3管理部职能.docx

1、3管理部职能 新公司管理中心职能 管理中心组织机构图 管理中心 主任：张明锦兼 副主任：万丽娟 企划 人力资源管理 标准化管理 后勤管理 企划专员：万丽娟兼 人力资源专员：刘彬彬 标准化专员：郭俊杰/王毅 后勤专员：黄金枝 劳资专员：刘彬彬 信息化管理员：郭俊杰 档案员：郭俊杰兼 前台 后勤 前台接待:* 班车司机：* 门卫:* * * 食堂： 保洁员：王毅华 * 总务库保管员： 带*的岗位，计划将外聘员工。 3 现有人员情况 管理中心工作类别 西电 自动化 新能源 扬开 设计院 调研及编制 孙天桥 黄金 杨毅/吴恒荣 景文 发展战略 分解执行 孙天桥 黄金 杨毅 景文 年度事业计划 考核 葛

2、恒翔 徐魁 周细文 景文 监察 孙天桥 黄金 杨毅 张明锦 行政 大型活动组织 万丽娟 王颖 蔡秀梅 景文 人员招聘及配置 万丽娟/刘彬彬 王颖/陈宏兵 季薇 许荣富 人员培训 万丽娟/刘彬彬 王颖/陈宏兵 蔡秀梅 许荣富 人才开发 万丽娟 王颖 蔡秀梅 许荣富 人力资源 绩效考核 万丽娟/刘彬彬 王颖/陈宏兵 蔡秀梅/季薇 景文 薪酬福利 万丽娟 王颖 蔡秀梅 景文 人事档案 刘彬彬 陈宏兵 季薇 三体系及管理标准编制 尤来兵 平红 吴恒荣 许荣富 标准化 标准内审 尤来兵 吴恒荣 许荣富 管理创新 吴纪顺 杨毅 许荣富 网络架设 郭俊杰 杨刚（宏瑞） 无 许荣富 信息化 应用软件应用 郭俊

3、杰 杨刚（宏瑞） 无 许荣富 安全防范 郭俊杰 杨刚（宏瑞） 蔡秀梅/吴晓春 许荣富 食堂 无 无 无 无 住宿 倪卫华 黄金枝 季薇 无 后勤 党群工团 杨青 无 无 景文 宣传 汤明松 王颖 蔡秀梅 许荣富 4 部门职能 人员类别 内容 配置 1、 组织制定公司远期规划 远期目标2、 将远期规划落实于年度事业计划中实施 规划管理 3、 适时修订公司远期规划 1、 组织编制公司及分公司年度事业计划书 年度事业2、 督促公司各部门及分公司年度事业计划的分解、实施 计划管理 3、 对公司各部门及分公司年度事业计划执行情况验收、考核 1、 督促相关部门及分公司将年度计划分解至月度计划 2、 督促相

4、关部门及分公司及时上报月度计划； 3、 对月度计划进度跟踪、验证，监督各分公司考核； 月度工作4、 督促相关部门及分公司上报月度统计报表； 计划管理 5、 督促各职能责任人按时召开各类月度工作会议； 6、 各类月度计划台帐进行整理、归档 7、 月度工作计划管理工作 1、编制、完善完成公司组织结构设置和相关部门及分公司职能分配； 组织管理 2、规范相关部门及分公司组织结构及分部门职能； 生产协调 1、根据生产需要，调度各分公司产能均衡生产 1、 根据公司规定，主动对公司及各分公司运营情况进行监察； 监察 2、 接待员工上访，及时处理所反应的问题； 1、 根据公司安排，筹办公司层面的大型活动。 活

5、动组织 2、 接受分公司或相关部门委托，承办活动。 1、人力资源招聘； 2、劳动合同管理； 人力资源3、指导分公司进行人力资源培训及开发； 管理 4、监督分公司进行绩效考核； 5、员工薪酬福利； 6、人力资源规划 1. 管理标准体系的建立、维护、调整及完善； 标准化管2. 定期组织各部门及分公司对相关标准进行审议，以保持有效性； 理 3. 负责文件编号和标准化工作； 4. 跟踪公司及各分公司内各种创新方案实施进展，对结果进行评估； 1、 网络硬件基础架设； 信息化 2、 大型办公软件统一采购； 3、 网络安全维护 1、 组织关系处理，召集开展组织活动 党群工团 2、 公司刊物筹稿及宣传推进 3

6、、 员工业余文体活动组织 1、员工宿舍管理； 2、员工食堂管理 3、门厅管理； 总务管理 4、废品出售监督； 5、基建修葺和办公设施修理 6、车辆调度及管理； 6 人员招聘流程 分公司总经理 用人部门 管理中心 总经理 招聘计划 审核 面试 审核 面试结果审批 八级以上加批 备案 7 人员定级（含薪酬） 用人部门负责人 分公司总经理 管理中心 总经理 编制定级方案 修订 批准 副总及以上人员加批 备案 8 年度事业计划分公司 责任部门 分公司总经理 管理中心 总经理 集团 确定计划内容 编制计划表 审核 批准 备案 备案 9 年度事业计划分公司 责任部门 分公司总经理 管理中心 总经理 集团

7、确定计划内容 编制计划表 审核 批准 备案 备案 10 月度事业计划 执行部门 分公司总经理 管理中心 确定计划内容 编制计划表 批准 备案 执行 11 管理中心主任岗位说明书 岗位名称 管理中心主任 岗位编号 所在部门 管理中心 薪酬类型 岗位分析直接上级 常务副总 日期 企划专员、行政助理、人力资源管理员、劳资管理员、直接下级 所辖人员 标准化管理员、信息化管理员、总务管理员 本职：1、组织各类工作计划编制，监督执行 2、协助生产调度； 3、指导人力资源发展规划及实施； 4、指导公司基础管理实施； 5、指导公司后勤服务实施（含人员食宿、交通车辆调度、门卫管理、保洁、总务）； 6、指导党群工

8、团工作 7、本部门人员分工、工作绩效考核 职责表述：公司远期目标规划计划 职组织公司经营层制定公司远期目标规划 责工作将公司远期目标计划分解落实到公司年度事业计划中并督促实施 一 任务 负责对年度事业计划中远期目标规划计划验收及考核 职责表述：组织年度事业计划编制 职组织编制公司年度事业计划书 责工作组织落实公司年度事业计划的分解、实施 二 任务 对年度事业计划中重点计划组织验收、考核 职责表述： 月度计划、合同计划工作 职主持召开月度计划、合同计划会议 责工作审核月度计划、合同执行计划，并督促实施 三 任务 负责重点计划的验收 职责表述：协助生产调度 职责工作根据运营需要，协助生产调度 四

9、任务 职责表述：人力资源发展规划及实施 根据事业计划和各部门人力资源实际情况，编制人力资源发展规划 监督各部门绩效考核实施，并定期（月度、季度、年度）对部长及以上人员绩效考评结果进行汇总 根据年度绩效情况，编制审核绩效工资和福利 职 工资定级调整审议 责工作 五 任务 工资表审核 审核人员引进、辞退、晋级 人事考评审核（考勤等） 各类人事评定结果的审核 人员培养方案规划和实施 职责表述：汇编管理、人力资源、总务月度计划，并跟踪实施情况； 根据公司事业计划，审核计划，并监督实施 职 责工作根据实施计划和进程表，跟踪实际执行情况，对实际实施状况进行六 任务 考核 策划产品样本和其他宣传资料（含网站

10、、报刊、展会等） 职责表述：指导基础管理实施 12 职跟踪生产现场6S管理情况（定期检查和不定期抽查） 责检查各部门管理计划实施情况 七 定期组织检查各部门台帐、档案合规性 工作 任务 指导进行管理内审 策划并实施各类文体活动，丰富职工业余文体生活 跟踪事业计划中基础管理相关计划执行情况 职责表述：指导党群工团工作 职工作责策划并实施各类文体活动，丰富职工业余文体生活 任务 七 职责表述：指导公司总务管理实施 统筹人员就餐、住宿安排 指定车辆调度负责人，协同调度 管理门卫值班工作 职 工作责管理保洁员清洁工作 任务 六 管理、审核总务物资收发情况 保障和跟踪办公信息化进展情况，监督办公软件实施

11、情况 基建/修葺项目的实施审核工作 职责表述：部门人员分工、绩效考核 职 责根据实际情况，对部门人员工作进行合理分工 工作 七 任务 对部门人员工作绩效进行考核 职责表述：日常业务 职 责审核部门资金计划 工作 八 任务 编制部门计划 工作协作关系： 内部协调关各分公司、各综合管理中心门 系 外部协调关运营中心，党委办，总裁办 系 任职资格： 教育水平 大专及以上学历 专业 培训 企业管理等 经历 经验 3年以上相关工作经验 知识 掌握企业管理基本知识 熟练使用办公软件（Word、excel、PowerPoint），具有较强的语言表达能力和技能技巧 一定的写作水平，具备计划与执行能力、分析判断

12、、沟通能力 其它： 计算机，一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、使用工具设备 文件柜) 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，有时加班 所需记录文档 汇报材料、工作计划、总结、公司文件 备注： 类别 一级台帐 二级台帐 三级台帐 备注 统计 人力资源月报表台帐 13 基础管理月报表台帐 安全体系管理月报台帐 部门统计报表台帐 公司年度事业计划 年度事业计划台帐 部门年度事业计划 人力资源计划台帐 计划 公司月度计划台帐 管理计划台帐 总务计划台帐 部门计划台帐 周度滚动计划 公司会议纪要 会议记录 部门会议纪要 公司内部标准 三体系文件 管理

13、文件台帐 红头文件及通报 管理文件 文件接收记录 文件收发记录 文件发放记录 法律法规 外来文件台帐 政府来文 14 企划专员岗位说明书 岗位名企划主管 岗位编号 称 所在部管理中心 薪酬类型 门 直接上 岗位分析 级 管理中心主任 日期 直接下 所辖人员 级 本职：1、月度计划管理 2、公司年度事业计划 3、月度计划工作 职责表述：月度计划管理 职责 负责月度计划管理标准的编制、修改、宣贯 工作一 任务 月度计划内审工作 职责表述：公司年度事业计划 参与公司年度事业计划编制 职责 工作二 督促相关部门将公司年度事业计划内容编制到月度工作中 任务 负责年度事业计划的跟踪、验证、考核工作 职责表

14、述：月度工作计划 每月底负责收集各职能月度计划 职责 月度计划跟踪、验证、考核 工作三 任务 月度计划台帐建立 组织召开月度计划会议 工作协作关系： 内部协调各事业部、各综合管理中心门 关系 外部协调关系 任职资格： 教育水平 高中以上学历 专业 培训 企业管理等 经历 经验 3年以上相关工作经验 知识 掌握企业管理基本知识 熟练使用办公软件（Word、excel、PowerPoint），具有较强的语言表达能力和技能技巧 一定的写作水平，具备计划与执行能力、分析判断、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备(电话、传真机、打印机、文件柜) 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工

15、作时间，有时加班 所需记录文档 汇报材料、工作计划、统计、总结、公司文件 备注： 台帐网络 15 岗位 一级台帐 二级台帐 三级台帐 备注 公司年度事业计划 月度计划台帐 企划专员 台帐 月度计划考核台帐 其他台帐 16 行政助理岗位说明书 岗位名称 行政助理 岗位编号 所在部门 管理中心 薪酬类型 直接上级 管理中心主任 岗位分析日期 直接下级 所辖人员 本职：1、监察 2、大型活动组织 3、党群工团活动组织 职责表述：监察 职责 根据公司规定，主动对公司及各分公司运营情况进行监察； 工作一 任务 接待员工上访，及时处理所反应的问题； 职责表述：大型活动组织 职责参与大型活动组织策划 工作

16、二 任务 督促活动各项工作进展 职责表述：党群工团活动组织 职责工作三 策划并实施各类文体活动，丰富职工业余文体生活 任务 工作协作关系： 内部协调关系 各事业部、各综合管理中心门 外部协调关系 任职资格： 教育水平 高中以上学历 专业 培训经历 企业管理等 经验 3年以上相关工作经验 知识 掌握企业管理基本知识 熟练使用办公软件（Word、excel、PowerPoint），具有较强的语言表达能力技能技巧 和一定的写作水平，具备计划与执行能力、分析判断、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备(电话、传真机、打印机、文件柜) 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，有时

17、加班 所需记录文档 汇报材料、工作计划、统计、总结、公司文件 备注： 台帐网络 岗位 一级台帐 二级台帐 三级台帐 备注 月度计划台帐 监察记录 行政助理 台帐 党群工团活动记录 其他台帐 17 人力资源管理员岗位说明书 岗位名称人力资源管理员岗位编号 所在部门管理中心薪酬类型 直接上级管理中心主任岗位分析日期 直接下级无所辖人员无本职：1、人力资源招聘、2、劳动合同管理 3、人力资源培训及开发 4、绩效考核 5、丰富企业文化 职责与工作任务： 职责表述：人力资源招聘 1.统计各部门人力资源需求计划 2.配合集团对外收集所需人材信息 职责工作一 3.对招收人员进行初步筛选并组织面试 任务 4.

18、对面试结果编制面试结果审批表并报送本公司相关领导和集团领导审批 协助新进人员办理相关入职手续，通知体检 职责表述：劳动合同管理 1.劳动合同签订、变更、终止等事务 职责工作二 2.劳动合同归档管理 任务 3.特殊协议的签订和实施 职责表述：人力资源培训及开发 1.统计各部门培训需求计划 2.根据各部门需求计划及年度事业计划中培训计划安排相关培训 职责三 3.建立培训档案台帐汇总各部门培训档案并建立个人培训档案履历表 工作任务 4.对培训实施的实际效果进行评定 5.专项培训协议的拟定和执行 6.人力资源的开发，形成培养方案并组织实施，形成人才梯队 职责表述：绩效考核及相关人事评定 按照各部门编制

19、的绩效考核办法进行考核 职责工作四 汇编考核结果，并报批 任务 管理人员定岗定编及办证 18 职称、行政级别、关键人才评定及相关待遇兑现跟踪 职责表述：丰富企业文化 职责职工业余文体生活 工作五 任务 了解员工思想动态 工作协作关系： 内部协调关系 各事业部、各综合管理中心门 外部协调关系 劳动局、人才市场、就业指导中心 任职资格： 大专以上 教育水平 管理类 专业 内部管理、服务等培训 培训经历 经验 要求有2-3年相关工作经验 知识 掌握人力资源管理基本知识 熟练使用办公软件（Word、excel、PowerPoint），具有一定的写作和沟通技能技巧 能力，具备计划与执行能力。 其它： 计

20、算机，一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、使用工具设备 文件柜) 工作环境 综合办公室 正常工作时间，有时加班 工作时间特征 工作计划、人力资源类台帐 所需记录文档 备注： 类别 一级台帐 二级台帐 三级台帐 备注 人力资源人力资源标准台（年、月度报报表 帐 表） 人力资源人力资源年度计公司级人力资源计划 计划 划 19 部门级人力资源计划 公司级人力资源月计划 人力资源月度计划 部门级人力资源月计划 一线员工招聘台 帐 一般行政人员招人员招聘台帐 招聘过程台帐 聘台帐 管理层招聘台帐 人才培养台帐 定级 人员开发台帐 晋级、评级 外培台帐 人力资源培训

21、 公司培训台帐 事务 内培台帐 部门培训台帐 产品事业部台帐 销售大区台帐 部门绩效考核台帐 述职资料 绩效考核 岗位胜任能力评价表 处罚单 即时奖惩记录 即时奖惩决定 20 劳资管理员岗位说明书 岗位名称劳资管理员岗位编号 所在部门管理中心薪酬类型 直接上级管理中心主任岗位分析日期 直接下级无所辖人员无本职：1、劳动纪律考核 2、员工福利劳保 3、员工工资与即时奖惩实施 4、各类考核统计 职责与工作任务： 职责表述：劳动纪律考核 1.接受并统计各部门考勤表和考勤数据 职责一 工作2.每日检查员工迟到早退等情况，并予以即时奖惩 任务 3.抽查班上纪律、生产作业场所的劳动纪律执行情况 职责表述：

22、员工劳保福利 1.根据相关规定和协议情况，编制员工劳保标准和定额，并报批2.根据确定的劳保标准和定额，及时编制采购计划，并组织入库领 用 3.五险一金的办理 职责二工作 任务4.根据公司规定及时申请公司员工各类礼金和及时发放生日蛋糕 5.核实、登记关键人才、特殊人才的相关待遇兑现情况 6.组织员工例行体检（含特殊工种） 7.各类津贴申报及办理（独生子女、困难补助、车贴、住房补贴） 职责表述：员工工资与即时奖惩实施1.根据执行工资标准和考核结果编制月度、季度、年度各类工资报 表，并报批 职责三工作 2.工资实际发放情况年终统计分析 任务3.根据领导指示或公司通报实施即时奖惩 4.申报资金计划（含

23、工资、保险及其它管理中心产生的各类费用） 职责表述：4、各类考核统计 1.收集各部门考核数据 职责五工作 2.汇总考核数据并形成报表 任务 3.将考核结果录入员工档案工作协作关系： 21 内部协调关系 各事业部、各综合管理中心门 外部协调关系 劳动与社会保障局、公积金管理中心、行政中心 任职资格： 教育水平 高中以上 专业 会计、管理类 培训经历 内部管理，劳动关系等 经验 要求有2-3年相关工作经验 掌握会计基础知识，社会养老、医疗保险规定，住房公积金标准，工知识 伤事故等 技能技巧 熟练使用办公软件（Word、excel、PowerPoint） 其它： 计算机，一般办公设备(电话、传真机、

24、打印机、Internet/Intranet使用工具设备 网络、文件柜) 工作环境 综合办公室 工作时间特征 正常工作时间 所需记录文档 劳资类台帐 备注： 类别 一级台帐 二级台帐 三级台帐 离职人员档案 现役人员台帐 人事档案 关键人才台帐 保密协议 薪酬审批 保险、基金申报材料台 帐 薪酬福利 工伤保险 保险赔付申报材料台帐 生育保险 考勤台帐 22 标准化管理员岗位说明书 岗位名称标准化管理员岗位编号 所在部门管理中心薪酬类型 直接上级管理中心主任岗位分析日期 直接下级所辖人员 本职：协助三体系的建立、维护、调整及完善； 负责文件编号和标准化工作；负责基础管理方面的工作； 信息化管理及维

25、护；印刷品等策划； 职责与工作任务： 职责表述：负责公司三体系的建立、维护、调整及完善 1.协助分管、管理中心长形成公司管理体系并报批2.对公司管理体系所需文件的编制、审批及计划过程进行监督，对管理 职责一工作体系的相关文件及时更新、下发和存档（电子文件和纸质文件），回收 任务无效版本管理文件3.协助各部门进行管理文件的编制、指导，对文件进行格式和编号的统 一。 职责表述：负责文件编号和标准化工作； 1.负责公司各类管理文件的编号，并登记 职责二工作 2.编制相关规定，规范所有标准文件的字体及样式 任务 3.公司级标准文件的会签实施 职责表述：负责基础管理方面的工作 职责四1.指导各部门文件、

26、档案、台帐等基础管理方面的工作。工作 任务 2.定期组织检查或抽查各部门基础管理业务实施情况，并考核 工作协作关系： 各事业部、各综合管理中心门内部协调关系 厂家外部协调关系 任职资格： 高中以上教育水平 管理类专业 企业生产经营、内部管理、现场、安全、服务等培训培训经历 5年以上工作经历经验 企业管理、生产现场、安全、后勤管理和服务相关知识知识 技能技巧熟练使用办公软件（Word、excel、PowerPoint），具有较强的语言表达 23 能力和一定的写作水平，具备计划与执行能力、分析判断、沟通能力 其它：计算机，一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网 使

27、用工具设备 络、文件柜) 工作环境综合办公室 工作时间特征正常工作时间，有时加班 所需记录文档工作计划、总结、公司文件备注： 类别 二级台帐 一级台帐 三级台帐 备注 管理年报表 管理报表 管理月报表 公司级管理计划 管理年度计划 部门级管理计划 管理计划 公司级管理月计划 管理月度计划 部门级管理月计划 管理标准 管理内审记录 管理内审记录 不合格项报告 改进建议 管理改进 改进计划及实施记录 管理手册 程序文件 职业健康安全管理评审 体系 内审记录 不合格项报告 文件接收记录 部门文件收发记录 文件发出记录 货比三家记录 印刷品管理台帐 采购合同、协议 党群工团活动实施记 党群工团 录 6

28、S现场检查记录表 6S现场检查评分表 6S现场管理记录 6S现场管理台帐 检查汇总表 6S推进记录 24 信息化管理员岗位说明书 岗位名称信息化管理员岗位编号 所在部门管理中心薪酬类型 直接上级管理中心主任岗位分析日期 直接下级无所辖人员无本职：1、公司软硬件维护2、信息化实施3、信息化设备采购 职责与工作任务： 职责表述：ERP维护管理1.ERP权限维护。 2.ERP修改更新。 职责工作 一3.ERP备份。 任务4.协助各ERP使用部门排除系统或操作错误。 所有与ERP相关工作跟进。 职责表述：OA维护管理 1.OA组织结构及其修改。 职责工作 二2. OA办公流程设置及修订。 任务3. O

29、A日记记录查询。 职责表述：其他软硬件相关 1.公司IP及其网络管理。 2.公司使用软件的维护、更新等。 职责三工作 任务 3.公司硬件的普通维修。 4.所有信息化相关培训、相关人员操作指导。 职责表述：信息化设备采购 根据各部门需求填写采购意见，并报批。职责工作 四 根据批示后报告，编制货比三家单。 任务验收采购设备。 工作协作关系： 内部协调关系 各事业部、各综合管理中心门 外部协调关系 相关软硬件厂家 任职资格： 大专以上 教育水平 25 管理类 专业 培训经历 内部管理等培训 经验 要求有2-3年相关工作经验 知识 掌握计算机软硬件管理基本知识 精通使用办公软件（Word、excel、

30、PowerPoint），计算机软硬件维护操作技能技巧 经验，SQL数据库基本维护查询能力，软件基础操作指导培训能力。 其它： 计算机，一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、使用工具设备 文件柜) 工作环境 综合办公室 工作时间特征 正常工作时间，有时加班 所需记录文档 信息化类台帐 备注： 类别 一级台帐 二级台帐 三级台帐 备注 信息化设施审批报 告 办公设施采购 信息化设信息化设施货比三信息化设施 施计划 家单 信息化设施维修记办公设施维修 录 ERP权限 ERP系统权限明细 ERP使用建议 ERP ERP数据修改记录 ERP维护与修改 ERP软件更新

31、备份 记录 OA组织结构及修改 信息化软件 OA办公流程设置及修 OA 订 OA日记记录查询 网络IP明细 其他 软件采购协议及说明 书 26 总务管理员岗位说明书 岗位名称总务管理员岗位编号 所在部门管理中心薪酬类型 直接上级管理中心主任岗位分析日期 直接下级无所辖人员无1 2 3 4 本职：、员工宿舍管理、车辆调度、门厅管理、废品出售监督5 、基建修葺和办公设施修理 职责与工作任务： 职责表述： 员工宿舍管理1. 登记员工宿舍需求情况安排职工宿舍，添置被褥等相关物品 2. 职责一按时收取水电费工作 任务3. 联系舍长，了解住宿情况和困难，及时解决或上报4. 登记员工宿舍内公共设施、电器等资

32、产清单 职责表述：车队调度及管理含驾驶员相关资料 1.根据用车申请对驾驶员和车辆进行合理调配。 职责二工作 2.驾驶员及车辆的日常管理。 任务 3、相关费用审核 职责表述：门厅管理 1.人员进出管理，完善进出门登记制度 2.物资进出管理，核实物资出门证 职责三工作 3.门厅考勤系统维护和考勤数据收集 任务 4.审查交接班记录和值班记录 5.监督门厅内保洁工作 职责表述：废品出售监督 职责四1.废品出售监督，并签字确认工作 任务 2.货比三家后选择废品购买方，签订回收协议 职责五职责表述：基建、装修的维护、修葺。 工作协作关系： 各事业部、各综合管理中心门内部协调关系 厂家外部协调关系 任职资格： 高中以上教育水平 27 专业管理类 培训经历企业生产经营、内部管理、现场、安全、服务等培训 经验5年以上工作经历 知识企业管理、生产现场、安全、后勤管理和服务相关知识熟练使用办公软件（Word、excel、PowerPoint），具有较强的语言表达 技能技巧 能力和一定的写作水平，具备计划与执行能力、分析判断、沟通能力 其它：计算机，一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网 使用工具设备 络、文件柜) 工作环境综合办公室 工作时间特征正常工作时间，有时加班 所需记录文