62人力资源控制程序.docx

1、62人力资源控制程序ISO9001:2000 质量管理体系程序文件人力资源控制程序(QP-62-01)制定日期：2003.08.08 生效日期：2003.09.01制定： 审核： 批准：修 订 记 录序日 期修 订 摘 要页 次版 次修 订批 准分发部门：总经理、管理代表、各部门1目的为使全厂各部门及时得到人力的需求，并给予适当的教育和培训，确保在技能上有足够经验，并对自身工作能够真正胜任。2范围适用于本厂各个部门及所有与产品质量有关的人员。3权责3.1总务课3.1.1负责人力需求的提供，确定岗位要求，并拟定全厂全年度训练计划。3.1.2新进员工职前厂纪厂规、质量方针等培训。3.1.3受各部门

2、委托承办教育训练课程。3.1.4对各部门人员培训后的实效性进行评估、记录、存档。3.2各相关部门3.2.1负责提报人力的需求情况，按培训需求和培训计划进行培训。3.2.2负责技能、质量意识培训及考核。4作业内容4.1人员资格及招聘4.1.1总务课负责建立“职务资格要求”，包括职业生涯、培训经历、学历等。根据工厂发展需要对“职务资格要求”不定期限的更改。4.1.2各部门如有人力需求时，部门主管须填写“人员需求申请表”（附件一），经部门经理审核，总经理或管理代表批核后，总务课根据“职务资格要求”上的资格要求给予内招或外招，招聘之人员，经考核合格后，方可填写人事档案(附件二)。 4.1.3应聘人必须

3、持有本人有效身份证，一般要年满18周岁以上,在一些轻体内、无危害岗位可以招用年满16周岁的员工，但需要予以登记，并采取相应保护措施。4.1.4招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则，从技术能力、品德、学识、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。4.2培训计划4.2.1每年度十二月中旬由总务课向各部门了解培训需求，并参照“职务资格要求”，于每年十二月底前拟订厂下年度培训计划，作出“年度培训计划表”（附件三），经管理代表核准，各部门依计划公布实施。4.2.3各部门在年度培训计划执行期间，若需要更改课程，可向总务课提出，由总务

4、课作相应安排。4.2.4各部门除年度培训课程外，如果要增加其他培训课程，由部门主管填写“培训需求申请表”（附件四），经管理代表核准后，安排培训。4.2.5如果属于外训的项目，须总经理核准。4.3常规培训种类和内容4.3.1职前培训（由总务课负责）4.3.1.1为了让新进的员工熟悉工作环境与工作任务，了解厂纪厂规、质量方针、质量目标及增强品质意识，总务课应对新进人员集中进行职前培训。4.1.1.2新进人员职前培训合格后，才能进行岗位技能培训，如培训不合格，由总务课再次培训，如再次培训不合格，给予辞退。4.3.2在职技能培训（由相关部门负责，总务课安排授课事项），为加强本厂之本职技能，各部门应按照

5、培训计划或培训申请表分别进行相应的在职培训。4.3.3各岗位培训内容参照员工培训大纲（附件五）进行。4.4培训及考核4.4.1凡奉派参加任何培训之员工，无正常理由，均应准时出席，并要填写“教育训练签到表”（附件六）。4.4.2培训完毕，各部门根据不同课程要求，以笔试、口试、实际操作或其他方式进行考核，并将考核结果登录于“教育训练签到表”上。4.4.3考核不合格者须再次安排培训，培训再不合格时，给予转岗或辞退。4.4.4对于转岗或提升的人员，需按4.2.4项提出申请培训。4.5资格鉴定4.5.1内部质量审核人员必须经过ISO9000质量体系知识培训，经考核合格获得证书后，才能进行内部审核。4.5

6、.2财会必有会计证，电工要有电工证。4.5.3以上人员经考核合格后，由总务课认可后方可上岗，对于国家或外训机构颁发之资格证书由总务课保存复印件。4.6培训记录之保存由总务课保存每次培训及考核的记录。5相关文件（无） 职务资格要求6附件6.1 附件一 人员需求申请表 FR-62-016.2 附件二 人事档案 FR-62-026.3 附件三 年度培训计划表 FR-62-036.4 附件四 培训需求申请表 FR-62-046.5 附件五 员工培训大纲 FR-62-056.6 附件六 培训签到表 FR-62-06附件一人员需求申请表编号：FR-62-01 No：申请部门：申请时间：序号岗 位人数申请理

7、由预定上岗日期备 注制定： 部门主管： 审核： 批准：附件二 天蕾日用制品厂人事档案 编号： FR-62-02姓名性别出生年月民族照片籍贯身高政治面貌婚否文化程度户口所在地毕业学校所学专业身份证号码学习简历工作简历专长家庭成 员姓名关系所在地联系电话紧急联系人关系地址电话所在部门到职日期工作编号薪酬待遇经理人事附件四 培 训 需 求 表编号：FR-62-04 No:申请部门：申请日期：训练目的训练方式内训 外训授课老师内部调派 外聘 其他训练地点参加人数受训对象受训时间训练项目课程评估形式（可多项选择）：笔 试 现场作业 口 试 其 他 核准管 理 部 门申 请 部 门审核：经办：审核：经办：

8、备注附件六教 育 训 练 签 到 表编号：FR-62-06 No:授课内容日期、时间讲 师授课地点考核方式部 门工 号签 名考核成绩部 门工 号签 名考核成绩附件三 年 度 培训计划表编号： FR-62-03 编号课程内容培训课程时间安排培训地点参加人员授课人员备注核准审核制定附件五 员 工 培 训 大 纲 FR6205类别一般员工培训特种人员培训管理人员培训培训对象新员工试用期员工合同期内岗位调换的员工特殊工种上岗人员以及应急响应人员质管员组长级以上管理人员内部审核员培训时间公司录用后上岗前上岗前上岗前（持证上岗）上岗前每年9月或新工上岗前考核时间上岗前由各部门负责人进行评估，然后安排上岗。每年3月、9月全厂进行统一理论考试组织部门培训教师培训内容培训资料注：新员工试用期为三个