安新强《中高层管理者的领导力提升》大纲Word格式文档下载.doc

1、【课程大纲】：第一讲：领导力就是影响力一、什么是领导力之一 领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，最终拿到结果的能力。 “领”“领”是战略，是方向，是十字路口的选择。 “导”“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。 “力”“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。二、什么是领导力之二 领：领导者指引方向，引领追随者，到达想去的地方。 导：把领导者的思想导入、复制给员工，让员工坚信不疑。 力：能力。 领导力：领导者经营人心，获得追随者，引领他们达成目标的能力三、 什么是领导力之三 “领”是定战略、选拔人 “导”是经营人、教化人四、 案例分享：领导力之魅力展示五

2、、成功领导者的标准是什么六、领导和管理的区别七、领导者的影响力构成因素八、管理者靠权力，权力来自上级的任命；领导者靠影响力，影响力从哪里来？ 1、客户思维2、客户提前，自我退后九、领导者的责任担当能力（一）尊重人，给人价值感； 1、古今领导者对比 2、中外领导者对比3、中华文化是一种内敛示弱处下文化4、天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物5、领导者给他人伟大的感觉；管理者给他人渺小的感觉（二）懂人性，满足人们的需求； 1、领导者最会做人，管理者最会做事2、领导者的最大心愿是成就员工3、你满足越多人的需求，你就越成功（三）承担责任，愿意担当； 1、承担责任就是做出结果 2、领导者心怀天

3、下；3、领导者的座右铭：修身、齐家、治国、平天下第二讲：领导者的战略管理能力提升一、 领导者的战略管理能力：（1）描绘、（2）表达、（3）坚持、（4）实践 公司使命、愿景、价值观的能力。二、 领导者战略管理能力的具体表现 1、拥有令人折服的远见和目标意识 2、能清晰表达这一目标，使下属充分理解、认同、行动 3、对此目标的追求表现出一致性和全力以赴 4、了解自身的资源，并以此为资本立刻采取行动三、何为战略？ 战略就是重点，重点就是舍弃，舍弃一部分，留下那部分才能彰显威力！四、 把握人生三大节奏，对自己不专长的领域说NO！五、领导者如何做对战略、领对方向六、领导者的战略思维拥有战略思维，明确自己想

4、要的结果，利用一切资源为我所用，所用为众生！七、领导者的决策思维做好战略决策，不谈对错，只看得失，培养决策思维模式！八、 制定企业战略的四大秘诀： 1、如何做战略决策的秘诀； 2、战略的本质是舍弃，舍弃就是明确重点的秘诀； 3、战略是文化，文化是管理团队的无形武器的重要秘诀； 4、战略是提供企业迅速发展一致性的秘诀。九、 战略的两个要点十、 企业战略目标制定的流程第三讲：领导者的选人能力提升一、 根据公司战略来选择对的人 1、选择大于努力2、 选择对的人如果人选错了，一切都是零二、发现标准什么样的人才适合你的企业？优秀的人才就像一颗优良的种子，如果种子不合适，即便有充足的阳光、水分、肥沃的土壤

5、也不会长成参天大树，因为它本身就是一颗坏种子，为坏种子所做的一切都是徒劳的。那么，我们选择优良种子的标准是什么呢？ 1、优秀人才价值解码2、高绩效人才背后的优秀基因3、人才岗位价值用什么方法来评估 4、人才价值公式 5、如何挖掘优秀人才的基因三、人才甄选的标准 1、如何发现标杆人才特征 2、甄选人才的五个标准 硬件；知识；能力；态度；天赋性格；四、团队协作效益 1、核心团队成员之间的互补性 2、没有完美的个人，只有完美的团队五、什么是对的人人岗匹配 （一）德：价值观高度吻合 1、志同道合 ；2、负责任 ；3、坚守承诺 ；4、心中有爱 5、 绝不言败 （二）才：能力胜任岗位要求 （三）性格：性格

6、与岗位匹配 （四）兴趣：最喜欢的职业六、如何针对招聘标准来设计问题1、问行为式问题；2、开放式问题；3、引入式问题；4、智力（应变）式问题5、动机式问题；6、虚拟情境式问题；7、压迫式问题第四讲：领导者经营激励人心的能力提升一、 领导者经营人心的能力经营企业就是经营人，经营人就是经营人的动力，所以领导就是让人产生工作的动力。人类有两大需求，一是灵魂需求，二是物质需求。谁能够满足人的这两大需求，谁就能够领导人，让人产生工作的动力。二、 领导者的责任 1、造梦帮助员工拥有梦想 2、圆梦帮助员工实现梦想三、经营人的动力就是激励人心，激励的本质就是一种交换四、对的激励机制让员工动力十足，业绩翻倍五、从

7、老板需求出发，只能获得权力；从员工需求出发，才能获得领导力！六、团队自我管理三大核心1、利益共同体2、事业共同体3、精神共同体七、激励的原理八、激励理论九、激励的类型之一：物质激励导入企业激励五大机制，撬动员工激情，让员工为工作而狂！1、薪酬机制2、分红机制3、股权机制4、晋升机制十、激励的类型之二：精神激励1、荣誉机制2、价值型激励3、畏惧型激励4、劳动竞赛第五讲：领导者对员工的教化能力提升一、 领导者的教化能力 1、改造人的思想 （1）教化就是影响人的思想，改造人的思想，把领导者的思想导入复制给员工，让他们坚信不疑。 （2）领导者领导思想；管理者管理事物。领导者经营人的精神世界，管理者经营

8、人的物质世界。 （3）老板是企业的精神领袖。2、给工具，改变人的行为二、每一个典型事件都是教化的好教材三、教化的流程四、 做教化的最高境界是做文化五、 教化的过程六、 教化的五个阶段七、建立流程体系教化员工1、流程让员工正确地做事2、世界500强的发展模式3、中外企业两种不同的管理模式4、系统法则；5、领导者是造钟，还是报时？6、流程管理的意义7、流程、程序、制度、原则、理念的区别8、流程思维和制度思维9、流程的设计：3S原则：10、流程推广的方法第六讲：领导者的沟通能力提升一、沟通是最重要的管理活动1沟通是管理者最基本的职业技能2消除障碍，主动沟通3组织沟通不畅的十大原因 二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）怎样表达1选择沟通对象的原则2如何正确选择沟通渠道 一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通3组织沟通中三种不当的表达方式（二）如何倾听1善于倾听的好处2倾听的五个层次：听而不闻，假装听，选择性听，专注听，积极倾听。3积极倾听的技巧（三）及时反馈1反馈的原则和技巧（四）组织沟通的原则三、如何与上司沟通四、如何与同级沟通五、如何与下属沟通9