1、全国信息化工程师岗位技能全国信息化工程师岗位技能证书认证考试考试大纲-计算机操作与应用(信息化办公)岗位技能描述:该证书获得者掌握操作系统(Windows)、文档处理(Word)、电子表格(Excel)、演示文稿(PPT)、互联网(IE)与电子邮件信息管理(Outlook)等技能,可从事信息化办公操作等工作。考试大纲(考试内容与要求):一、操作系统(Windows)(一)Windows的基本知识考试内容Windows操作系统的运行环境及相关知识考试要求了解理解掌握熟练Windows运行环境Windows桌面的组成文件、文件夹、路径的概念窗口的组成菜单的约定剪贴板的概念(二)Windows基本操
2、作考试内容Windows操作系统的基本操作方法及使用考试要求了解理解掌握熟练Windows的启动和退出掌握汉字输入方式的启动和一种汉字输入方法鼠标的使用窗口的各种操作方法菜单的基本操作对话框的操作工具栏按钮操作及任务栏的使用开始菜单的定制剪切与粘贴操作快捷方式的创立、使用及删除命令行方式(三)Windows资源管理器考试内容Windows资源管理器窗口组成及文件夹和文件的管理考试要求了解理解掌握熟练资源管理器窗口的组成文件夹与文件的使用及管理(四)Windows系统环境设置考试内容控制面板的使用考试要求了解理解掌握熟练控制面板的功能时间与日期的设置程序的添加和删除显示器环境的设置(五)Wind
3、ows附件常用工具考试内容Windows附件系统工具的应用考试要求了解理解掌握熟练系统工具的使用写字板、计算器、画图等基本工具的简单应用二、文档处理(Word)(一)、Word的基本知识考试内容Word文档的主要功能和使用考试要求了解理解掌握熟练Word的主要功能Word的启动和退出Word工作窗口的基本构成元素Word帮助命令的使用(二)Word的文件操作和文本编辑考试内容文件的建立、打开与保存和文档的基本编辑操作考试要求了解理解掌握熟练文档的基本操作视图的使用文本编辑的基本操作剪贴、移动和复制操作定位、替换和查询操作插入符号的操作(三)Word的格式与版面考试内容Word文档格式的编辑考试
4、要求了解理解掌握熟练字体、段落和页面设置项目符号和编号边框、底纹、页眉和页脚的添加(四)Word的模板与样式考试内容Word文档模板与样式的创建和使用考试要求了解理解掌握熟练样式和样式库的建立与使用模板的概念(五)Word表格的建立与编辑考试内容Word表格的建立与编辑考试要求了解理解掌握熟练表格的建立表格格式和内容的基本编辑(六)Word图形的制作与编辑考试内容文档图形的建立与编辑考试要求了解理解掌握熟练绘制自选图形的操作图形元素的基本操作(七)Word对象的插入考试内容对象的插入及图文混排考试要求了解理解掌握熟练图形的插入文本框的插入图文混排技术(八)Word文档的打印考试内容文档的页面设
5、置考试要求了解理解掌握熟练打印预览打印的基本参数设置和打印输出三、电子表格(Excel)(一)Excel的基本知识考试内容工作簿的建立、保存与打开考试要求了解理解掌握熟练Excel的基本功能和运行环境Excel的启动和退出Excel窗口的结构(二)工作表的建立与编辑考试内容工作表的建立与编辑考试要求了解理解掌握熟练工作表的结构单元格地址的表示数据输入和编辑操作工作表格式化的基本操作工作表的基本操作工作表的打印输出(三)公式与函数的使用考试内容单元格数据的类型、使用、相对、混合和绝对引用考试要求了解理解掌握熟练公式的使用单元格的引用常用函数的使用工作表之间的编辑操作(四)数据处理考试内容数据的排
6、序、筛选和分类汇总考试要求了解理解掌握熟练数据查找数据排序数据筛选数据的分类汇总(五)图表的使用考试内容数据图表的建立、编辑与使用考试要求了解理解掌握熟练图表类型图表的创建图表的编辑和打印四、演示文稿(PPT)(一)Powerpoint的基本知识考试内容演示文档的创建、保存、打包及播放考试要求了解理解掌握熟练Powerpoint的基本功能和运行环境Powerpoint文件的存储格式Powerpoint文件的打包操作Powerpoint文件的放映环境(二)Powerpoint的基本操作考试内容演示文档模板的使用及幻灯片对象的创建、编辑和放映考试要求了解理解掌握熟练Powerpoint新建演示文稿
7、的基本操作版式设置和设计模板选择的操作文字、图片、绘图、声音、影片等幻灯片元素的基本操作幻灯片放映的操作(三)Powerpoint的格式操作考试内容幻灯片播放技巧及母版的使用考试要求了解理解掌握熟练背景设置的操作幻灯片切换效果设置的操作幻灯片母版的设置(四)Powerpoint自定义动画操作考试内容幻灯片对象的连接和播放考试要求了解理解掌握熟练幻灯片自定义动画和效果的基本操作幻灯片剪辑与隐藏的基本操作动作设置的基本操作超级链接的基本操作五、计算机网络基础(一)计算机网络基本知识考试内容网络的定义、发展、基本拓扑结构、网络协议及网络的组成和功能考试要求了解理解掌握熟练网络的形成与发展网络按覆盖范
8、围的基本分类常见的网络拓扑结构网络协议的基本概念局域网的特点与功能局域网的基本组成广域网的概念和基本组成设置共享资源的基本操作(二)Internet基本知识考试内容Internet的概念、作用、应用和特点,IP地址、域名的建立和使用考试要求了解理解掌握熟练Internet的发展历史Internet的作用与特点TCP/IP网络协议的基本概念IP地址的基本概念域名系统的基本概念Internet的常用接入方式Internet提供的常规服务的基本概念(三)网络连接考试内容局域网和宽带网的接入考试要求了解理解掌握熟练通过局域网的连接通过拨号网络(如ADSL)的连接网络故障的简单诊断命令六、Interne
9、t应用(一)IE浏览器的使用考试内容浏览器的基本操作、信息检索考试要求了解理解掌握熟练文本、超文本、Web页的超文本结构和统一资源定位器URL网页的基本操作IE选项参数的基本设置收藏夹的基本使用信息搜索的基本方法和常用搜索引擎的使用IE地址栏中访问FTP站点的操作BBS的基本操作Web格式邮件的使用(二)电子邮件的使用考试内容电子邮件的工作原理、基本操作及Outlook Express的使用考试要求了解理解掌握熟练电子邮件的基本工作原理Outlook Express选项的基本设置电子邮件账户的设置电子邮件的基本操作邮件管理的基本操作通讯簿的使用全国信息化工程师岗位技能证书认证考试考试大纲-计算
10、机操作与应用(Office办公软件)岗位技能描述:该证书获得者掌握微型计算机系统基本知识。具备操作使用中文Window XP、Word XP、Excel XP、PowerPoint XP、常用工具软件等技能。可从事网络办公应用、网页浏览等工作。考试大纲(考试内容与要求):一、计算机系统基本知识(一)计算机的基本概念考试内容计算机的发展过程、分类、应用范围及特点,信息的基本概念考试要求了解理解掌握熟练计算机的发展与分类计算机的主要用途计算机的主要特点信息的基本概念(二)计算机系统的组成考试内容计算机系统的基本组成及各部件的主要功能,数据存储设备的使用考试要求了解理解掌握熟练计算机系统的基本组成硬
11、件系统的组成及各个部件的主要功能计算机数据存储的基本概念指令、程序、软件的概念以及软件的分类(三)信息编码考试内容数值在计算机中的表示方式考试要求了解理解掌握熟练数值在计算机中的表示形式字符编码(四)微型计算机的硬件组成考试内容计算机硬件的组成部分考试要求了解理解掌握熟练CPU、内存、接口和总线的概念微处理器、微型计算机和微型计算机系统的概念常用外部设备的性能指标微型计算机的主要性能指标及配置(五)计算机病毒及其防治考试内容计算机病毒的定义、类型、特点及防治考试要求了解理解掌握熟练计算机病毒的基本知识计算机病毒的预防计算机病毒的消除二、中文Windows XP(一)Windows的基本知识考试
12、内容Windows操作系统的运行环境及相关知识考试要求了解理解掌握熟练Windows运行环境Windows桌面的组成文件、文件夹、路径的概念窗口的组成菜单的约定剪贴板的概念(二)Windows基本操作考试内容Windows操作系统的基本操作方法及使用考试要求了解理解掌握熟练Windows的启动和退出掌握汉字输入方式的启动和一种汉字输入方法鼠标的使用窗口的各种操作方法菜单的基本操作对话框的操作工具栏按钮操作及任务栏的使用开始菜单的定制剪切与粘贴操作快捷方式的创立、使用及删除命令行方式(三)Windows资源管理器考试内容Windows资源管理器窗口组成及文件夹和文件的管理考试要求了解理解掌握熟练
13、资源管理器窗口的组成文件夹与文件的使用及管理(四)Windows系统环境设置考试内容控制面板的使用考试要求了解理解掌握熟练控制面板的功能时间与日期的设置程序的添加和删除显示器环境的设置(五)Windows附件常用工具考试内容Windows附件系统工具的应用考试要求了解理解掌握熟练系统工具的使用写字板、计算器、画图等基本工具的简单应用三、中文Word XP(一)、Word的基本知识考试内容Word文档的主要功能和使用考试要求了解理解掌握熟练Word的主要功能Word的启动和退出Word工作窗口的基本构成元素Word帮助命令的使用(二)Word的文件操作和文本编辑考试内容文件的建立、打开与保存和文
14、档的基本编辑操作考试要求了解理解掌握熟练文档的基本操作视图的使用文本编辑的基本操作剪贴、移动和复制操作定位、替换和查询操作插入符号的操作(三)Word的格式与版面考试内容Word文档格式的编辑考试要求了解理解掌握熟练字体、段落和页面设置项目符号和编号边框、底纹、页眉和页脚的添加(四)Word的模板与样式考试内容Word文档模板与样式的创建和使用考试要求了解理解掌握熟练样式和样式库的建立与使用模板的概念(五)Word表格的建立与编辑考试内容Word表格的建立与编辑考试要求了解理解掌握熟练表格的建立表格格式和内容的基本编辑(六)Word图形的制作与编辑考试内容文档图形的建立与编辑考试要求了解理解掌
15、握熟练绘制自选图形的操作图形元素的基本操作(七)Word对象的插入考试内容对象的插入及图文混排考试要求了解理解掌握熟练图形的插入文本框的插入图文混排技术(八)Word文档的打印考试内容文档的页面设置考试要求了解理解掌握熟练打印预览打印的基本参数设置和打印输出四、中文Excel XP(一)Excel的基本知识考试内容工作簿的建立、保存与打开考试要求了解理解掌握熟练Excel的基本功能和运行环境Excel的启动和退出Excel窗口的结构(二)工作表的建立与编辑考试内容工作表的建立与编辑考试要求了解理解掌握熟练工作表的结构单元格地址的表示数据输入和编辑操作工作表格式化的基本操作工作表的基本操作工作表
16、的打印输出(三)公式与函数的使用考试内容单元格数据的类型、使用、相对、混合和绝对引用考试要求了解理解掌握熟练公式的使用单元格的引用常用函数的使用工作表之间的编辑操作(四)数据处理考试内容数据的排序、筛选和分类汇总考试要求了解理解掌握熟练数据查找数据排序数据筛选数据的分类汇总(五)图表的使用考试内容数据图表的建立、编辑与使用考试要求了解理解掌握熟练图表类型图表的创建图表的编辑和打印五、中文PowerPoint XP(一)Powerpoint的基本知识考试内容演示文档的创建、保存、打包及播放考试要求了解理解掌握熟练Powerpoint的基本功能和运行环境Powerpoint文件的存储格式Power
17、point文件的打包操作Powerpoint文件的放映环境(二)Powerpoint的基本操作考试内容演示文档模板的使用及幻灯片对象的创建、编辑和放映考试要求了解理解掌握熟练Powerpoint新建演示文稿的基本操作版式设置和设计模板选择的操作文字、图片、绘图、声音、影片等幻灯片元素的基本操作幻灯片放映的操作(三)Powerpoint的格式操作考试内容幻灯片播放技巧及母版的使用考试要求了解理解掌握熟练背景设置的操作幻灯片间切换效果设置的操作幻灯片母版的设置(四)Powerpoint自定义动画操作考试内容幻灯片对象的连接和播放考试要求了解理解掌握熟练幻灯片自定义动画和效果的基本操作幻灯片剪辑与隐
18、藏的基本操作动作设置的基本操作超级链接的基本操作六、常用工具软件(一)计算机多媒体技术的基本知识考试内容多媒体计算机的基本组成、应用和特点考试要求了解理解掌握熟练计算机多媒体技术的概念以及在网络教育中的作用多媒体计算机系统的基本构成和多媒体设备的种类(二)多媒体基本应用工具的使用考试内容多媒体信息的播放、使用考试要求了解理解掌握熟练Windows图像编辑器进行图像查看Windows音频工具进行音频播放Windows视频工具进行视频播放(三)多媒体信息处理工具的使用考试内容文件压缩与解压缩的基本概念和WinRAR的使用考试要求了解理解掌握熟练文件压缩和解压缩的基本知识压缩工具WinRAR的基本操作常见多媒体文件的类别和文件格式(四)IE浏览器的使用考试内容浏览器的基本操作、信息检索考试要求了解理解掌握熟练文本、超文本、Web页的超文本结构和统一资源定位器URL网页的基本操作IE选项参数的基本设置收藏夹的基本使用信息搜索的基本方法和常用搜索引擎的使用IE地址栏中访问FTP站点的操作BBS的基本操作Web格
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