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托育、早教中心各岗位人员奖励提成方案.docx

1、三、各岗位人员奖励提成方案通知1. 各岗位业绩提成方案:职位提成周期比例提成金额执行长季度5%季度销售利润*5%季度10%季度课时利润总额*10%年度5%年度课时利润总额*5%指导师主任季度(部门业绩)1%部门完成中心季度业绩30%5%季度课时利润总额*5%服务中心主任月度(部门业绩)1%部门完成中心季度业绩20%市场主管月度0.5%完成月度销售目标总收入*0.5%50元/个有效名单数量(个)*50元/个课程顾问月度(个人业绩)1%个人销售业绩总额5万(含)以下指导师保健护士2%个人销售业绩总额5万-12万(含)服务中心专员厨师3%个人销售业绩总额12万-20万(含)水育抚触师保安5%个人销售

2、业绩总额20万以上保洁(1)销售利润=销售业绩收入(现金收入、预收入)-中心当期运营成本(2)课时利润=课时确认收入(实际耗损课时)-中心当期运营成本(3)季度提成:涉及季度提成奖金的,于该季度结束后,次月25日发放;(即1月25日、4月25日、7月25日、10月25日分别发放季度提成)(4)年度提成:涉及年度提成奖金的,于该年结束后(次年农历年春节假期结束)正常返回工作岗位后的第一周发放;如年度中途离职,则视同放弃年度提成奖金;(5)涉及业务提成的岗位,如该岗位人员离职,则需等到业绩所属会员的课程开卡之日(所在月份)进行最终结算;2. 各岗位业绩提成相关规定(1)服务中心主任业绩提成:如早教

3、中心无水中早教课程,按照个人销售业绩提成方式核发个人当月提成,无部门提成;如早教中心有水中早教课程,按照部门销售业绩提成方式核发当月提成;(2)水育抚触师基础任务60人(60人以上提3元,60人以下无提成;不含60人。)(3)业绩分配规定:l新增报名:业绩全额100%,归属于原始课程顾问l续报(除去第一次缴纳课程款的后期续费):业绩全额20%,归属于原始课程顾问,业绩全额30%,归属于主班指导师,业绩全额50%,归属于责任指导师;3.指导师课时费的规定任教课程出勤率课时费(单节课)上课节数课时提成托育早教ABC主班70%-80%含10元/节N1N1*10元/节80%-90%含15元/节N2N2

4、*15元/节90%以上20元/节N3N3*20元/节亲子育动乐主班提升课程主班70%-80%含20元/节N4N4*20元/节80%-90%含25元/节N5N5*25元/节90%以上30元/节N6N6*30元/节助教(生活)指导师3元/节MM*3元/节(1)中心内同时有指导师主任和预备指导师主任的:如中心内有指导师主任、预备指导师主任同时在岗,则预备指导师主任享受课时费,不享受提成;如只有预备指导师主任1人在岗,则享受指导师主任薪资80%+提成奖金,不享受课时费。(2)所有指导师(含生活老师)的月基础课时为20节;即:l月基础课时不足20节(含20节)时,当月不予计算课时费;l月基础课时N超过2

5、0节,单月课时计算总数N;l课时费计算,以单节课程的出勤率为标准计算;(不得计算全月平均总出勤率)l课时制课程,每节课程为1个课时;l托育早教ABC课程,每半天为2个课时;(3)责任指导师分组规定:责任老师婴幼儿对应表l除主班外,每名责任指导师均有分配固定(见管理表格责任老师婴幼儿对应表)的婴幼儿进行生活照料和教学记录;l幼儿(1岁)按1:5的师生配比;婴儿(1岁)按1:3的师生配比;l责任指导师根据分配的婴幼儿数量,进行补贴:照顾2个月-6个月的宝宝,基础工资补贴500元/每个宝宝;照顾6个月-12个月的宝宝,基础工资补贴800元/每个宝宝;照顾12个月-18个月的宝宝,基础工资补贴500元

6、/每个宝宝。4. 市场主管:(1)有效名单的界定方式(需要同时满足以下条标准):l常驻地址在中心的5公里半径以内的;l家中拥有0-6岁婴幼儿的;l机主本人是具备购买决策权的家长;(2)界定有效名单的反馈方式:有效名单反馈表市场要将通过各种渠道获取的名单,进行初步筛选;获客名单要以表格形式分配发送给课程顾问;课程顾问在获取分配名单后,必须在内做出就表格内的名单判断有效依据根据标准话术做出反馈;并将反馈表提交执行长;销售手机保持课程顾问的通话记录,长达2年时间,如发现课程顾问未按照标准话术进行提问的,均应计算为有效名单;(3)执行长每月根据课程顾问的反馈信息,表格有效名单反馈表对市场经理的有效名单

7、数量进行核定,发放提成;(4)如市场经理连续2个月,每月获取的有效名单总数不足200名;则在第3个月直接清退,且无任何补偿政策及工资。5. 课程顾问:(1)试用期3个月,(2)试用期期间完成5万可提前享受转正薪资,按照正式员工方案考核;(3)课程顾问(含试用期员工),连续2个月个人销售业绩总额未达标10万元,直接清退,且无任何补偿政策及工资;(4)课程顾问在获取分配名单后,必须在72小时内做出就表格内的名单判断有效依据根据标准话术做出反馈;常驻地址在中心的5公里半径以内的;“宝宝妈妈,我们是住在哪个小区啊?”家中拥有0-6岁婴幼儿的;“咱家宝宝多大了啊?”机主本人是具备购买决策权的家长;“宝宝

8、妈妈,如果我们的宝宝这次课程/活动体验的效果不错的话,宝妈会考虑给宝宝报名XXX的课程吗?”(5)如经过销售手机通话记录的调查,发现课程顾问没有按照标准话术进行有效名单判断的,则该名单记为有效名单;列入课程顾问“成交转化率”绩效考核中;(6)依照XXX运营中心激励制度(直营系统内),每月以个人销售业绩进行业绩排名:l月度“销售之星”:可获得奖杯、荣誉证书和奖金补贴1000元;l出现下列任意一种情况,业绩第一的课程顾问将不得评为销售之星;由业绩第二的课程顾问自动顶上,获得“销售之星”的荣誉:无故迟到、早退2次记录,或1次旷工记录;和客户顶撞,并造成恶劣影响;工作中,有故意抢单的情况发生,并且没有服从执行长的最终分配;被家长投诉到总部客服1次;当月出现家长退费。l月度销售排名倒数3名:月度个人销售业绩总额排名倒数第3名扣除1000元;月度个人销售业绩总额排名倒数第2名扣除2000元;月度个人销售业绩总额排名倒数第1名扣除3000元;以上个人销售业绩如在8万以上者,则不参与此项罚款。

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