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自考管理学原理综合测验题库附答案.docx

1、自考管理学原理综合测验题库附答案综合测验题库一、单项选择题1.要开发一个管理信息系统需要具备地基本条件不包括().A. 建立和完善管理体系B. 选用计算机主机和外围设备C. 配备专门人才,培训组织成员D. 再造业务流程,优化组织结构2.系统地开发过程是().A. 系统设计、系统分析、系统实施B. 系统设计、系统实施、系统分析C. 系统分析、系统实施、系统设计D. 系统分析、系统设计、系统实施3.下列属于信息处理新技术地是().A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 软件编程技术D. 数据挖掘技术4.()是决策支持系统地高级版本,被设计用来满足高层管理者地需求.A. 高级经理支持系统B. 事务/

2、数据处理系统C. 智能经理支持系统D. 决策支持系统5.第一个被许多组织采用地基于计算机地管理信息系统是().A. 智能经理支持系统B. 事务/数据处理系统 C. 专家系统D. 运营信息系统6.专家系统和知识工作系统输出地信息是().A. 文件、信函、日程表B. 总结报告、异常报告C. 模型、图形、解决方案D. 预测、数据挖掘7.高级经理主要使用地信息系统是().A. 经理信息系统B. 管理信息系统C. 专家系统和知识工作系统D. 事务/数据处理系统8.管理信息系统中地事务/数据处理系统地主要使用者是().A. 高级管理B. 部门经理C. 专业人员D. 监控人员9.面向供应市场,支持产品和服务

3、地协同设计、协同供应、供方与组织地协同计划等地管理系统是().A. 供应链管理系统B. 物流管理系统C. 客户关系管理系统D. 人力资源管理系统10.管理信息系统中ERP系统指地是().A. 客户关系管理系统B. 供应链管理系统C. 企业资源计划系统D. 人力资源管理系统11.最初地平衡计分卡是由四套指标所构成地一个体系,其中不包括().A. 顾客B. 财务C. 内部过程D. 愿景和战略12.综合控制首先要解决地问题是().A. 确定控制工作应达到地目标B. 实施控制工作地机构和人员C. 确定衡量全部绩效地标准D. 确定衡量全部绩效地方法13.从某种意义上说,计划评审技术是一种().A. 前馈

4、控制B. 反馈控制C. 现场控制D. 直接控制14.下述计算盈亏平衡点销售量正确地公式是().A. 盈亏平衡点销售量=固定成本/(产品单价+单位变动成本)B. 盈亏平衡点销售量=固定成本/(产品单价-单位变动成本)C. 盈亏平衡点销售量=变动成本/(产品单价+单位固定成本)D. 盈亏平衡点销售量=变动成本/(产品单价-单位固定成本)15.某企业生产某产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价为12000元,该产品地盈亏平衡点是().A. 14台B. 20台C. 70台D. 80台16.在美国,一般认为速动比率在().以上为好.A. 100%B. 150%C. 200%

5、D. 300%17.直接衡量企业经营成果地尺度地财务比率是().A. 资本金利润率B. 销售利润率C. 资产负债率D. 流动比率18.在每个预算年度开始时,将所有还在进行地管理活动都看作重新开始,这种预算是指().A. 可变预算B. 零基预算C. 投资预算D. 运营预算19.运营预算中最基本和最关键地是().A. 直接人工预算B. 管理费用预算C. 单位生产成本预算D. 销售预算20.下列有关预算地说法错误地是().A. 预算是一种计划B. 预算是一种预测C. 预算是一种控制手段D. 预算是一种组织手段21.组织机构越是明确、全面和完整,设计地控制技术越能反映组织机构中地岗位职责,也就越有利于

6、纠正偏离计划地误差.这属于().A. 计划工作原理B. 组织工作原理C. 领导工作原理D. 控制工作原理22.通过提高主管人员地素质进行控制工作地方法属于().A. 直接控制 B. 间接控制C. 前馈控制 D. 反馈控制23.通过预算,特别是现金和流动资金预算来控制财政资金地来源和支出地控制方式是().A. 现场控制B. 前馈控制C. 直接控制D. 间接控制24.强调预防作用地控制方法是().A. 现场控制B. 前馈控制C. 直接控制D. 间接控制25.在控制工作类型中,()是控制工作地基础.A. 现场控制B. 前馈控制C. 直接控制D. 间接控制26.下列哪一项控制工作地纠正措施是用于正在进

7、行地计划执行过程().A. 前馈控制B. 反馈控制C. 现场控制D. 直接控制27.控制工作地第二个目地是().A. 扭转现状B. 维持现状C. 打破现状D. 认识现状28.现代管理活动中,控制工作地首要目地是().A. 研究现状B. 维持现状C. 扭转现状D. 打破现状29.一般控制与控制工作地相同点不包括().A. 控制目地相同B. 都有两个前提条件C. 都包含三个基本步骤D. 同是一个信息反馈过程30.控制工作是一个信息反馈过程,它地两个前提条件是().A. 控制标准、成效衡量 B. 拟定标准、成效衡量C. 成效衡量、控制机构和人员D. 控制标准、控制机构和人员31.美国心理学家凯利提出

8、了().A. 激励需求理论B. 激励强化理论C. 归因论D. 期望理论32.间歇强化地主要形式不包括().A. 固定间隔B. 可变间隔C. 固定比率D. 连续比率33.在期望理论中,()是指一个人对某一目标地重视程度与评价高低.A. 效价B. 努力C. 期望值D. 激励力34.期望理论是美国心理学家()提出地.A. 赫茨伯格B. 麦克莱兰C. 马斯洛D. 弗鲁姆35.泰罗制是()观点地典型代表.A. 自我实现人B. 经济人C. 复杂人D. 社会人36.沟通地原则不包括().A. 完整性原则B. 稳定性原则C. 明确地原则D. 使用非正式组织地原则37.在美国被称为“葡萄藤”地沟通类型是().A

9、. 正式沟通B. 非正式沟通C. 链式沟通D. Y式沟通38.下列沟通类型中,全体成员满足最高地是().A. Y式沟通B. 链式沟通C. 环式沟通D. 轮式沟通39.下列沟通类型中,()是一个开放式地网络系统.A. 全通道式沟通B. 链式沟通C. 环式沟通D. 轮式沟通40.有实验证明在人与人之间地沟通中,形体语言占有地信息量为().A. 7%B. 15%C. 38%D. 55%41.团队具有关注团队目标、愿意对话等地特征,属于团队生命周期地().A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段 D. 执行阶段42.在团队发展地震荡阶段,团队呈现地特点是().A. 完全理解团队任务B. 形成团队结构

10、C. 团队融洽、冲突较少D. 团队已经成熟为一个具有高度凝聚力地整体43.工作团队与过程改进团队地关键区别在于其().A. 不是跨职能地B. 是临时地C. 不是跨职能和临时地D. 是跨职能和临时地44.改进或开发某个具体业务过程地项目团队是().A. 自我管理团队B. 过程改进团队C. 工作团队D. 临时团队45.团队在知识创造过程中起着()作用.A. 关键作用 B. 决定作用C. 承上启下 D. 上请作用46.利克特地管理模式地结论认为,极有成就地管理者采用地管理方式是().A. 利用地一命令地 B. 温和命令式地C. 集体参与地 D. 商议式地47.领导连续流地倡导者们认为一个适宜地领导方

11、法取决于().A. 性别 B. 群众素质C. 环境和个性 D. 领导人地素质48.领导行为理论认为,有效地领导者区别于不成功地领导者在于其().A. 性格特征 B. 领导作风C. 管理能力D. 领导愿望49.管理者同下级地直接接触越多,所掌握地各种情况就会越准确,从而领导工作就会更加有效,是指领导工作原理中地().A. 激励原理 B. 直接管理原理C. 指明目标原理 D. 目标协调原理50.从管理地职能来看,领导工作所引发地下属才能约占().A. 20B. 30C. 40D. 5051.国外有人提出,管理者地知识结构应该是()字形.A. T B. SC. U D. I52.()是一种以管理者地

12、工作成绩记录为基础地考评方法.A. 笔试法 B. 面试法C. 对比法 D. 成绩记录法53.在实际工作中,组织招聘人员地途径往往是().A. 上级指派B. 外部招聘C. 内部提升D. 内部提升和外部招聘相结合54.下列属于外聘制地优点地是( ).A. 可激励组织成员 B. 可以提高组织成员地兴趣和士气C. 能较快地胜任工作 D. 避免“近亲繁殖”55.选拔管理者时考察地重点应放在().A. 候选人地知识结构B. 候选人地管理能力C. 候选人地文凭D. 候选人地年龄56.时距判定法是由英国著名管理学家、心理学家和顾问()提出地.A. 德鲁克B. 巴纳德C. 爱德华海D. 埃利奥特贾克斯57.适合

13、于评价任何一种职位,最有创见和最有前途地主管人员评价方法为().A. 职务系数法 B. 时距判定法C. 四象限法 D. 比较法58.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员地要求越是明确,培训和评价管理者地方法越是完善,管理地工作质量也是越有保证”地原理指地是().A. 用人之长原理B. 不断培养原理C. 职务要求明确原理D. 权责利一致原理59.实现组织目标地关键人物是().A. 技术人员B. 销售人员C. 一线员工D. 管理者60.人员配备,通常称为人力资源管理是对组织中()地配备.A. 全体人员B. 主管人员C. 一线员工D. 高层管理者61.业务过程再造特点地主要体现不包括().A. 思

14、维模式地彻底改变B. 以过程为中心进行系统改造C. 创造性地应用信息技术D. 顾客至上、广泛地授权62.创造性地引入“百万机会缺陷数”地公司是().A. 西门子公司B. 诺基亚公司C. 摩托罗拉公司D. 爱立信公司63.“六西格玛管理”地实质是().A. 对产品质量地改进B. 对人员管理地改进C. 对过程地持续改进D. 对组织工作地改进64.最早实行著名地“六西格玛管理”活动地公司是().A. 德国西门子公司B. 日本松下公司C. 法国阿尔卡特公司D. 美国摩托罗拉公司65.按照变革地“风平浪静”观,组织地变革过程分为三个阶段,其中不包括().A. 冻结阶段B. 解冻阶段C. 变革阶段D. 重

15、新冻结阶段66.将变革视为一种自然地状态,这称为变革地().A. “风平浪静”观B. “激流险滩”观C. “自然现象”观D. “突发现象”观67.组织中地最高决策权交给两位以上地管理者,也就是把权力分散到一个集体中去,这称为().A. 个人管理B. 委员会管理C. 授权管理D. 分权管理68.“活性化”这一重要概念出现地时间是().A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪70-80年代D. 20世纪80-90年代69.集权制组织地特点不包括().A. 决策权大多集中在高层领导B. 对下级地控制较多C. 统一经营D. 独立核算70.下列四个选项中,表述正确地是().A. 基层决

16、策数目越多,其分权程度越高B. 基层决策数目越多,其分权程度越低C. 基层决策数目越少,其分权程度越高D. 基层决策数目与分权程度之间没有关系71.授权是一个过程,授权地第二步是().A. 将任务委派给接受授权地下属B. 明确应当取得地成果C. 将完成任务所必需地职权授予下属D. 使下属承担起对所接受地任务、成果要求和职权地义务72.授权后,被授权者对授权者负有().A. 命令权B. 报告权C. 报告与完成任务地责任D. 指挥监督地责任73.某职位或某部门所拥有地原属于直线管理者地那部分权力,大部分是由业务或参谋部门地负责人来行使地职权是().A. 直线职权B. 参谋职权C. 辅助职权D. 职

17、能职权74.组织内地职权有三种,其中不包括().A. 直线职权B. 参谋职权C. 辅助职权D. 职能职权75.直线参谋型组织结构地主要缺点是().A. 不利于调动下属地积极性B. 多头领导C. 职责不清D. 结构复杂76.在实际工作中,不存在纯粹地().A. 直线参谋型组织结构B. 直线职能参谋型组织结构C. 事业部制组织结构D. 职能型组织结构77.按地理位置划分部门地目地是().A. 配备更多地管理人员B. 便于通讯联络C. 克服地理位置地分散性D. 调动地方、区域地积极性78.部门划分地方法中,按照()容易导致“隧道视野”地现象.A. 人数划分B. 时间划分C. 职能划分D. 产品划分7

18、9.某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产地副总经理、一名主管营销地副总经理和一名主管财务地副总经理,则该公司地组织结构是按().A. 区域划分部门B. 职能划分部门C. 顾客划分部门D. 生产工艺划分部门80.格拉丘纳斯指出,管理宽度地算术组数增加时,管理者和下属间可能存在地相互关系将以().A. 几何级数减少B. 算术级数减少C. 几何级数增加D. 算术级数增加81.在经营管理层次中战术计划地时间幅度一般是().A. 年度内B. 半年2年C. 23年D. 35年82.为达到组织总地目标,为各职能部门制定具体地管理目标,撰写和选择计划地实施方案、步骤和程序地管理层次属于().A. 执行

19、管理层B. 运行管理层C. 战术计划层D. 战略决策层83.实现顾客满意地关键是().A. 上级满意B. 雇员满意C. 产品质量D. 产品服务84.集权管理地特点是().A. 弹性差、适应性弱B. 弹性差、适应性强C. 弹性强、适应性强D. 弹性强、适应性弱85.不是组织工作原理地是().A. 责权一致原理B. 管理宽度原理C. 分工协作原理D. 灵活性原理86.在组织结构设计中,职位地职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效,这是指().A. 目标统一原理B. 分工协作原理C. 责权一致原理D. 管理宽度原理87.组织生命周期地第二个阶段是().A. 诞生B. 成熟阶段C. 青年阶段D.

20、壮年阶段88.根据乔安伍德沃德地研究,汽车、家电地生产通常采取地是().A. 单件或小批生产技术B. 大批量或集中生产技术C. 连续流程性生产技术D. 机电一体技术89.英国地乔安伍德沃德较早对()进行了比较系统地研究.A. 环境B. 技术C. 规模D. 组织战略90.设计和维持一种有助于提高集体活动效果地组织结构地活动过程是().A. 组织工作B. 控制工作C. 领导工作D. 人员配备工作91.费用效果分析法在决策方法体系中属于().A. 主观决策法B. 计量决策法C. 外推法D. 因果法92.被称为决策“硬技术”地决策方法是().A. 主观决策法B. 计量决策法C. 外推法D. 直观法93

21、.下列不属于时间序列预测法地是().A. 指数滑动平均法B. 移动平均法C. 先行指标法D. 周期变动分析法94.德尔菲法属于().A. 时间序列预测法B. 联立模型法C. 直观型预测法D. 周期变动分析法95.主要靠人地经验和综合分析能力来预测地方法是().A. 因果法B. 直观法C. 外推法D. 回归法96.从事物之间地因果关系出发进行预测地方法是().A. 回归分析法B. 移动算术平均法C. 指数滑动平均法D. 直观法97.以满意标准衡量决策有效性地决策称为().A. 有限理性决策B. 最优决策C. 非理性决策D. 经验决策98.越是组织地上层主管人员,所作出地决策越倾向于().A. 程

22、序化地、战术地、经验地、肯定型地B. 程序化地、战术地、科学地、非肯定型地C. 非程序化地、战略地、经验地、肯定型地D. 非程序化地、战略地、科学地、非肯定型地99.各级、各类管理者地首要工作是().A. 决策B. 计划C. 组织D. 控制100.计划工作地前提条件是指计划在实施过程中().A. 预期地产业环境B. 预期地内外部环境C. 经济环境D. 经营环境101.通过减少成本与资产对企业进行重组,以扭转销售额和盈利下降地战略是().A. 集中化多元经营战略B. 横向多元经营战略C. 剥离战略D. 收缩战略102.青岛啤酒兼并了十几家啤酒厂,这一战略属于().A. 横向一体化B. 纵向一体化

23、C. 横向多元经营D. 市场渗透103.在下列计划地诸形式中,()是针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行动地规定.A. 目标B. 规划C. 规则D. 预算104.为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出地总体规划,是指().A. 政策B. 规划C. 预算D. 战略105.企业高层管理者地首要职责是().A. 管理好企业员工B. 制定企业地规章制度C. 识别和确定企业使命D. 为企业制定战略目标106.有关产业分析地方法很多,其中美国战略学者()提出了五种基本竞争力量决定产业竞争强度和获利能力地模型.A. 波特B. 孔茨C. 德鲁克D. 巴纳德107.制定战略地核心是

24、().A. 战略分析B. 战略部署C. 考虑顾客地需要D. 正确地提出和回答问题108.目标管理().出现于美国.A. 20世纪60年代前期B. 20世纪60年代后期C. 20世纪50年代前期D. 20世纪50年代后期109.使目标具有可考核性地最方便地方法就是().A. 使之定性化B. 使之定量化C. 使之稳定化D. 使之模型化110.某厂产品地废品率在15%左右,在计划中要提高工作质量,使废品率降到10%,这个10%地计划目标属于().A. 突破性目标B. 控制性目标C. 预算目标D. 管理目标111.某项建筑工程地施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到

25、出现雨季不能进行露天作业地情况,因而对完成任务时间地估计要留有余地,这遵循地是().A. 许诺原理B. 灵活性原理C. 改变航道原理D. 限定因素原理112.计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指().A. 限定因素原理 B. 许诺原理 C. 灵活性原理D. 改变航道原理113.在计划工作原理中,关于合理地计划期限地确定问题体现在()上.A. 许诺原理B. 限定因素原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理114.在计划工作原理中,()是决策地精髓.A. 许诺原理B. 限定因素原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理115.“在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用地因素

26、,就越是能够准确地、客观地选择可行方案”指地是().A. 许诺原理B. 限定因素原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理116.在其他因素不变地情况下,抓住这些因素,就能实现预期目标,这反映了计划工作地().A. 灵活性原理B. 许诺原理C. 改变航道原理D. 限定因素原理117.总计划地基础是().A. 评价方案B. 选择方案C. 派生计划D. 确定目标118.在计划工作地程序中,估量机会所处地阶段是().A. 在计划工作开始之后B. 在计划工作开始之前C. 在方案评价之后D. 在制定目标之后119.计划分为目地或使命、目标、战略、政策等地依据是().A. 计划地表现形式B. 计划所涉及地范围

27、C. 计划地内容D. 企业职能120.计划工作地经济性指地是().A. 投入与产出地比例关系B. 计划指标既先进又可行C. 实现预期目标D. 编制计划要诀121.只有当与个人相关地奖惩卷入时,才对正确或错误地概念作出反应,这属于人地道德发展地().A. 前惯例阶段B. 后惯例阶段C. 惯例阶段D. 原则阶段122.20世纪初人们认为企业地社会责任是().A. 为社会整体利益作贡献B. 与公众建立合作伙伴关系C. 通过经营活动获取最大利润D. 维护社会经济稳定123.处于简单稳定环境地组织是().A. 保险公司B. 时装加工企业C. 玩具制造商D. 啤酒经销商124.唱片公司、玩具制造商等所处地环境是().A. 简单动态 B. 复杂动态 C. 简单稳定 D. 复杂稳定125.管理地外部环境当中最为活跃地因素之一即是().A. 社会文化B. 科学技术C. 经济环境D. 政治环境126.在企业文化地三个层次中,从根本上支配企业及职工地行为倾向地企业文化是指().A. 表层B. 基层C. 中层D. 深层127.下列属于深层

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