广州市增城区国家税务局岗位评估数据处理分析报告Word下载.doc
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10
5
工作任务复杂性C5
S12
S13
2
表2.1各价值要素相对于“工作负荷B1”权重分配的评分矩阵
第二步、原始数据必须经过“评分者支持度”调整后,才能输入程序进行权重的计算。
调整方法的方法为:
某评分者的评分结果×
其评分者支持度,这样在权重确定的过程中,对于评分者支持度高的评分者,其影响力自然就大,反之则小。
经过调整后,得到的评分分数可以输入下一步的GEM算法程序进行权重的计算。
经过评分者支持度调整后评分矩阵见表2.2:
3.72
6.12
6.4
7.02
5.12
6.56
5.04
4.96
6.16
4.32
2.48
4.08
5.6
6.24
4.48
5.74
3.92
3.52
5.76
5.44
7.2
7.38
7.04
6.2
4.76
5.28
3.6
6.8
7.8
8.2
3.1
7.92
6.48
5.92
4.8
4.44
1.12
1.92
3
5.18
2.8
3.84
6.66
3.4
3.36
5.46
7.4
4.68
表2.2经评分者支持度调整后各价值要素相对于“工作负荷B1”权重分配的评分矩阵
三、GEM算法计算要素权重
运用Matlab7.0编程软件按照GEM算法编程,算法为数值代数的幂迭代法(程序另外提供)。
例如:
表2.2的经评分者支持度调整后的各个评分矩阵,对这一评分矩阵求特征向量(取ε=0.0001):
特征向量=(0.4565,0.3915,0.4591,0.4386,0.4850)T,归一化后可得:
心智强度、工作环境、工作紧张程度、工作压力、工作任务的复杂性相对于“工作负荷”的权重分别为:
0.2046,0.1755,0.2058,0.1966,0.2174。
同理,可得各维度的权重n以及价值要素相对于各个维度的权重m。
见表3.1:
维度
权重
要素
工
作
负
荷
0.2153
0.2046
知
识
技
能
0.2516
岗位所需的教育水平C6
0.1841
0.1755
岗位所需的工作经验C7
0.2133
0.2058
岗位所需知识的多样性C8
0.1971
0.1966
岗位所需的专业知识和专项技能C9
0.2296
工作任务的复杂性C5
0.2100
岗位所需的电脑技能C10
0.1705
责
任
0.2729
岗位所需承担的内部影响责任C11
0.2621
综
合
力
0.2602
言语沟通C15
0.2321
岗位所需承担的外部影响责任C12
0.2631
写作能力C16
0.2172
岗位所需承担的内部协调责任C13
0.2478
管理能力C17
0.2677
岗位所需承担的外部协调责任C14
0.227
解决问题的能力C18
0.283
表3.1各维度的权重n以及价值要素相对于各个维度的权重m
m与n相乘,得到18个价值要素相对于整个岗位价值要素体系的权重见表3.2:
18个要素的最终权重
工作负荷
知识技能
工作责任
综合能力
要素权重
C1
0.0441
C6
0.0463
C11
0.0715
C15
0.0604
C2
0.0378
C7
0.0537
C12
0.0718
C16
0.0565
C3
0.0443
C8
0.0496
C13
0.0676
C17
0.0697
C4
0.0423
C9
0.0578
C14
0.0619
C18
0.0736
C5
0.0468
C10
表3.218个价值要素相对于整个岗位价值要素体系的最终权重
四、价值要素赋权后的岗位价值系数计算
第一步、化等级评定为测量数据——标准正态分数
通过计算机软件SPSS的运算,将各价值要素的等级转化为Z分数,如表4.1所示:
价值
等级
1
C1
-1.77913
-0.82977
0.11959
1.06896
2.01832
--
C2
-1.24046
-0.18036
0.87975
1.93986
2.99997
C3
-2.01388
-0.86266
0.28855
1.43977
2.59098
C4
-1.45050
-0.50439
0.44172
1.38783
2.33395
C5
-1.45454
-0.76764
-0.08073
0.60617
1.29307
1.97998
2.66688
C6
-1.93163
-0.41159
1.10844
2.62848
-1.72900
-0.91224
-.09547
0.72130
1.53807
C8
-1.38693
-0.34859
0.68976
1.72810
-2.03716
-1.30055
-.56394
0.17267
0.90928
1.64589
2.38250
-2.65399
-1.31920
0.01560
1.35040
2.68520
-2.09268
-1.40347
-0.71427
-.02506
0.66414
1.35335
2.04256
-1.63287
-0.98393
-0.33500
0.31393
0.96286
1.61180
2.26073
-1.64481
-0.98154
-0.31828
0.34498
1.00825
1.67151
2.33477
-1.13099
-0.26575
0.59949
1.46473
2.32997
C15
-1.68280
-1.01626
-0.34972
0.31682
0.98336
1.64990
2.31644
-1.65686
-0.72085
0.21516
1.15117
2.08718
-1.05728
-0.48133
0.09462
0.67057
1.24653
1.82248
2.39843
-1.52110
-0.90303
-0.28496
0.33312
0.95119
1.56926
2.18733
表4.1各价值要素的等级分转化为Z分数
第二步、得到18个价值要素的权重后,将每个等级的Z分数与对应价值要素的权重相乘,即可得到经过权重调整后的Z分数。
各等级赋权后对应的Z分数见表4.2:
价值要素
-0.07846
-0.03659
0.00527
0.04714
0.08901
-0.04688
-0.00681
0.03325
0.07332
0.11340
-0.08921
-0.03821
0.01278
0.06378
0.11478
-0.61356
-0.21335
0.18684
0.58705
0.98726
-0.06807
-0.03592
-0.00377
0.02837
0.06052
0.09266
0.12481
-0.08943
-0.01905
0.05132
0.12170
-0.09284
-0.04898
-0.00512
0.03873
0.08259
-0.06879
-0.01729
0.03421
0.08571
-0.11774
-0.07517
-0.03259
0.00998
0.05256
0.09513
0.13771
-0.11757
-0.05844
0.00069
0.05982
0.11895
-1.49626
-1.00348
-0.51070
-0.01792
0.47486
0.96765
1.46043
-0.11724
-0.07064
-0.02405
0.02254
0.06913
0.11573
0.16232
-0.11118
-0.06635
-0.02151
0.02332
0.06816
0.11299
0.15783
-0.07000
-0.01645
0.03710
0.09067
0.14423
-0.10164
-0.06138
-0.02112
0.01914
0.05939
0.09965
0.13991
-0.09361
-0.04072
0.01215
0.06504
0.11793
-0.07369
-0.03355
0.00659
0.04674
0.08688
0.12703
0.16717
-0.11190
-0.06646
-0.02097
0.02452
0.07001
0.11550
0.16099
表4.2价值要素赋权后18个价值要素各等级赋权后对应的Z分数
第三步、计算出第i个评分者对第j个岗位的评分Zij,转化成T分数。
(1)第i个评分者对第j个岗位的评分Zij公式:
评分者i对岗位j在各价值要素上的Z分数加和。
(2)转化成T分数公式:
T=150×
Zij+300。
第四步、计算出每个岗位的价值系数。
求各评分者T分数的平均,即各岗位的价值系数。
五、岗位按价值系数排序:
数据处理至此,可得到各个岗位的价值系数,将各岗位按价值系数排序,排序表如下页表5.1:
最后,我们就可根据各岗位价值系数,对岗位进行合并归类。
暨南大学项目组运用统计学方法——聚类分析,对增城区国家税务局77个岗位进行合并、归类。
聚类分析是研究“物以类聚”的一种方法。
聚类分析是研究归类问题的一种多元统计方法,其目的在于根据岗位价值系数,将岗位归入几个相异性最大的类别,同时使得类内部的相似程度最高。
通过该方法,我们可以将区局各个岗位归入不同的类别。
价值要素赋权后的岗位聚类分析结果详见《广州市增城区国家税务局岗位(按价值系数)聚类图》。
【注】:
运用聚类分析法对区局77个岗位的聚类,仅仅是一种数学分析,在实践中如何灵活运用,仍需区局领导、人事科、能级办根据增城区局的实际情况,以及市局的指导意见,综合进行考虑。
本聚类图仅提供客观数学依据。
排序
岗位
价值系数
局长
569.7616
书记
557.7013
副局长
510.4282
总经济师
508.8636
局长助理
499.7427
管理分局局长
462.7112
稽查局局长
462.2793
办公室主任
460.8133
人事科长
440.3791
税政科科长
434.1768
11
征管科科长
431.6175
12
信息中心主任
424.0212
13
进出口科科长
411.5265
14
监察室主任
407.6598
15
计财科科长
390.5558
16
稽查局副局长
390.2761
17
票证所所长
389.1083
18
管理分局副局长
384.8016
19
办公室行政副主任
380.0556
20
征管科副科长
369.2326
21
稽查局检查组长
354.1790
22
稽查局执行组长
337.1638
23
管理分局管理组长
335.7982
24
稽查局审理组长
333.7408
25
管理分局综合组长
327.8396
26
管理分局征收组长
327.3062
27
稽查局综合及选案组长
309.9127
28
信息中心金税工程岗
302.8609
29
信息中心征管软件岗
301.7090
30
办公室文秘1
300.1178
31
信息中心系统维护岗
296.9247
32
办公室文秘2
295.2087
33
稽查局检查岗
295.073
34
稽查局审理岗
281.6246
35
税政科所得税岗
280.7386
36
税政科涉外管理岗
279.6661
37
税政科流转岗
274.5176
38
信息中心综合岗
273.443
39
税政科金税工程岗
272.262
40
管理分局涉外企业管理岗
271.6112
41
进出口科审理岗
270.3286
42
管理分局内资一般纳税人管理岗
268.2826
43
监察室监察岗
264.3500
44
稽查局执行组员岗
264.2143
45
监察室执法考核监察岗
261.7661
46
人事科教育培训岗
260.4529
47
人事科管理岗
255.5293
48
征管科征收管理岗
250.9258
49
管理分局小规模纳税人管理岗
250.0509
50
人事科工会及绩效监督岗
249.0803
51
管理分局综合办税岗
244.2775
52
人事科组织党务岗
241.9666
53
征管科综合岗
240.9645
54
管理分局监督岗
239.4254
55
稽查局协查选案岗
236.7943
56
进出口科综合岗
233.6452
57
人事科工资计生岗
228.6880
58
稽查局综合文书岗
218.3992
59
计财科会统岗
216.0282
60
计财科综合岗
211.8345
61
管理分局发票售票岗
209.7800
62
稽查局综合举报岗
204.6475
63
办公室会计岗2
204.6277
64
票证所发票总仓岗
203.2953
65
办公室会计岗1
203.1961
66
票证所综合岗
202.0297
67
计财科税收票证岗
201.7318
68
进出口科登记岗
200.9651
69
征管科税登岗
199.1418
70
管理分局税务登记打证及票证管理岗
197.2916
71
办公室行政岗
193.4255
72
办公室总务岗
191.9583
73
办公室出纳岗
180.8522
74
办公室档案保密岗
175.3149
75
管理分局内勤岗
173.4795
76
管理分局资料管理岗
167.7175
77
办公室电工岗
146.1319
表5.1各岗位价值系数排序表
暨南大学项目组
2005/07/02