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管理创新.pptx

1、薪酬越灵活越能激发员工创造力,企业用人的困境,薪酬体系发展的新趋势,基本工作-满足员工基本生存所需,但不可或缺,员工有安全需求,包括收入安全。可考虑设置“薪幅”、“匀工资”或采用年薪保障等方面。避免固定薪酬带来的安逸。,影响归属的三大因素,氛围(快乐工作)、事业发展、事业粘合。职业发展伴随收入增长,事业粘合要考虑利润分享与股权激励,对员工最大的尊重是“授权、信任、奖励”,要完善多元化激励,包括利益、精神、荣誉等层面,做到短期化与长效化的结合,企业目标与员工目标统一,企业价值与员工价值融合。价值背后一定是价格,将价值量化的过程是利益驱动、收益分配,马斯洛需求理论与激励设计,事业部发展规划和薪酬制

2、度现状,正面:1.规划业务需要保持较快增长2.需要开拓更多的市场份额3.需要团队同步快速增长反面:1.更多的竞争,考验拿单能力2.考验工程服务及管理能力3.考验利润和成本管控能力,1工程人员和市场人员:固定工资+项目提成+绩效考核2财务、人资人员:固定工资+绩效考核3总经理、助理、部门总工:年薪+绩效考核,核心问题:利益分配问题没有解决,利益分配问题解决思路短期激励(KSF方法),一个收银员的案例(现状),餐厅收银员每天负责的工作主要有3件:1、接听订房电话;2、收款;3、开发票;餐厅老板发现了一个问题:所有的收银员只要入职2个月左右,工作状态就非常不好,常常因为冷酷的表情而受到客人的投诉,老

3、板经常开会批评、做思想工作,但是效果不可持续,时间久了,收银员的状态又打回原形。我们发现,这家餐厅的收银员都是固定工资,只有两种情况会影响她的工资:一是请假,另外一个就是收错钱或收到假币。因为拿着都是固定工资,收银员从心里是希望餐厅生意不要太好,因为生意太好,就代表工作量大,客人多了反而可能因为忙而收错钱,多劳不但不能多得,多做反而多错,于是越是忙越是不开心,越不开心客人越投诉,慢慢地收银员都开始讨厌听到电话响铃,开始厌恶收款、开发票。没有利益驱动,何来思维的统一!我们告诉老板,你只要把收银员50%的固定工资改变产值工资,收银员的工作积极性自然就提高了!,一个收银员的案例(方案设计),这家餐厅

4、每月平均营业额为100万元,70%的营业额(即70万)是来自电话订房销售,共有2个收银员,每个收银员固定工资2800元/月。薪酬方案调整为:固定工资+收款提成+订房提成1、每个收银员固定工资调整为1400元;2、收款提成:按0.14%提成 1)原来工资的25%即700元转化为收款提成比率0.14%;2)提成比率=700(10000002)=0.14%3、订房提成:按0.2%提成 1)原来工资的25%即700元转化为订房提成比率0.2%;2)提成比率=700(7000002)=0.2%4、调整后,收银员工资结算公式:固定工资1400元+收款提成0.14%+订房提成0.2%餐厅对收银员实施新的工资

5、结构后,收银员工作积极性大大提高,电话一响心情就乐,有时候客人说晚点确认是否要订房,如果客人没有回电确认,收银员会主动打电话回去给客人询问是否要订房订餐。客人买单时也是充满了热情,餐厅老板从此再也没有收到投诉收银员服务态度的问题了。,某餐饮单位主管KSF薪酬绩效,1工资总额2950,基本工资590,KSF2380,绩效占比80%2薪酬按照岗位关键价值和产值指标进行分块3只要做得比之前好,就可以多拿,完不成任务少发,实现薪酬自动浮动4平衡点定期更新5工资核定,明明白白,利益分配问题解决思路中长期激励,分红权改革最早可以追溯到300年前山西晋商票号(钱庄)经营中所采取的制度。钱庄就是现在的银行,总

6、部在山西平遥等地,“分行”(分号)分散在全国各地。各地分号由掌柜子(代理人)掌管,东家(股东)最大的担心就是如何让掌柜子忠心耿耿好好干活,避免他们卷款外逃。当时监管措施很难实施,因为分号距离总部遥远,鞭长莫及。为了解决这种委托-代理的内在难题,这些东家发明了一个非常简单有效的制度安排。他们将股份分为“银股”和“身股”两种:出资的老板拥有“银股”,不出资的掌柜子和伙计享有一定的“身股”,参与经营、管理和分红。一个分号年终利润的60%归“身股”,也就是由不出资的掌柜子和伙计分享,东家只拿小头,也就是40%。这样的制度安排使得掌柜子和伙计成为利益共同体,都有动力好好干活,同时互相监督,使得卷款外逃事

7、件难以发生。他们经营的结果,坏账率只有千分之一。这是一个奇迹,至今为止,世界上任何银行都不可能将风险控制到这种地步。山西票号300多年长盛不衰。,四季民福烤鸭店是民营餐饮企业,经理、员工都是打工仔。过去的管理是论功行赏、功效挂钩。几年前季老板换了游戏规则,实行老板和员工利润共享(员工没有股份):确定一个利润基数,三年不变。增量利润分配倒三七,骨干员工拿大头,老板拿小头。,1KSF薪酬绩效模式:从员工身上找到企业想要的价值,充分挖掘其潜能,并将员工薪酬与价值点融合在一起,最终实现企业和员工共赢!适用于管理层及一线岗位员工薪酬绩效考核;2PPV薪酬绩效模式:产值量化薪酬,实现三个人干五个人的活,拿

8、四个人的工资!适用于二线岗位员工薪酬绩效考核;3积分式管理模式:员工要的不是处罚,要的是激励;奖钱改奖分,扣钱改扣分,“小认可”带来“大激励”,建立快乐企业文化,让员工保持工作激情;4小湿股模式:让员工掏钱参与经营,却不占股份,工作变事业,实现员工和老板一样努力。,KSF:适用于中高层管理者、业务型人员PPV:适用于二线基础岗位、操作型人员对于复合型岗位可以KSF+PPV组合使用,数据说话客观、真实、好对比,结果导向创造、价值、有结果,效果付费产值、利润、要效果,价值分解岗位、价值、精提炼,薪酬分块加薪、交易、讲平衡,建议,第四、五页下面有修改建议整个PPT页数不宜过多,相关辅证的图片也不宜过多,容易让人眼花缭乱,目光没有关注点整个PPT的核心主旨观点不够明确,建议在讲述的过程中,不时插入强调,强化听讲人的印象,增加认同感前面所有的背景介绍、方法说明、案例分析都是为了帮助提出你的观点,引导听者信服你的理论,所以,最终一定要提出一套适合你们公司现有情况的具体方案。最后一定要给出一个你们公司未来如何操作实施的方案,这是你整篇PPT的结论,也是你做这个PPT的最终目的。方案中要有数据(不一定全面和准确,能说明问题即可)。,

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