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变绩效考核为绩效激励(2).pptx

1、,变 绩 效 考 核 为 绩 效 激 励,张 玉 梅,大数据时代下的人力资源实战管理系列课程,【课程目录】1.实用性绩效考核系统设计要领 2.实用性绩效考核系统落地方案 3.绩效激励系统建设与实施,1.构建绩效考核系统的7个要素2.绩效考核系统构建方法3.绩效考核现状及原因分析(课堂训练),第一章 实用性绩效考核设计要领,构建绩效考核系统的 7个要素,LOGO,考核目标,考核内容,考核标准,考核者,考核方法,考核指标,考核周期,绩效考核体系,1、构建绩效考核的7个要素,(1)企业为什么要建立绩效考核?小组讨论:(2)绩效考核目标与企业战略有何关联?小组讨论:(3)绩效考核如何将组织绩效、团队绩

2、效、个人绩效三者进行有机统一?小组讨论:,1.1 绩效考核目标锁定,课堂训练1:新开店、快速扩张、市场不景气三种形态下企业的考核目标侧重点分别是什么?,1.2 绩效考核者的职责,(1)谁是考核者?是人力资源部吗?小组讨论:(2)考核者的职责有哪些?小组讨论:(3)考核者还应当具有哪些管理角色?小组讨论:,1.3 绩效考核方法(工具)建立,(1)绩效考核常用的工具和方法有哪些?小组讨论:(2)目前本行业大多使用的工具和方法有哪些?小组讨论:(3)您所在的企业目前使用的工具和方法是什么?小组讨论:,1.4 绩效考核内容设定,(1)绩效考核应该考什么?小组讨论:(2)绩效考核的内容是由什么决定的?小

3、组讨论:(3)绩效考核的内容如何进行调整?小组讨论:,1.5 绩效考核指标(维度)建立,(1)何为维度?小组讨论:(2)怎样设立维度?依据是什么?小组讨论:(3)考核指标的建立对人的工作状态和工作行为有怎样的影响?小组讨论:,1.6 绩效考核标准设立,(1)考核标准是针对考核的哪项要素制定的?小组讨论:(2)如何建立考核标准?小组讨论:(3)如何使考核标准具有公正性?小组讨论:,1.7 考核周期设定,(1)如何设定考核周期?小组讨论:(2)行业特征、职业性质是如何影响考核周期的?小组讨论:,绩效考核系统构建方法,案例:绩效考核体系构建方法,中层管理人员,操作类工作人员,高层管理人员,根据不同层

4、级绩效考核要素的差异,动手设计不同层级的考核工具表。要求尽量填写具体内容或数据,课堂训练,练习,中层管理人员,操作类工作人员,高层管理人员,绩效考核现状及原因分析,3 绩效考核现状,绩效考核的5方面风险,对以上绩效考核中存在的风险进行 具体分析,小组讨论说明:风险是如何产生的?,课堂训练,案例讨论,一支粉笔救活一家工厂 1912年,美国钢铁大王卡耐基发现他管辖下有一家钢铁厂员工人心涣散,生产效率极其低下。面对这种情况,卡耐基没有进行大刀阔斧的改革,而只是采用了一个非常简单的办法。一天白班快下班,将要由夜班接班时,卡耐基向厂长要了一只粉笔,问白天的领班:”你们今天炼了几吨钢?“领班回答:”6吨。

5、“卡耐基用粉笔在黑板上写了一个很大的”6“字后,默不作声地离去。夜班工人接班后,看到黑板上的”6“字,好奇的问是什么意思。白班工人说:”总裁今天过来了,问我们今天炼了几吨钢,领班告诉他6吨,他就在这儿写了个6字,就走了。“夜班工人听了想:白班的工人这是在想我们炫耀,看我们怎么超过他们。“第二天早晨,卡耐基又来到工厂,看到昨天黑板上的”6“字已经被夜班工人改写为”7“字。依旧什么话也没有说,又走了。白班工人来上班,看到数字,知道自己输给了夜班工人,心里很不爽,他们决心给夜班工人一点颜色看看,大伙儿加倍努力,结果那一天练出了10吨钢。就这样,在两班工人的不断竞争之下,这座工厂的情况逐渐好转。没过多

6、久,其产量竟越居公司里所有钢铁厂之首。,讨论:1.为什么卡耐基将产量写出来之后,原来懒散的工人就开始努力工作了?2.卡耐基是将什么作为了工人的考核指标?您觉得随着企业的发展壮大,这种考核指标会发生怎样的变化?如果不变化,会不会给企业带来风险?3.我们从卡耐基的故事里得到了什么启示?,1.如何锁定绩效考核目标(案例、演练)2.考核者的职责有哪些(案例、演练)3.如何确定绩效考核方法(工具建设)4.绩效考核内容设定(案例、演练)5.怎么建立绩效考核指标(考核维度设计)6.如何建立绩效考核标准(案例、演练)7.如何设定考核周期(案例、演练),第二章 实用性绩效考核体系落地技术,实战案例,业务部门和管

7、理部门指标的侧重 各职级(上下级)指标的分解 经营指标和管理指标的权重划分 案例:*部门绩效考核书,绩效考核指标数据库整理并建立,实战案例,经营指标和管理指标的权重划分 各部门指标的建立 各职级(上下级)指标的分解 各岗位指标的建立,案例:*部门指标数据表,绩效考核落地工具建立及使用,实战案例,落地工具 建立管理系统工具(案例讲解)建立工作计划跟踪制度(案例讲解),综合实操案例-人力资源部绩效考核管理体系建立 部门绩效考核体系(案例讲解)考核数据收集(案例讲解)考核结果跟踪(案例讲解),实战案例,绩效考核系统的实施推进,战略规划,组织规划,岗位规划设置,任职资格,岗位评价,工作标准,薪酬分配,

8、管理系统,考核周期,考核目标,考核内容,考核指标,考核标准,考核方法,考核主体,战略落地,1.员工激励能力模型2.管理人员激励能力培训3.激励管理系统建设,第三章 绩效激励系统建设与实施,【绩效考核实施推进地图】,3.1 员工激励能力模型,自我激励,团队激励,属下激励,激励对象,3.2 管理人员激励能力训练,1.目标激励2.潜能激励3.信任激励4.行为激励5.感情激励6.逆境激励,3.3 激励管理系统建设(1),1.目标激励,课堂训练4:如何建立目标管理激励系统,绩效激励系统建设(2),2.物质激励,课堂训练5:如何建立物质激励系统,绩效激励系统建设(3),3.信任激励,课堂训练6:如何建立信

9、任激励系统,绩效激励系统建设(4),4.情感激励,课堂训练7:如何建立情感激励系统,绩效激励系统建设(5),5.行为激励,课堂训练8:如何建立行为激励系统,绩效激励系统建设(6),6.竞争激励,课堂训练9:如何建立竞争激励系统,绩效激励系统建设(7),7.赞美激励,课堂训练10:如何使用赞美激励,绩效激励系统建设(8),8.奖罚激励,课堂训练11:如何建立奖罚激励系统,绩效激励系统建设(9),9.危机激励,课堂训练12:如何建立危机激励系统,绩效激励系统建设(10),10、自我激励,课堂训练13:如何提升员工自我激励能力,10.自我激励,总结:激励的定义,为什么要做激励?,一切内心要争取的条件/希望/愿望/动力等等都构成对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。,你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。弗朗西斯(C.Francis),一切的激励都从满足需求开始,谢 谢,

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