高等教育自学考试公关语言历年试题.docx

1、高等教育自学考试公关语言历年试题全国20XX年1月高等教育自学考试公关语言试题课程代码:00647一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.现代语言学之父是( )A.乔姆斯基 B.索绪尔C.香农 D.莫里斯2.语言的功能变体称为( )A.文体 B.语句C.语体 D.语义3.断定事物之间条件与结果关系的判断是( )A.假言判断 B.选言判断C.联言判断 D.关系判断4.明确概念内涵的逻辑方法被称为( )A.划分 B.定义C.限制 D.概括5.与书面语言相比，有声语言的本质性特

2、点是( )A.语体风格的简洁性 B.信息反馈的迅速性C.思考表达的同步性 D.信息载体的有声性6.以叙述和描写为主，可兼用议论、抒情、说明等其他表现方法，及时、生动地对人物、事件、工作经验、地方风貌等进行报道的新闻文体是( )A.通讯 B.消息C.新闻发布稿 D.通稿7.“主送”、“抄送”等词语属于公文( )A.标题用语 B.编号用语C.专用语 D.表敬用语8.语速一般分为快速、中速、慢速三种，中速平均每分钟发出的音节为( )A.200个左右 B.150个左右C.100个左右 D.50个左右9.提出“体态语言在面对面交谈中占有的份额超过65”的学者是( )A.莫拉宾 B.韦斯特C.逊伯特 D.

3、伯威泰10.公众的内心动机与语言表述往往呈现出矛盾状态，当对方感到自己的愿望不太可能实现时，往往采用的表达方式是( )A.文过饰非 B.投射C.移置 D.压抑11.反映传播是传播者与受传者之间的互动过程的传播模式是( )A.公共关系模式 B.新型控制论模式C.五W传播模式 D.信息论模式12.按照阅读的规范程度，可以将阅读理解分为( )A.正确读解和错误读解 B.精读法和略读法C.朗读法和默读法 D.规范性读解、利己性读解与曲解13.在公关活动中，常用于确定活动主题的逻辑方法是( )A.正名法 B.对比法C.喻证法 D.归谬法14.公关语言应用中的暗示幽默法是指( )A.相关对比法 B.旁敲侧

4、击法C.巧换词序法 D.歪释曲解法15.被称为公关语言中的“软化”艺术的是( )A.幽默方法 B.哲理方法C.委婉方法 D.模糊方法16.介绍他人也可以称作( )A.第三方介绍 B.第二方介绍C.第一方介绍 D.自我介绍l7.表示自信、祈使和话语结束时，通常使用的语调是( )A.上升调 B.下降调C.平直调 D.弯曲调18.广告标题“献给心脏病患者们的福音”属于( )A.利益式标题 B.新闻式标题C.夸耀式标题 D.悬念式标题19.在所有辩说技巧中，最高明、最有效的技巧是( )A.含蓄威慑 B.推己及人C.借言反击 D.先退后进20.起源最早的谈判活动是( )A.政治谈判 B.经济谈判C.外交

5、谈判 D.军事谈判二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.谈判中的应答方法主要有( )A.顺应前提应答法 B.限定前提应答法C.更换前提应答法 D.回避前提应答法E.决定前提应答法22.公共关系语言的方法技巧主要有( )A.逻辑方法 B.哲理方法C.幽默方法 D.委婉方法E.转移话题23.根据作用可以把修辞的研究对象分为( )A.新修辞 B.旧修辞C.消极修辞 D.积极修辞E.强势修辞24.现代汉语的句法包括( )A.词的结构 B.词组的结构C.句子的结构 D

6、.词的变化E.句子的类型25.公关语言逻辑中的简单判断包括( )A.性质判断 B.假言判断C.选言判断 D.联言判断E.关系判断26.标志语言的构成方法包括( )A.具象表述法 B.文字标识法C.抽象表征法 D.节外生枝法E.象征会意法27.语言环境定义中所说的“前言后语，上文下文”是指( )A.狭义语境 B.广义语境C.言辞语境 D.言辞外语境E.社会语境28.对公共关系语言进行分析理解的方式有( )A.倾听 B.接触C.思维 D.阅读E.观察29.对个体公众的称呼有( )A.泛称 B.类称C.尊称 D.谦称E.人称30.网络语言的类型有( )A.名称代码 B.交际语言C.表情语言 D.速记

7、语言E.手势语言三、名词解释(本大题共5小题，每小题2分，共10分)31.信宿32.自然语言33.言由旨遣原则34.相关对比法35.反驳四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)36.简述公共关系语言艺术的作用。37.简述文字与语言的关系。38.简述判断与语句的关系。39.简述公关书面语言的修辞特点。40.语言环境对表达有何作用?41.演讲对书面语言有何要求?五、论述题(10分)42.试述大众传播中的信息干扰及其消除办法。六、案例分析题(10分)43. 第二十四届奥运会在汉城举行，中国奥运代表团到达汉城时，记者纷纷问代表团官员李梦华：“中国能拿几块金牌?中国能超过朝鲜吗?”李梦华答道：

8、“10月2日以后，你们肯定知道。”记者又问：“中国新华社曾预测能拿8到11枚金牌，你认为客观吗?”李梦华回答：“中国有充分的言论自由，记者怎么想，就可以怎么写。”请问这里运用了什么语言技巧并加以评析。全国20XX年10月高等教育自学考试公关语言试题课程代码：00647一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1传播者运用自身固有的生理手段(言语、声音、动作、表情)与受传者进行面对面交流的传播称为( )A间接传播 B直接传播C人际传播 D大众传播2在下列公关传播活动的四个层次中

9、，担负承上启下中坚作用的是( )A交流信息 B联络感情C引起行为 D改变态度3语言中最小的能够独立运用的语言单位是( )A词 B词素C词组 D词义4通过减少限制语，扩大概念的外延、减少概念的内涵来明确概念的逻辑方法是( )A定义 B划分C限制 D概括5某一个社会文化区域内公众共同的行为准则叫做( )A时尚 B舆论C风俗习惯 D流言6个体按照社会要求、群体规范或别人的意见而作出的行为叫做( )A模仿 B感染C从众 D服从7对体态语言进行系统的科学研究起步于( )A20世纪40年代 B20世纪50年代C20世纪60年代 D20世纪70年代8公关语言的具体应用实际上是( )A信息发布的过程 B信息传

10、递的过程C信息交换的过程 D信息反馈的过程9广义语境即( )A言辞语境 B言辞外语境C语音语境 D语音外语境10“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽，”孔子这句话的寓意在于公关语言的表达要把握好( )A时机 B空间C关系 D语境11“新型控制论模式”的提出者是( )A斯图尔德 B拉斯韦尔C奥斯古德 D施拉姆12代表社会组织开展公共关系活动的有关人员是( )A交往对象 B交往主体C交往手段 D交往目的13释解体态语言的主要途径是( )A观察 B阅读C倾听 D猜测14在公关语言应用的逻辑方法中，用来明确概念的方法是( )A正名法 B喻证法C例证法 D指理法15属于拒卫性辩说

11、技巧的是( )A独创道理 B避实就虚C巧引典据 D含蓄威慑16适合作详细自我介绍的场合是( )A非正式的场合 B比较特殊的场合C外交场合 D任何一种场合17将听众中不同年龄、性别、身份或职务的人都包括进去的称呼是( )A泛称 B尊称C谦称 D类称18电话交谈最突出的特点是( )A形象是唯一的信息载体 B声音是唯一的信息载体C手势是唯一的信息载体 D表情是唯一的信息载体19凤凰自行车的广告词“独立，从掌握一辆凤凰车开始”，所体现的广告语言表现手法是( )A寓言意外 B妙设悬念C一语双关 D借助名人20作为严格意义上的辩说，双方所持的观点应该具有( )A统一关系 B等同关系C并列关系 D矛盾关系二

12、、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21公关语言的基本形式有( )A有声语言 B书面语言C体态语言 D辅助语言E标识语言22汉字的造字法主要有( )A象形 B指事C会意 D形声E表音23现代汉语中同义词的类型有( )A等义词 B近义词C交错词 D同音词E同形词24不相容关系的选言推理规则是( )A可以先否定后肯定 B不能先否定后肯定C可以先肯定后否定 D不能先肯定后否定E只能先否定后肯定25充分条件的假言推理的正确形式有( )A肯定条件式 B肯定结果式C否定条件式

13、 D否定结果式E肯定条件结果式26动态体语可分为( )A手势语 B身势语C表情语 D接触语E界域语27公关语言环境的特点有( )A语言目的的确定性 B语言目的的非确定性C语言规范的多变性 D语言场合的复杂性E语言形式的多样性28公关语言中哲理法的基本类型有( )A抽象型 B若愚型C忠告型 D警策型E总结型29公共关系活动中需要自我介绍的情形有( )A父母和子女见面时 B参加社交活动时C客人来访时 D到外单位办事，对方不认识时E老朋友会面时30演讲的本质特征主要表现在( )A现实性 B艺术性C整体性 D协调性E应变性三、名词解释(本大题共5小题，每小题2分，共10分)31交错词32排中律33反释

14、倒解34探询性辩说35核实型问句四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)36简述公共关系语言艺术的个性特征。37语言变体的类型有哪些?38简述倾听的一般技巧。39简述公关语言方法技巧中委婉法的作用。40公关中寒暄的基本要求有哪些?41简述演讲者确定调整音量音高的依据和办法。五、论述题(10分)42试述谈判中的发问技巧。六、案例分析题(10分)43 1929年，西方社会开始陷入有史以来最大的经济危机。1930年，美国在芝加哥举办了一个主题为“一个世纪的进步”的世博会。在这次世博会上，航空技术、有空调设施的新建筑等科技新成就引起轰动，使人们看到了一个世纪以来科技的巨大进步，从而使尚未完全

15、走出经济危机的人们倍受鼓舞。从此每一届世博会都确定了一个富有意义的主题。20XX年5月至l0月上海市举行的世界博览会主题是“城市，让生活更美好。“选择这一主题的理由是因为随着人类社会城市化的推进，如何完善城市本身作为人类生活的载体和机制的功能，以及塑造城市与乡村、与自然环境之间的健康和谐关系，正日益成为全球关注的命题。请运用公共关系语言应用的原则对世博会的主题进行评析。全国20XX年1月高等教育自学考试公关语言试题课程代码：00647一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

16、1.职业传播者利用印刷媒介或电子媒介向分布广泛、无确切数量的受传者进行的传播属于 （ ）A.人际传播 B.大众传播C.直接传播 D.间接传播2.微观的语言研究主要着眼于语言的（ ）A.外部结构 B.内部结构C.内部层次 D.外部层次3.文章的功能类别和结构形式特点的综合是（ ）A.语体 B.文风C.文体 D.文韵4.与方块汉字相比，拼音文字的特点是（ ）A.由笔画、部件、整字三级单位构成 B.单字成形，一字一块C.可竖写，也可横写 D.只能用字母横向连写5.保证思维论证性的思维规律是（ ）A.充足理由律 B.矛盾律C.排中律 D.同一律6.在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激影响，使

17、自己的行为与之相同或相似，这种表现形式是（ ）A.感染 B.从众C.暗示 D.模仿7.从修辞角度看，公关书面语言一般主要使用（ ）A.积极修辞 B.消极修辞C.先积极后消极 D.先消极后积极8.在信息传播中，语词或语句的作用主要在于（ ）A.表意 B.传情C.形象化 D.生动化9.特殊公众在其内心动机需要与情感、观念相冲突时，为了解除这种冲突，往往采取（ ）A.文过饰非行为 B.投射行为C.压抑行为 D.移置行为10.分辨公众、界定公众的标准是（ ）A.公众的数量 B.公众的性质C.公众的成分 D.公众的特征11.克服和排除心理障碍的具体措施中，通过对沟通行为调节达到均衡状态的方法是（ ）A.

18、自我安慰法 B.感情移入法C.调节平衡法 D.心理相容法12.接受者由于自身原因影响了对信息的理解和接收而构成的干扰称为（ ）A.信息干扰 B.编码干扰C.媒介干扰 D.信宿干扰13.在公关语言应用的逻辑方法中，用于反驳与自己相反观点的方法是（ ）A.例证法 B.条件法C.反证法 D.对比法14.公关语言应用中，暗示方法除了用于解决某些特殊问题外，主要用于（ ）A.广告宣传 B.政治宣传C.谈判 D.新闻15.既是交际沟通的首要环节也是交际者相识并进行交往的桥梁，指的是（ ）A.攀谈 B.介绍C.说明 D.释解16.网络公关兴起的直接背景是（ ）A.网络技术的飞速发展 B.生物技术的兴起C.航

19、天技术的飞速发展 D.基因工程的兴起17.演讲口语表达的高级要求是丰富性和（ ）A.自如性 B.流利性C.规范性 D.多彩性18.明确概念是辩说的（ ）A.前提条件 B.基本条件C.根本条件 D.重要条件19.“您对日程安排有何高见?”这种谈判发问具有的作用是（ ）A.探测意向 B.引起注意C.鼓动激励 D.定向引导20.导游语言有三大忌：一是平淡，二是呆板，三是（ ）A.抽象 B.单调C.平直 D.直述二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.公关语言的核心理

20、论基础有（ ）A.心理学 B.公共关系学C.文化学 D.逻辑学E.语言学22.汉语词汇的特点主要有（ ）A.组成部分多样 B.词义变化有限C.词义变化无穷 D.内部关系简单E.内部关系复杂23.对于公共关系活动来说，比较有价值的心理定势类别主要包括（ ）A.微观心理定势 B.宏观心理定势C.流行心理定势 D.群体心理定势E.个体心理定势24.体态语言的特征有（ ）A.综合性与交叉性 B.真切性与直观性C.多样性与丰富性 D.先天性与经验性E.民族性与文化性25.语言表达遵循言之有度原则，为使表述方式和表达方法做到准确恰当，应注意（ ）A.突出主题、紧扣中心 B.条理清楚、言之有序C.前后连贯、

21、重视首尾 D.详略得当、深浅适度E.多用双音、少用长句26.姿势语中最常见并且较为重要的是（ ）A.微笑 B.目光C.坐姿 D.合掌E.立姿27.在公关语言应用的逻辑方法中，正名法主要分为（ ）A.统摄法 B.定义法C.划分法 D.限制法E.概括法28.称呼的功能包括（ ）A.引起注意 B.交流信息C.表示关系 D.表示情感E.体现亲切29.常见的广告标题有（ ）A.新闻式标题 B.公文式标题C.利益式标题 D.悬念式标题E.夸耀式标题30.电视广告的语言形式主要有（ ）A.图像 B.音乐C.字幕 D.解说E.漫画三、名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分）31.语言32.体态语言33

22、.精读法34类称35谈判四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36简述公关语言艺术的个性特征。37简述语言与文化的相互差异表现。38简述区别公众的主要标准。39公关语言应用中，委婉法的常见类型有哪些？40简述网络公关的功能。41演讲活动中，处理语调的技巧有哪些？五、论述题（10分）42试述不同语体公关文章的读解技巧。六、案例分析题（10分）43.一位面试主考官的开场白：恭喜各位顺利通过笔试进入面试环节。本次面试我们本着公开、公正、择优的原则，采用结构化面谈的方式进行。本次面试共有6道考题，前4道为必答题，后2道为选答题，任选其一作答，答题时间共20分钟。希望各位能够发挥出应有的水平

23、，祝各位取得优异的成绩!请应用口头语言倾听与理解的相关知识对此进行评析。全国20XX年10月高等教育自学考试公关语言试题课程代码：00647一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.传播者借助技术或机械手段（书信、文章、电话、电报等）与受传者进行的不见面的传播属于（ ）A.大众传播 B.语言传播C.直接传播 D.间接传播2.分析理解体态语言的方式是（ ）A.观察 B.思考C.阅读 D.倾听3.我国的公共关系事业起步于（ ）A.20世纪60年代 B.20世纪70年代C.20

24、世纪80年代 D.20世纪90年代4.语言的存在形式（或物质外壳）是（ ）A.语义 B.语词C.语音 D.语法5.认为“所有的顾客都是首要公众”与“有的顾客不是首要公众”同真，则违反了思维规律中的（ ）A.同一律 B.矛盾律C.排中律 D.充足理由律6.用含蓄、间接的方法对人的心理和行为施加影响的过程称为（ ）A.模仿 B.感染C.暗示 D.从众7.公文语言的特点是（ ）A.讲究程式和叙述平实 B.讲究程式和新颖活泼C.叙述平实和新颖活泼 D.新颖活泼和亲切顺畅8.主要通过目光和微笑来传递信息的体态语言是（ ）A.手势语 B.身势语C.表情语 D.接触语9.公共关系语言的应用原则中，“言因客异

25、”原则的理论基础是公众的（ ）A.基本规模 B.基本结构C.基本心理 D.基本特征10.在影响人际沟通效果的诸因素中，直接的、主要的障碍是（ ）A.心理障碍 B.媒介障碍C.信息障碍 D.物质障碍11.通常所说的“随便翻翻”的阅读方式指的是（ ）A.精读法 B.略读法C.朗读法 D.默读法12.公共关系活动中，通过曲解词语的原意，以出人意料的解释取得幽默效果的方法是（ ）A.歪释曲解法 B.曲解回避法C.巧换词序法 D.挪用移就法13.交谈过程中，交谈者为了改变自己的被动局面，不在原话题上纠缠，而是根据原话题的某一点转移到对自己有利的另一个话题上。这种转移话题的方法是（ ）A.答非所问法 B.

26、观风转舵法C.打断引开法 D.节外生枝法14.按照被介绍对象是介绍者自身还是他人，介绍可分为（ ）A.正规介绍与非正规介绍 B.组织介绍与个人介绍C.热情介绍与冷淡介绍 D.自我介绍和介绍他人15.在尊称中，使用频率最高、应用范围最广的称呼是（ ）A.“老” B.“您”C.“在下” D.“阁下”16.二十一世纪人类传播信息最主要的新工具是（ ）A.电视 B.无线电广播C.书籍 D.互联网17.语调不但可以传递信息、交流感情，还可以影响听众的（ ）A.知觉 B.情绪C.价值 D.行动18.以既成的典故材料作为根据，解答对方提问的辩说技巧方法是（ ）A.警句应对 B.避虚就实C.借言反击 D.巧引

27、典据19.“是什么原因促使您决定与我方合作呢?”这种谈判中发问的作用是（ ）A.获取信息 B.传递信息C.探测意向 D.定向引导20.某品牌自行车的广告词：“独立，从掌握一辆凤凰车开始。”它采用的表现手法是（ ）A.一语双关 B.寓意言外C.妙设悬念 D.实据证明二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.公关语言的基本形式有（ ）A.有声语言 B.书面语言C.体态语言 D.辅助语言E.标识语言22.语言变体的主要类型有（ ）A.情境变体 B.地域变体C.社会变体

28、 D.时间变体E.功能变体23.微观心理定势包括（ ）A.首因效应 B.晕轮效应C.经验效应 D.移情效应E.社会效应24.标志语言的构成方法主要有（ ）A.具象表述法 B.概括表述法C.象征会意法 D.抽象表征法E.文字标识法25.公关语言要取得良好的应用效果，要求它的应用必须在遵循公共关系语言应用原则的同时，还应该做到（ ）A.以总原则为指导方针 B.以实践原则为行为规范C.以抽象原则为准则 D.以具体活动原则为准绳E.以行动原则为目标26.坚持言贵情真的原则应该做到（ ）A.尊重公众 B.声音优美C.突出主题 D.体现真诚E.自然得体27.阅读按照规范程度可以区分为（ ）A.规范性读解

29、B.利己性读解C.曲解 D.朗读E.默读28.公共关系语言应用的哲理方法的主要作用有（ ）A.使语言简洁凝炼 B.使句子短小精悍C.使语言格调高雅 D.使句子意味深长E.使语言感召力强29.交际中的称呼要做到妥贴得体应注意（ ）A.符合角色变化 B.我行我素C.切合对方期待心理 D.切合活动场景E.迁就他人30.谈判中发问的技巧有（ ）A.因人而异 B.掌握时机C.抓住关键 D.灵活机敏E.速度快捷三、名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分）31.公共关系语言32.有声语言33.言应有度原则34.反向立意法35.网络公关四、筒答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36.简述文字与语言的关系。37.简述公共关系语言的应用目的。38.释解形体语言应遵循哪些原则?39.人际沟通的特点有哪些?40.电话交谈对语言应用的具体要求有哪些?41.简述谈判的应答技巧。五、论述题（10分）42.