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62人力资源控制程序

ISO9001:

2000

质量管理体系程序文件

人力资源控制程序

(QP-62-01)

制定日期:

2003.08.08生效日期:

2003.09.01

 

制定:

审核:

批准:

 

修订记录

日期

修订摘要

页次

版次

修订

批准

分发部门:

总经理、管理代表、各部门

1目的

为使全厂各部门及时得到人力的需求,并给予适当的教育和培训,确保在技能上有足够经验,并对自身工作能够真正胜任。

2范围

适用于本厂各个部门及所有与产品质量有关的人员。

3权责

3.1总务课

3.1.1负责人力需求的提供,确定岗位要求,并拟定全厂全年度训练计划。

3.1.2新进员工职前厂纪厂规、质量方针等培训。

3.1.3受各部门委托承办教育训练课程。

3.1.4对各部门人员培训后的实效性进行评估、记录、存档。

3.2各相关部门

3.2.1负责提报人力的需求情况,按培训需求和培训计划进行培训。

3.2.2负责技能、质量意识培训及考核。

4作业内容

4.1人员资格及招聘

4.1.1总务课负责建立“职务资格要求”,包括职业生涯、培训经历、学历等。

根据工厂发展需要对“职务资格要求”不定期限的更改。

4.1.2各部门如有人力需求时,部门主管须填写“人员需求申请表”(附件一),

经部门经理审核,总经理或管理代表批核后,总务课根据“职务资格要求”上的资格要求给予内招或外招,招聘之人员,经考核合格后,方可填写人事档案(附件二)。

4.1.3应聘人必须持有本人有效身份证,一般要年满18周岁以上,在一些轻体内、无危害岗位可以招用年满16周岁的员工,但需要予以登记,并采取相应保护措施。

4.1.4招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用为原则,从技术能力、品德、学识、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。

4.2培训计划

4.2.1每年度十二月中旬由总务课向各部门了解培训需求,并参照“职务资格要求”,于每年十二月底前拟订厂下年度培训计划,作出“年度培训计划表”(附件三),经管理代表核准,各部门依计划公布实施。

4.2.3各部门在年度培训计划执行期间,若需要更改课程,可向总务课提出,由总务课作相应安排。

4.2.4各部门除年度培训课程外,如果要增加其他培训课程,由部门主管填写“培训需求申请表”(附件四),经管理代表核准后,安排培训。

4.2.5如果属于外训的项目,须总经理核准。

4.3常规培训种类和内容

4.3.1职前培训(由总务课负责)

4.3.1.1为了让新进的员工熟悉工作环境与工作任务,了解厂纪厂规、质量方针、质量目标及增强品质意识,总务课应对新进人员集中进行职前培训。

4.1.1.2新进人员职前培训合格后,才能进行岗位技能培训,如培训不合格,由总务课再次培训,如再次培训不合格,给予辞退。

4.3.2在职技能培训(由相关部门负责,总务课安排授课事项),为加强本厂之本职技能,各部门应按照培训计划或培训申请表分别进行相应的在职培训。

4.3.3各岗位培训内容参照《员工培训大纲》(附件五)进行。

4.4培训及考核

4.4.1凡奉派参加任何培训之员工,无正常理由,均应准时出席,并要填写“教育训练签到表”(附件六)。

4.4.2培训完毕,各部门根据不同课程要求,以笔试、口试、实际操作或其他方式进行考核,并将考核结果登录于“教育训练签到表”上。

4.4.3考核不合格者须再次安排培训,培训再不合格时,给予转岗或辞退。

4.4.4对于转岗或提升的人员,需按4.2.4项提出申请培训。

4.5资格鉴定

4.5.1内部质量审核人员必须经过ISO9000质量体系知识培训,经考核合格获得证书后,才能进行内部审核。

4.5.2财会必有会计证,电工要有电工证。

4.5.3以上人员经考核合格后,由总务课认可后方可上岗,对于国家或外训机构颁发之资格证书由总务课保存复印件。

4.6培训记录之保存

由总务课保存每次培训及考核的记录。

5相关文件(无)

职务资格要求

6附件

6.1附件一人员需求申请表FR-62-01

6.2附件二人事档案FR-62-02

6.3附件三年度培训计划表FR-62-03

6.4附件四培训需求申请表FR-62-04

6.5附件五员工培训大纲FR-62-05

6.6附件六培训签到表FR-62-06

 

附件一

人员需求申请表

编号:

FR-62-01No:

申请部门:

申请时间:

序号

岗位

人数

申请理由

预定上岗日期

备注

制定:

部门主管:

审核:

批准:

 

附件二天蕾日用制品厂人事档案编号:

FR-62-02

姓名

性别

出生年月

民族

籍贯

身高

政治面貌

婚否

文化程度

户口所在地

毕业学校

所学专业

身份证号码

 

 

专长

姓名

关系

所在地

联系电话

紧急联系人

关系

地址电话

所在部门

到职日期

工作编号

薪酬待遇

经理

人事

 

附件四

培训需求表

编号:

FR-62-04No:

申请部门:

申请日期:

训练方式

□内训□外训

授课老师

□内部调派□外聘□其他

训练地点

参加人数

受训对象

受训时间

课程评估形式(可多项选择):

□笔试□现场作业□口试□其他

核准

管理部门

申请部门

审核:

经办:

审核:

经办:

备注

 

附件六

教育训练签到表

编号:

FR-62-06No:

授课内容

日期、时间

讲师

授课地点

考核方式

部门

工号

签名

考核成绩

部门

工号

签名

考核成绩

 

附件三

年度培 训 计 划 表    编号:

FR-62-03

编号

课程内容

培训课程时间安排

培训地点

参加人员

授课人员

备注

核准

审核

制定

 

附件五员工培训大纲FR-62-05

类别

一般员工培训

特种人员培训

管理人员培训

培训对象

新员工

试用期员工

合同期内

岗位调换的员工

特殊工种上岗人员以及应急响应人员

质管员

组长级以上管理人员

内部审核员

培训时间

公司录用后

上岗前

上岗前

上岗前(持证上岗)

上岗前

每年9月或新工上岗前

考核时间

上岗前由各部门负责人进行评估,然后安排上岗。

每年3月、9月全厂进行统一理论考试

组织部门

培训教师

 

注:

新员工试用期为三个

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