公司内部对行政工作的满意度调查问卷.docx

1、公司内部对行政工作的满意度调查问卷为充分了解员工对行政工作的需求，不断提高行政服务水平，改善全员工作与生活环境，促进企业与员工共同发展，行政中心起草本调查表，本表以不记名的方式填写。1. 您认为行政中心的各项制度实施效果如何？A 非常好B 比较好C 合格，还需要加强D 不太好（原因：制度不完善，达不到效果 执行力度不够，达不到效果 制度流程太繁琐 其他原因： 对 制度有意见和建议，具体原因：2. 您对行政中心的会议安排是否满意？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：时间安排不合理 会议通知不及时 会议准备不充分 其他原因： 3. 您对公司通知、文件传达评价如何？A 非常

2、满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：传达不及时 文件不规范 过于频繁 其他原因： 4. 您对快递收发如何评价A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：态度不好 签收或发出速度慢 推诿不签收其他原因： 5. 您对客户来访前台的处理如何评价A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：态度不好 传达不到位 其他原因： 6. 您对行政协议酒店区域分布、价格档次如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：标准不合理 性价比不高 分布区域不均衡其他原因： 7. 您对会议室预定、价格、服务如何评价？A 非常满意B 比较满意C

3、 合格，还需要加强D 不满意（原因：价格不合理 卫生差 茶水不及时 其他原因： 8. 您对员工食堂菜品数量、菜品搭配评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：菜品数量不够 菜品搭配不合理 菜品口味不好其他原因： 9. 您对员工食堂就餐环境评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：厨房不干净 餐厅不干净 就餐秩序不好其他原因： 10. 您对食堂工作人员服务态度如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：个人卫生习惯不好 服务态度不好 烹饪技术不好其他原因： 11. 您对公共区域（物业负责的，如会议室、走廊及洗

4、手间）清洁卫生如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：打扫不及时 打扫不干净 卫生维护不到位其他原因： 12. 您对车辆管理评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：登记不规范 统计不准确 流程繁琐其他原因： 13. 您对办公用品申购、采购、领用评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：申购不及时 采购不及时 物品质量差 流程繁琐其他原因： 14. 您认为公司组织的集体活动是否能够凝聚向心力？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因： 15. 您对行政人员的服务态度、沟通协调如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：服务态度不好 解决问题不及时 解决问题能力不强其他原因： 如 、 （可自行添加空格） 业务服务态度、沟通协调需要改进。具体改进建议如下： 16. 您对行政人员的办事效率如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因： 如 、 、 （可自行添加空格）业务办事效率需要改进。具体改进建议如下： 17. 如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议，请描述如下： 5