职业道德与法律期末练习题.docx
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职业道德与法律期末练习题
2012学年第一学期《职业道德与法律》试卷一
10电商（3+2）、10财会（3+2）
姓名班级成绩
一、填空题1×12=12
1.社会公德的基本规范是文明礼貌、、爱护公物、、遵纪守法。
2．职业道德具有、广泛性、、等特点。
3．、诚实守信、办事公道、、奉献社会是各行各业共同遵守的职业道德基本规范。
4.道德以为判断标准，以、内心信念和来维系。
5.家庭美德的基本规范是、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、。
二、单项选择题2×13=26
1.某地坚持两个“文明”一起抓，一手抓精神文明建设，不断提高人民群众的思想道德素质和科学文化素质，一手抓物质文明建设，大力发展社会生产力。
关于道德与生产力的关系，正确的说法是（）。
A．道德也是一种生产力;B．道德决定生产
C．道德促进生产力发展;D．高尚道德有助于发展先进生产力
2.某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵，态度蛮横。
此时，售货员采用的最好做法是（）。
A．以眼还眼，以牙还牙
B．公平交易，童叟无欺
C．让保安人员将该顾客请出门外
D．维护尊严，决不委曲求全
3.“淌自己的汗，吃自己的饭，自己的事情自己干。
靠天靠地靠父母，不算好汉。
”这句话主要体现了公民基本道德规范的哪一条？
（）
A．明礼B.勤俭C.自强D.敬业
4.某中职学校开展活动，全员育人，全程育人，全面育人，把德育工作当作学生终生发展的奠基性工程。
该学校的做法表明（）。
A．道德促进社会和谐
B．道德能促进生产的发展
C．良好道德有助于促进人生发展和事业成功
D．道德不良的人必将一事无成
5.“一口清”、“一抓准”、“一刀准”、“活地图”、“问不倒”体现的职业道德是（）。
A．爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会
6.关于办事公道，正确的认识是（）。
A．对于无权者，无所谓办事公道或不公道
B．普通从业人员一般难以做到办事公道
C．同事之间也存在办事公道或不公道的问题
D．办事公道与否并没有严格标准
7.体现社会主义道德建设核心的规范是（）。
A．爱岗敬业B．诚实守信
C．服务群众D．奉献社会
8.吴师傅有一个好习惯：
每天坚持写工作日记，认真总结自己一天的得失，有错必改。
由于人品好，工作好，连续十年被评为公司的劳动模范。
吴师傅的做法属于道德修养中的（）方法。
A．内省B.慎独C.敬业D.认真
9.职业道德行为养成的途径有很多，有人说：
“要多看励志修身的书”；有人说：
“要选择高尚的职业道德榜样”；也有人说：
“要立足岗位，投身实践。
”那么，职业道德养成的根本途径是（）。
A．善于认识自己B.自觉修养
C.社会实践D.文化学习
10.《弟子规》中有一句：
“见人善，即思其，纵去远，以渐跻。
”意思是：
看见别人有好的品德，就要向他学习，哪怕同学相差甚远，只要坚持下去，慢慢的总会赶上他。
这句话的目的是要人们做到（）。
A.慎独B.内省
C.学习道德榜样D.从小事做起涵养职业道德
11.（ ）是职业的灵魂。
A．职业道德 B.职业纪律
C.社会公德 D.家庭
12（ ）职业道德中最高层次的要求。
A．爱岗敬业 B．诚实守信 C．服务群众 D．奉献社会
13.社会生活离不开道德。
道德以______为判断标准。
（C）
A．社会舆论 B.传统习俗
C.善恶 D.内心信念
三、多项选择题2×6=12
1.服务忌语是服务行业禁止使用的。
下列语言中，属于服务忌语的是（）。
A．“到后面等着去！
”
B．“不买看什么！
”
C．“我解决不了，愿意找谁找谁去！
”
D．“有意见，找经理去！
”
2.在某景点上，有一个姑娘骑到伟人雕像的脖子上照相，当周围有人指责她时，她破口大骂，还向伟人雕像吐口水。
这位姑娘的做法反映出她在（）方面出了问题。
A．家庭道德B.社会道德C.职业道德D.个人品德
3.庄子讲的“庖丁解牛”的故事给我们的启示是（）。
A．平凡的职业可以干出不平凡的成就
B．普通的职业也可以达到很高的境界
C．干一份工作会给自己带来很大的精神满足
D．职业不过就是个熟练活儿
4.的哥小吴收车时在座位下捡到了一部手机，第二天赶忙交给公司。
他做法属于（）。
A．助人为乐B.拾金不昧C.为人诚实D.慎独
5.某校机电班的同学积极利用暑假时间到企业参加实习，收获良多。
实践是职业道德修养的根本途径。
中职生职业实践的主要形式有（）.
A．在学校期间，专业实习、技能训练
B．到企业顶岗实习
C．毕业后走上工作岗位
D．在家做家务
6．“内省”要真正到 （ ）
A．严于解剖自己，勇于正视自己的缺点 B．敢于自我批评，自我检讨
C．敢于解剖别人，批评别人 D．有决心改正缺点，扬长避短
四、判断是非题（正确的打“√”，错误的打“×”）（每题1分，共10分）
1．正确认识自己，就是自我欣赏、自我评价。
（ ）
2.服务和奉献的过程是职业历练的过程，是自我教育和自我完善没什么用。
（ ）
3．个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。
（ ）
4．文明礼仪要从小培养。
从严要求，才能形成良好习惯。
（ ）
5．交往礼仪在不同的场合的要求是相同的。
（ ）
6．诚实守信、办事公道是针对个人职业而言的，非工作时间可不必遵守。
（ ）
7．在职业活动中提倡服务群众，是个很高的标准，是高不可攀的。
（ ）
8．在交往中，对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。
（ ）
9．人格魅力不是与生俱来的，需要在实践中通过不断磨炼而提升。
（ ）
10．中职学生还未走向工作岗位，就不必学习工作方面的礼仪。
（ ）
五、简答题7×4=28
1．学习职业道德榜样的具体要求有哪些？
2、我国公民的基本道德规范是什么？
3.乐业、勤业、精业三者之间是什么关系？
4.什么是慎独？
六、材料分析题12×1=12
某商厦刚开始的前3年账面利润连续3年是零，然而到了第4年，商厦利润却像发酵的面团般地上涨。
为什么呢？
这些都是得从几件小事说起。
有一次有位顾客想要买一件真丝旗袍，已经准备付款了，售货员告诉她：
“这种衣服明天降价销售。
”顾客不仅感激至极，而且惊呆了：
“世上还有这样为顾客着想的商家吗？
”
还有以为顾客定做了一双加大码的鞋子，但不久又有亲友从外地给他捎回同样一双。
这位顾客几经犹豫，还是找到商场：
“我知道定做鞋不能退，但我还想来试试。
”商厦考虑到顾客的困难，还是给退了。
正是在这些小事中，人们感受到了该商厦的职业道德，同时也正在这些小事中，他们建立起了自己的信誉和品牌。
为什么从小细节中能做成大生意？
2012学年第一学期《职业道德与法律》试卷二
10电商（3+2）、10财会（3+2）
姓名班级成绩
一、填空题1×15=15
1．职业礼仪的基本要求是：
、尽职尽责、、优质服务、、语言文明。
2．个人礼仪的基本要求是：
仪容仪表整洁端庄，言谈举止，服装饰物，表情自然舒展。
3．个人礼仪修养应按照社会主义公民基本道德规范要求，以提升个人、文化素养为基础。
核心，与人友善，。
4．交往礼仪的基本要求是、诚实守信、、互利互助。
5．与我们在校生密切相关的交往礼仪有、、公共场所礼仪等基本礼仪规范。
6．个人礼仪主要表现在一个人的仪容仪表、、待人接物等方面，这是一个人的精神面貌、、文化素养、的外在表现。
二、单项选择题2×10=20
1．与人握手时，以下哪种方式是正确的（）
A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重；
B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重；
C．目光看哪里都行，只要热情就好。
2．在图书馆和阅览室内，应遵循（）礼仪要求
A．轻拿、轻放、轻翻；
B．给未到的朋友占座位；
C．同时占有多份图书和报刊；
D．和朋友大声说话。
3．升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈（）
A．与他交谈；B．大声训斥；C．不予理睬；D．轻声或用眼神训斥。
4．与人交往不要（）
A．相互尊重，光明磊落，心胸宽阔，以诚待人；
B．背后议论他人，拨弄是非，猜疑妒忌；
C．不善于团结，公道正派，和气真诚；
D．不造谣中伤和斤斤计较。
5．在校园生活中，哪些是符合文明礼仪的（）
A．教室内可翻动同桌同学的东西；
B．进老师办公室喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师的物品；
C．上课迟到后，从后门悄悄进入教室；
D．用餐后回教室的路上，边走边吃水果、饮料。
6．参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的（）
A．公共场所高声交谈；
B．强拉外宾合影；
C．不攀爬、污损文物；
D．在文物或树木上提名留念。
7．以下哪种使用手机短信的做法是不符合礼仪要求的（）
A．在与人谈话时不停地查看或编发短信；
B．在内容后面署名；
C．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略；
D．使用文明的语言。
8．在公共汽车、地铁、火车、飞机上、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）
A．随心所欲；B．高谈阔论；C．轻声细语；D．口出脏话。
9．在办公室打电话时不要（）
A．通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西；
B．一边打电话，一遍兼做其他事情；
C．语言文明，语气亲切；
D．接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名。
10．职业礼仪的基本要求是（）①爱岗敬业、尽职尽责，②诚实守信、优质服务，③仪容端庄、语言文明。
A．①②；B．①②③；C．②③；D．①③。
三、多项选择题2×5=10
1．下列行为中，不能够赢得他人尊重的是（）
A．拿别人的生理缺陷开玩笑；B．热情主动地帮助有困难的同学；
C．喜欢传播他人的隐私；D．经常迟到和旷课。
2．遵守个人礼仪有助于（）
A．塑造良好的个人形象；B．克服人生发展中的一切矛盾；
C．促进社会和谐；D．增进人际交往，和谐人际关系。
3．在社会活动的各种交谈中，设计下列哪些主题应当忌谈（）
A．个人隐私的主题；B．捉弄对方的主题；
C．非议他人的主题；D．令人反感的主题。
4．面试时，在服装方面应该注意（）
A．应着正装，切忌穿着随意；B．注意面部清洁，头发要梳理整齐；
C．饰品要高调闪亮，体现品位；D．皮鞋式样要简单，不宜穿着凉鞋。
5．办公室规则有（）
A．专心公务；B．公私分明，互相尊重；
C．言论得当，着装严谨D．乐于助人，卫生保洁。
四、判断题1×5=5
1．自信是自尊的基础，是促使人们奋发向上、不断进取、克服困难、自强不息的精神动力，是事业成功的前提。
（）
2．语言文明是职场最大的礼仪。
（）
3．每个人都是自己人生的主人。
（）
4．李白的诗句“天生我才必有用”启示我们要目空一切，自以为是。
（）
5．自尊自信是正确认识自己的结果。
（）
五、名词解释4×4=16
1．自尊:
2．人格魅力:
3．交往礼仪:
4．职业礼仪:
六、简答题6×4=24
1．怎样提高个人礼仪修养水准？
2个人礼仪主要表现有哪些？
3．怎样自觉践行交往规范？
4．遵守职业礼仪的作用有哪些？
七、材料分析题10×1=10
小美最近应聘成功，在一家房地产经纪公司任文秘，第一天上班为了给同事们留下一个好印象，表现出青春和朝气，她穿上了新买的橙色吊带衫和牛仔七分裤，脚穿“凉拖”。
由于业务还不太熟悉，无事可做。
所以，她上午就给同学和家人打了两个电话汇报一下工作情况，下午上了一会儿网，一天的时间很快就过去了。
没想到的是，第二天她刚到单位，人事主管就通知她试用期提前结束，不用再来上班了。
小美觉得既委屈又摸不着头脑。
请你帮小美分析她被人事主管通知提前结束试用期的原因。
2012学年第一学期《职业道德与法律》试卷三
10电商（3+2）、10财会（3+2）
姓名班级成绩
一、填空题1×10=10
1.我国公民的基本道德规范是：
、明礼诚信、、勤俭自强、敬业奉献。
2.家庭美德的基本规范是、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、。
3．个人礼仪的基本要求是：
仪容仪表整洁端庄，言谈举止，服装饰物，表情自然舒展。
4．个人礼仪修养应按照社会主义公民基本道德规范要求，以提升个人、文化素养为基础。
核心是尊重他人，与人友善，。
5．交往礼仪的基本要求是、诚实守信、团结友爱、互利互助。
6．职业道德具有行业性、广泛性、实用性、等特点。
二、单项选择题2×10=20
1．与人交往不要（）
A．相互尊重，光明磊落，心胸宽阔，以诚待人；
B．背后议论他人，拨弄是非，猜疑妒忌；
C．善于团结，公道正派，和气真诚；
D．不造谣中伤和斤斤计较。
2．在校园生活中，哪些是符合文明礼仪的（）
A．教室内可翻动同桌同学的东西；
B．进老师办公室喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师的物品；
C．上课迟到后，从后门悄悄进入教室；
D．用餐后回教室的路上，边走边吃水果、饮料。
3．参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的（）
A．公共场所高声交谈；
B．强拉外宾合影；
C．不攀爬、污损文物；
D．在文物或树木上提名留念。
4.某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵，态度蛮横。
此时，售货员采用的最好做法是（）。
A．以眼还眼，以牙还牙
B．公平交易，童叟无欺
C．让保安人员将该顾客请出门外
D．维护尊严，决不委曲求全
5.“一口清”、“一抓准”、“一刀准”、“活地图”、“问不倒”体现的职业道德是（）。
A．爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会
6.关于办事公道，正确的认识是（）。
A．对于无权者，无所谓办事公道或不公道
B．普通从业人员一般难以做到办事公道
C．同事之间也存在办事公道或不公道的问题
D．办事公道与否并没有严格标准
7.体现社会主义道德建设核心的规范是（）。
A．爱岗敬业
B．诚实守信
C．服务群众
D．奉献社会
8.吴师傅有一个好习惯：
每天坚持写工作日记，认真总结自己一天的得失，有错必改。
由于人品好，工作好，连续十年被评为公司的劳动模范。
吴师傅的做法属于道德修养中的（）方法。
A．内省B.慎独C.敬业D.认真
9.职业道德行为养成的途径有很多，有人说：
“要多看励志修身的书”；有人说：
“要选择高尚的职业道德榜样”；也有人说：
“要立足岗位，投身实践。
”那么，职业道德养成的根本途径是（）。
A．善于认识自己B.自觉修养C.社会实践D.文化学习
10.《弟子规》中有一句：
“见人善，即思其，纵去远，以渐跻。
”意思是：
看见别人有好的品德，就要向他学习，哪怕同学相差甚远，只要坚持下去，慢慢的总会赶上他。
这句话的目的是要人们做到（）。
A.慎独B.内省C.学习道德榜样D.从小事做起涵养职业道德
三、多项选择题2×5=10
1.在某景点上，有一个姑娘骑到伟人雕像的脖子上照相，当周围有人指责她时，她破口大骂，还向伟人雕像吐口水。
这位姑娘的做法反映出她在（）方面出了问题。
A．家庭道德B.社会道德C.职业道德D.个人品德
2．遵守个人礼仪有助于（）
A．塑造良好的个人形象；B．克服人生发展中的一切矛盾；
C．促进社会和谐；D．增进人际交往，和谐人际关系。
3．在社会活动的各种交谈中，涉及下列哪些主题应当忌谈（）
A．个人隐私的主题；B．捉弄对方的主题；
C．非议他人的主题；D．令人反感的主题。
4.的哥小吴收车时在座位下捡到了一部手机，第二天赶忙交给公司。
他做法属于（）。
A．助人为乐B.拾金不昧C.为人诚实D.慎独
5.服务忌语是服务行业禁止使用的。
下列语言中，属于服务忌语的是（）。
A．“到后面等着去！
”
B．“不买看什么！
”
C．“我解决不了，愿意找谁找谁去！
”
D．“有意见，找经理去！
”
四、名词解释4×5=20
1．诚实
2．人格魅力
3.自尊
4.慎独
五、简答题7×4=28
1．各行业共同遵守的职业道德基本规范是什么？
2．怎样做到勤业？
3．怎样自觉践行交往规范？
4．遵守职业礼仪的作用有哪些？
六、材料分析题12×1=12
1、小曾虽然是学习财会专业的，但办事却总是马马虎虎，粗心大意。
为此，父亲把他送到一家超市做收银员实习生。
天天与钱打交道，不得不变的小心翼翼，仔仔细细。
经过一个暑假的训练，小曾逐渐养成了仔细、认真的好习惯。
问题一：
为什么要培养良好的职业行为习惯？
问题二：
实践对养成良好的职业行为习惯有何意义？
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