川大《销售管理2221》20春在线作业10001参考答案.docx

1、川大销售管理222120春在线作业10001参考答案销售管理222120春在线作业1-0001试卷总分:100 一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)1.可用于销售预测的定量方法包括：（ ）A.移动平均法、指数平滑法、相关分析法、回归分析法B.经理意见法、销售团队合成法、购买者意见调查法、德尔菲法C.经理意见法、销售团队合成法、时间序列法、德尔菲法D.经理意见法、相关分析法、购买者意见调查法、德尔菲法正确答案:A2.FABE模式的四个关键环节包括：（ ）A.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。B.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。C.说明产品

2、特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。D.激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。正确答案:C3.使用绝对分析法进行销售活动分析时可采用的指标包括：（ ）A.时期对比、构成比率、动态对比B.计划对比、时期对比、标杆对比C.计划对比、动态对比、相关对比D.相关比率、构成比率、动态比率正确答案:B4.更能有效帮助销售人员克服经验不足的销售方法是：（ ）A.心理状态法B.需求-满足法C.刺激-反应法D.问题-解决方案法正确答案:C5.促销组合的五种基本手段包括：（ ）A.人员推销、广告、营业推广、网络营销、IMCB.人员推销、广告、销售促进、公共关系、直接营销C.销售促进、公共关系、广告、网络营销、IMCD.人员推销、营业推广、广告、直接营销、IMC正确答案:B6.影响销售预测的可控制因素包括：（ ）A.经济景气、政策法规、行业竞争格局、需求变动B.营销战略与策略、销售政策、行业竞争格局、需求变动C.营销战略与策略、销售政策、销售人员、生产运作管理D.经济景气、政策法规、营销战略与策略、销售政策正确答案:C7.客户资格审查的基本内容包括：（ ）。A.需求与购买力评价B.购买力与决策权评价C.信用评价与决策权评价