人力资源部作业指导书.docx

1、人力资源部作业指导书温州市邮政局人力资源部作业指导书WZYZ/RL/ZDS-2005版 本 号：编 制：吕建敏审 核：王 彰批 准：陈林钦文件发放号：2006年5月25日发布 2006年5月26日实施浙江省温州市邮政局批准温州市邮政局人力资源部作业指导书版 本 号A/0文件名称文件编号RL/ZDS-01总页-页次1-1序号文件名称文件编号页数1RL/ZDS-0112质量目标RL/ZDS-0213组织机构图RL/ZDS-0314部门职责和岗位职务说明书RL/ZDS-0475作业流程及要点目录RL/ZDS-0536记录清单RL/ZDS-0617定置定位图RL/ZDS-071温州市邮政局人力资源部作

2、业指导书版 本 号A/0文件名称质量目标文件编号RL/ZDS-02总页-页次1-11.在岗职工培训率 40% 2.培训计划实施率 80% 温州市邮政局人力资源部作业指导书版 本 号A/0文件名称组织机构图文件编号RL/ZDS-03总页-页次1-1人力资源部干部人事管理 温州市邮政局人力资源部作业指导书版 本 号A/0文件名称部门职责和岗位职务说明书文件编号RL/ZDS-04总页-页次7-1一、部门职责1、按上级有关部门关于劳动、人事、职工教育、保险工作的方针、政策、法规和规章制度，并结合实际，制订工作计划和实施细则。2、负责组织制定生产、管理部门的管理职责及各岗位的岗位职责，根据岗位要求组织制

3、定任职要求。3、负责组织对局管干部的考察、考核和人事任免工作, 负责办理干部、职工的接收、安置和调动手续，办理退职、退休事宜。4、负责做好劳动用工的招聘、录用、调动、调配、解聘工作，做好劳动合同和劳动工资的管理工作。5、负责做好企业劳动组织和定员定额管理工作。6、负责做好专业技术职务的评聘工作。7、负责组织职工教育培训工作，制订职工教育培训规划和年度计划，在省局统一安排下开展职业技能鉴定站工作，并做好考核评定工作。协助工会开展操作技能比赛。8、负责组织做好职工社会保险工作，及时办理职工养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金等事宜。9、负责组织职工考核、考评和经营责任制奖金考核工作。负责制定工

4、效挂钩考核办法，协助制定经营责任制考核办法，审核分支局、专业局二级考核办法。10、负责完成市局安排的其他工作。二、岗位职务说明书部门职责和岗位职务说明书 版本号A/0 总页-页次 7-2岗位职务说明书部门名称：人力资源部岗位名称主任所属班组直接上级职务分管局长工作目的提升人力资源素质，制定和运行人才吸收、激励、开发、流动机制工作要求熟悉人力资源管理的相关政策，开拓创新工作内容及责任1、主持人力资源部工作，对人力资源部工作全面负责。2、负责组织对局管干部的考察、考核、人事任免工作和专业技术职务的评聘工作。3、负责劳动用工的招聘、录用、调动、调配、解聘和工资福利管理工作。4、负责做好企业劳动组织和

5、定员定额管理工作。5、负责组织职工教育培训和职业技能鉴定站工作。6、负责组织做好职工社会保险工作。7、负责组织职工考核、考评工作。8、负责组织制定和实施人事、劳动、教育、保险等制度规定。9、组织本部门政治业务学习，不断提高人力资源开发和管理能力。工作关联部门省局人教处、局内分支局、各部室服务对象（客户）局领导、各部室、分支局工作难点人力资源开发和创新工作禁忌不按政策办事衡量标准相关部门和职工满意度任职资格学历要求大专及以上专业经验从事邮政管理工作三年以上年龄要求30周岁以上个人素质热爱邮政事业、熟悉人力资源管理，公道正派，工作认真负责，具有较强的组织、管理和协调能力部门职责和岗位职务说明书 版

6、本号A/0 总页-页次 7-3岗位职务说明书部门名称：人力资源部岗位名称劳动组织管理所属班组直接上级职务人力部主任工作目的人力资源开发管理工作要求认真负责工作内容及责任1.负责全局各部门编制定员的测算和核定，班组长人数核定，掌握工时利用率和劳动生产组织情况。2.协助做好劳动用工的进、管、出工作，负责全局人力资源招聘、调配、通知（含退休、退养手续牵头）、解聘、协调、落实。3.制定和修改劳动用工的管理办法和实施细则，进行每年一次劳动年检；兼管鸿业劳务服务公司劳务工管理，负责局劳务酬金结算（含日常事务管理、考勤等）。4.协助起草全局经营核算，计件工资，经营承包办法，单价核定，业务统计监督。5.负责劳

7、务合同的签订、管理，解除合同手续、补偿等，劳保用品发放的审核。6.负责职工考勤、劳动纪律、职工奖惩等检查、考核、落实。7.退伍军人的接收，办理相关手续，招工体检。8.协助下岗、待岗职工的管理，办理职工退养手续，做好对退养有关政策的解释工作；9.市管县的上述一切工作、人员调动、批转、统计、上报。10.加强政治业务学习，不断提高人力资源开发和管理能力。工作关联部门省局人教处、局内各部室、分支局服务对象（客户）局领导、各部室、分支局工作难点人力资源优化和发挥工作禁忌不按政策办事衡量标准相关部门和职工满意度任职资格学历要求大专及以上专业经验从事邮政管理工作三年以上年龄要求30周岁以上个人素质热爱邮政事

8、业、熟悉人力资源管理，工作认真负责，具有较强的组织、管理和协调能力部门职责和岗位职务说明书 版本号A/0 总页-页次 7-4岗位职务说明书部门名称：人力资源部岗位名称劳动工资所属班组直接上级职务人力部主任工作目的人力资源管理和开发工作要求准确、按时工作内容及责任1.负责全局劳动工资管理，工资总额及新增效益的核算、使用，工资基数核定、控制，劳动力计划的调整控制。2.易岗易薪管理，通知计财部增减停转，职务职称的工资关系落实。具体负责全局经营核算，计件工资，经营承包的结算和统计。3.负责全局奖金效益、津贴、加班费的核算造册和发放，指导生产部门奖金核算和发放，职工病事假、探亲假、婚丧假、年休假的考核。

9、协助做好全局各部门编制定员的测算和核定。4.负责省局奖励款的核发、结算。地方和上级要求的劳资报表和临时性调查表。5.负责全市劳动工资报表制作、汇总、上报。办理所属县市局职工工资定级的审批手续。6.协助主任下达全市各局年度劳动计划，并对执行情况进行考核，做好对所属县市劳资工作的业务指导。县（市）局经营考核结算、工资调整、工资总额的划拨。7.负责制定全地区工效挂钩考核办法，下达全市各单位的工效挂钩基数，并做好全地区工效挂钩基数的二级结算。8.负责养老保险出纳工作，劳务市场会计监督工作。负责劳务工工资和委办人员津贴调整。9.兼职经营核算工作和各生产部门的统计管理与监督，指导各部门的工资分配。10.局

10、里安排的其他工作：原持股协会会计，宏业公司董事，局工会经审委员，部室内部电脑管理维护。11.加强政治业务学习，不断提高人力资源开发和管理能力。工作关联部门分支局、计财部服务对象（客户）分支局、各部室工作难点准确无误工作禁忌马虎、不认真衡量标准及时、准确任职资格学历要求大专及以上专业经验熟悉劳动工资管理年龄要求25周岁以上个人素质热爱邮政事业，工作认真负责，具有一定的劳资管理能力 部门职责和岗位职务说明书 版本号A/0 总页-页次 7-5岗位职务说明书部门名称：人力资源部岗位名称教育培训所属班组直接上级职务人力部主任工作目的人力资源管理和开发工作要求认真负责工作内容及责任1、负责草拟各类职工教育

11、培训计划，加强对教育工作的管理2、组织安排职业鉴定站范围内的职业技能鉴定考试，并做好职工考前指导和培训工作，负责填报各类教育培训报表， 3、组织开展各类经常性的业务学习和考试，自办培训班的策划、设计、组织和管理，协助各生产部门组织业务培训考核，送培职工的审批落实，组织职工岗前、转岗培训等工作。4、负责全市职工函授考试、招生、平日管理、函授面授入学、毕业。做好职工学历教育、知识更新教育， 4、职工培训学习资料、教材、图书的登记管理、业务学习资料征订、分发、函授资料的分发。负责职工教育档案管理，职工档案整理、档案材料的提供和保管工作。8、做好邮政职业技术培训中心的管理和指导，协助、组织全地区和本局

12、的业务操作比赛。9、市管县相关的职工教育培训工作。10、积极参加政治业务学习，不断提高教育管理能力。工作关联部门分支局、计财部服务对象（客户）分支局、各部室工作难点培训有实效工作禁忌马虎、不认真衡量标准职工技能提高任职资格学历要求大专及以上专业经验熟悉教育管理年龄要求25周岁以上个人素质热爱邮政事业，工作认真负责，具有一定的教育管理能力 部门职责和岗位职务说明书 版本号A/0 总页-页次 7-6岗位职务说明书部门名称：人力资源部岗位名称养老保险所属班组直接上级职务人力部主任工作目的人力资源管理和开发工作要求准确、及时工作内容及责任1、负责办理职工各类保险和住房公积金的缴纳、审批、支取和变动手续

13、。2、负责做好缴费工资基数的确定工作，计算职工各类保险、公积金的工资扣款，并填报各类保险的月报和年报，确保数据准确无误。3、负责办理职工退休手续，做好退休人员待遇计发、个人账户一次性支付费、退休证的办理。4、负责职工医疗、工伤、生育保险的申报、处理，失业保险、疾病保险办理，职工亡故待遇、伤葬抚恤费的审核和申报工作，精简职工、在职遗属生活困难费和劳动模范荣誉津贴的发放工作，协助做好退养（退养待遇）职工的管理。5、建立参保职工养老保险手册。6、负责做好全地区的社会保险的年检工作，及时办理全地区基本养老保险个人账户的转移和申报工作。7、好劳务人员社会保险工作的政策指导，协助有关部门做好医药费审核等。

14、8、负责全局下岗、待岗、退养职工的管理，退休职工相关资料提供。8、积极参加政治业务学习，不断提高保险管理能力。工作关联部门分支局、计财部服务对象（客户）分支局、各部室工作难点准确无误工作禁忌马虎、不认真衡量标准及时、准确任职资格学历要求大专及以上专业经验熟悉社会保险管理年龄要求25周岁以上个人素质热爱邮政事业，工作认真负责，具有一定的社会保险管理能力 部门职责和岗位职务说明书 版本号A/0 总页-页次 7-7岗位职务说明书部门名称：人力资源部岗位名称干部人事所属班组直接上级职务人力部主任工作目的人力资源管理和开发工作要求认真负责工作内容及责任1、负责全地区干部人事信息库的建立（包括名册、任免文

15、件、任期、干部年报），干部档案的管理、保管和维护。2、负责办理全地区专业技术人员任职资格的确认、职称评审、聘任和公布。3、负责市管县（市）局干部任免材料考察报告撰写，整理上报，任职前公示，地方人事部门的工作联系等；协助主任做好人才招聘和干部考察工作。4、具体落实对干部和管理人员的考核。做好军转干部信息管理工作。特别技术岗位津贴评定准备工作。5、负责职工劳动合同签订、续订工作，协助做好人员解聘和劳动合同的解除。6协助定额调配中的生产机构上报审批，办理大中专学生接收手续、招工体检、工作证办理7、兼职文书收发。部室内部文件的收发、整理、登记、传阅、归档。其他日常事务、公益活动组织实施。8、协助做好劳

16、动力管理岗的有关工作。9、加强政治业务学习，不断提高人力资源开发和管理能力。工作关联部门各县（市）、各分（支）局、部室服务对象（客户）分支局、各部室工作难点干部的有效管理和考核工作禁忌不负责、不讲原则衡量标准及时、正确任职资格学历要求大专及以上专业经验熟悉人事管理年龄要求30周岁以上个人素质热爱邮政事业，工作认真负责，具有一定的人事管理能力 温州市邮政局人力资源部作业指导书版 本 号A/0文件名称作业流程及要点目录文件编号RL/ZDS-05总页-页次3-1一、教育培训流程图二、人才招聘流程图作业流程及要点目录 版本号A/0 总页-页次 3-2一、教育培训流程图作业流程及要点目录 版本号A/0

17、总页-页次 3-3二、人才招聘流程图 温州市邮政局人力资源部作业指导书版 本 号A/0文件名称记录清单文件编号RL/ZDS-06总页-页次1-1序号记录编号记录名称保存期限1RL-01职工花名册永久 2RL-02各类用工变动情况月报表3年 3RL-03邮政职工出勤记录3年 4RL-04温州市邮政局劳务工登记表5年 5RL-05温州市邮政局劳务用工审批表5年 6RL-06定员定额测算表3年 7RL-07在编职工劳动合同永久 8RL-08在编职工档案永久 9RL-09培训情况记录表3年 10RL-10年度职工考评表3年温州市邮政局人力资源部作业指导书版本号A/O文件名称定置定位图文件编号RL/ZDS-07总页次页1-1 北人力资源部定置定位图注：1、电脑 2、文件柜 3、复印机 4、饮水机 5、碎纸机 6打印机