《样机业务管理流程》-正式-007.doc

1、深圳市神广科技有限公司文 件 编 号：ERP-SBO-201001007B文件类型ERP修 改 号1文件名称样机业务管理流程版 本A页 数1/4目 录1 目的2 适用范围3 相关流程4 作业流程相关说明5 各部门权责6 相关文件 深圳市神广科技有限公司文 件 编 号：ERP-SBO-201001007B文件类型ERP修 改 号1文件名称样机业务管理流程版 本A页 数2/41 目的 明确及规范公司样机业务管理流程，保证对本公司的样机进行有效管理并符合客户的需求；保证神广科技ERP系统能在遵循公司最优化的样机业务流程前提下运行。2 适用范围适用于深圳市神广科技有限公司所有样机出入库业务；神广科技E

2、RP系统内，所有样机管理业务；该程序适用部门：总经办、营业部、工程研发部、信息科技中心等相关部门。 深圳市神广科技有限公司文 件 编 号：ERP-SBO-201001007B文件类型ERP修 改 号1文件名称样机业务管理流程版 本A页 数3/43 相关流程：深圳市神广科技有限公司销售业务管理流程3.1 营业部接客户样机询样单。3.2 营业部根据客户的样机询样单给工程部下达马达样品申请制作单，马达样品申请制作单 上填写马达型号、数量、参数等信息（如果客户提供样品则由样机组测试后填写）。3.3 总经办审核马达样品申请制作单，并签名确认。3.4 工程部样机组根据马达样品申请制作单去仓库领取样品制作原

3、材料，仓库在系统中作非 交易性出库，记“销售费用-样机 660105”科目。3.5 样机组根据相关参数制作样机。3.6 样机组样机制作完毕后填写样机检查记录表，然后交品质部检验，检验合格后由工程提供 相关物料主数据给营业部样机跟单员，由样机跟单员在系统中制作物料主数据，并提供物料 编码给样机组。3.7 样机组将样机成品入库，填写入库单时必须填写样机跟单员提供的物料编码。3.8 仓库人员根据物料编码进行非交易性入库，入库时必须在“客户描述”字段注明客户编码， 在“合同编号”字段注明样机检查记录表编号。3.9 如是收费，则需在通知财务收费，同时在销售机会中记录该样机出库的链接单据，具体样 机收费和

4、管理，请参考样机管理制度3.10 营业部领取样机成品时需在系统中进行非交易性出库，出库时必须在“客户描述”字段注明 客户编码，在“合同编号”字段注明样机检查记录表编号。3.11 样机量产后，营业助理需在样机物料主数据的自定义字段“量产成品号”中填入量产成品的 物料编码。 4 作业流程相关说明4.1 样机对象必须是系统中已有的客户或潜在客户才能提供。4.2 营业部必须派专人及时在系统中进行样机的出入库作业，做到当天单据当天结。4.3 营业部需深入了解客户对产品的需求，包括尺寸，性能要求等，对有特殊要求的客户需及时进行跟进和沟通。4.4 客户确认要求后，由工程研发部负责核对并按客户要求制作样品。4

5、.5 若样品经客户确认有任何出入或不符的,由营业部负责与客户进行沟通和交流,重新制作样品； 4.6 营业部负责客户样机后续跟进等有关事项。深圳市神广科技有限公司文 件 编 号：ERP-SBO-201001007B文件类型ERP修 改 号1文件名称样机业务管理流程版 本A页 数4/45 各部门权责：营业部权责：负责产品的宣传和推广，客户相关要求的确认，生产计划的制定以及发货收款和相关售后服务；工程研发部门权责：负责符合客户要求样机的研发和制作及相关评审；生产技术部权责：负责产品的计划生产及相关评审；品质部权责：负责产品质量的检测和确认及相关评审。6 相关文件仓库业务管理流程采购业务管理流程样机管理制度神广科技SBO操作手册业务合作伙伴代码编码规则深 圳 市 神 广 科 技 有 限 公 司Shenzhen shenguang science & technology CO,.Ltd.ERP系统规范文档 / 业务流程控制类Only Apply To SAP BUSINESS ONE样 机 业 务 管 理 流 程002文件状态: 草稿 正式发布 正在修改文件编号ERP-SBO-201001007B项目经理当前版本A.1项目经理审阅日期作 者总经理审阅完成日期2010-01-29总经理审阅日期深圳市神广科技有限公司神广科技(香港)有限公司(版权所有,请勿复制)2010年01月神 广 科 技