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移动客服个人简历

移动客服个人简历

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【第一条】移动客服个人简历

姓名:

王XX

目前位置:

无锡

账户所在地:

江苏

年龄:

21岁

希望应聘职位:

电话客服

工作年限:

1年

期望月薪:

20xx——2500之间

希望在无锡和南京工作。

个人工作经验:

公司名称:

中国移动南京分公司职位:

10086客服

工作描述:

通过电话与客户销售业务,当客户有问题时解决问题,详细介绍业务优惠。

教育背景

研究生院:

南京财经教育职业技术学院:

大学外语:

英语

工作能力和其他专业知识

各种产品的销售都有自己的说话技巧。

精通各种销售方法,懂得了解客户的感知和倾听。

在学校担任团委宣传部部长。

善于处理学校的各种活动、设施、人员分配,是口才组的组长。

绘画组组长。

自我评价

在生活中,我们可以达到“积极面对,冷静应对,独立自信,自力更生”的态度。

工作是一个追求进步,敢于创新,精益求精的人。

对客户有耐心,与客户有良好的沟通。

【第二条】移动客服个人简历

基本信息

名称:

性别:

女性

年龄:

28岁

婚姻状况:

已婚

学历:

学士学位

工作年限:

6年

政治观:

共青团成员

现居住地城市:

南京

籍贯:

南京

电话号码:

电子邮件:

工作强度

工作类型:

全职

期望工资:

3000-5000元

工作地点:

南昌市

求职行业:

信息行业,计算机

工作岗位:

通信技术工程师、移动通信工程师等通信

商业经验

20xx-10-中国电信xx分公司网络运维中心技术支持

职位描述:

1。

负责全市维修人员的故障支持;2.负责工作中数据、交换和传输故障的协调和处理;3.负责制作每周和每月的维护报告。

20xx-07-20xx-10中国联通XXX分公司计费管理员

职位描述:

1。

负责后台数据库的维护和更新;2.负责业务分析,为城市的业务发展、营销策略和客户服务提供分析支持,为公司领导层做出业务决策提供参考;3.负责当地城市各项收费、促销、存款等计费费用的准确性。

20xx-09-20xx-07南京邮电大学通信工程本科

主要学科:

光纤通信、信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统、电路分析基础与通信原理等。

自我评价

工作认真细致,责任心强,快速学习新知识的能力和良好的合作能力。

【第三条】移动客服个人简历

基本信息

实名:

性别:

男性

年龄:

27岁

身高:

165厘米

婚姻状况:

未婚

户籍:

广州

教育:

中专

工作经验:

3-5年

地址:

广州市白云区

工作强度

最近工作职位:

投诉客服

预期职位性质:

全职

期望月薪:

3000~5000元/月

预期位置:

预期行业:

技能专业

技能特长:

稳重,精力充沛,对人热情真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,习惯承受压力,勇于创新;有较强的组织能力和团队合作精神,有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;坚强的意志和强烈的无私奉献。

良好的打字和输入能力,工作认真负责,善于沟通协调,组织能力和团队精神强;活泼开朗,乐观,有爱心,善于并行教学;上进心强,学习勤奋,能不断提高自己的能力和综合素质。

教育经历

广州贸易职业高中(中专)

日期和年份:

7月20xx日至7月20xx日

学校名称:

广州贸易职业高中

专业名称:

国际商务

学历:

中专

广州大学(专科)

日期和年份:

3月20xx日至12月20xx日

学校名称:

广州大学

专业名称:

人力资源管理

学历:

大专

商业经验

程波信息有限公司-中国移动12580秘书台客服人员

开始和结束日期:

1月20xx日至7月20xx日

企业名称:

程波信息有限公司

职位:

中国移动12580文秘台客服人员

业绩:

职责:

工作性质是以短信的形式把客户的信息发送给业主

企业简介:

中国联通-投诉处理小组组长

开始和结束日期:

3月20xx日至4月20xx日

企业名称:

中国联通

职位:

投诉处理小组组长

业绩:

职责:

主要是受理广东联通预付卡(如易通、新力)等用户的投诉。

在对用户的投诉进行分析和处理后,我们会通过电话或短信的方式回复用户,告知他们我公司对他们问题的处理结果,分析用户的潜在问题,并负责处理团队的日常事务、调配人员和发布投诉处理计划

企业简介:

广州一汽客车公司-客车站长

开始和结束日期:

6月20xx日至11月20xx日

企业名称:

广州一汽客车公司

职位:

公交站长

业绩:

职责:

负责公交线路改造、新建、调整的规划和上报。

负责制定每日、节假日和特殊时期的作业计划。

负责线路客流调查

企业简介:

广州数字客服有限公司-客服总监

开始和结束日期:

12月20日至2月20日

企业名称:

广州数字通信客服有限公司

职位:

客户服务专员

业绩:

职责:

负责处理香港客户查询、投诉和产品推广,维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品跟进服务。

要在客户中积极宣传公司的宗旨、服务、理念和产品,学习和协调客户的建议和需求。

企业简介:

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