如何突破自己的工作瓶颈1知识讲解.docx

1、如何突破自己的工作瓶颈1知识讲解如何突破自己的工作瓶颈1如何突破自己的工作瓶颈解决自己工作中的八大瓶颈-（中层主管）瓶颈1：很难获得上司的信任你没有机会负责项目，当然也就不会被单位重用。*主管总认为我没有能力/我在主管面前常犯错/主管不太愿意给我机会/单位里总有人坐得比我好解读1主管总认为我没有能力以为你常跟他说你不知道或你不会，而且你弄砸过一两个任务。建议你： 自己先要有表现点/主管询问任务事情，不要没有想法，尤其是让他伤脑筋的事/项目出了状况，就立马做个分析报告和补救措施。2我在主管面前常犯错因为你常重复主管提醒过你的错误，而且犯的都是低级错误。建议你： 跟工作有关的低级错误自己要一再检查

2、/让主管知道你正用什么方法改正/请同事帮助你防错。3主管不太愿意给我机会因为他不相信你会做好，何况你弄砸了他要倒霉。建议你： 主动要求主管让你先试一个小项目/着手以前先拟个行动计划给他看/过程中要每个阶段向他汇报一次/请其他有能力的同事协助你。4单位里总有人坐得比我好5因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的，同时还夹带着“先入为主”的成见。我建议你： 注意自己的长处与短处/观察别人的相对优势在主要的工作能力上要加紧学习，突出表现。瓶颈2：老板的亲属、朋友、同学哪得罪的起我没办法指挥我的副手，他是老板的侄子/总经理的同学（别的部门）告了我一状/我不敢告诉董事长，他儿子（我们采购总监）拿回扣/老板

3、娘打电话来查账，怎么办？解读1我没办法指挥我的副手，他是老板的侄子因为每一位老板的亲属都认为他是“自己人”，是真正的管理者。建议你： 把组织系统和岗位职责跟老板说清楚/也跟当事人说清楚/尽量不依赖“难以指挥的家族成员”（培养自己的人手）2总经理的同学（别的部门）告了我一状以为说闲话代表自己有用，是老板的耳目，替老板主动侦查。建议你： 做任何事都要尽量透明/有争议的措施应该先向老板报备/为人要圆融通达，不要自以为是。3不敢告诉董事长，他儿子（我们采购总监）拿回扣因为你怕告不好，自己先完蛋，或者你不想惹是生非。建议你： 如果是你直管的事，你不应该沉默/向老板汇报要有实证/千万不要到处张扬。4老板娘

4、打电话来查账，怎么办？因为每个老板娘都以为她比老板更伟大，也更有资格查私。建议你：先就一些敏感的事物，征求老板的意见/老板的任何亲人查问都没有必要和盘托出/以最快的速度让老板知道。瓶颈3：手下有事情、有困难，好像不太来找我只要大家都不想找你，你的工作能力就有问题。*我不天天都坐那里吗？/我也常下去看看现场呀/我问过他们有没有问题的/我也不可能解决所有的麻烦不是？解读1我不天天都坐那里吗？其实坐在那里，并不代表你什么都知道、都清楚，何况也没有人会进去告诉你。建议你： 最好不要总坐一个地方/要主动地询问手下一些关键问题/如果出门，你会看什么，问什么？2我也常下去看看现场呀其实眼睛看了，没有想；想了

5、，没有做；做了，没有效，等于白看。建议你： 看现场，先看异常之处/任何异常都潜藏一个问题/问题没有找到真正的原因，就无法解决。3我问过他们有没有问题的其实你问的是例行公事，无关痛痒，更不是一针见血。建议你： 问问题要反过来问/不要问大家都知道的表面问题，应该追着问/任何问题不能没有答案。4我也不可能解决所有的麻烦不是？其实麻烦从“小麻烦”到“很棘手的麻烦”分成好几类。建议你： 集中精神先解决一切小麻烦/有些麻烦用点心也能解决/任何大麻烦都要有一个“暂行方案”，先做了再说。瓶颈4：留不住底下的人手下换的太快，当然也就永远没有左右手帮你。 *我又不能给他加薪呀/我叫不动那些家伙/我一骂，他们就不干

6、/我常麻烦HR部门帮我招人解读1我又不能给他加薪呀事实上，留住一个有用的员工不是只靠薪酬，你还有很多该做没做的地方。建议你： 不用花钱的激励先做/然后自己花点小钱/再为你的手下向上级争取一些福利。2我叫不动那些家伙事实上，“叫不动”有很多原因，自己没有带头做就是一个主因。建议你： 发号施令要公平合理，劳逸平均/赏罚不能分明，谁都不动/做任何事情都要有很好的方法，以免徒劳无功。3我一骂，他们就不干事实上，责骂是事后的情绪发泄，“防患于未然”才是正途。建议你： 就是骂也要骂对人，骂得有理/骂完要研究以后怎么办、再弄错怎么办/骂不触及人格尊严，这是过了度。4我常麻烦HR部门帮我招人事实上，你部门人员

7、流动太快，HR（人力资源）以外的部门早已风闻。建议你： 任何手下离职，都要弄清楚真正原因/手下想走应该会有征兆/除了辞职，一定还有其他办法留人（如果他真有用）/你自己也注意过找人、挖人、育人吗？瓶颈5：部门里的问题永远解决不完天天处理麻烦，你哪有时间搞好部门工作呢？*公司其实常给我们上课/同样的错误有些人就是一再的犯/工作手册和有关规定早就发下去了/我向上级反映某些人不能用，没有结果解读1公司其实常给我们上课上过课不表示能理解；能理解不表示会落实。而有的操作用嘴巴说是没有用的。建议你： 上课要有针对性（针对人与事）/课前要有预习，课后还要检讨/授课要形成系列，教材要做成个人档案。2同样的错误有

8、些人就是一再的犯常犯错的人不超过20%，但是常犯错的错却占全部错误的80%建议你： 常犯的错和常犯错误的人可以做成统计分布图/就最常犯的错做成考核机制，每天追踪/连续犯错一定要问责，必要时连坐。3工作手册和有关规定早就发下去了手册和规定是死的，往抽屉里一搁，就等于没有发过。建议你： 手册和规定中没有做到的部分要挑出来，不断加强/与现实脱节的应该排除/任何要求要具体说明。4我向上级反映某些人不能用，没有结果反映一个人不能用以前，你要“曾经做过某些努力”。当然，最好是一开始就用对人。建议你： 人不能用，就像物品，要分类别/注意你的“最低有效人数”/调配人手不能影响正常业务和工作士气。瓶颈6：业绩太

9、难突破了企业考核一个销售主管，你的销售业绩是最有说服力的。*公司产品不好，我怎么卖呢？/我碰到的客户很难搞定/我被分配的地区不好做/我底下那些新手不会做生意解读1公司产品不好，我怎么卖呢？除非一流顶尖，没有一个产品或服务没有瑕疵。真那么好卖，就不必招业务员了。建议你： 先研究自己产品的优势和亮点/再针对缺陷做合理的说明与补救/品质不好合不会销售两个概念/销售以前先做功课。2我碰到的客户很难搞定只要是掏钱，每个客户都很难搞定。问题是，主动掏钱的人也很多。建议你： 客户买东西多少都有点冲动/他连你这个人都不喜欢，就麻烦了/说明叫投其所好/他过去都怎么购买？3我被分配的地区不好做地区是指地理位置，我

10、们要做的是在那个地区中挖掘客户。建议你： 根据你的产品特性，区隔出潜在客户群/把客户做成重点（分类）管理/努力寻求一个突破口制造扩散效应。4我底下那些新手不会做生意把产品交到新人手里，叫他去卖，和把枪交到新兵手里，叫他去打，是一样的结果。建议你： 商品知识永远是第一课堂/只销售部检讨，永远都是新手/老鸟要掩护和提携菜鸟/不是业务员的料就不要费死力气。瓶颈7：跟别的部门打交道太痛苦了你一个小主管在单位里，不可能不跟别的部门扯上关系的。*其他部门总不把我的要求当一回事儿/我每次问他们都说没有结果，结果/我不可能命令他们呀/我急了就去找上级，又被k了一顿解读1其他部门总不把我的要求当一回事儿那是必然

11、的，哪个人不多少有点私心呀？何况又没有什么好处。建议你： 你自己要先把别人的部门当一回是儿/有求于 的时候要主动为他做点是情/让其他部门又点压力也是一计。2我每次问他们都说没有结果，结果人际关系中最常用的两招： 讨好人 与 应付人。建议你： 你自己不要忘了紧盯/要在事情没有弄砸以前挽救/能自己做的尽量不要依赖他人。3我不可能命令他们呀就是军队，也不是什么事情都用命令来解决，更不用说你们还是平行部门。建议你： 先弄清楚哪些事情是他们的责任，哪些不是/再查确实他们说的哪些是真话，哪些不是/最后要想明白他们关心什么，不关心什么。4我急了就去找上级，又被K了一顿没有一个上级喜欢天天解决问题，他们巴不得

12、每一个干部员工都不找他，而且有都干的很好。建议你： 与其他部门先沟通，取得共识/就双方冲突的部分再进行磨合/过程可以主动地汇报上级主管。瓶颈8：在这个单位，我的生涯似乎走到了尽头真走到尽头，你这一生就没什么指望了。*我过去书没读好，这是没办法的事/短期间内我不可能升高管，也不可能出去创业/公司（工厂）所教的我早会了/我就是一颗螺丝钉，又没地方学习新技能解读1我过去书没读好，这是没办法的事其实公司里的工作大部分都跟“能力”有关，很少跟“学历”有关。建议你： 先检查一下自己能力不足的地方有哪些/再思考一下，用什么方法可以很快提升自己的能力/可能的话，再找机会进修（入学）。2短期间内我不可能升高管，

13、也不可能出去创业不论升任高管还是创业，都需要具备条件，不可能一蹴而几。建议你： 先累积自己的工作经验，且优于别人/接着再培养自己的人脉，要里外兼顾/然后再存储自己的资本/没必要还是不要随便创业。3公司（工厂）所教的我早会了只把眼前的事做好，和尽量学习其他自己还不会的事，两者差距很远。建议你： 能为人所用的技能越少，被淘汰的机会越大/不主动去观察、询问、学习、尝试，永远不会/主动帮助别人是最快的学习途径。4我就是一颗螺丝钉，又没地方学习新技能现在的工商社会，什么事情都是“组合”，所以每个人也都是一颗棋子。建议你： 你要熟悉你上手和下手的工作/公司的文件、档案、网络都是学习材料/同行交流不可或缺/主动申请轮岗或外派。