《样机业务管理流程》-正式-007.doc
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深圳市神广科技有限公司
文件编号：
ERP-SBO-201001007B
文件类型
ERP
修改号
1
文件名称
样机业务管理流程
版本
A
页数
1/4
目录
1目的
2适用范围
3相关流程
4作业流程相关说明
5各部门权责
6相关文件
深圳市神广科技有限公司
文件编号：
ERP-SBO-201001007B
文件类型
ERP
修改号
1
文件名称
样机业务管理流程
版本
A
页数
2/4
1目的
明确及规范公司样机业务管理流程，保证对本公司的样机进行有效管理并符合客户的需求；保证神广科技ERP系统能在遵循公司最优化的样机业务流程前提下运行。
2适用范围
适用于深圳市神广科技有限公司所有样机出入库业务；神广科技ERP系统内，所有样机管理业务；
该程序适用部门：
总经办、营业部、工程研发部、信息科技中心等相关部门。
深圳市神广科技有限公司
文件编号：
ERP-SBO-201001007B
文件类型
ERP
修改号
1
文件名称
样机业务管理流程
版本
A
页数
3/4
3相关流程：
深圳市神广科技有限公司销售业务管理流程
3.1营业部接客户《样机询样单》。
3.2营业部根据客户的样机询样单给工程部下达《马达样品申请制作单》，《马达样品申请制作单》
上填写马达型号、数量、参数等信息（如果客户提供样品则由样机组测试后填写）。
3.3总经办审核《马达样品申请制作单》，并签名确认。
3.4工程部样机组根据《马达样品申请制作单》去仓库领取样品制作原材料，仓库在系统中作非
交易性出库，记“销售费用-样机660105”科目。
3.5样机组根据相关参数制作样机。
3.6样机组样机制作完毕后填写《样机检查记录表》，然后交品质部检验，检验合格后由工程提供
相关物料主数据给营业部样机跟单员，由样机跟单员在系统中制作物料主数据，并提供物料
编码给样机组。
3.7样机组将样机成品入库，填写入库单时必须填写样机跟单员提供的物料编码。
3.8仓库人员根据物料编码进行非交易性入库，入库时必须在“客户描述”字段注明客户编码，
在“合同编号”字段注明《样机检查记录表》编号。
3.9如是收费，则需在通知财务收费，同时在《销售机会》中记录该样机出库的链接单据，具体样
机收费和管理，请参考《样机管理制度》
3.10营业部领取样机成品时需在系统中进行非交易性出库，出库时必须在“客户描述”字段注明
客户编码，在“合同编号”字段注明《样机检查记录表》编号。
3.11样机量产后，营业助理需在样机物料主数据的自定义字段“量产成品号”中填入量产成品的
物料编码。
4作业流程相关说明
4.1样机对象必须是系统中已有的客户或潜在客户才能提供。
4.2营业部必须派专人及时在系统中进行样机的出入库作业，做到当天单据当天结。
4.3营业部需深入了解客户对产品的需求，包括尺寸，性能要求等，对有特殊要求的客户需及时进行跟进和沟通。
4.4客户确认要求后，由工程研发部负责核对并按客户要求制作样品。
4.5若样品经客户确认有任何出入或不符的,由营业部负责与客户进行沟通和交流,重新制作样品；
4.6营业部负责客户样机后续跟进等有关事项。
深圳市神广科技有限公司
文件编号：
ERP-SBO-201001007B
文件类型
ERP
修改号
1
文件名称
样机业务管理流程
版本
A
页数
4/4
5各部门权责：
营业部权责：
负责产品的宣传和推广，客户相关要求的确认，生产计划的制定以及发货收款和相关售后服务；
工程研发部门权责：
负责符合客户要求样机的研发和制作及相关评审；
生产技术部权责：
负责产品的计划生产及相关评审；
品质部权责：
负责产品质量的检测和确认及相关评审。
6相关文件
《仓库业务管理流程》
《采购业务管理流程》
《样机管理制度》
《神广科技SBO操作手册》
《业务合作伙伴代码编码规则》
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Shenzhenshenguangscience&technologyCO,.Ltd.
ERP系统规范文档/业务流程控制类
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《样机业务管理流程》
[002]
文件状态:
[]草稿
[]正式发布
[]正在修改
文件编号
ERP-SBO-201001007B
项目经理
当前版本
A.1
项目经理审阅日期
作者
总经理审阅
完成日期
2010-01-29
总经理审阅日期
深圳市神广科技有限公司
神广科技（香港）有限公司
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2010年01月
神广科技
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