广州市增城区国家税务局岗位评估数据处理分析报告Word下载.doc

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10

5

工作任务复杂性C5

S12

S13

2

表2.1各价值要素相对于“工作负荷B1”权重分配的评分矩阵

第二步、原始数据必须经过“评分者支持度”调整后,才能输入程序进行权重的计算。

调整方法的方法为:

某评分者的评分结果×

其评分者支持度,这样在权重确定的过程中,对于评分者支持度高的评分者,其影响力自然就大,反之则小。

经过调整后,得到的评分分数可以输入下一步的GEM算法程序进行权重的计算。

经过评分者支持度调整后评分矩阵见表2.2:

3.72

6.12

6.4

7.02

5.12

6.56

5.04

4.96

6.16

4.32

2.48

4.08

5.6

6.24

4.48

5.74

3.92

3.52

5.76

5.44

7.2

7.38

7.04

6.2

4.76

5.28

3.6

6.8

7.8

8.2

3.1

7.92

6.48

5.92

4.8

4.44

1.12

1.92

3

5.18

2.8

3.84

6.66

3.4

3.36

5.46

7.4

4.68

表2.2经评分者支持度调整后各价值要素相对于“工作负荷B1”权重分配的评分矩阵

三、GEM算法计算要素权重

运用Matlab7.0编程软件按照GEM算法编程,算法为数值代数的幂迭代法(程序另外提供)。

例如:

表2.2的经评分者支持度调整后的各个评分矩阵,对这一评分矩阵求特征向量(取ε=0.0001):

特征向量=(0.4565,0.3915,0.4591,0.4386,0.4850)T,归一化后可得:

心智强度、工作环境、工作紧张程度、工作压力、工作任务的复杂性相对于“工作负荷”的权重分别为:

0.2046,0.1755,0.2058,0.1966,0.2174。

同理,可得各维度的权重n以及价值要素相对于各个维度的权重m。

见表3.1:

维度

权重

要素

0.2153

0.2046

0.2516

岗位所需的教育水平C6

0.1841

0.1755

岗位所需的工作经验C7

0.2133

0.2058

岗位所需知识的多样性C8

0.1971

0.1966

岗位所需的专业知识和专项技能C9

0.2296

工作任务的复杂性C5

0.2100

岗位所需的电脑技能C10

0.1705

0.2729

岗位所需承担的内部影响责任C11

0.2621

0.2602

言语沟通C15

0.2321

岗位所需承担的外部影响责任C12

0.2631

写作能力C16

0.2172

岗位所需承担的内部协调责任C13

0.2478

管理能力C17

0.2677

岗位所需承担的外部协调责任C14

0.227

解决问题的能力C18

0.283

表3.1各维度的权重n以及价值要素相对于各个维度的权重m

m与n相乘,得到18个价值要素相对于整个岗位价值要素体系的权重见表3.2:

18个要素的最终权重

工作负荷

知识技能

工作责任

综合能力

要素权重

C1

0.0441

C6

0.0463

C11

0.0715

C15

0.0604

C2

0.0378

C7

0.0537

C12

0.0718

C16

0.0565

C3

0.0443

C8

0.0496

C13

0.0676

C17

0.0697

C4

0.0423

C9

0.0578

C14

0.0619

C18

0.0736

C5

0.0468

C10

表3.218个价值要素相对于整个岗位价值要素体系的最终权重

四、价值要素赋权后的岗位价值系数计算

第一步、化等级评定为测量数据——标准正态分数

通过计算机软件SPSS的运算,将各价值要素的等级转化为Z分数,如表4.1所示:

价值

等级

1

C1

-1.77913

-0.82977

0.11959

1.06896

2.01832

--

C2

-1.24046

-0.18036

0.87975

1.93986

2.99997

C3

-2.01388

-0.86266

0.28855

1.43977

2.59098

C4

-1.45050

-0.50439

0.44172

1.38783

2.33395

C5

-1.45454

-0.76764

-0.08073

0.60617

1.29307

1.97998

2.66688

C6

-1.93163

-0.41159

1.10844

2.62848

-1.72900

-0.91224

-.09547

0.72130

1.53807

C8

-1.38693

-0.34859

0.68976

1.72810

-2.03716

-1.30055

-.56394

0.17267

0.90928

1.64589

2.38250

-2.65399

-1.31920

0.01560

1.35040

2.68520

-2.09268

-1.40347

-0.71427

-.02506

0.66414

1.35335

2.04256

-1.63287

-0.98393

-0.33500

0.31393

0.96286

1.61180

2.26073

-1.64481

-0.98154

-0.31828

0.34498

1.00825

1.67151

2.33477

-1.13099

-0.26575

0.59949

1.46473

2.32997

C15

-1.68280

-1.01626

-0.34972

0.31682

0.98336

1.64990

2.31644

-1.65686

-0.72085

0.21516

1.15117

2.08718

-1.05728

-0.48133

0.09462

0.67057

1.24653

1.82248

2.39843

-1.52110

-0.90303

-0.28496

0.33312

0.95119

1.56926

2.18733

表4.1各价值要素的等级分转化为Z分数

第二步、得到18个价值要素的权重后,将每个等级的Z分数与对应价值要素的权重相乘,即可得到经过权重调整后的Z分数。

各等级赋权后对应的Z分数见表4.2:

价值要素

-0.07846

-0.03659

0.00527

0.04714

0.08901

-0.04688

-0.00681

0.03325

0.07332

0.11340

-0.08921

-0.03821

0.01278

0.06378

0.11478

-0.61356

-0.21335

0.18684

0.58705

0.98726

-0.06807

-0.03592

-0.00377

0.02837

0.06052

0.09266

0.12481

-0.08943

-0.01905

0.05132

0.12170

-0.09284

-0.04898

-0.00512

0.03873

0.08259

-0.06879

-0.01729

0.03421

0.08571

-0.11774

-0.07517

-0.03259

0.00998

0.05256

0.09513

0.13771

-0.11757

-0.05844

0.00069

0.05982

0.11895

-1.49626

-1.00348

-0.51070

-0.01792

0.47486

0.96765

1.46043

-0.11724

-0.07064

-0.02405

0.02254

0.06913

0.11573

0.16232

-0.11118

-0.06635

-0.02151

0.02332

0.06816

0.11299

0.15783

-0.07000

-0.01645

0.03710

0.09067

0.14423

-0.10164

-0.06138

-0.02112

0.01914

0.05939

0.09965

0.13991

-0.09361

-0.04072

0.01215

0.06504

0.11793

-0.07369

-0.03355

0.00659

0.04674

0.08688

0.12703

0.16717

-0.11190

-0.06646

-0.02097

0.02452

0.07001

0.11550

0.16099

表4.2价值要素赋权后18个价值要素各等级赋权后对应的Z分数

第三步、计算出第i个评分者对第j个岗位的评分Zij,转化成T分数。

(1)第i个评分者对第j个岗位的评分Zij公式:

评分者i对岗位j在各价值要素上的Z分数加和。

(2)转化成T分数公式:

T=150×

Zij+300。

第四步、计算出每个岗位的价值系数。

求各评分者T分数的平均,即各岗位的价值系数。

五、岗位按价值系数排序:

数据处理至此,可得到各个岗位的价值系数,将各岗位按价值系数排序,排序表如下页表5.1:

最后,我们就可根据各岗位价值系数,对岗位进行合并归类。

暨南大学项目组运用统计学方法——聚类分析,对增城区国家税务局77个岗位进行合并、归类。

聚类分析是研究“物以类聚”的一种方法。

聚类分析是研究归类问题的一种多元统计方法,其目的在于根据岗位价值系数,将岗位归入几个相异性最大的类别,同时使得类内部的相似程度最高。

通过该方法,我们可以将区局各个岗位归入不同的类别。

价值要素赋权后的岗位聚类分析结果详见《广州市增城区国家税务局岗位(按价值系数)聚类图》。

【注】:

运用聚类分析法对区局77个岗位的聚类,仅仅是一种数学分析,在实践中如何灵活运用,仍需区局领导、人事科、能级办根据增城区局的实际情况,以及市局的指导意见,综合进行考虑。

本聚类图仅提供客观数学依据。

排序

岗位

价值系数

局长

569.7616

书记

557.7013

副局长

510.4282

总经济师

508.8636

局长助理

499.7427

管理分局局长

462.7112

稽查局局长

462.2793

办公室主任

460.8133

人事科长

440.3791

税政科科长

434.1768

11

征管科科长

431.6175

12

信息中心主任

424.0212

13

进出口科科长

411.5265

14

监察室主任

407.6598

15

计财科科长

390.5558

16

稽查局副局长

390.2761

17

票证所所长

389.1083

18

管理分局副局长

384.8016

19

办公室行政副主任

380.0556

20

征管科副科长

369.2326

21

稽查局检查组长

354.1790

22

稽查局执行组长

337.1638

23

管理分局管理组长

335.7982

24

稽查局审理组长

333.7408

25

管理分局综合组长

327.8396

26

管理分局征收组长

327.3062

27

稽查局综合及选案组长

309.9127

28

信息中心金税工程岗

302.8609

29

信息中心征管软件岗

301.7090

30

办公室文秘1

300.1178

31

信息中心系统维护岗

296.9247

32

办公室文秘2

295.2087

33

稽查局检查岗

295.073

34

稽查局审理岗

281.6246

35

税政科所得税岗

280.7386

36

税政科涉外管理岗

279.6661

37

税政科流转岗

274.5176

38

信息中心综合岗

273.443

39

税政科金税工程岗

272.262

40

管理分局涉外企业管理岗

271.6112

41

进出口科审理岗

270.3286

42

管理分局内资一般纳税人管理岗

268.2826

43

监察室监察岗

264.3500

44

稽查局执行组员岗

264.2143

45

监察室执法考核监察岗

261.7661

46

人事科教育培训岗

260.4529

47

人事科管理岗

255.5293

48

征管科征收管理岗

250.9258

49

管理分局小规模纳税人管理岗

250.0509

50

人事科工会及绩效监督岗

249.0803

51

管理分局综合办税岗

244.2775

52

人事科组织党务岗

241.9666

53

征管科综合岗

240.9645

54

管理分局监督岗

239.4254

55

稽查局协查选案岗

236.7943

56

进出口科综合岗

233.6452

57

人事科工资计生岗

228.6880

58

稽查局综合文书岗

218.3992

59

计财科会统岗

216.0282

60

计财科综合岗

211.8345

61

管理分局发票售票岗

209.7800

62

稽查局综合举报岗

204.6475

63

办公室会计岗2

204.6277

64

票证所发票总仓岗

203.2953

65

办公室会计岗1

203.1961

66

票证所综合岗

202.0297

67

计财科税收票证岗

201.7318

68

进出口科登记岗

200.9651

69

征管科税登岗

199.1418

70

管理分局税务登记打证及票证管理岗

197.2916

71

办公室行政岗

193.4255

72

办公室总务岗

191.9583

73

办公室出纳岗

180.8522

74

办公室档案保密岗

175.3149

75

管理分局内勤岗

173.4795

76

管理分局资料管理岗

167.7175

77

办公室电工岗

146.1319

表5.1各岗位价值系数排序表

暨南大学项目组

2005/07/02

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