移动客服个人简历.docx

1、移动客服个人简历移动客服个人简历自己整理的移动客服个人简历相关文档，希望能对大家有所帮助，谢谢阅读！【第一条】移动客服个人简历姓名：王XX目前位置：无锡账户所在地：江苏年龄：21岁希望应聘职位：电话客服工作年限：1年期望月薪：20xx2500之间希望在无锡和南京工作。个人工作经验：公司名称：中国移动南京分公司职位：10086客服工作描述：通过电话与客户销售业务，当客户有问题时解决问题，详细介绍业务优惠。教育背景研究生院：南京财经教育职业技术学院：大学外语：英语工作能力和其他专业知识各种产品的销售都有自己的说话技巧。精通各种销售方法，懂得了解客户的感知和倾听。在学校担任团委宣传部部长。善于处理学

2、校的各种活动、设施、人员分配，是口才组的组长。绘画组组长。自我评价在生活中，我们可以达到“积极面对，冷静应对，独立自信，自力更生”的态度。工作是一个追求进步，敢于创新，精益求精的人。对客户有耐心，与客户有良好的沟通。【第二条】移动客服个人简历基本信息名称：性别：女性年龄：28岁婚姻状况：已婚学历：学士学位工作年限：6年政治观：共青团成员现居住地城市：南京籍贯：南京电话号码：。电子邮件：工作强度工作类型：全职期望工资：3000-5000元工作地点：南昌市求职行业：信息行业，计算机工作岗位：通信技术工程师、移动通信工程师等通信商业经验20xx-10-中国电信xx分公司网络运维中心技术支持职位描述：

3、1。负责全市维修人员的故障支持；2.负责工作中数据、交换和传输故障的协调和处理；3.负责制作每周和每月的维护报告。20xx-07-20xx-10中国联通XXX分公司计费管理员职位描述：1。负责后台数据库的维护和更新；2.负责业务分析，为城市的业务发展、营销策略和客户服务提供分析支持，为公司领导层做出业务决策提供参考；3.负责当地城市各项收费、促销、存款等计费费用的准确性。20xx-09-20xx-07南京邮电大学通信工程本科主要学科：光纤通信、信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统、电路分析基础与通信原理等。自我评价工作认真细致，责任心强，快速学习新知识的能力和良好的合作能力。【第三

4、条】移动客服个人简历基本信息实名：性别：男性年龄：27岁身高：165厘米婚姻状况：未婚户籍：广州教育：中专工作经验：3-5年地址：广州市白云区工作强度最近工作职位：投诉客服预期职位性质：全职期望月薪：30005000元/月预期位置：预期行业：技能专业技能特长：稳重，精力充沛，对人热情真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，习惯承受压力，勇于创新；有较强的组织能力和团队合作精神，有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；坚强的意志和强烈的无私奉献。良好的打字和输入能力，工作认真负责，善于沟通协调，组织能力和团队精神强；活泼开朗，乐观，有爱心，善于并行教学；上进心强，学习勤奋，能不断提高自己的能

5、力和综合素质。教育经历广州贸易职业高中(中专)日期和年份：7月20xx日至7月20xx日学校名称：广州贸易职业高中专业名称：国际商务学历：中专广州大学(专科)日期和年份：3月20xx日至12月20xx日学校名称：广州大学专业名称：人力资源管理学历：大专商业经验程波信息有限公司-中国移动12580秘书台客服人员开始和结束日期：1月20xx日至7月20xx日企业名称：程波信息有限公司职位：中国移动12580文秘台客服人员业绩：职责：工作性质是以短信的形式把客户的信息发送给业主企业简介：中国联通-投诉处理小组组长开始和结束日期：3月20xx日至4月20xx日企业名称：中国联通职位：投诉处理小组组长业

6、绩：职责：主要是受理广东联通预付卡(如易通、新力)等用户的投诉。在对用户的投诉进行分析和处理后，我们会通过电话或短信的方式回复用户，告知他们我公司对他们问题的处理结果，分析用户的潜在问题，并负责处理团队的日常事务、调配人员和发布投诉处理计划企业简介：广州一汽客车公司-客车站长开始和结束日期：6月20xx日至11月20xx日企业名称：广州一汽客车公司职位：公交站长业绩：职责：负责公交线路改造、新建、调整的规划和上报。负责制定每日、节假日和特殊时期的作业计划。负责线路客流调查企业简介：广州数字客服有限公司-客服总监开始和结束日期：12月20日至2月20日企业名称：广州数字通信客服有限公司职位：客户服务专员业绩：职责：负责处理香港客户查询、投诉和产品推广，维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品跟进服务。要在客户中积极宣传公司的宗旨、服务、理念和产品，学习和协调客户的建议和需求。企业简介：