自动存取款一体机.docx

1、自动存取款一体机附件1：自动取款机和自动存取款一体机维保需求说明书一、关于投标企业的资格审查投标者必须提供以下资格要求的证明文件（一）企业在中华人民共和国境内具有独立企业法人资格，持有合法有效的企业法人营业执照,并在上一年度年检合格；注册资金1000万。（二）投标人应为有自助设备维保资质的公司或设备厂商，近三年实施完成3个以上相关项目合作案例。（三）法定代表人身份证明书、签约人授权委托书。（四）投标人在南宁、钦北防、百色等地设有办事处，维保配件充足（附配件库存图片）。（五）投标人在同业的业绩情况。（六）投标人财务状况及以往项目履约良好证明文件。 二、投标要求（一）投标方维护服务范围1、保证自动

2、取款机和自动存取款一体机设备运行稳定。2、投标单位须承诺造成安全事故，或造成人生财产伤害由投标单位承担所有赔偿费用。(二)投标方维护服务内容1、投标方承担甲方自动取款机和自动存取款一体机正常使用情况下出现的故障的现场维护，在保修服务期间，除自助设备日常使用的耗材外，其他所有配件均在保修范围内。提供的自动取款机和自动存取款一体机前台系统软件和应用软件可以正常工作。2、投标方维护我行设备对由于人为损坏和不可抗力造成的设备损坏（损坏件价值在2,000元以上）的不承担配件费用，但投标方有责任配合及时修复。3、投标方维保合同有效期内，必须免费对所保修的自动取款机和自动存取款一体机前台软件进行升级（含甲方

3、提出需要升级改造）。另外如监管部门要求升级改造，须在规定时间内完成。4、投标方在南宁市必须设有服务中心，针对我行自动取款机和自动存取款一体机设备，所有办事处有指定的常驻维护工程师（按照30台/人的标准配备工程师，附办事处清单及人员列表），在办事处备有易损件备件库（附件1维护易损（老化）配件更换表），硬件模块应按照100台设备储备2套整机模块，附硬件模块清单列表。5、投标方提供7X24小时的服务，对保修的机器提供全面的维护服务,同时通过技术支持热线提供快捷的技术解答服务。接到我行有效报修后10分钟内响应，设有办事处地市，市区内1小时，城区外 2 小时内到达现场提供保修服务、技术运行和技术咨询，以

4、确保我行设备的正常运行。一般性故障平均修复时间不超过2小时。重大故障不超过36小时(重大故障必须由双方实地确认)，。6、投标方负责建立并保存我行每台自动取款机和自动存取款一体机的维护记录，并建立完整的自动取款机和自动存取款一体机维护历史日志。在每月初（第一周工作日内）把上个月自动取款机和自动存取款一体机维护报告提交给我行，附维护历史日志。年中及年末提交、半年、全年服务、巡检报告及相关数据。以上报告及数据，均以书面或邮件形式送达。7、投标方为我行的每台自动取款机和自动存取款一体机定期提供一年四次符合原厂要求的巡检维护，应按月对自动取款机和自动存取款一体机定期进行维护、清理、除尘等工作。按季度提交

5、巡检报告及数据，并将结果以书面或邮件形式送我行。（附PM维护/巡检表）当自动取款机和自动存取款一体机因主机或通讯原因未能联机交易，投标方必须配合我行查找原因，解决问题。8、设备开机率：维保合同内投标方确保我行的设备开机率达98%以上。9、设备维护合同期内如发生长、短款、假币等，投标方必须配合我行查找原因，双方共同查证后均不能查明原因的短款将由投标负责赔偿。10、投标方免费配合和协助我行进行自助设备搬迁、移机的安装和调试工作。 11、双方在执行维保过程中获得的产品知识产权资料、对方的一切商业及技术秘密和本合同的条款等，均不得以任何形式公开或透露给第三方。中标单位不得将外包服务转包和变相转包，评分

6、标准列入维保合同条款执行。维护易损（老化）配件更换表配件名称数量更换标准存取款模块皮带2条/台损坏读卡器1套/台损坏读卡器异形口1个/台损坏照明控制模块2块/台不亮语音模块1套/台损坏防窥罩1个/台缺失色带传动齿轮1个/台损坏流水打印机单元1个/台损坏凭条打印机单元1个/台损坏后台维护终端1个/台损坏功能键2套/台失灵EPP密码键盘1套/台失灵电源分配器1套/台损坏PC系统1套/台损坏主电源1套/台损坏出钞模块1套/台损坏其它零部件损坏 备注：以上部件在做现场PM的同时将得到详细的检查与测试，对于达到更换标准的配件将进行更换。根据设备的使用率，若上述备件没有达到更换标准，在保证设备的良好运行前

7、提下，及经过客户的认可后，可以不更换。广西北部湾银行2017年维保一览表(OKI存取款一体机)支行名称序列号设备型号开通日期网点地址古城支行0709000990ATM21S2008-9-12南宁市古城路229号古城支行0709000988ATM21S2008-9-12南宁市古城路229号教育支行0709000992ATM21S2008-9-19南宁市教育路416号嘉宾支行0709000987ATM21S2009-10-23南宁市金州路11号南湖支行0803001348ATM21S2009-6-26南宁市双拥路28号丽景酒店一楼右侧民族支行1208008666ATM21SE2012-11-30南

8、宁市民族大道45号金融大厦B座一楼桃源支行1110003284ATM21SE2012-4-18南宁市桃源路62号七星中支行1207008320ATM21SE2012-11-30南宁市新民路3号新民综合楼一楼横县支行1404107871ATM21SE2014-9-25横县横州镇公园路1号总行营业部1404107921ATM21SE2014-9-4南宁市青秀路10号白沙支行1304102488ATM21SE2013-6-4南宁市白沙大道22号丰林综合楼一楼壮锦支行0709000994ATM21S2008-9-19南宁市壮锦大道19号邕宁支行1003005897ATM21S2010-11-22南宁市

9、邕宁彩虹南路2号电力调度中心大楼金凯支行1306104004ATM21SE2013-8-20南宁市星光大道230号荣宝华支行1003005861ATM21S2010-10-01南宁市星光大道223号荣宝华商贸城一楼华南城支行1003005847ATM21S2010-9-30南宁市江南区沙井大道56号华南城招商中心富宁支行1003000226ATM21SE2011-8-19南宁市五一西路1号富宁商业广场江南支行1009007444ATM21S2010-10-01南宁市星光大道71号富宁支行1406110322ATM21SE2014-11-26南宁市五一西路1号富宁商业广场江南支行14031070

10、52ATM21SE2014-7-11南宁市星光大道7-1号泰富房地产1楼民主支行0709000991ATM21S2008-8-5南宁市民主路21-26号凤翔支行1003005854ATM21S2010-12-10南宁市凤翔路6号园湖中支行1104000959ATM21SE2012-1-19南宁市园湖南路71号金湖支行1001005405ATM21S2010-10-12南宁市金湖路57号文德大厦一楼琅东支行1405109963ATM21SE2014-9-12南宁市汇春路5号汇春广场1楼琅东支行1405109946ATM21SE2014-9-12南宁市汇春路5号汇春广场2楼园湖支行14051099

11、92ATM21SE2014-9-19南宁市园湖北路272号园湖中支行1405109830ATM21SE2014-10-5南宁市园湖南路71号新城支行1405109997ATM21SE2014-11-28南宁市东葛路66-1号 秀灵支行1009007466ATM21S2010-12-28南宁市秀灵路79号嘉士商住公寓楼一楼相思湖支行0709000995ATM21S2008-12-11南宁市大学路144号秀灵支行1210100396ATM21SE2013-6-5南宁市秀灵路79号嘉士商住公寓楼一楼桂雅支行1009007473ATM21S2011-3-4南宁市桂雅路96号会展支行1002000049

12、ATM21SE2011-10-21南宁市民族大道125号云景支行0709000993ATM21S2008-9-19南宁市云景路11号仙湖支行1404107968ATM21SE2014-9-6南宁市仙湖开发区蓉茉二区沿街铺面五象支行1001005396ATM21S2010-9-28南宁市金浦路8号联通大厦一楼朝阳支行1009007474ATM21S2011-1-10南宁市北宁街48号骏景苑昆仑支行1210100353ATM21SE2012-3-1南宁市昆仑大道大嘉汇家装市场旁博中盛大楼望州支行1004006309ATM21S2010-11-10兴宁区望州路298号万里国际南宁汽配城城北支行111

13、0003282ATM21SE2012-4-24南宁市衡阳西路11号新阳支行1405109995ATM21SE2014-9-18南宁市人民路50-10号明秀支行1205006711ATM21SE2012-10-29南宁市明秀路137号新阳支行1405109994ATM21SE2014-10-13南宁市人民路50-10号中山支行1103000794ATM21SE2012-10-18百色市中山二路14号中山支行1403107068ATM21SE2014-7-18百色市中山二路14号中山支行1306103931ATM21SE2013-9-22百色市中山二路14号崇左支行1210100391ATM21S

14、E2013-6-17崇左市江州区江南路37号凭祥离行自助1306104465ATM21SE2014-1-22凭祥市南大路129号临街铺面武鸣支行1009007475ATM21S2011-1-28南宁市武鸣县兴武大道1号房地产公司一楼东盟支行1104001020ATM21SE2012-8-23武鸣经济开发区建百路25号秀厢支行1009007470ATM21S2010-12-30南宁市秀厢大道103号东盟离行1306104316ATM21SE2013-12-24东盟政务大厅自助行秀厢支行1401106091ATM21SE2014-3-30南宁市秀厢大道103号万力二、三区银亭1306600887A

15、TM21SE2013-10-12南宁市明秀西路152号振宁现代鲁班银亭1207501584ATM21SE2013-10-12南宁市鲁班路4号江南新兴苑银亭1306600858ATM21SE2013-10-14南宁市白沙大道138号丽江花园银亭1304600732ATM21SE2013-10-17南宁市五一路148号丽江花园保安亭旁边丽江村小区银亭1306600861ATM21SE2013-10-17南宁市五一中路4-1号金康天和时代银亭1304600740ATM21SE2013-10-18南宁市星光大道213号恒大绿洲银亭1306600862ATM21SE2013-10-18南宁市五象大道33

16、号恒大绿洲小区军安小区银亭1306600872ATM21SE2013-10-22南宁市秀厢大道48号昌泰盛世家园银亭1306600854ATM21SE2013-10-24南宁仙葫经济开发区莺歌路8号浮法玻璃厂自助1104000934ATM21SE2012-12-21南宁市壮锦大道8号塞纳维拉小区银亭1306600873ATM21SE2013-10-24南宁市青秀区凤岭新区凤凰岭路6号平安家园小区银亭1306600900ATM21SE2013-10-25南宁市云景路6-6号秀山花园银亭1304600704ATM21SE2013-10-28南宁市青山路17号万力江南宿舍银亭1306600876AT

17、M21SE2013-10-31南宁市五一路南一里1号锦秀江南小区银亭1306600891ATM21SE2013-11-1南宁市江南区白沙大道39号联发尚筑银亭1306600894ATM21SE2013-11-1南宁市金川路20号联发尚筑小区侧门怡和园小区银亭1306600885ATM21SE2013-11-05南宁市安吉大道13-5号翠岭居小区银亭1306600896ATM21SE2013-11-6南宁江南石柱岭一路11-1号龙胤凤凰城银亭1306600851ATM21SE2013-11-07南宁市仙葫区长福路9号绿城印象小区银亭1306600863ATM21SE2013-11-11南宁市壮锦

18、大道23号翠提湾小区银亭1308600970ATM21SE2013-11-15南宁市西关路85号振业青山号银亭1306600938ATM21SE2013-11-21南宁市青秀区竹溪大道20-1号飞扬世代小区银亭1308600962ATM21SE2013-11-21南宁市仙葫大道152号奥园银亭1306600890ATM21SE2013-11-25南宁市那洪大道39号岭南名居银亭1306600881ATM21SE2013-11-26南宁市望州路中段302号富利达工业园银亭1306600909ATM21SE2013-11-27南宁市经济开发区金凯路96号公园大地小区银亭1306600946ATM2

19、1SE2013-11-28南宁市江南区沙井大道39号民大相思湖校区1304600725ATM21SE2013-10-11民族大学相思湖校区文馨公寓B7联发尚品小区银亭1306600867ATM21SE2013-11-14南宁市仙葫区宏达路7号金凯苑小区银亭1306600903ATM21SE2013-12-4南宁市盘岭路6号发电设备总厂银亭1306600924ATM21SE2013-12-6南宁市五一中路22号明秀小区南区银亭1306600895ATM21SE2013-12-10南宁明秀东路145号明秀小区南区玫瑰园小区银亭1306600918ATM21SE2013-12-11南宁市江南区星光大

20、道238号澳洲丽园小区银亭1306600898ATM21SE2013-12-12南宁市青山路8号观澜溪谷小区银亭1308600971ATM21SE2013-12-12南宁市青秀区仙葫大道121号民大相思湖校区1306600945ATM21SE2013-12-12民族大学相思湖校区文馨公寓B7工职业院银亭1308600967ATM21SE2013-12-12南宁市工业职业技术学院4、5号学生公寓半山融园小区银亭1306600865ATM21SE2013-12-12南宁市青秀区英华路66号嘉华绿洲小区银亭1306600943ATM21SE2013-12-18南宁市西乡塘区科园大道52-1号翠湖新城

21、小区银亭1308600954ATM21SE2013-12-19南宁市五一西路6号滨江丽景小区银亭1306600905ATM21SE2013-12-20南宁市五象大道432号半岛半山东门银亭1308600975ATM21SE2013-12-27南宁市英华69号半岛半山南门银亭1306600877ATM21SE2013-12-27南宁市英华69号欧景庭园小区银亭1306600897ATM21SE2013-12-30南宁市民族大道63-1号汇东国际银亭1306600920ATM21SE2013-12-30南宁市金浦路16号协和医院银亭1309601028ATM21SE2013-12-31南宁市江南区

22、五一路156号中医药大学自助行1306104180ATM21SE2013-12-12南宁市青秀区五合大道13号中医药大学中医药大学自助行1306104115ATM21SE2013-12-12南宁市青秀区五合大道13号中医药大学中医药大学自助行1306104116ATM21SE2013-12-12南宁市青秀区五合大道13号中医药大学星和园小区银亭1308600989ATM21SE2014-1-7南宁市东葛路86号万正假日风景银亭1308600981ATM21SE2014-1-9南宁市仙葫大道中3号普罗旺斯小区银亭1308600995ATM21SE2014-1-9南宁市白沙大道109号汇东星城小区

23、银亭1306600930ATM21SE2014-1-15南宁市那洪大道37号盘龙居小区银亭1306600939ATM21SE2014-1-15南宁市佛子岭路11号同和华彩美地银亭1309601087ATM21SE2014-1-16南宁市长兴路10号棕榈湾小区银亭1309601094ATM21SE2014-1-16南宁市秀安路1-3号香格里拉二期银亭1309601102ATM21SE2014-1-19南宁市凤翔路11号南南铝业银亭1309601097ATM21SE2014-1-20南宁市亭洪路55号中南医院银亭1309601068ATM21SE2014-1-20南宁市亭洪路15号同人学府大道银亭

24、1306600922ATM21SE2014-1-22南宁市西宁路19号和美家园小区银亭1306600912ATM21SE2014-1-23南宁市竹溪大道5号隆源国际公馆银亭1306600892ATM21SE2014-1-23南宁市北湖北路10号同和华彩上湾银亭1306600884ATM21SE2014-1-23南宁市高新区滨河路3号汇东郦城前门银亭1308600960ATM21SE2014-1-24南宁市青环路90号汇东郦城后门银亭1308600955ATM21SE2014-1-24南宁市青环路90号华凯逸悦豪庭银亭1306600947ATM21SE2014-1-24南宁市青秀区百花岭路18号

25、华凯逸悦豪庭银亭1306600923ATM21SE2014-1-24南宁市青秀区百花岭路18号城市花园小区银亭1306600875ATM21SE2014-1-27南宁市金浦路24号凤岭春天小区银亭1309601039ATM21SE2014-1-28南宁市凤岭北枫林路6号台湾街宜兰湾银亭1306600883ATM21SE2014-1-24南宁市西乡塘区龙腾路二期台湾街花莲府银亭1306600853ATM21SE2014-1-24南宁市西乡塘区龙腾路二期同和慧源小区银亭1309601062ATM21SE2014-1-24南宁市西乡塘区鲁班路89号锦秀江南小区银亭1309601058ATM21SE2

26、014-1-24南宁市白沙大道39号邕江明珠小区银亭1306600933ATM21SE2014-1-24南宁市江南区五一路35-1号裕丰英伦小区银亭1306600874ATM21SE2014-1-3南宁市凤翔路18号裕丰英伦小区正恒国际广场银亭1308600966ATM21SE2014-4-22南宁市明秀西路正恒国际广场工职院银亭1306600857ATM21SE2014-4-29南宁市工业职业技术学院4、5号学生公寓翡翠园银亭1309601043ATM21SE2014-4-29青秀区民族大道168号翡翠园小区奥园南区银亭1309601059ATM21SE2014-5-8南宁奥园（南区）南宁市

27、那洪大道39号普罗旺斯南城银亭1309601036ATM21SE2014-5-8江南区白沙大道109号普罗旺斯（南城百货）厢竹小区银亭1309601084ATM21SE2014-5-13高峰林场厢竹小区兴东路10号龙腾小区银亭1309601104ATM21SE2014-5-13厢竹大道48号龙腾小区金港豪庭小区银亭1309601072ATM21SE2014-5-13南宁市长堽路一里金港豪庭小区望州南小区银亭1309601112ATM21SE2014-5-13南宁市望州南路天筑小区北区银亭1309601116ATM21SE2014-5-14星光大道68号天筑丽城（北区）天筑小区南区银1309601111ATM21SE2014-5-14星光大道80号天筑丽城（南区）英伦18小区银亭1309601113ATM21SE2014-5-20长湖路66号英伦十八五一路理工校银亭1309601088ATM21SE2014-5-23南宁市五一路理工学校岭上家园银亭1308600965ATM21SE2014-6-24长岗路155号岭上家园小区桃花源西门银亭1309601107ATM