电子商务师考试题库带答案gm.docx

1、电子商务师考试题库带答案gm电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题 B.交易的安全性问题 C.物流问题 D.信息畅通问 2网络采购与传统采购的最主要区别体现在 （ C ）A.采购量增大了 B.采购流程简化了C.网络采购采取现代计算机网络的技术D.采购过程不再需要采购员 3SD的含义是（ B ）A.全球定位系统B.移动存储设备 C.销售管理系统 D.后台管理系统 4Internet最早的用途是（ A）。A.军用B.商用C.科研用D.民用 5Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。（A）垂直B2G

2、电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务 6在网页中，必须使用（A ）标记来完成超级链接。（A） （B） （C）（D） 7如果电子商务按照经济活动的类别来划分，阿里巴巴属于（ B ）类型的 电子商务网站。（A）B2C （B）B2B （C）C2C （D）G2C 8客户投诉产生后，最重要的处理原则是（ A）。（A）及时原则 （B）责任原则 （C）预防原则 （D）管理原则 9移动存储设备MO使用的介质属于（ C ）。54（A）磁介质 （B）光存储技术（C）光磁技术 （D）特殊存储技术 10计算机操作系统是（C ）之间的接口。（A）计算机和计算机 （B）计算

3、机和服务器 （C）用户和计算机 （D）软件和硬件 11数据库的三级结构是指（BCD ）。54（A）字段存储结构 （B）物理存储结构 （C）局部逻辑结构 （D）总体逻辑结构 12企业获得投标价格的目的是（ ）。A.A为了得到最低价格 B为了获得需求的商品和服务C试图进入新市场 D攻击竞争者 13下列哪一项不属于标记的属性（ ） DA. Face属性：定义文字所使用的字体 B. Size属性：定义文字的大小C. Color属性：定义文字的颜色 D. Type属性：定义文字所使用的字体 14获得投标价格的目的，就是为了（A)24A得到最低价格 B制定标单C审核供应商 D评价供应商 15网上购物的一般

4、流程是：进入网上商城查找选购商品查看修改购物车继续购买产品结算（ A）定单跟踪（A） 定单生成（B） 定单查询（C） 网上支付（D） 送货上门 16在实际应用过程中，通常一个用户拥有的密钥对数是（B）个。261（A） 1 （B) （C） 3 （D) 17SD是指（C）A 结构化查询语言B 数据定义语言C 移动存储设备D 个人存储设备 18（ C）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。A 环型 B 广播式C 总线型 D 星型 19下列说法正确的是(C)A、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的C、盗版软件是会携带计算机病

5、毒的D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的 20网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（A）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。A 自由性 B 规范性C 交叉性 D 单一性 21（B ）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。A 订货验收 B 理货配货C 分拣储存 D 装车发货 22FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的(B)A 问题列表 B 现成答案C 咨询回答 D 问答服务 23企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（C）A. 及时原则 B. 责任原

6、则 C. 预防原则 D. 管理原则 24典型的电子商务支付应该是（D）。（A）银行转帐（B）电话支付（C）货到付款（D）网上支付 25对供应商进行评价，相关指标的计算需要用到一些公式，（）是正确的。（D）(226)A. 逾期率逾期批数可用合格率 B. 可用合格率验收合格商品数量准时交货商品数量C. 配合度合格商品数量准时交货率 D. 准时交货率准时交货数量订购数量 26在HTML中，以下对文件的引用，（）使用的是相对地址（B）（A）a href=htt:/（B）鲜花（C）流量（D）风景 27在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（C）A、1/3B、1/7C、1/5D、1/

7、11 28HTT是（B）A 超文本标记语言B 超文本传输协议C 统一资源定位器D 传输控制协议 29确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF，是供应商选择过程中（）的步骤（A）A 内部需求分析阶段B 用户需求确认阶段C 供应商选择阶段D 谈判和选择阶段 30网络广告最大优点是它的（B）A、针对性B、互动性C、低廉性D、实时性 31（D）是随机存取存储器。A CU B 内存C ROM D RAM 32文字处理软件按功能分，不包括（B）A、简单的文本编辑程序B、表格处理软件C、具有较完备功能的文字处理软件D、专业印刷排版系统 33在电子交易的合同履行中，数字音

8、乐的销售适合采取（）的方式（A）A、在线付款，在线交货B、在线付款，离线交货C、离线付款，在线交货D、离线付款，离线交货 34互换链接又可称为C、。A、图形链接B、超链接C、互惠链接D、视频链接 35网络蚂蚁是（ ）开发的下载工具软件（B）A、日本B、中国C、英国D、韩国 36（）的邮件列表是指只有邮件列表里的成员才能发送信件（D）A、封闭类型B、公开类型C、管制类型D、自由类型 37广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是（A）A、市场开发期B、市场拓展期C、市场维持期D、市场巩固期 38对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ C ）A 病毒侵入后，立即活动B 病毒侵入后，一般不立

9、即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用 39协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ C ）A “：/”B“：”C “：/” D“：” 40目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（B）A 条件式报价 B 确定报价C 可以先销售的报价 D 买方同意后的报价 41商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）A 信息发布系统 B 站点后台管理系统C 管理员系统 D 基本资料输入系统 42（）条形码可以包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息（D）A EAN-13B DUN-1

10、4C DUN-16D EAN-128 43OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？(C)A、信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件B、必须经过OSI的参考模型的一层次C、整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息D、整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中 44电子订货系统简称是D、195A OSB ESC GSD EOS 45在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是C、A 计划信息B 统计信息C 控制及作业信息D 支持信息 46顾客在

11、网上商场购物时，选中的商品将被放入()中A 订单B 购物车C 寄存处D 物流公司 47消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务（D）A B2CB B2BC G2GD C2C 48从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最大。CA 免费商务信息 B 收取较低费用的信息C 收取标准费用的信息 D 优质优价的信息 49电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。BA IC B ISC ASD CA 50中华人民共和国电子签名法于（）颁布。BA 2003年B 2004年C 2005年D 2006年 51（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需

12、求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。DA 定价策略B 分销策略C 促销策略D 产品策略 52在（）中计算机可以使用超终端通信（A）39A 对等网络B 广播式网络C 非对等网络D VN 53下面的链接，哪个不是相对地址（C）（A）概况（B）首页（C）友情链接（D）首页 54使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（A）E.瞬时复制技术F.数据库恢复技术G.远程磁盘镜像技术H.数据库配置技术 55（）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理（B）E.店面管理系统F.站点管理系统G.前台商务系统H.后台维护系统 56网络商务

13、信息收集的及时性要求（）尽可能同步。 BA 信息流与资金流 B 信息流与物流C 物流与资金流 D 商流与物流 57网络广告的形式是多样的，其中最根本的是（B）A、利用旗帜广告B、建立公司主页C、利用搜索引擎做广告D、加入专类销售网 58通常，列表的创办者只能一次添加至多十个用户的E-mail地址到列表中，这是为了（C）A、防止资源浪费B、防止非法利用免费发布系统C、防止垃圾邮件D、防止服务器负荷过重 59友情链接是具有一定互补优势的网站之间互换链接进行网站推广的形式，最理想的链接对象是BA 访问量大的门户网站B 和自己网站流量相当 的网站C 固定用户群大的知名网站D 行业站点 60（）是网络广

14、告最大的优点。AA 互动性B 实效性C 跨地域 D 跨时空 二、多项选择题61在Microsoft Frontage中，关于样式，说法正确的有（ ABCD ）。（A）内联式样式只包含在与它有关的标记内，对页面上其他的标记不 起作用（B）嵌入式样式将样式信息放在文档头部区域中，在和之间定义样式（C）外部样式文件将CSS样式保存为独立的文件，所有页面文件可共享 该样式文件（D）应用外部样式文件的方法为先在文档的部分链接外部样式 文件，然后再在部分使用CSS中的定义 62（ C ）是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定 位的系统。（A）RF （B）EDI （C）GS （D）DT 6

15、3出现网上单证处理的故障时，一般应该（AB ）。（A）首先想到是系统的问题 （B）立即通知系统管理员进行处理（C）尽快进行订单处理流程的检查（D）尽快进行与网上单证相关的处理 64以下可以在线传播的产品中属于信息产品的有（ABCD ）。（A）软件 （B）音像 （C）数据库 （D）电子书刊 65下面不能用来采集商务信息的网络工具有（ACD ）。（A）BBS（B）Usenet （C）FT （D）Telnet 66关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（B ）（A）接受方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文（B） 接受方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要（C）

16、接受方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文（D）接受方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比 67关于CSS的特点，正确的说法有（ABD)0（A）便于页面的修改（B）便于页面风格的统一（C）便于和数据库进行交互（D）减少网页的体积 68网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如 （ABC） 140（A）网上客户占总客户比例较小（B）实际使用率偏低（C）客户的信任度不高（D）价格不太合理 69软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括ABCA 操作系统 B 数据库C 开发工具 D 服务器 70根据整体运作程

17、序划分，电子订货系统可以划分为ACDA 企业内部的EOS系统 B 部门内部的EOS系统C 零售商与批发商之间的EOS系统D 零售商、批发商、生产商之间的 71在frontage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（ ） ABCDA 单击 B 双击C 鼠标悬停 D 网页加载 72企业建立邮件列表的方式有ABA 使用自己的服务器建立邮件列表B 使用网上提供的免费的邮件列表平台C 使用竞争对手的服务器建立邮件列表平台D 使用关系客户的服务器建立邮件列表平台 73网上商家开展电子贸易，需要考虑ABCA 商品性质B 企业规模C 行销目的D 预算成本 74IE浏览器把各种WEB站点分为（ ）安全

18、区域。ABCDA InternetB 本地IntranetC 受信任站点D 受限制站点 75电子合同与传统合同的区别主要表现在以下（ABCD）方面。 A、合同订立的环境不同 B、合同订立的各五一节发生了变化C、合同的形式发生了变化D、合同当事人的权利和义务有所不同 76企业采购人员必须关心的代理权利是指（BC ）A、明确采购范围 B、明确权利范围 C 、明确活动范围 D 、明确责任范围 77采购和付款业务循环流程通常包括以下哪几个流程（ABCD）A. 处理订单 B. 验收商品 C. 确认债务D. 处理和记录价款的支付 78下列选项中哪些可以使用SSL安全技术（ ACD ）。(A) HTT (B

19、) X.23 (C) Telnet(D) FT 79病毒可以利用（）计算机进行攻击。（ABC）A、IE浏览器B、Cookie程序C、Java应用程序D、以上都不可以 80网络安全管理的常见问题主要体现在（ABCD）A. 缺少定期的安全测试和检查 B. 缺少安全管理员C. 缺少安全审计 D. 缺少信息系统安全管理的技术规范 81网上银行的优势有（ABCD）A、组建成本低B、业务成本低C、互动性D、业务全球化 82在Microsoft Frontage的“单元格属性”对话框中，可以设置单元格的（ABC）15（A）布局（B）边框（C）背景（D）超链接 83破解密码一般使用（ ）方法。（ABC）A、暴

20、力解密B、字典解密C、利用漏洞D、偷看别人输入密码 84电子邮件事多媒体传输的重要手段,可以将( )等压缩后进行传输.(ABCD)A、声音B、图片C、图像D、程序 85第三方物流能带来（ABC）A、成本价值B、服务价值C、社会价值D、价值反馈 86利用漏洞破解密码中的技术包括（ABC）A、缓冲区溢出B、Sendmail漏洞C、Sun的ftd漏洞D、TC/I协议 87（）属于光存储器（AD）A、DVDB、U盘C、高密度盘D、CD 88当用户硬盘空间不足时，可以采取以下操作（BCD）A 设置Internet Exlorer主页为“空白页”B 删除Internet临时文件C 调整Internet临时

21、文件夹的大小D 减少网页在历史记录中的保存时间 89SSL记录协议的基本特点有（CD）A.能对通信双方的身份的认证B.进行协商的双方的秘密是安全的C.连接是可靠的D.连接是专用的 90电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（ABCD ）A成功B订单接收C 未完成D订单拒绝 91SET协议涉及的对象有（ACD）A、消费者B、发单银行C、收单银行D、认证中心 92影响定价的主要因素包括（BCD）A 流通速度 B 成本因素C 供求关系 D 竞争因素 93网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了 （ABC）A、多形式的资金截留B、多层次的资金挪用C、多形式的资金占用D、多层次的资金回笼 94防止

22、企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD）A 统一控制费用 B 统一采购验收C 统一审核结算 D 统一转账付款 95网上银行的功能一般包括 A B CA 银行业务项目B 信息发布C 商务服务D 企业管理 96相对于使用网上免费的邮件列表平台建立邮件列表，使用自己的服务器所具有的特点包括（BD）A、投入少B、投入多C、安全稳定性弱D、安全稳定性强 97在Microsoft Frontage中，选择表格的一列后，（）不可以在该列下方插入新的行。（ABC）（A）在该行末尾按TAB键（B）在该行末尾按回车符（C）右击该行，在快捷菜单中选择“插入列”（D）执行“表格”

23、“插入”“行或列” 命令，在“插入行或列”对话框中，选择“行按钮”及“所选区域下方”按钮 98在电子商务条件下，卖方应该承担的义务有（ABD）A 按照合同的规定提交标的物及单据B 对标的物的权利承担担保义务C 对标的物的价格承担优惠义务D 对标的物的质量承担担保义务 99现阶段，受各种因素影响，在选择产品进行网络营销时最好优先考虑（ABCD）A 具有高技术性能或与电脑相关的产品B 不太容易设店的特殊商品C 便于配送的产品D 市场需要覆盖较大地理范围的产品 100关于网络直销说法正确的是（BCD）A 网络直销发展迅速，今后中间商会逐渐消亡B 企业能够及时了解用户对产品的意见和建议C 网络直销对买卖双方都有直接的经济利益D 网络直销促成产需直接见面