ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:20 ,大小:34.11KB ,
资源ID:2933720      下载积分:3 金币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.bingdoc.com/d-2933720.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(玩具店活动方案.docx)为本站会员(b****2)主动上传,冰点文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰点文库(发送邮件至service@bingdoc.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

玩具店活动方案.docx

1、玩具店活动方案玩具店策划书开玩具店的前景展望:很多朋友都会问,开个玩具店到底能不能挣钱?我个人认为,答案是肯定的,究其原因,有几个方面:首先,现在社会中,绝大多数的小孩都是独生子女,家长对孩子的教育和生活上都关怀备至,更想留给孩子一个快乐的童年,所以年轻的爸妈们肯定会给孩子买许多许多的玩具,陪伴自己孩子的成长。 其次,现今人们的工作和生活压力越来越大,爸妈几乎很少能抽出时间陪自己的孩子玩耍,买些玩具给孩子,即可以增强孩子的动手动脑能力,也可以让孩子别太粘着大人。再次,人们的生活水平提高了,不在乎花点“小钱”给自己的孩子。最后一点,要针对当地的消费水平和玩具消费观念,决定玩具店的发展方向。如何让

2、自己的玩具卖的更好 如何让自己的玩具卖的更好?下面总结了几点要素:1、估测顾客购买倾向为了减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍产品的同时,很随意主动询问顾客想购买一款什么样的产品,或者小孩多大,男孩女孩,挖掘顾客心思。当顾客讲出一些情况的时候,是送礼给同事的小孩,该导购根据孩子的年龄阶段,便大胆推测该顾客的准确需求,同时就找到很适合她的产品推荐。一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性!2、辅助顾客选择合适的玩具在确定顾客是送礼时,营业员必须思路清晰,不准备在顾客正在观看的产品上浪费时间。很自然的帮助顾客做主,把顾客带到了适合送礼的玩具产品前面、有销售价值的玩具面前,

3、既要满足送礼物的需求,又要适合受礼的孩子的年纪需求,还需要配合送礼者准备送礼的金额。许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了!3、介绍产品独特的卖点。介绍玩具与众不同的方面的同时,要分析顾客的消费心理,强调出这款玩具的高档与时尚,暗示购买这款玩具送礼有面子,同时又好玩,金额又非常合适,给顾客下个小套子。为了点出玩具的优势,可以牺牲邻边玩具来衬托,红花需要绿叶的点缀才显得更为鲜艳,但是绝对不能把绿叶贬低的一文不值。导购要很有技巧的引导顾客:这个挖掘是10年最为流行的款式,而另外一款则是09年的消费者喜爱的款式,没有太重贬低那款玩具,还给顾客多一个选择,给自己留个余地。同时又

4、多了给顾客一个暗示:选择了这款玩具就走在流行消费的前沿,送的有面子,玩的人也开心。一定把握绿叶衬托红花的度!不能因为想销售这款玩具,把另一款玩具贬的一无是处。万一顾客想购买那款玩具怎么办呢?4、解决顾客最关心的问题营业员如果知道自己这款玩具并没有太大优势,所以把精力放在了该玩具体积大,看上去值钱的内胆上,这是这款玩具独有的一个优势,也是导购销售的杀手锏。像顾客证明送礼就是送的一个面子,是大家都拥有的普遍现象,而体积有大,金额又合适,又好玩却是唯我独尊!做到了“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。一定要记得在顾客最关心问题上着重强调我们和别人差异处,优势处!5、必要时要扮演专家角色从一个专业人士

5、的角度进行分析玩具!关键部分是必须强调自身和其他玩具卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是第一深刻印象的东西最容易产生好感。避免顾客走到其他玩具销售处贬低我们产品的不同之处。先下手为强,即使是缺点也要变成优势先讲出来。6、并不是所有的优势卖点都要讲把产品卖点都讲了,这样做是不妥的。这样顾客听的会很累,是否介绍玩具的所有卖点,这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略。如拿出顾客档案登记本,让顾客看到我们的销量与这款产品销量。最好说出多个购买者所买该产品后的状态和特征。 在一味介绍玩具时,一定要

6、注意下顾客的表现,顾客的反映决定了下一步采取的策略(注意事情的发展是动态的)!7、做到了“粘”、别忘记最后的一“拦”!营业员给顾客“洗了脑”。将所有的观点全部灌输给顾客,并且要与他达成共识,最大程度的让顾客长时间的停留在展台前。但是顾客还是走了! 这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。顾客要走时,一定想法拦住他或者给他留个返回悬念或理由。开店前的市场调查首先,要开玩具店,选择的位置至关重要,想要赢利,就要选在人流密集,经常有小孩子经过的地方,以便吸引眼球。1、主要调查内容:调查清楚以下几个主要问题:(1)您是否知道“*玩具”这一品牌?(2)“*玩具”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?(3)“

7、*玩具“的消费心理价格订在多少合适?(4)您对”*玩具“最喜欢和担心的是什么?(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?(6)“*玩具”的独特卖点是什么?(7)“*玩具”的包装是否受欢迎?2、次要调查内容:(用观察、分析法)(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原

8、因。(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。(7)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。3、调查地点主要调查市场、经销商、经销点、商店等。运作流程开店前工作1.装修签约后,即派专人负责人测量店铺尺寸,以备将图纸交给公司完成店铺设计。由测量、设计、选料、店

9、铺装修、货架、货柜制作至篇二:2015年元旦企业玩具店促销方案2015年元旦企业玩具店促销方案 一、促销背景圣诞节至元旦前后是玩具产品等礼品行业的销售旺季,同时也是各玩具同行厂商纷纷采取行动抢夺市场的黄金时段。为了进一步提升销售量,加大xx品牌推广力度,打响xx这一民族品牌,特策划本次活动。二、促销目的1、利用圣诞节至元旦这一黄金时机,进一步提高产品销售量,加大xx品牌推广力度;2、通过现场促销活动,扩大xx系列产品知名度,打响民族品牌,创世界玩具名牌;3、有效的打击竞争对手,赚得先机,赢得市场;4、通过促销产品,带动其他产品的销售;5、增强经销商对我司产品的信心,为达到明年我司的销售目标打好

10、第一仗;三、促销时间四、促销主题促销主题:pp bear过圣诞迎新年 抱着比乐乐过元旦宣传口号:xx品牌创世界 快乐无比xxxx快乐中国 比逗逗逗你哈哈笑五、促销对象与范围1、促销对象:消费者2、范围:全国各大经销商及深圳各大游乐场六、促销方式现场宣传配大酬宾活动,元旦抽奖活动(限游乐场),“xx流动人”,xx教小孩子学知识,小孩识产品半价购买折优惠产品和赠品。1、促销产品产品:比乐乐 原价298元 促销价格:228元爱嘟嘟 原价268元 促销价格:208元小乐比 原价188元 促销价格:138元扁扁啦 原价88元 促销价格:68元黄色7号 原价63.00 元 元旦特价:38元(每天限10个)

11、 其他产品促销期间折,促销过后价格恢复原价。2、赠品形式所有购买本次促销产品的顾客,都可免费获得xx精美比乐乐小玩具一个(肤色随机,5cm高),精美xx画报一张(以上特价除外)。3、现场演示宣传产品:比乐乐、爱嘟嘟、小乐比、黄色7号宣传地点:各大经销商门口及深圳各大游乐场现场布置要求:多张海报、一条以上横幅、产品与赠品,运用气球、鲜花、彩带等美化现场,哄动现场促销气氛,产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样。特别现场:迎新年幸运大抽奖活动活动时间:20xx年1月1日8:00-18:00活动内容:迎新年幸运大抽奖具体操作:凡在促销期间购买过xx促销产品的顾客及在场的所有小

12、朋友们都可以参与抽奖,可获得“抽奖券1张”。本次活动设置以下奖项:1.特等奖一名:比乐乐玩具一个(价值398元赠送赠品)2.一等奖二名:爱嘟嘟一个(价值268元加小礼品)3.二等奖四名:小乐比玩具一个(价值188元加礼品)4.三等奖20名:黄色7号一个(价值63元)5.参与奖50名:精美小礼品促销工具: 在海报上刊登本次活动 促销人员的说明 广播宣传七、促销配合1、产品各销售点按月销售量估计情况备足货,特别是促销产品及特价产品。2、物料准备市场部在20天前发放宣传口号的横幅,促销信息名单及赠品给经销商;各经销商可根据本地市场上的新动态加入一些新的促销方式,比如小赠品,但不得与本公司经营理念相违

13、背,在促销活动来临前必须做好促销活动的安排工作。3、人员分工与责任活动总指挥xx活动负责人xx方案的撰写、下发、检核市场部物料发放市场部4、促销人员培训及选择各经销商管理人员及业务部经理对产品、促销活动的内容及方式等方面做好促销人员的培训工作。促销人员要求:富有童心,着xx促销服装,衣服干净整洁,胸前戴工作证,戴xx帽子,声音洪亮,吐字清晰,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣。5、活动执行人市场部经理 各大经销商市场负责人八、促销目标:(依据本地市场月销售量计算)地区产品 深圳市 华南(除深圳) 华北地区 东北地区 西北地区比比乐爱嘟嘟小乐比黄色7号其它总计九、促销费用促销服装 帽子 横幅 画

14、报 赠品 流动人 促销人员工资 其他 数量单价总价十、活动要求严格按“pp bearxx品牌圣诞元旦节促销方案”的要求执行。篇三:玩具节方案1玩具总动员 快乐齐分享-“让孩子喜欢学校”的仪式与节日课程 活动设想:玩玩具是同学们最喜欢的游戏活动之一,在游戏中,孩子们可以尽情地想象,快乐地说,愉快地笑。针对这一特点,以“玩具总动员,快乐齐分享”为主题开展贝小首届玩具节。通过 “摆一摆、玩一玩、看一看、换一换、赛一赛”的各种活动内容,了解玩具的种类;探索各种玩具的不同玩法;丰富同学们对于玩具的各类经验;同时还让同学们体验玩具分享的快乐,让玩具真正成为了同学们成 长岁月中的“好伙伴” !活动时间:20

15、15年3月2日-3月15日活动对象:全校师生活动过程:1、让学生于3月6日、3月13日可以携带一样好玩有趣的玩具来学校分享。2、玩具节集章活动(教师签字或盖章在幸福成长存折第3-4页处)。(1)画一画你喜欢的玩具。(美术学科)(2)写一写你喜欢的玩具。(语文学科)(3)小调查:爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、古代的小朋友玩什么玩具?研学学科(4)用英语说出喜欢的玩具名称。(英语学科)(5)和谁一起分享了喜欢的玩具?(同伴签名)注:每完成一项可获得一枚成长币记录在幸福成长存折,全部完成集章奖励记录十枚。3、班主任组织观看电影玩具总动员。4、进行七巧板拼图、魔方、溜溜球、拼图益智玩具个人、团体竞赛。5、自

16、己动手或和爸爸妈妈一起制作玩具,进行评比奖励。 成果展示:1、获得七巧板拼图、魔方、溜溜球、拼图益智玩具个人、团体竞赛优胜者进行表彰。2、制作玩具节活动系列展板。3、利用升旗仪式或大课间进行益智游戏高手展示。七巧板拼图、魔方、溜溜球、拼图益智玩具个人、团体竞赛方案1、从3月2 日开始各班组织学生报名,于3月6日下午第一节课各班组织学生进行初赛,推荐前三名于3月13日下午第一节课进行七巧板(13年级)、魔方(46年级)、溜溜球(46年级)决赛。注:如1、2、3年级也有在魔方和溜溜球技能高超者可直接报名进入决赛。6.二到六年级每班推荐四名同学组建成拼图小队,于3月13日下午第二节课进行拼图团体赛。

17、3、3月9日上交报名表。7.艺体部协助完成裁判、记录、评比工作。音乐组:13年级的七巧板拼图比赛。体育组:魔方组装比赛美术组:溜溜球比赛大队部、教导处:拼图比赛5、具体要求:13年级七巧板比赛内容为:三分钟内拼出的图案最多者为胜出。 46年级魔方比赛内容为:规定时间内复原面最多者为胜出。46年级溜溜球比赛内容为:(1)三分钟内做出的花样最多者为胜出。(2)睡眠时间最长者为胜出。16年级拼图比赛内容为:五分钟内拼图最快组为胜出。奖励办法:按年级评出个人前三名和团体前三名。备注:请班主任注意收集整理玩具节活动的过程性资料,比如照片、视频等。贝尔路小学 大队部 关工委篇四:玩具店详细策划玩具吧效益分

18、析-玩具店的投资策划无论是开家什么店,你必须考虑的一件事情便是投资与收益的问题:这家店投入的资金必须在店主所能承受的范围之内,而收益也必须在一个让人满意的水平之上,否则便是亏本的买卖,无人愿意做了,玩具店自然也不例外。以下玩具样板店的盈利分析,可供您参考。 以月租金800-1000元、员工薪水800元/月、其他支出300-500元/月这种规模的店为例木制儿童早教类玩具:建筑大师成本价为元/盒,售价48元/盒,毛利为元/盒,毛利率为160%(这款商品在大商场销售价在每盒60-80元之间)。恶作剧类产品:放屁垫成本价为元/个,售价8元/个,毛利为元/个,毛利率为256%。遥控车类玩具:四通道宝马遥

19、控车成本价为26元/台,售价70元/台,毛利为44元/台,毛利率为169%(同类产品大商场销售价在每台98-128元之间)。合金回力车类玩具: 1:43大众甲壳虫车成本价为7元/台,售价15元/台,毛利为8元/台,毛利率为114%(同类产品大商场销售价在每台28-30元之间)。以平均每天销售以上商品各一件计月销售收入:48+8+70+15)元x 30=4230元:月相关商品成本:18.50+2.25+26+7)元x 30=1612 .50元;月利润:4230元元-800元-1000元-300元=517. 50元(基本持平)。如以平均每天销售以上商品各两件计月利润:8460元-3225元-800

20、元-1000元-500元=2475元。以上为单件产品的销售分析,加上其他产品如儿童木制早教类的中国地图、小熊穿衣、拆装车、早餐切切看、拖拉青蛙、字母拼板等,恶作剧类的大脏肥皂、恐怖爆炸笔、碎玻璃、跳跳丸等、遥控车类如仿真车系列、沙滩赛车系列等产品,一般每个店一天营业额可达到300元以上,而这些产品的毛利平均都在98%以上。上述例子是一个最基本的玩具商店,其实一个店一个月的赢利基本上都在4000元以上。如果你的玩具店或玩具吧地段好、人流大,一个月至少也可以赚到6000元以上。为玩具店聘用员工-玩具店的投资策划从业人员必须首先喜欢玩具行业,同时,必须稍微懂点英语(因为某些知名品牌的玩具,也会有外国

21、顾客)。营业员以30岁以下的女性为佳,因为她们活泼可爱,具有亲和力,形象又干净利落。此外,许多玩具(如卡通玩具)面料都不同,不同的面料水洗机洗的方法各不相同,营业员必须熟知其特性,并将此告诉消费者。员工工资是玩具店另一项大的开销。就北京的情况来说,一般员工工资保持在700-800元。当然,在你的两三名店员幼应该有一个员工作为店里的总负责人,他的工资应该比其他员工工资高30%左右。要想获得员工无与伦比的工作热情,适当的奖惩制度是非常必要的。你可以设立一个顾客评定员工服务的反馈园地,受到顾客一定数量好评的员工,应该得到当月上浮20%工资的奖励;同时受到一定次数批评的员工,应该受到扣掉20%工资的惩

22、罚。连续几个月受到奖励的员工,可以提拔为店里的负责人,而连续受到批评的员工,可以考虑将其辞退。适当的竞争是必要的,但是店里的负责人不能够总是更换。作为总负责的员工,他需要对店里的许多事情更为熟悉.而且固定顾客需要知道当老板不在时谁是能够负责的人,这需要建立一定的信任度。如果总是频繁更换负责人.不利于负责人了解店里事务,不利于顾客建立信任感,更不利于对其他员工建立威信。但是负责人的位置也不应该是铁饭碗.应该感受到来自其他人的竞争压力,这样他才能更加尽心尽力地工作,而且其他店员也能感受到自己有当上负责人的可能性。如果你的店开在学校周围,请学生做临时工是个不错的主意。学生的气质与玩具吧比较符合,而且

23、他们比较单纯,容易让顾客产生信任感,也易于管理。在学校附近开店,学生当然是你小店的目标顾客,如果学生当店员,无疑起到一个招牌和广告的作用。此外,聘请学生的费用相对要低一些,所以雇用学生是个好主意。但是学生的专业性不强,所以需要更多的训练,这是聘用学生唯一的缺点。玩具吧与玩具店的比较-玩具店的投资策划玩具吧和玩具店从表面上看起来没什么不同,都是装修可爱的小店,里面摆满了各种各样的玩具,但它们在本质上还是有所不同。玩具店 玩具吧店铺面积 至少15平方米 至少30平方米经营范围 出售玩具 玩、租赁、出售、玩具的修理、清洗以及小食品的出售员工要求 掌握并介绍玩具玩法,指导顾客购买玩具 掌握、介绍、导购

24、、修理、清洗、维护玩具顾客 流动的顾客群 固定的或流动的顾客群 设施 一个房间、玩具柜台、小仓库 至少两个房间、柜台、三张以上的桌子以及配套的椅子,食品储存柜、小仓库资金 四五万元 至少10万元以上店址 繁华地段、居民小区、大学、中学附近 繁华地段、居民小区、大学、中学咐近总而言之,玩具店是单一经营模式,而玩具吧是复合经营模式。玩具店和玩具吧虽然有所不同,但并非径渭分明,你完全可以根据自己的实力来选择。你也可以先经营一家玩具店,因为玩具店在经营中比较好操作,对资金要求也不高。等到你的实力增强以后,再把玩具店转型为玩具吧。如果有长期打算的话,那么在开玩具店时,你就应该为将来的发展留出余地。比如,

25、你想扩大经营,那么店面必然要增大,周围的环境是否允许你这样做?如果不允评,随便搬家无疑把自己苦心积累起来的固定顾客送给别人。因为在商品生产和销售中,商品标识最重要,而社区小本经营中,店址最重要,这是顾客辨认小店的第一要素。再有,如果你扩大经营,需要观察周勇潜在顾客是否已经饱和,如果不幸饱和那么搬家变得有必要。更址相当于放弃弃玩具店多年经营所得来的一切,然后重新开始。早做打算非常重要,你开店的计划应该至少考虑到五年内的变化。好吧,下面我们就来看看怎么样开一家玩具吧。玩具店的赢利模式-玩具店的经营技巧除了玩具销售、租赁修理和清洗玩具的收入,你还可以组织俱乐部,以保证玩具店或玩具吧有一个稳定的收入。

26、1、售卡收入。每个顾客平均购卡200元,保守的按250名新增会员算,全年可有5万元卡费收入。2、续卡收入。每个顾客平均续卡200元,保守的按250名老会员算,全年5万元续卡收入;作为租赁业务,尤其作为预付费业务,具有现金流可预侧、可持续的优势。3、玩具出售。出售玩具是玩具店的一个重要的经营项目,与玩具租赁一样重要。这是玩具店收入的另一个重要来源。出售玩具可以不必单设柜台(为节约空间着想),只要有一个小仓库就行了。玩具店里所有租赁的玩具都有新货可供出售,这样,玩具租赁也为玩具出售做了最佳的广告。酒吧区域可以提供简单小型的玩具,让来此消费的客人游戏娱乐。这些玩具对酒吧客人应该免收租赁费用,同时这也

27、是推销玩具吧最新玩具的一个途径。此外,酒吧里的酒水消费,也会给你带来不错的收益。在你的玩具店里应该备有各种包装彩纸和包装彩带,因为玩具常被买来用做礼物,所以包装很重要。你还可以出售其他与玩具相关的产品,例如卡通图案的t恤衫卡通杯、手工编织的茶盘等等,至于什么会放屁的坐垫、会喷水的香烟等等,一般都用于销售而非租赁服务人员可以对顾客小小地“整蛊”一下,从而达到广告的效果.玩具店的营销战术-玩具店的经营技巧商场如战场。消费者购买行为往往是非理性的,这就为经营者诱发消费者购买提供了广阔的空间。下面介绍几种营销战术以供店主参考之用。1、时送战术:消费者对额外所得感到惊喜,从而提高购买欲望。例如:一家颇具

28、规模的儿童玩具店,店内各种玩具琳琅满目,应有尽有。在商店营业厅前放置一透明水池,池中放养着许多五颜六色的小金鱼,在金鱼池的上方十分醒目地标明:“凡购买玩具20元以上,蹭送金鱼。”父母为子女购买玩具本来就有需求,又获赠送可爱的小金鱼,而且商店准备好工具,让小朋友自己动手去捞起看中的金鱼,装入透明的袋子带回家去,实在太满足了。这家商店的顾客还会少吗?2、友好战术:有了消费者的好感和信任,离成功就不远了。有一家保险公司先将保险业务介绍和一张简单的调查表寄给顾客,并附言写道:“请将调查表填好寄回给我们,我们将送上世界各国古代的仿制硬币两枚。这是答谢你的支持,并不是请您加入我们的保险。”共寄发了3000

29、0封,居然收回23000多封,反应甚佳。随后,保险公司的业务人员带着各种古色古香的仿制铜质硬币,按地址登门拜访回信者,业务人员进门就说:“感谢您对我们的支持,特地给您送来古代稀奇的硬币。”于是拿出一袋多种花样的古币,听任选择两枚。这种大方、守信用的言语、行动和听任选择,使顾客顿时产生好感,心中固有戒备自动解除。3、逆反战术:你想与众不同,我就满足你,人们的心理活动中既有人云亦云,随大流的从众、超潮流心理,也有偏偏要与众不同,与常规相反的逆反心理,持逆反心理时对通常的事态、表现,往往不屑一顾,而对一般事物的反面却大感兴趣。店主何不利用此心理进行竞争呢?4、激将战术:好胜之心人皆有之,激发得当有利

30、销售。一次,一对外商夫妇相挽进入高雅的珠宝商店,看到一只翡翠戒指,纹理清晰、色彩悦目、做工精细,真是爱不释手,很想购买,可是太贵了,标价8000元。正在犹豫不决。此时,售货员主动介绍说:“上个月某国总统夫人也曾来看过,赞赏不止,只因价格太高,没买。”这对夫妇听到售货员的介绍,心想,总统夫人都嫌贵买不起,我们买下来,岂不是比总统夫人更富有?好胜心的驱使,激发了购买行动,便立刻付款买下这只价值8万元的戒指。珠宝店的生意做了,这对夫妇的心理满足亦获得,真是两全其美。5、票券战术:持票人感到此券并非人人都可以得到的,消费时便会产生满足感。当年电风扇大战中,一种投放市场较迟的电风扇,很难打进其他风扇已占

31、领的市场,就是定价低于当时的国家指导价和一般市价的水平,也销路不大。后来采取了票券供应,发票之后,持票者自然产生一种“此种票不是人人都可以得到”的自豪感,一对价格,优惠价确实比零售价低一些,更认为机会难得,如果不买就太可惜了,持票者纷纷购买。其实这个企业采取分批、分区发票的办法,持票者感到持此票的人不多,而实际上发出去的票却不少。因而销量大增,挤掉别种电扇的部分市场。6、揭短战术:揭自家短处,树诚实形象。广告宣传不讲优点,讲缺点,揭自己的短处可以吗?有一家钟表商店推销一种名为“青春”的机械手表,曾经按常规做了不少称赞广告宣传,但效果不大,未能引起人们的注意,后来在商店门口以大幅醒目广告揭自己的短处,“青春牌手表走得不太准确,一天会慢秒,请购买者慎重。”此句话的形式是掏自己的短处,给人以诚实、可依赖的安全感。其实人们都晓得,机械手表的走时不可能一秒不差,一天正负秒是相当准确的了,本来极少人注意的“青春”手表一下子引来了许多顾客。怎样获得美誉度-玩具店的经营技巧经济学上有个28原则讲的是每个人都会认识并影晌到他周围28个人的行为其中包括消费行为;28原则的另一个内容是80%的利润来自20%的忠实顾客。虽然这两条内容看起来不相干,但从中可以看出人

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2