潮砥中学学生文明礼仪规范.docx

1、潮砥中学学生文明礼仪规范第一章 绪 论礼仪的起源、发展和功能中国是世界公认的文明古国之一，也是人类文明的发源地之一。中国自古以来都崇尚礼仪，而且素有“礼仪之邦”的美称。那么，礼仪研究起源于何时？人们一直都在进行种种论述和探讨。一、礼仪的起源社交礼仪起源于原始社会和奴隶社会时期。归纳起来，大体有五种礼仪起源说：一是天神生礼仪；二是礼为天地人的统一体；三是礼产生于人的自然本性；四是礼为人性和环境矛盾的产物；五是礼生于理，起于俗。1天神生礼说这是人们还没有认识到礼仪的真正起源时的一种信仰说教，是神崇拜的反映，代表了人类田腾崇拜时期对原始礼仪的一种认识。(左传)有言：“礼以顺天，天之道也。”意思说，礼

2、是用来顺乎天意的，而顺乎天意的礼就合乎“天道”。“天神生礼说”虽然不科学，但却反映了礼仪起源的某些历史现象。2礼是天地人统一的体现说这种观点是春秋以后兴起的一股思潮。它认为，天地与人既有制约关系和统一性，又具有高于人事的主宰性。把礼引进到人际关系中来讨论，比单纯的“天神生礼说”有了很大进步，但仍没有摆脱原始信仰，所以仍是不科学的。3礼起源于人性说这是儒家的创见，儒家学派把礼和人性结合起来，以为礼起源于人的天性。孔于以仁释礼，一方面把“礼”作为处理人际关系的总则，另一方面把“仁”当作“礼”的心理依据。克己以爱人，就是“仁”，用仁爱之心正确而恰当地处理好人际关系，就是“礼”。4礼是人性和环境矛盾的

3、产物这一学说的目的，在于解决人和环境的矛盾。孔子“克己复礼”的观点，就是看到了人和环境的矛盾，而解决这种矛盾的方法是“克己”。人的好恶欲望如不加以节制，什么坏事都干得出来，于是圣人制札，节制贪欲。5礼生于理，起于俗说这是对礼仪起源的更深入地探讨。理，是指事物的必然性的道理。人们为了正常生存和发展，根据面临的生存条件，制定出合乎人类生存发展必然性和道理的行为规范，就是“礼”。“礼”是理性认识的结果。事物的礼落到实处，使之与世故习俗相关，所以又有了礼起源于俗的说法。荀于说；“礼以顺民心为本顺人心者皆札也。”从理和俗上说明礼的起源。根据上述种种说法，可以认为， “礼”先于“仪”，有了“礼”这个道德规

4、范，才用“仪”这种形式去表现。 “礼”与“仪”常常密不可分。礼仪与部落群居的形成过程同步产生，并随着社会组成形式和国家制度的变化而变化，随着人类社会生活的发展而逐步完善起来。二、礼仪的发展我国礼仪的发展大体可以划分为以下四个阶段：1礼仪形成阶段(约公元前21世纪至公元前771年)这一阶段主要是指夏商周时期。从史料上看，夏代已开始制礼，商代礼仪已渗透到社会生活中的各个方面。记载周代礼仪的书籍“三礼”的出现，标志着(周礼)已经达到了系统完备阶段。在这一时期，礼仪的特征巳从单纯祭祀天地、鬼神、祖先的形式，跨人了全面制约人们行为的领域。在这一阶段中，礼的内容主要体现在(周礼)中的“王礼”部分。所谓“王

5、礼”，就是分别用于祭祀、冠婚、宾客、军旅和丧葬的“吉礼”、“嘉札”、“宾礼”、“军礼”和“凶礼”。这是对我国古代礼仪的总结汇编。这些礼仪内容，对后世人们的行为规范、人际交往以及社会公德的形成，都产生了极大的影响。2封建礼仪阶段(公元前771年至1911年)这一阶段主要是指从儒学的产生，到以儒学为基础的封建礼仪形成、强化和衰落时期。以孔子为祖师的儒家学报逐步形成。这一时期，礼仪成为儒家学派的核心“礼教”。在这时期，礼仪的明显特征，就是把人们的行为纳入封建道德的轨道，把人们教化成“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”的精神奴隶。礼教文化是这个时期“礼”的核心和基本内容。3近代礼仪阶段(1911

6、年至1948年)辛亥革命的胜利，结束了统治中国2000多年的封建专制制度。新的礼仪礼俗也就随之出现。这一时期的礼仪，体现丁近代自由、平等的原则，因此，资产阶级的平等思想、文化习俗和审美观点开始渗透到社会生活中的各个方面，冲击了森严的封建意识和等级观念，对当今中国社交礼仪产生了重大影响。4当代礼仪阶段(1949年以来)新中国成立后，新型的社会关系和人际关系的确立，标志着我国礼仪进入了一个新的历史时期。这一时期，确立了同志式的合作互助关系和男女平等的新型社会关系，而尊老爱幼、讲究信义、以诚待人、先人后己、礼尚往来等中国传统礼仪中的精华则得到继承和发扬。改革开放以来，随着国际交往日益频繁，我国又吸取

7、了世界上一些先进的文明礼仪，融入我国当代礼仪部分。借鉴国际上一些通行的礼仪规则和惯例，为我国的社会主义现代化建设服务。三、礼仪的概念“礼仪”是“礼”和“仪”两个词的合成词，面组成这个词组的两个词的涵义又非常丰富。要真正理解现代礼仪的概念，首先要弄清“礼”的涵义。1“礼”的涵义“礼”的涵义主要有四项：(1)礼物，如送礼、礼品。(2)表示敬意的通称，如敬礼、礼貌。(3)为表示敬意或表示隆重而举行的仪式，如婚礼、丧礼、典礼。(4)泛指社会生活中的某种社会规范和道德规范，如“齐之以礼”；朱熹语曰：“礼，谓制度品节也。”2“仪”的涵义“仪”的涵义主要有四项：(1)指人的外表，如仪表、仪态。(2)指形式、

8、仪式，如仪式、司仪。(3)指典范、表率，如“上者，下之仪也”，礼仪小姐。(4)指礼物，如贺仪、谢仪。“礼仪”一词，在诗经和礼记中早巳出现，只是当时表现出的涵义比较狭窄，与我们今天对礼仪概念的理解有很大不同。那么，礼仪概念是什么呢?礼仪是人们在社交活动中形成的，为表示尊重、敬意、友好而共同遵循的行为准则和规范。四、礼仪在人际交住中的作用第一，社交礼仪是道德的示范，它代表着社会道德观念而存在，是作为一种社会行为的标准和规范而出现的。这种标准，规范、制约着社会生活秩序，推动人们沿袭着“礼”的规范生活，用以培养人们的善恶标准和美的心灵。同样，社交礼仪也要求人们将自己的行动纳入规范将自己的本性纳入规矩，

9、加以约束，时时用道德的力量支配自己的行动。注重社交礼仪是社会文明进步的标志，是为着维护人的尊严和社会道德面貌。 第二，社交礼仪在人际交往中有协调作用。今天的社交礼仪所表示的意义主要是尊重，尊重可以使对方在心理需要上感到满足，产生好感和信任。按着社交礼仪规范去做，有助于加强交际双方互相尊重、坦诚相侍的良好关系，缓解或避免某些不必要的情感对立与障碍。社交礼仪规范是社会生活中的润滑剂、调节器，是协调交际关系的纽带和桥梁。人与人之间的相互理解、信任、关心和友爱，会营造良好的社会气氛，使每个人健康、合理的心理 需求得到程度不同的满足，从而产生开朗、乐观的情绪，对生活更加热爱，并使整个社会保持一种稳定、融

10、洽的秩序。通过完备的社交礼仪，一个社会组织可以沟通与各种人的感情，协调好上下左右、里里外外的关系，使误会、摩擦消除，减少矛盾，化干戈为玉帛。第三，社交礼仪的实施可以促进社会精神文明建设，净化人的心灵，陶冶人的情操，提高人的品行，客观上也起着榜样作用和教育作用，无声地影响着周围的人。在对外交往中，注重礼仪，可以展示中国人民的精神风貌，增强民族自尊、自信、自强的精神，加深与世界各国人民的友谊和交流，提高我国的国际地位和威望，使中华民族的优秀文化传统得以弘扬，使中国以泱泱大国之风自立于世界民族之林。第四，礼仪的核心内容是尊重、友善，离开这一点，人际交往无法进行下去。可见，借助仪表修饰，既可美化形象，

11、增强人际吸引，又可以塑造形象，优化你的“第一印象”，使你得到人们的重视和尊重、事业的顺畅和成功。第二章 潮砥中学文明礼仪规范一、学校礼仪（一）形象礼仪 1、上学时要按要求穿规定的校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，衣服要干净整洁，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；校牌或团徽佩戴在左胸前。 2、不穿拖鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋；不穿背心、裤衩在校园行走和进入教室。3、头发要适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生不留胡子，前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛，不留披肩发。4、保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。5、不佩戴项链、耳

12、环（针）、戒指、手链、手镯等饰物；不涂脂抹粉，不画眉、纹眉和纹身；不留长指甲，不染彩色甲；不戴墨镜，不歪戴帽子，不佩带手机。6、坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。7、交往、称谓等要使用标准普通话，不说粗话，不骂人，不打仗；不吸烟，不喝酒，不赌博；不参与迷信、邪教活动；不看黄色影视、书刊。8、文明用厕，爱护卫生设施，保护卫生环境，不吃口香糖，不乱扔果皮纸屑，遇到垃圾杂物要主动拾起放进垃圾桶。9、行走礼仪（1）走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。（2）上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，

13、出入各功能室轻声慢步，不影响他人。（3）遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。 （4）行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。（5）向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”（二）课堂礼仪1、预备铃响，要迅速进入教室，做好课前准备，端坐在座位上，安静等待老师。2、老师宣布上课

14、后，要在班长“起立”的号令下迅速起立站好，老师喊“同学们好”，学生要统一喊“老师好”，并鞠躬行礼，待老师示意坐下后方可坐下。下课铃响，老师宣布下课后，要在班长“起立”的号令下迅速起立站好，老师喊“同学们再见”，学生要统一喊“老师再见”，并鞠躬行礼，待老师示意解散后方可坐下休息。离开教室时，要让老师先行。3、如果迟到，应该轻敲教室门，老师喊“进来”后，才能进入教室并立正站好，经老师允许后方可回到座位。4、上课时，身体要坐直，读书写字姿势要正确；各种物品要轻拿轻放；要专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。5、要积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。在别人发言时

15、，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人，要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。6、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。（三）活动礼仪1、课间要积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗,不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。2、积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。在活动中，要注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。3、积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查

16、等活动。在活动中，要遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。4、参加比赛时，要遵守比赛规则，尊重竞争对手，不弄虚作假，遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心平气和地进行沟通。5、观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。在活动中，要保持良好的环境卫生，不乱扔垃圾，并爱护校园花草树木。（四）集会礼仪1、重要集会要齐呼校训(两遍),集合列队要迅速、安静、整齐，并提前进入会场，在指定位置坐（站）好，静候活动开始。2、参加升国旗仪式，要立正脱帽，肃穆庄重，目视国旗行注目礼；唱国歌时要声音洪亮。3、听报告、看演出，要做到神情专注，姿态端正，

17、保持安静，并适时适度鼓掌。4、在集会过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。5、上台发言或领奖，要提前做好准备，稳步迅速上台。发言前，要向主席台和场内听众鞠躬行礼，发言结束要主动致谢；领奖时，双手承接，并鞠躬致意。6、报告、演出结束，要真诚鼓掌，以示感谢；要听从指挥有序退场。（五）交往礼仪1、进出校门，相互谦让；主动向门卫和值班老师问候；遇到同学或来宾，微笑致意。2、上下楼梯或在楼道内行走时，要轻声慢步，靠右行走。遇到老师或客人时，应停步站立，让老师和客人先行，并主动向老师和客人行礼问好。3、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师

18、交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。4、要诚恳接受老师的教育和指导；和老师、同学有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹；不欺骗老师，不顶撞老师。5、住宿生要遵守宿舍管理规定，讲究宿舍卫生，个人物品要按规定摆放；未经同意，不动用他人物品；老师进入宿舍，要起立问好，主动让座；老师离开时要起身相送。6、尊重同学，主动帮助有困难的同学，对同学的过失或冒犯要宽宏大量；不给同学取绰号，不挖苦讽刺他人，不在同学背后说三道四，不捕风捉影，不说让他人难堪的话。7、向别人借东西，要先征得别人同意；对别人的东西要加倍

19、爱护，并且信守诺言，按时归还。同时，要言而有信，答应别人的事一定要做到；万一不能做到，应及时说明并真诚致歉。8、男女同学要正常交往，大方得体；男同学要尊重和照顾女同学。（六）餐厅就餐礼仪1、进入餐厅要安静有序，拿取餐具相互礼让，不急跑；买饭菜时要排队，不插队，不争抢，不拥挤。2、进餐时要遵守食堂秩序，保持安静，爱惜粮食。3、进餐后要自己收拾自己的餐桌，把餐具轻放到指定地点，摆放整齐，不乱扔餐具与垃圾，保持餐厅卫生。二、家庭礼仪（一）起居礼仪1、按时作息，晚上睡前向父母道晚安，衣物要整齐摆放。夜间上洗手间，轻声慢步，不打扰家人休息。2、起床时，穿衣动作要迅速，主动叠被并清理床单。如果家人还未起床

20、，要轻手轻脚，不影响家人休息；如果家人已经起床，要主动向他们问好。3、对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等，不给他人取绰号、说花名。4、向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。 （1）早起后问爸爸、妈妈早上好。（2）睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。（3）父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。（4）过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。（5）过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。（6）当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利（7）当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。（8）自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家

21、时间较长，写信或打电话问候家人。（二）家庭就餐礼仪1、进餐前请长辈或客人先行就坐，主动给长辈或客人添饭加菜。家人（或客人）给自己添饭加菜时，要主动道谢。要主动把适合长辈或客人口味的菜摆在长辈或客人面前。2、进餐时不口含食物讲话；吃东西或喝汤要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。夹菜时不要用筷子在盘中挑拣；如果有公用筷或公用勺，要尽量使用公用筷或公用勺。3、用完餐后，尽量不提前离席，如果确实需要提前离开，应该轻声向家人礼貌打招呼；等全家人用完餐后，应该主动帮家人收拾餐桌，洗刷碗筷。4、具体要求A、在家时：（1）请长辈先入座（2）等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴

22、咀嚼，尽量不发出响声。（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。 （5）主动给长辈添饭加菜。（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。 B、在学校：（1）在老师的指导下有秩序地进入餐厅。 （2）坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿 自然，背直立。（3）要安静、文明进餐。（4）饭、菜、汤要吃净；不偏食、不挑食。（5）碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。（三）家庭交往礼仪1、逢年过节要向长辈表示问候和祝福，要牢记父母的生日；对父母长辈不直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼。如爸爸、妈妈、奶奶、外婆、叔叔等。2、与家人交往态度要大方自然，要用“请、谢谢、对不起、没关系、再见”等礼貌用语。3、出门

23、时要主动向家人道“再见”，回家时要主动和家人打招呼。如外出不能按时回家，应该及时给家人打电话说明原因，以免家人着急。4、要诚恳接受长辈的教育和指导，和家人有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹，不出走。5、到家人房间要先轻声敲门，同意后方可进入；不乱翻家人的东西。（四）待客礼仪1、家里来客人时，要先问清来访人身份，如果因为出于安全考虑或父母交待不能开门，应说明原因并致歉。2、客人进门后，不要冷落客人，要以主人的身份主动亲切地向客人打招呼，并请客人入座；客人入座后，应准备茶水或饮料，双手递送。3、如果客人与父母谈事情，应该主动回避，看电视、玩游戏要尽量小声，以免打扰他们的谈话。4、客

24、人在家时，自己确实有事不能陪伴或暂时离开，应该主动向客人打招呼并说明原因。5、客人告辞时，要等客人起身后再相送，并主动同客人说“再见”；客人离开时，应该礼貌目送，不要立刻大声关门。6、同学、朋友来访，要热情迎接，并主动向家人介绍；和同学、朋友在家活动应该尽量保持安静，以免影响家人。7、如果在吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，若同学、朋友来前已经用餐，不要冷落他们，应该先安排同学、朋友就坐，找些书报或杂志给他们看后再接着吃饭。同学、朋友告辞离开时，应该主动相送，并欢迎他们下次来访。8、接听电话要热情，说话音量要适中。接电话时要先说“您好”；接话完毕，应谦恭地问一下对方“请问您还有什么事

25、情吗”；通话结束时应该说“再见”， 并轻轻挂断电话，切忌鲁莽地将电话“咔哒”一声挂断。在一般情况下，接电话者应让对方先挂机。（五）、做客礼仪1、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；、5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。三、社会礼仪（一）着装礼仪1、公共场所着装要得体、整洁、大方，不披衣散扣，不穿背心、裤衩、拖鞋；女生不穿吊带衫、超短裙。2

26、、不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋，不佩戴饰物。发式发型要符合中学生要求。（二）交通礼仪1、自觉遵守交通规则，听从交通民警和交通信号的指挥。过马路要走人行横道，不闯红灯，不翻越交通隔离护栏，不抢行机动车道，不三五成群并排行走；不追逐打闹，不横冲直撞，不在行人拥挤的路段逗留。2、乘坐公共交通工具时应主动配合乘务人员维护公共秩序，自觉排队,按照先下后上的规定有序上车；上车后自觉购票；尊老爱幼，主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座，不抢占座位；不大声喧哗,不乱扔垃圾，不在车上吃瓜果、瓜子、花生和其它零食。3、在街上或马路上行走时，要互相礼让，主动给长者、残疾人和有需要的人士让路，尽量不要在人多的地方逗留。

27、在路上遇到熟人要打招呼，不能视而不见；如果需要交谈，应注意安全，尽量到路边或其它安全地带，不要站在道路当中或人多拥挤的地方谈话。4、向别人问路时，要先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等；听完回答之后，一定要说“谢谢”。如果别人向自己问路，则应认真、仔细回答，如果自己不清楚，则应礼貌说明并致歉。5、上学放学要走人行路，不践踏草坪，不穿越绿篱；遵守交通规则，不在马路中间骑自行车，更不准骑飞车或空把骑车。6、放学后及时回家，不在路上、公共场所和其它场地玩耍。（三）场所礼仪1、在公共场所要做合格小公民，不大声喧哗，不追逐打闹，表情亲切自然；要维护公共场所设施，爱护公共场所卫生；要热

28、爱大自然，不攀折树木，不掐折花草。2、使用公共洗手间要自觉排队，便后一定要冲洗厕所。洗手时不要将水溅到外面。3、观看电影或演出时，要准时入场，不迟到，不早退，不随便走动；要注意坐姿，不要将脚翘到前排椅子上；要保持安静，不交头接耳，不议论、不评价演员或剧情；每一个节目结束时，应该热情鼓掌；演员谢幕后方可退场，退场时要礼让有序；讲究卫生，不带食物进场，退场时要清理自己所用的物品，不乱扔垃圾。4、在图书馆、阅览室等公共学习场所，要遵守规则，爱护书籍，保持安静和卫生，不吃零食；看完图书应放回原处，走动时脚步要轻。不要为别人预占位置。入座时应该轻轻搬出椅子，离开前应该轻轻将椅子还原摆好。5、在公共场所出

29、入门时,应看身后是否有人随后出入,如有人相随,则应把门推(拉)开,等身后的人出入后方可轻声关门。（四）购物礼仪1、自觉遵守购物公德，在购物商场和商店不大声喧哗，不追逐打闹，不损坏商品，不随地吐痰，不乱扔垃圾。2、购物态度平易亲切，尊重他人，交易自愿和谐。不强买，不恶意诋毁商品，不故意找茬压价。3、对服务员的问候，要礼貌回复；对服务员的帮助，要及时得体地表示感谢。4、进超市购物，按规定存包；购物时，对已选购的商品感到不满意，不能随意放置，应主动将其放回原货架区；贵重商品，要轻拿轻放。5、超市内的商品不得随意品尝和试用，不“顺手牵羊”，不占小便宜。付账时要自觉排队，对有急事的顾客应该照顾和礼让；离

30、开时，要有礼貌地向服务人员致谢。（五）社会交往礼仪1、到亲戚、同学或朋友家拜访，应事先联系，征得同意后方可登门。作客时应仪表整洁，谈吐文明，举止大方得体，不大声喧哗；未经他人同意，不得随意动用他人物品。主人递送茶水或其它物品时，应双手承接。2、与人约定的事要守时守信，最好能提前赴约，但不宜太早；如果确实有特殊情况不能（或不能按时）赴约，应该提前告知对方并真诚道歉。3、与人交谈时要神情专注，自然大方，音量适度，不摇腿，不翘二郎腿，并尽量不要打电话、看书报等；听别人讲话要耐心认真，不随便插话，不左顾右盼。4、对他人有意见时，应该在适当时候、适当的场合当面委婉提出；与人有不同意见时，应该心平气和地沟

31、通；不背后议论别人的缺点或缺陷。自己做错事时，应主动真诚致歉，得到别人帮助，应该及时致谢。（六）旅游礼仪1、在旅游景区，自觉遵守社会公德。要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画；举止文明，讲究卫生，不乱丢垃圾。2、在宾馆或酒店住宿时，要讲究卫生，爱护房间的一切物品；衣物、行李等要摆放整齐；不大声喧哗，不影响他人休息。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务要表示感谢。3、在餐馆进餐时应尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗，甚至大声喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，切不可让人难堪。四、网络礼仪（一）浏览礼仪1、善于网上学习，对于所需查找的内容或相关网址，应提前做好准备，上网前要有明确的目标。2、维护网络安全，遵守网络秩序，不制作和传播计算机病毒等破坏性程序，不侵犯别人的隐私，不盗用别人的ID和密码。3、保持身心健康，不浏览不良信息，不浏览不健康、不文明的网页。4、合理控制上网时间，网上游戏要有节制，不沉迷于虚拟时空。（二）交流礼仪1、要与网友进行诚实友好的交流，语言规范，讲究文明，不使用攻击性、侮辱性语言