市场计划管理制度表格.docx

1、市场计划管理制度表格市场计划管理制度表格第一章 市场营销治理岗位设计与工作事项 一、市场营销治理岗位设计模板 一市场治理岗位设计模板 第二章 营销打算制订细化执行与模板 一、营销打算制订流程与工作细化 一营销打算制订工作流程 二、营销打算制订执行工具与模板 一公司年度销售打算表 二区域年度销售打算表 三月商品销售额打算表 四区域客户销售打算表 五商品销售费用打算表 六销售账款回收打算表 七营销打算书写作框架 三、费用预算制订执行工具与模板 一销售预算打算表 二销售资金预算表 三区域费用估量表 第三章 市场调研与推测细化执行与模板 一、市场调研流程与工作细化 一市场调研工作流程 二、市场调研执行

2、工具与报告 一市场调研打算表 二竞争对手调查表 三购买行为调查表 四市场调研报告书 三、目标市场细分执行工具与模板 一市场细分竞争分析表 二市场细分作业单 四、市场推测执行工具与报告 一市场容量推测表 二市场占有率推测表 第四章 产品开发与定价治理细化执行与模板 一、品牌引进流程与工作细化 一品牌引进治理流程 二、品牌引进执行工具与模板 一品牌引进差异分析表 二公司品牌引进记录表 三、产品开发执行工具与模板 一新产品开发打算表 二新产品评审意见表 三新产品开发进度表 四、产品定价执行工具与模板 一竞品价格调查表 二产品价格估算表 三产品定价分析表 五、产品包装治理执行工具与模板 一产品包装规格

3、表 二产品包装使用表 第五章 营销策划与广告治理细化执行与模板 一、营销策划流程与工作细化 一营销策划治理流程 二、营销策划执行工具与模板一营销策划执行打算表二营销策划方案审查表三、广告治理执行工具与模板一年度广告打算表二广告预算分配表三广告综合预算表四广告成效分析表四、品牌治理执行工具与模板 一产品品牌调查表 二品牌爱护打算表 五、新产品上市执行工具与模板 一新产品潜在客户追踪表 二新产品广告实施报告表 第六章 销售治理细化执行与模板 一、销售政策制订流程与工作细化 一销售政策制订工作流程 二、销售政策制订执行工具与模板 一销售政策总表 41三、销售业务治理执行工具与模板 一销售日报表 二销

4、售打算表 三销售分析表 四、订货治理执行工具与模板 一商品订货单 二订货登记表 三订货统计表 五、发货治理执行工具与模板 一商品发货单 二商品装箱单 三发货日报表 四发货月报表 六、回款治理执行工具与模板 一催款通知单 二收款通知单 三回款打算书 四应收账款表 五应收款分析表 七、销售合同治理执行工具与模板 一销售合同评审表 二销售合同统计表 三合同履行跟踪表 八、销售费用操纵执行工具与模板 50一销售费用预算表 50二销售费用分析表 50第七章 渠道治理细化执行与模板 52一、渠道治理流程与工作细化 52一渠道治理工作流程 52二、渠道治理执行工具与模板 53一营销渠道开发进度表 53二渠道

5、成员注册登记表 54三渠道关系加强计策表 55三、零售治理执行工具与模板 55一店铺销售明细表 55二销售情形月报表 55三店铺绩效评分表 55四、直销治理执行工具与模板 56一直销人员申请表 56二重点行动目标表 57三每周行动打算表 57五、代销治理执行工具与模板 58一代理申请表 58二代理店调查表 59六、连锁加盟治理执行工具与模板 60一连锁加盟申请表 60二连锁店装修审批表 60第八章 促销治理细化执行与模板 61一、促销方案制订流程与工作细化 61一促销打算制订工作流程 61二、促销方案制订执行工具与模板 62一促销工作打算表 62二促销活动申请表 62三促销活动打算表 63三、

6、促销治理执行工具与模板 63一促销成本分析表 63二促销活动总结表 63第九章 客户服务治理细化执行与模板 65一、大客户治理流程与工作细化 65一大客户治理工作流程 65二、大客户治理执行工具与模板 66一大客户意见调查表 66三、客户关系治理执行工具与模板 67一客户信息调查表 67二客户增减分析表 67三客户区域分析表 67四、客户投诉治理执行工具与模板 67一客户投诉登记表 67二客户投诉调查表 68三投诉处理记录表 68四投诉处理通知单 68五投诉处理报告表 69六客户投诉统计表 69五、售后服务治理执行工具与模板 69一产品修理报告单 69二产品退换货汇总表 70第十章 区域市场治

7、理细化执行与模板 71一、区域市场构建流程与工作细化 71一区域市场构建工作流程 71二、区域市场构建执行工具与模板 73一区域市场规划表 73二分公司设立申请书 73三、区域市场治理执行工具与模板 73一分公司/办事处开户打算表 73第十一章 营销人员聘请与培训细化执行与模板 75一、营销人员聘请治理流程与工作细化 75一营销人员聘请治理工作流程 75二、营销人员聘请治理执行工具与模板 76一人员需求申请表 76二应聘人员登记表 77三试用期考核表 78三、营销人员培训治理执行工具与模板 80一职员培训需求申请表 80二部门培训需求申请表 80三参加外部培训申请表 80四培训成效评估调查表

8、81第十二章 营销人员绩效与薪酬治理细化执行与模板 82一、营销人员绩效考核流程与工作细化 82一营销人员绩效考核工作流程 82二、营销人员绩效考核执行工具与模板 84一绩效面谈记录表 84二职员绩效改进表 84三销售人员绩效考核表 85四营销部经理绩效考核表 86三、营销人员薪酬治理执行工具与模板 87一职员调薪表 87二业绩奖金核定表 87三职员奖励审批表 88第一章 采销中心岗位设计与工作事项一、市场营销治理岗位设计模板一市场治理岗位设计模板市场治理岗位设计图人员编制总经理总经理1人市场治理副总经理副总经理1人广告主管信息主管采销经理采销经理4人市场治理1人广告主管1人信息主管1人品牌经

9、理营销策划专员广告专员促销专员品牌经理4人营销策划1人广告主管1人信息专员1人相关说明以农机事业部组织架构为指导下的岗位设计第二章 营销打算制订细化执行与模板一、营销打算制订流程与工作细化一营销打算制订工作流程工作目标知识预备关键点操纵细化执行流程图1规范营销活动2为营销活动提供依据3企业的营销目标进行分解1营销打算的内容2营销预算的编制程序3营销打算编制程序1设定公司目标公司高层设定公司的目标公司目标8编写营销打算书7编制营销费用预算6明确营销打算程序5生成营销策略和行动打算4设定营销目标3进行SWOT分析2开展内部和外部市场研究1设定公司目标2开展内部和外部市场研究21 组织开展针对国家补

10、贴相关政策、行业、竞争对手等相关外部市场研究22 组织开展针对企业历史数据等内部市场的研究活动3进行SWOT分析：识别公司、产品的优、劣势以及面临的机会和威逼4设定营销目标：依照SWOT分析的结果设定营销目标营销目标5生成营销策略和执行打算51 确定产品、价格、促销和渠道策略52 依照营销策略编制具体的行动打算6明确营销打算程序61 制订营销打算的具体内容，要紧包括销售总额打算、销售费用打算、广告宣传打算、教训培训打算、货款回收打算62 明确各项营销打算的具体组织、执行1、制定全程打算书。2、明确达成目标。3、进行费用预算。4、与采销经理确定行动方案。5、对打算和行动进行评估。6、书面存档报告

11、7编制营销费用预算依照整体的营销策略和企业年度财务预算编制销售变动费用和固定费用预算营销费用预算8编写营销打算书依照以上的内容编制营销打算书，报总经理审批后执行营销打算书二、营销打算制订执行工具与模板一公司公司年度销售打算表地区： 单位：元项 目销量销售金额利润净利润备注说明目标达成目标达成目标达成上年度完成本年度打算事业部子公司集团任务目标集团任务盈亏平稳点基准财务数据竞争对手直截了当竞争对手备注经理： 主管： 填表人： 制表日期： 年 月 日二品牌年度销售打算表项目内容1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计销售量上年实际本年推测销售额上年实际本年推测账款回收率上年实际本

12、年推测交易客户数上年实际本年推测补贴办理实际发生三销售账款回收打算表月份赊款总额回收打算合计客户赊款余额回收率无法回收率现金45天内45天以上12312七营销打算书写作框架名称营销打算书拟稿审批编 号日期一、打算主题二、营销形势分析1产品类别分析1产品类别市场要紧包括市场规模、销售历史、各品牌的市场份额、相关产品的进展形势等。2产品类别的要紧活动要紧包括广告、促销、分销渠道、价格变动、新产品上市速度及表现、要紧的市场异动情形等。3销售成本、毛利变化4国家补贴对产品的销售和利润产生的阻碍5当地市场实际销售环境，农机部门的办事效率和合作方式6产品类别对市场的吸引力2销售历史分析：要紧包括各市场销售

13、数据和市场奉献份额、公司的总体份额、各市场的盈利能力、进展潜力和趋势、各品中的销售数据等。3竞争品牌分析1分析品牌力、产品力、执行力、治理能力、产品的优劣、价格对比情形。2分析要紧的市场销售数据、营销投入、执行结果、策略的优劣。4消费者/客户分析略三、营销目标与选择的战略1营销目标1公司整体目标 2各市场分目标 3营销目标：重点是打算达成的重点，一样是农机的销售量和销售金额和市场占有。2选择的策略四、目标市场与市场细分1目标市场2市场细分：当地农机市场的概况，阻碍的重点因素，客户群体的喜好，当地的购买力，农机保有情形。五、商品定位六、商品策略七、定价策略八、通路策略九、推广策略1广告策略2促销

14、策略十、打算的操纵方法：确定关键的指标操纵法十一、可能的其他方案以及关键问题显现的应对方法：备选方案备注三、费用预算制订执行工具与模板一销售预算表 部门 年 月 填写人 月份差旅费广告费招待费推广费礼品费其他费用合计第三章 市场调研与模板一、市场调研流程与工作细化一市场调研工作流程工作目标知识预备关键点操纵细化执行流程图1了解农机或汽车市场现状和市场动态，为公司营销提供依据2了解公司营销活动的作用和产品的市场状态1把握市场调研的相比较信息，如市场调研的方法、过程等2把握信息收集、数据统计、分析等方面的知识1确定调研种类市场调研人员依照公司各项工作的需要，确定调研的种类11编写调研报告10调研信

15、息分析整理9实施调研8调研的预备7编制市场调研打算表6编制调查费用预算5确定调查人员4明确调研方法3明确调研的目的2确定调研的内容1确定调研种类2确定调研的内容市场调研人员确定本次调研的内容，确定是市场需求调研、市场环境调研依旧营销事务调研3明确调研的目的明确什么缘故要进行此项调查；通过调查要了解哪些问题；调查结果的具体用途是什么4明确调研方法41 确定调查地点、调查对象条件、调查对象样本数目42 确定用什么方法进行调研5确定调查人员及人数51 确定对调查人员进行培训的内容6编制调查费用预算合理估量调查的各项费用开支调研费用预算表7编制市场调研打算表71 编制工作进度日程表工作进度日程表72

16、编制工作进度的监督检查表工作进度的监督检查表73 依照以上内容编制市场调研打算表8调研的预备81 市场调研人员预备市场调研需要的工具，如调查问卷等市场调研问卷82 对配备的调研人员进行适当的培训，以保证调查任务准确完成9实施调研市场调研人员依照调研打算实施市场调研，并相互配合完成调研任务市场调研打算表10调研信息分析整理调研人员对对收集到的调研信息进行统计、整理和分析11编写调研报告调研人员依照调研信息分析的结果，编写市场调研报告，并将报告提交给市场调研报告二、市场调研执行工具与报告一市场调研打算表编号： 日期： 年 月 日调研地区调研时刻调研目的阻碍调研成效的因素分析调研方法设计预定调研进度

17、时刻安排进度情形调研预算调研人员安排二竞争对手调查表调查区域调查人姓名调查时刻企业差不多情形公司名称企业性质要紧经营品牌要紧销售模式人员基本情形负责人年龄当地社会关系其 他产品情形产品种类代理区域销量评估市场占有率售后能力评估补充说明三购买行为调查表 商品样本收割机拖拉机小农机农用车工程车备注自主购买农机系统举荐按揭比例购买集散地四市场调研报告书文本地区农机市场调研报告书调研人时刻一、调研目的1初步了解样本市场要紧农机市场的现状，分析市场整体情形。2收集样本市场要紧农机品牌的市场分布，销售价格、销售状况以及同一品牌的产品分类、销售价格、销售状况，并进行对比分析。查找最正确突破点。3了解样本市场

18、农机投资者对农机的需求情形、品牌认知程度。 4了解样本区域的农机组织架构和对当地市场的阻碍力大小专门重要。二、调研方法1大型农机市场的走访和调研。2部分品牌代理的访谈调研。3当地保有客户的访谈调研。4与当地农机系统人员的拜望和接洽。5网上查找资料进行补充。三、调研概况：略四、调研内容：略五、结论：略备注拟稿审核批准第三章 品牌引进与定价治理细化执行与模板一、品牌引进流程与工作细化一品牌引进治理流程目标知识预备关键点操纵细化执行流程图1为有针对性地开展营销活动提供依据2为产品选择最优的客户群，增加销量1把握市场营销和品牌引进相关的差不多理论知识2把握产品的特点、市场的现状和动态3熟悉公司相关的治

19、理制度1市场调研11 对同类产品和替代产品的市场现状，如占有率、价格水平等进行调研。12 对选定的目标市场和潜在客户进行调研。13 公司对竞争对手进行调研，并对当地的农机流通领域的组织架构及农机系统的人脉分布对当地的购买阻碍力进行调查4确定产品定位3内部分析与定位2目标市场定位1市场调研2目标市场定位对目标投资群属性、投资者行为特点、目标市场的竞争情形进行分析与定位，当地农机保有情形。3内部分析与定位产品的适用性，厂家人员是合作态度和能力，厂家的长期进展规划。4确定品牌引进二、品牌引进执行与模板一品牌引进差异分析表产品名称： 产品种类：对比项目引进产品竞争产品差异描述质 量价 格知名度售后服务

20、补贴额度补贴办理方式销售方式代理区域商务政策销售任务指标结 论 签名日期二公司品牌引进记录表编号： 名称： 年 月 日产品品牌产品系列代理区域投资额品牌经理引进人审核三、新产品推广执行与模板一新产品开发打算表项目内容销售及推广计划产品差不多情形名称代理区域补贴情形其他目标市场地区销售方式销售网点价格略促销策略广告策略销售推测目标销量挑战销量毛利率要求费用投入人员数量人员分工组织总负责签字执行人签字备注二产品价格分析表产品名称规 格经销区域补贴额度产品定位成本分析成本项目小计采购成本运输成本治理成本仓储成本资金占用售后成本合计竞争状况竞品品牌产品名称定位等级售价估量销量市场占有率备注1234订价

21、分析厂家要求市场标准竞品标准公司标准价 格 体 系统一报价建议售价最低售价团购价二网批价内购价备注第五章 营销策划与广告治理细化执行与模板一、营销策划流程与工作细化一营销策划治理流程工作目标知识预备关键点操纵细化执行流程图1为公司的各项营销活动选择合理的策略、时刻、方式等，提高公司利润2提高公司知名度和信誉1熟知市场营销的差不多知识2把握营销策划的方法、过程1确定策划内容和目标8策划方案实施成效评判7策划方案实施与改进6策划方案沟通优化5编制营销策划费用预算4设计策划方案3资料分析2资料收集1确定策划的内容和目标 2资料收集：筹划需要资料3资料分析4设计策划方案：选择最正确成效的资源配置与行动

22、方案营销策划方案5编制营销策划费用预算6策划方案沟通优化61 召集人员进行沟通讨论62 依照讨论结果，进行优化，并上报领导审批烽火轮7策划方案实施与改进71执行营销策划方案，并反馈到营销策划部门72依照反馈信息，进行营销方案改进交付子公司或事业部直截了当操作8策划方案实施成效评判对执行成效进行客观的评判以活动的结果进行方案评估二、营销策划执行工具与模板一营销策划执行打算表序号策划任务工作形式执行部门执行要点执行时刻执行评判调整要点备注开始终止二营销策划方案审查表审查人审查内容审查时刻修改建议签名三、广告治理执行工具与模板一年度广告打算表媒体广告形式单位成本有效篇幅频率日常月份广告预算旺季月份广告预算其他配合促销预算合计平常旺季总计市场部经理意见财务部经理意见总经理意见二广告预算分配表项目说明具体内容费用设计制作费市场调研费