客户渠道拓展方案.docx

1、客户渠道拓展方案客户渠道拓展方案LT2012年5月15日以前1、制定大客户渠道拓展执行方案营销中心2、确认有关活动的执行流程及计划营销中心3、大客户活动所有需要的相关物料清单大客户组2012年5月30日之前1、由营销中心确定大客户营销大客户小组成员名单（1）分为1个专案小组。统筹安排前期大客户的跟踪。（2）小组成员由大客户销售人员组成。（3）每个小组负责联系对前期确立的大客户单位，对关键人物进行拜访。营销中心、大客户组2、用于活动的各种物料定稿及准备，如宣传单张、客户调查表、大客户拜访专用ppt、宣传样片等。大客户组2012年5月20日-6月15日1、营销中心对大客户小组的所有成员进行VIP

2、大客户培训。2、联系大客户单位，进行上门拜访、洽谈。3、分析大客户单位拜访情况，制定下一阶段大客户工作大客户组6月-8月1、继续发掘大客户，跟进前期大客户情况2、分批次组织大客户单位意向客户前往山西特色农产品（北京）展示直销中心现场观看、感受氛围大客户组3、企业自身或与供货商合作制定各种活动、发动意向认购客户参加企业组织的各种活动， 营销中心4、确认优惠细则及使用权利营销中心5、继续跟进服务、挖掘不断参与的大客户单位、大客户及相关类型的大客户群。营销中心大客户组（1）物料清单准备序号物料名称数 量完成时间负责部门备 注1项目折页5000份6月1日前营销中心营销部负责物料到位2销售员服装2套管理

3、中心3大客户优惠折扣确认5月25日前营销中心大客户标准界定及购买优惠比例4小型礼品1000份6月1日前营销中心用于给予大客户单位人6贵重礼品30份5月20日前营销中心大客户关键人物公关使用，价格在200元左右（精美烟灰缸、火机、消费券等）7项目手提袋1000个6月1日前营销中心用于放宣传资料和礼品8产品手册1000份/种6月1日前营销中心后续拜访和产品推介会使用注意：1、补充物料将以报告形式申请。2、在大客户拓展工作中，需要车辆的配合，在车辆不能到位的情况下，交通费用报销问题由大客户总监制定。七、大客户拓展人员一天工作流程八、大客户预约流程 （1）、预约流程（2）、具体工作分工： a：大客户销

4、售组：客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测 b：营销中心：大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和补给九、大客户费用预算1、广告物料：15000元2、礼品：25000元建议礼品品种多做几样，以备大客户跟进的不同时期使用，如：1）一般礼品，送给大客户单位员工的，如印有项目信息的公仔（娃娃）、或其他礼品:5000元2）大客户单位关键人物的礼品费用：20000元精美的礼品，如品牌打火机、品牌办公用品等：5000元现金消费卡、美容消费卷：15000元3、公关招待费：5000元4、交通费用：2000元5、不可预计费用：5000元6、共计：52000元注：1）大客户费用将专款专用。2）补充费用

5、将以报告的形式申请。十、大客户拜访报告单位名称： 时间： 年 月 日 第一次拜访第二次拜访备注拜 访 人在 职 人 数人均年收入基本情况主营业务所属行业办公环境居住环境人流位置需求信息农产品礼品需求农产品礼品意向购买力接受价格关注度特殊信息内部网站近期活动推广建议时间/阶段地点/位置推广方式十一、产品说明会（待广告物料制作到位后开始）1、地点：各大客户单位会议室2、参与人员：通过大客户单位关键人物宣传或者大客户组销售代表沟通后， 对项目有兴趣的大客户单位职员3、时间：大客户组成员与大客户单位协商，具体确定。4、工作流程分发项目宣传资料、小礼品大客户销售与到场人员交流，回答客户提问，登记客户意向专人负责讲解产品说明PPT到达约定地点，布置场地，组织人员入场统计、整理、分析客户信息和意向客户回访5、宣传物料（每次）序号品名数量负责部门备注1折页30张营销中心具体数量视具体情况而定2产品单页30套营销中心具体数量视具体情况而定3项目宝典30本营销中心具体数量视具体情况而定4项目手提袋30个营销中心具体数量视具体情况而定5产品介绍PPT1套营销中心6小礼物若干营销中心用于派送到场人员8笔记本电脑1台营销中心用于放映产品介绍PPT9会员资料勤劳的蜜蜂有糖吃30套营销中心用于大客户单位员工办理会员