广州市增城区国家税务局岗位评估数据处理分析报告Word下载.doc

1、105工作任务复杂性C5S12S132 表2.1 各价值要素相对于“工作负荷B1”权重分配的评分矩阵第二步、原始数据必须经过“评分者支持度”调整后，才能输入程序进行权重的计算。调整方法的方法为：某评分者的评分结果其评分者支持度，这样在权重确定的过程中，对于评分者支持度高的评分者，其影响力自然就大，反之则小。经过调整后，得到的评分分数可以输入下一步的GEM算法程序进行权重的计算。经过评分者支持度调整后评分矩阵见表2.2：3.726.126.47.025.126.565.044.966.164.322.484.085.66.244.485.743.923.525.765.447.27.387.04

2、6.24.765.283.66.87.88.23.17.926.485.924.84.441.121.9235.182.83.846.663.43.365.467.44.68表2.2 经评分者支持度调整后各价值要素相对于“工作负荷B1”权重分配的评分矩阵三、GEM算法计算要素权重运用Matlab 7.0编程软件按照GEM算法编程，算法为数值代数的幂迭代法（程序另外提供）。例如:表2.2的经评分者支持度调整后的各个评分矩阵，对这一评分矩阵求特征向量（取=0.0001）：特征向量=（0.4565，0.3915，0.4591，0.4386，0.4850）T，归一化后可得：心智强度、工作环境、工作紧张

3、程度、工作压力、工作任务的复杂性相对于“工作负荷”的权重分别为：0.2046，0.1755，0.2058，0.1966，0.2174。同理,可得各维度的权重n以及价值要素相对于各个维度的权重m。见表3.1：维度权重要素工作负荷0.21530.2046知识技能0.2516岗位所需的教育水平C60.18410.1755岗位所需的工作经验C70.21330.2058岗位所需知识的多样性C80.19710.1966岗位所需的专业知识和专项技能C90.2296工作任务的复杂性C50.2100岗位所需的电脑技能C100.1705责任0.2729岗位所需承担的内部影响责任C110.2621综合力0.2602

4、言语沟通C150.2321岗位所需承担的外部影响责任C120.2631写作能力C160.2172岗位所需承担的内部协调责任C130.2478管理能力C170.2677岗位所需承担的外部协调责任C140.227解决问题的能力C180.283表3.1 各维度的权重n以及价值要素相对于各个维度的权重mm与n相乘，得到18个价值要素相对于整个岗位价值要素体系的权重见表3.2：18个要素的最终权重工作负荷知识技能工作责任综合能力要素权重C10.0441C60.0463C110.0715C150.0604C20.0378C70.0537C120.0718C160.0565C30.0443C80.0496C

5、130.0676C170.0697C40.0423C90.0578C140.0619C180.0736C50.0468C10表3.2 18个价值要素相对于整个岗位价值要素体系的最终权重四、价值要素赋权后的岗位价值系数计算第一步、化等级评定为测量数据标准正态分数通过计算机软件SPSS的运算，将各价值要素的等级转化为Z分数，如表4.1所示：价值等 级1C1 -1.77913-0.829770.119591.068962.01832-C2 -1.24046-0.180360.879751.939862.99997C3 -2.01388-0.862660.288551.439772.59098C4 -

6、1.45050-0.504390.441721.387832.33395C5 -1.45454-0.76764-0.080730.606171.293071.979982.66688C6 -1.93163-0.411591.108442.62848-1.72900-0.91224-.095470.721301.53807C8 -1.38693-0.348590.689761.72810-2.03716-1.30055-.563940.172670.909281.645892.38250-2.65399-1.319200.015601.350402.68520-2.09268-1.40347-0

7、.71427-.025060.664141.353352.04256-1.63287-0.98393-0.335000.313930.962861.611802.26073-1.64481-0.98154-0.318280.344981.008251.671512.33477-1.13099-0.265750.599491.464732.32997C15 -1.68280-1.01626-0.349720.316820.983361.649902.31644-1.65686-0.720850.215161.151172.08718-1.05728-0.481330.094620.670571.

8、246531.822482.39843-1.52110-0.90303-0.284960.333120.951191.569262.18733表4.1 各价值要素的等级分转化为Z分数第二步、得到18个价值要素的权重后，将每个等级的Z分数与对应价值要素的权重相乘，即可得到经过权重调整后的Z分数。各等级赋权后对应的Z分数见表4.2：价值要素-0.07846-0.036590.005270.047140.08901-0.04688-0.006810.033250.073320.11340-0.08921-0.038210.012780.063780.11478-0.61356-0.213350.18

9、6840.587050.98726-0.06807-0.03592-0.003770.028370.060520.092660.12481-0.08943-0.019050.051320.12170-0.09284-0.04898-0.005120.038730.08259-0.06879-0.017290.034210.08571-0.11774-0.07517-0.032590.009980.052560.095130.13771-0.11757-0.058440.000690.059820.11895-1.49626-1.00348-0.51070-0.017920.474860.967

10、651.46043-0.11724-0.07064-0.024050.022540.069130.115730.16232-0.11118-0.06635-0.021510.023320.068160.112990.15783-0.07000-0.016450.037100.090670.14423-0.10164-0.06138-0.021120.019140.059390.099650.13991-0.09361-0.040720.012150.065040.11793-0.07369-0.033550.006590.046740.086880.127030.16717-0.11190-0

11、.06646-0.020970.024520.070010.115500.16099表4.2 价值要素赋权后18个价值要素各等级赋权后对应的Z分数第三步、计算出第i个评分者对第j个岗位的评分Zij，转化成T分数。（1）第i个评分者对第j个岗位的评分Zij公式：评分者i对岗位j在各价值要素上的Z分数加和。（2）转化成T分数公式：T150Zij300。第四步、计算出每个岗位的价值系数。求各评分者T分数的平均，即各岗位的价值系数。五、岗位按价值系数排序： 数据处理至此，可得到各个岗位的价值系数，将各岗位按价值系数排序，排序表如下页表5.1：最后，我们就可根据各岗位价值系数，对岗位进行合并归类。暨南大

12、学项目组运用统计学方法聚类分析，对增城区国家税务局77个岗位进行合并、归类。聚类分析是研究“物以类聚”的一种方法。聚类分析是研究归类问题的一种多元统计方法，其目的在于根据岗位价值系数，将岗位归入几个相异性最大的类别，同时使得类内部的相似程度最高。通过该方法，我们可以将区局各个岗位归入不同的类别。价值要素赋权后的岗位聚类分析结果详见广州市增城区国家税务局岗位（按价值系数）聚类图。【注】：运用聚类分析法对区局77个岗位的聚类，仅仅是一种数学分析，在实践中如何灵活运用，仍需区局领导、人事科、能级办根据增城区局的实际情况，以及市局的指导意见，综合进行考虑。本聚类图仅提供客观数学依据。排序岗位价值系数局

13、长569.7616书记557.7013副局长510.4282总经济师508.8636局长助理499.7427管理分局局长462.7112稽查局局长462.2793办公室主任460.8133人事科长440.3791税政科科长434.176811征管科科长431.617512信息中心主任424.021213进出口科科长411.526514监察室主任407.659815计财科科长390.555816稽查局副局长390.276117票证所所长389.108318管理分局副局长384.801619办公室行政副主任380.055620征管科副科长369.232621稽查局检查组长354.179022稽查局

14、执行组长337.163823管理分局管理组长335.798224稽查局审理组长333.740825管理分局综合组长327.839626管理分局征收组长327.306227稽查局综合及选案组长309.912728信息中心金税工程岗302.860929信息中心征管软件岗301.709030办公室文秘1300.117831信息中心系统维护岗296.924732办公室文秘2295.208733稽查局检查岗295.07334稽查局审理岗281.624635税政科所得税岗280.738636税政科涉外管理岗279.666137税政科流转岗274.517638信息中心综合岗273.44339税政科金税工程岗

15、272.26240管理分局涉外企业管理岗271.611241进出口科审理岗270.328642管理分局内资一般纳税人管理岗268.282643监察室监察岗264.350044稽查局执行组员岗264.214345监察室执法考核监察岗261.766146人事科教育培训岗260.452947人事科管理岗255.529348征管科征收管理岗250.925849管理分局小规模纳税人管理岗250.050950人事科工会及绩效监督岗249.080351管理分局综合办税岗244.277552人事科组织党务岗241.966653征管科综合岗240.964554管理分局监督岗239.425455稽查局协查选案岗2

16、36.794356进出口科综合岗233.645257人事科工资计生岗228.688058稽查局综合文书岗218.399259计财科会统岗216.028260计财科综合岗211.834561管理分局发票售票岗209.780062稽查局综合举报岗204.647563办公室会计岗2204.627764票证所发票总仓岗203.295365办公室会计岗1203.196166票证所综合岗202.029767计财科税收票证岗201.731868进出口科登记岗200.965169征管科税登岗199.141870管理分局税务登记打证及票证管理岗197.291671办公室行政岗193.425572办公室总务岗191.958373办公室出纳岗180.852274办公室档案保密岗175.314975管理分局内勤岗173.479576管理分局资料管理岗167.717577办公室电工岗146.1319表5.1 各岗位价值系数排序表暨南大学项目组2005/07/02