1、 |认可| |处理| |更新| |_| 重返认可状态 客户反映的问题是由于当收取邮件过程时,邮件已经处理完成,但是服务器还没有到更新的时候,这时客户的上网线路出现不畅的情况,导致系统中断,系统就会默认您没有收过邮件,因此不会删除,导致您就会重复收取邮件,解决此问题您可以登陆到web界面把您收取过的信件删除即可,或您可以更换一条上网线路解决此问题。OfficeXP、2003个人文件夹添加在OUTLOOK的主界面,选择“工具”“电子邮件帐户”。选择“查看或更改现有电子邮件帐户”。然后“下一步”。选择“新建Outlook数据文件”。Outlook数据文件的存储类型请选择第一个“Office Outl
2、ook 个人文件夹文件(.pst)”文件请保存在D盘(E、F盘也行,视磁盘分区定)。文件名建议为日期命名,这样比较容易分辨。确定后。个人文件夹的名称请和刚才建立的文件夹的名字相同。这样容易分辨。确定后把“将新电子邮件传递到下列位置”改为刚才新建的个人文件夹。确定后出现下列画面。按“确定”后返回Outlook主界面。关闭Outlook,再重新打开Outlook.新的邮件就会到刚才新建的个人文件夹中去了。这样邮箱设置结束。Office2000个人文件夹添加在OUTLOOK的主界面,选择“工具”“服务”。选择“添加”“个人文件夹”。请保存在D盘(E、F也行,视磁盘分区定)。输入所要建立的个人文件夹的
3、名字,建议可以以日期命名,这样比较容易分辨。确定后在“传递”选项中。“将新邮件传递到以下位置”改为刚才新建的个人文件夹。确定后退出。可以看到在文件夹列表中多了一个刚才新建的个人文件夹。这时打开看的话,会看到只有4个子文件夹。关闭OUTLOOK,等完全退出后再次打开。会有如下提示。选择“是”。出现下列画面后新文件夹的建立全部完成。这时有新邮件进来的话就会到新的个人文件夹的“收件箱”中去了。问题:邮件收件人无法识别后果:会导致无法发送邮件原因:由于第三方软件在outlook中安装插件引起解决方案:在outlook面板上打开:工具-选项-其他-高级选项-com加载项,把里面的勾都去掉,然后确定,关掉
4、outlook后重新打开OUTLOOK只能收邮件,不能发送邮件1, 放在EXCHANGE上的邮件过多(超过15M),此种情况管理员会发送回执邮件告知2, 在发送邮件时检查人名正常,但点发送后人名显示一长串乱码1, 把EXCHANGE上的邮件(多为已发送邮件,已删除邮件)传到个人文件夹里,如果是日历太大无法手工清除,请联系1826。在OUTLOOK面板上点“工具”“选项”“其它”“高级选项”“COM加载项”,把里面项目的钩去掉即可。打开“我的电脑”,“网上邻居”等即报“explorer.exe”错误链接出现问题。删除C:WINNTWC98PP.DLL文件。超出大小限制的 PST当您启动 Micr
5、osoft Outlook 或尝试打开个人文件夹 (.pst) 文件或脱机文件夹 (.ost) 文件时,可能会收到以下错误消息:Errors have been detected in the file .Quit all mail-enabled applications, and then use the Inbox Repair Tool.其中 是 .pst 文件的路径。会丢失所有邮件!出现此问题的原因是:.pst 文件和 .ost 文件的大小限制为 2 GB,超出此限制时将出现错误消息。收件箱修复工具不能纠正此问题。1、使用多个 .pst 文件。在PST文件大于1G后,既创建新的PST
6、文件保存邮件。老的PST邮件做为历史档查阅。2、平时使用存档功能。使用计算机存档或光盘刻录。保证PST文件不过大3、将附件保存到文件系统文件夹并将它们从邮件中删除。 以减小PST大小4. 经常进行压缩PST文件。如果文件打开,请用右键单击 .pst 的根文件夹,单击属性,然后单击开始压缩以启动压缩。5、尝试修复但不保证能找回邮件。6、在适当时候,进行应用程序的升级,以突破2G限制,但无法解决目前出现2G所带来的后果;这篇文章中的信息适用于:? Microsoft Outlook 2000 标准版 Microsoft Outlook 2002 标准版 Microsoft Outlook 98 标准版 Microsoft Outlook 97 标准版
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