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1、职业道德与法律期末练习题2012学年第一学期职业道德与法律试卷一10电商（3+2）、10财会（3+2）姓名 班级 成绩 一、填空题112=121.社会公德的基本规范是文明礼貌、 、爱护公物、 、遵纪守法。2职业道德具有 、广泛性、 、 等特点。3 、诚实守信、办事公道、 、奉献社会是各行各业共同遵守的职业道德基本规范。4.道德以 为判断标准，以 、内心信念和 来维系。5.家庭美德的基本规范是 、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、 。二、单项选择题213=261.某地坚持两个“文明”一起抓，一手抓精神文明建设，不断提高人民群众的思想道德素质和科学文化素质，一手抓物质文明建设，大力发展社会生产力。关于

2、道德与生产力的关系，正确的说法是（ ）。A道德也是一种生产力; B道德决定生产 C道德促进生产力发展; D高尚道德有助于发展先进生产力2.某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵，态度蛮横。此时，售货员采用的最好做法是（ ）。 A以眼还眼，以牙还牙 B公平交易，童叟无欺 C让保安人员将该顾客请出门外 D维护尊严，决不委曲求全3.“淌自己的汗，吃自己的饭，自己的事情自己干。靠天靠地靠父母，不算好汉。”这句话主要体现了公民基本道德规范的哪一条？（ ） A明礼 B.勤俭 C.自强 D.敬业4.某中职学校开展活动，全员育人，全程育人，全面育人，把德育工作当作学生终生发展的奠基性工程。该学校的做法表明（ ）。

3、A道德促进社会和谐 B道德能促进生产的发展 C良好道德有助于促进人生发展和事业成功 D道德不良的人必将一事无成5.“一口清”、“一抓准”、“一刀准”、“活地图”、“问不倒”体现的职业道德是（ ）。 A爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.奉献社会6.关于办事公道，正确的认识是（ ）。 A对于无权者，无所谓办事公道或不公道B普通从业人员一般难以做到办事公道C同事之间也存在办事公道或不公道的问题D办事公道与否并没有严格标准7.体现社会主义道德建设核心的规范是（ ）。A爱岗敬业 B诚实守信C服务群众 D奉献社会8.吴师傅有一个好习惯：每天坚持写工作日记，认真总结自己一天的得失，有错必改。由于人品

4、好，工作好，连续十年被评为公司的劳动模范。吴师傅的做法属于道德修养中的（ ）方法。 A内省 B.慎独 C.敬业 D.认真9.职业道德行为养成的途径有很多，有人说：“要多看励志修身的书”；有人说：“要选择高尚的职业道德榜样”；也有人说：“要立足岗位，投身实践。”那么，职业道德养成的根本途径是（ ）。 A善于认识自己 B.自觉修养 C.社会实践 D.文化学习10.弟子规中有一句：“见人善，即思其，纵去远，以渐跻。”意思是：看见别人有好的品德，就要向他学习，哪怕同学相差甚远，只要坚持下去，慢慢的总会赶上他。这句话的目的是要人们做到（ ）。A. 慎独 B. 内省 C.学习道德榜样 D.从小事做起涵养职

5、业道德11.（ ）是职业的灵魂。A职业道德 B.职业纪律 C.社会公德 D.家庭12（）职业道德中最高层次的要求。 A爱岗敬业B诚实守信C服务群众D奉献社会13.社会生活离不开道德。道德以_为判断标准。（ C）A社会舆论 B.传统习俗 C.善恶 D.内心信念三、多项选择题26=121.服务忌语是服务行业禁止使用的。下列语言中，属于服务忌语的是（ ）。 A“到后面等着去！” B“不买看什么！” C“我解决不了，愿意找谁找谁去！” D“有意见，找经理去！”2.在某景点上，有一个姑娘骑到伟人雕像的脖子上照相，当周围有人指责她时，她破口大骂，还向伟人雕像吐口水。这位姑娘的做法反映出她在（ ）方面出了问

6、题。 A家庭道德 B.社会道德 C.职业道德 D.个人品德3.庄子讲的“庖丁解牛”的故事给我们的启示是（ ）。 A平凡的职业可以干出不平凡的成就 B普通的职业也可以达到很高的境界 C干一份工作会给自己带来很大的精神满足 D职业不过就是个熟练活儿4.的哥小吴收车时在座位下捡到了一部手机，第二天赶忙交给公司。他做法属于（ ）。 A助人为乐 B.拾金不昧 C.为人诚实 D. 慎独5.某校机电班的同学积极利用暑假时间到企业参加实习，收获良多。实践是职业道德修养的根本途径。中职生职业实践的主要形式有( ). A在学校期间，专业实习、技能训练 B到企业顶岗实习 C毕业后走上工作岗位 D在家做家务6“内省”

7、要真正到（ ） A严于解剖自己，勇于正视自己的缺点 B敢于自我批评，自我检讨 C敢于解剖别人，批评别人 D有决心改正缺点，扬长避短四、判断是非题（正确的打“”，错误的打“”）（每题1分，共10分）1正确认识自己，就是自我欣赏、自我评价。 （ ）2.服务和奉献的过程是职业历练的过程，是自我教育和自我完善没什么用。（ ） 3个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。 （ ）4文明礼仪要从小培养。从严要求，才能形成良好习惯。 （ ）5交往礼仪在不同的场合的要求是相同的。 （ ）6诚实守信、办事公道是针对个人职业而言的，非工作时间可不必遵守。（ ）7在职业活动中提倡服务群众，是个很高的标准，是高不可攀的

8、。 （ ）8在交往中，对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。 （ ）9人格魅力不是与生俱来的，需要在实践中通过不断磨炼而提升。 （ ）10中职学生还未走向工作岗位，就不必学习工作方面的礼仪。 （ ）五、简答题74=281学习职业道德榜样的具体要求有哪些？2、我国公民的基本道德规范是什么？ 3. 乐业、勤业、精业三者之间是什么关系？4.什么是慎独？六、材料分析题121=12 某商厦刚开始的前3年账面利润连续3年是零，然而到了第4年，商厦利润却像发酵的面团般地上涨。为什么呢？这些都是得从几件小事说起。有一次有位顾客想要买一件真丝旗袍，已经准备付款了，售货员告诉她：“这种衣服明天降价销售。”顾客不仅感激至

9、极，而且惊呆了：“世上还有这样为顾客着想的商家吗？”还有以为顾客定做了一双加大码的鞋子，但不久又有亲友从外地给他捎回同样一双。这位顾客几经犹豫，还是找到商场：“我知道定做鞋不能退，但我还想来试试。”商厦考虑到顾客的困难，还是给退了。正是在这些小事中，人们感受到了该商厦的职业道德，同时也正在这些小事中，他们建立起了自己的信誉和品牌。为什么从小细节中能做成大生意？2012学年第一学期职业道德与法律试卷二10电商（3+2）、10财会（3+2）姓名 班级 成绩 一、填空题115=151职业礼仪的基本要求是： 、尽职尽责、 、优质服务、 、语言文明。2个人礼仪的基本要求是：仪容仪表整洁端庄，言谈举止 ，

10、服装饰物 ，表情自然舒展。3个人礼仪修养应按照社会主义公民基本道德规范要求，以提升个人 、文化素养为基础。核心 ，与人友善， 。4交往礼仪的基本要求是 、诚实守信、 、互利互助。5与我们在校生密切相关的交往礼仪有 、 、公共场所礼仪等基本礼仪规范。6个人礼仪主要表现在一个人的仪容仪表、 、待人接物等方面，这是一个人的精神面貌、 、文化素养、 的外在表现。二、单项选择题210=201与人握手时，以下哪种方式是正确的（ ）A目光应注视对方，以表示对对方的尊重；B目光应转向他处，以表示对对方的尊重；C目光看哪里都行，只要热情就好。2在图书馆和阅览室内，应遵循（ ）礼仪要求A轻拿、轻放、轻翻；B给未到

11、的朋友占座位；C同时占有多份图书和报刊；D和朋友大声说话。3升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈（ ）A与他交谈； B大声训斥； C不予理睬； D轻声或用眼神训斥。4与人交往不要（ ）A相互尊重，光明磊落，心胸宽阔，以诚待人；B背后议论他人，拨弄是非，猜疑妒忌；C不善于团结，公道正派，和气真诚；D不造谣中伤和斤斤计较。5在校园生活中，哪些是符合文明礼仪的（ ）A教室内可翻动同桌同学的东西；B进老师办公室喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师的物品；C上课迟到后，从后门悄悄进入教室；D用餐后回教室的路上，边走边吃水果、饮料。6参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的（ ）A公共场所高声

12、交谈；B强拉外宾合影；C不攀爬、污损文物；D在文物或树木上提名留念。7以下哪种使用手机短信的做法是不符合礼仪要求的（ ）A在与人谈话时不停地查看或编发短信；B在内容后面署名；C尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略；D使用文明的语言。8在公共汽车、地铁、火车、飞机上、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ ）A随心所欲； B高谈阔论； C轻声细语； D口出脏话。9在办公室打电话时不要（ ）A通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西；B一边打电话，一遍兼做其他事情；C语言文明，语气亲切；D接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名。10职业礼仪的基本要求是（ ）爱岗敬业、尽职尽责，诚实守信、优质服务，仪

13、容端庄、语言文明。A； B； C； D。三、多项选择题25=10 1下列行为中，不能够赢得他人尊重的是（ ）A拿别人的生理缺陷开玩笑；B热情主动地帮助有困难的同学；C喜欢传播他人的隐私；D经常迟到和旷课。 2遵守个人礼仪有助于（ ）A塑造良好的个人形象；B克服人生发展中的一切矛盾；C促进社会和谐；D增进人际交往，和谐人际关系。 3在社会活动的各种交谈中，设计下列哪些主题应当忌谈（ ）A个人隐私的主题； B捉弄对方的主题；C非议他人的主题； D令人反感的主题。4面试时，在服装方面应该注意（ ）A应着正装，切忌穿着随意；B注意面部清洁，头发要梳理整齐；C饰品要高调闪亮，体现品位；D皮鞋式样要简单，

14、不宜穿着凉鞋。5办公室规则有（ ）A专心公务； B公私分明，互相尊重；C言论得当，着装严谨 D乐于助人，卫生保洁。四、判断题15=51自信是自尊的基础，是促使人们奋发向上、不断进取、克服困难、自强不息的精神动力，是事业成功的前提。（ ）2语言文明是职场最大的礼仪。（ ）3每个人都是自己人生的主人。（ ）4李白的诗句“天生我才必有用”启示我们要目空一切，自以为是。（ ）5自尊自信是正确认识自己的结果。（ ）五、名词解释44=161自尊:2人格魅力:3交往礼仪:4职业礼仪:六、简答题64=241怎样提高个人礼仪修养水准？2个人礼仪主要表现有哪些？3怎样自觉践行交往规范？4遵守职业礼仪的作用有哪些？

15、七、材料分析题101=10小美最近应聘成功，在一家房地产经纪公司任文秘，第一天上班为了给同事们留下一个好印象，表现出青春和朝气，她穿上了新买的橙色吊带衫和牛仔七分裤，脚穿“凉拖”。由于业务还不太熟悉，无事可做。所以， 她上午就给同学和家人打了两个电话汇报一下工作情况，下午上了一会儿网，一天的时间很快就过去了。没想到的是，第二天她 刚到单位，人事主管就通知她试用期提前结束，不用再来上班了。小美觉得既委屈又摸不着头脑。请你帮小美分析她被人事主管通知提前结束试用期的原因。2012学年第一学期职业道德与法律试卷三10电商（3+2）、10财会（3+2）姓名 班级 成绩 一、填空题110=101.我国公民

16、的基本道德规范是： 、明礼诚信、 、勤俭自强、敬业奉献。2.家庭美德的基本规范是 、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、 。3个人礼仪的基本要求是：仪容仪表整洁端庄，言谈举止 ，服装饰物 ，表情自然舒展。4个人礼仪修养应按照社会主义公民基本道德规范要求，以提升个人 、文化素养为基础。核心是尊重他人，与人友善， 。5交往礼仪的基本要求是 、诚实守信、团结友爱、互利互助。6职业道德具有行业性、广泛性、实用性、 等特点。二、单项选择题210=201与人交往不要（ ）A相互尊重，光明磊落，心胸宽阔，以诚待人；B背后议论他人，拨弄是非，猜疑妒忌；C善于团结，公道正派，和气真诚；D不造谣中伤和斤斤计较。2在校园

17、生活中，哪些是符合文明礼仪的（ ）A教室内可翻动同桌同学的东西；B进老师办公室喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师的物品；C上课迟到后，从后门悄悄进入教室；D用餐后回教室的路上，边走边吃水果、饮料。3参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的（ ）A公共场所高声交谈；B强拉外宾合影；C不攀爬、污损文物；D在文物或树木上提名留念。4.某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵，态度蛮横。此时，售货员采用的最好做法是（ ）。 A以眼还眼，以牙还牙 B公平交易，童叟无欺 C让保安人员将该顾客请出门外 D维护尊严，决不委曲求全5.“一口清”、“一抓准”、“一刀准”、“活地图”、“问不倒”体现的职业道德

18、是（ ）。 A爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.奉献社会6.关于办事公道，正确的认识是（ ）。 A对于无权者，无所谓办事公道或不公道B普通从业人员一般难以做到办事公道C同事之间也存在办事公道或不公道的问题D办事公道与否并没有严格标准7.体现社会主义道德建设核心的规范是（ ）。A爱岗敬业B诚实守信C服务群众D奉献社会8.吴师傅有一个好习惯：每天坚持写工作日记，认真总结自己一天的得失，有错必改。由于人品好，工作好，连续十年被评为公司的劳动模范。吴师傅的做法属于道德修养中的（ ）方法。 A内省 B.慎独 C.敬业 D.认真9.职业道德行为养成的途径有很多，有人说：“要多看励志修身的书”；有人

19、说：“要选择高尚的职业道德榜样”；也有人说：“要立足岗位，投身实践。”那么，职业道德养成的根本途径是（ ）。 A善于认识自己 B.自觉修养 C.社会实践 D.文化学习10.弟子规中有一句：“见人善，即思其，纵去远，以渐跻。”意思是：看见别人有好的品德，就要向他学习，哪怕同学相差甚远，只要坚持下去，慢慢的总会赶上他。这句话的目的是要人们做到（ ）。 A. 慎独 B. 内省 C.学习道德榜样 D.从小事做起涵养职业道德三、多项选择题25=101.在某景点上，有一个姑娘骑到伟人雕像的脖子上照相，当周围有人指责她时，她破口大骂，还向伟人雕像吐口水。这位姑娘的做法反映出她在（ ）方面出了问题。 A家庭道

20、德 B.社会道德 C.职业道德 D.个人品德2遵守个人礼仪有助于（ ）A塑造良好的个人形象；B克服人生发展中的一切矛盾；C促进社会和谐；D增进人际交往，和谐人际关系。3在社会活动的各种交谈中，涉及下列哪些主题应当忌谈（ ）A个人隐私的主题；B捉弄对方的主题；C非议他人的主题；D令人反感的主题。4.的哥小吴收车时在座位下捡到了一部手机，第二天赶忙交给公司。他做法属于（ ）。 A助人为乐 B.拾金不昧 C.为人诚实 D. 慎独 5.服务忌语是服务行业禁止使用的。下列语言中，属于服务忌语的是（ ）。 A“到后面等着去！” B“不买看什么！” C“我解决不了，愿意找谁找谁去！” D“有意见，找经理去！” 四、名词解释45=201诚实2人格魅力3. 自尊4 .慎独 五、简答题74=281各行业共同遵守的职业道德基本规范是什么？2怎样做到勤业？ 3怎样自觉践行交往规范？4遵守职业礼仪的作用有哪些？六、材料分析题121=12 1、小曾虽然是学习财会专业的，但办事却总是马马虎虎，粗心大意。为此，父亲把他送到一家超市做收银员实习生。天天与钱打交道，不得不变的小心翼翼，仔仔细细。经过一个暑假的训练，小曾逐渐养成了仔细、认真的好习惯。问题一：为什么要培养良好的职业行为习惯？问题二：实践对养成良好的职业行为习惯有何意义？