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纪凯莲美容院终端会策划书文档格式.doc

1、先联系好妇联,以美容院和妇联联合举办希望工程慈善晚会的形式,联系附近企事业单位,邀请他们联合举办慈善晚会,同时强调举行这种联合方式是多赢的结果。B、强调联合举办该活动可以宣传他企业的知名度,同时可以帮助企事业单位发展潜在顾客,同时还不用花钱;还可以让单位女性员工调整形象,还可以支持希望工程; 、联系当地的珠宝首饰店、婚纱影楼、美发等商业单位,让她们提供赞助;同时免费提供部分门票给赞助单位; 赞助方式有以下几种:A、 提供优惠券给本次参加会议的顾客;B、 在会场和自己店门口悬挂:婚纱影楼祝兰兰美容院纪凯莲魅力女人晚会圆满成功!C、 为嘉宾、表演节目的演员等提供服装、珠宝、发型等服务;强调这是宣传

2、他们单位的大好时机;可以帮助他们吸引潜在顾客去消费; 、联系当地知名的百货商店或商场等商业单位,免费赠送门票给此类单位;顾客在该类单位消费到一定金额,赠送该门票; 该活动成功的关键点:同时强调本次活动和妇联联合举办的慈善性质;2、 老客带新客:挑选美容院有能力带新顾客到来的老顾客,以真情回馈的方式赠送给老顾客纪凯莲面部SPA 旅程套装一套,该套装可以做面部微雕SPA旅程十次或面部美白刮痧SPA十次,同时获得300元代金券,同时赠送38元门票一张;套盒里有一张甜蜜友情卡,老顾客可以把甜蜜友情卡赠送给A,A凭甜蜜友情卡到美容院领取纪凯莲SPA旅程套装1套,同时获得300元代金券+38元门票一张;A

3、同时再把套盒内的甜蜜友情卡传递给B,B到美容院同时可以享受A的优惠;B再传递给C,C再传递给D,D再传递给E;如此循环下去;话术演示:王姐,告诉你个好消息,我们美容院在月日在-宾馆要举行一个大型的纪凯莲魅力女人爱心嘉年华晚会,这次我们联合广州美希公司、公司、妇联、单位联合举办的,非常隆重,我们还特别邀请了很多演员表演节目,还有好多娱乐活动,同时还有针对你们这种老客户的答谢抽奖活动,我特地为你留了前排的票。王姐,感谢你对我们美容院的长期支持,现在要过年了,你看我也没什么赠送给你的, 就送一个价值元的纪凯莲套盒给你吧,用这个套盒可以给你做十次面部微雕SPA;这个面部微雕SPA做起来可舒服了,还可以

4、立即改善皱纹、胖脸、脸下垂的情况;同时赠送给你300元代金券和一张门票;(如顾客是素质较高或小心谨慎的类型,则直接告诉她赠送价值元的纪凯莲面部微雕SPA旅程十次);如果你感觉好,一定也得帮帮我,用这张甜蜜友情卡帮我带12个你的朋友来;你朋友来了,因为是你的朋友,所以我也免费赠送给她一个价值元的纪凯莲套盒,用这个套盒可以给她做十次面部微雕SPA,只收10元的手工费就可以了;当然,因为是你的朋友,和你的优惠一样,我们照样赠送给她300元代金券和一张门票;这个面部微雕SPA旅程套效果十分好,看我有什么变化没有?是不是脸瘦了,皱纹少了,我就做了一次!昨天李姐做了1次,效果出来把她高兴坏了,真的很神奇,

5、赶紧躺下来做做! 特别说明:根据客人皮肤状况,可以选择纪凯莲套盒给客人体验十次面部微雕SPA护理或十次面部刮痧美白SPA护理或十次面部花精能量保湿护理,每次只收10元手工费;四、优惠政策:新顾客进店后,在体验十次免费面部微雕SPA护理或十次面部刮痧美白SPA护理或十次面部花精能量保湿护理的同时,面临以下3种选择(顾客在会场上也面临以下3种选择):、使用300元代金券购买贴蓝色印花的纪凯莲的产品、包特色项目卡、包会员卡 1、会场特别优惠:客人在会前、会中、会后,一共15天内,可以享受以下优惠:、兰兰美容院特色项目卡:乳腺保养疗程:1050元/10次女性生理保养疗程:706元/10次纤身塑型疗程:

6、760元/12次肠胃调理疗程:护肾固本疗程:五行能量保养疗程:1656元/10次特护眼部保养疗程(眼纹、眼皱、黑眼圈):725元/12次纤纤玉手护理疗程:328元/10次百草清痘疗程:515元/10次特效美白嫩肤面部刮痧疗程:888元/12次特效面部微雕SPA旅程:680元/10次特效花精能量术:660元/10次特别注明:购买以上项目疗程卡,可额外获赠:价值300元的珠宝店钻石代金券一张价值150元的服装店代金券一张价值50元的影楼代金券一张价值10元的发型室代金券一张、兰兰美容院会员卡:(会员卡、水晶卡、翡翠卡、铂金卡、会员VIP卡)纪凯莲会员卡:38元 享受:纪凯莲固体香薰健康护理4次价值

7、38元的冬季保温杯1个每季度纪凯莲特色项目免费体验1次纪凯莲会员水晶卡:980元 享受:纪凯莲固体香薰健康护理 24次眼部香薰回春护理疗程 10次美体内衣2件套 1套纤纤玉手手部护理疗程 10次香港周大生项链 1条 纪凯莲产品任选 500元纪凯莲会员翡翠卡:1680元 享受:纪凯莲固体香薰健康护理 48次香薰眼部回春护理疗程 10次纪凯莲五行能量开运疗程: 10次纪凯莲产品任选 900元纪凯莲会员铂金卡:2680元 享受:格兰仕微波炉 1个美的电磁炉 1个 纪凯莲产品任选 1500元纪凯莲会员VIP卡:4880元 享受:神州手提电脑 1台纪凯莲双面伊人卡 (纪凯莲固体香薰健康护理96次,本人消

8、费48次,赠送朋友48次)纪凯莲乳腺保养疗程: 10次美的电磁炉 1个香港周大生项链 1条纪凯莲产品任选 2000元2、会前特别优惠:、凡在会前消费:900元以上,在活动期间再额外赠送50元;1800元以上,在活动期间再额外赠送200元;2800元以上,在活动期间再额外赠送300元;4800元以上,在活动期间再额外赠送500元;、以上的额外赠送需在30天内消费完毕,否则,过期作废;五、美容院会前准备:1、时间选择:选择节假日或双休日,晚上7点或7点30分开始比较合适;结束时间为9点或9点30分比较合适;为方便准备,最好提前1520天定好具体时间;2、会场选择:市区知名的演义厅、酒吧、宾馆等,会

9、场大小根据预计参会人数定;舞台最好为T型台,为了会议的效果,必须确保灯光和音响效果非常好;会议前1天须再次到会场试用音响及灯光;3、外联确定:会议时间确定后,联系外联单位;4、演员确定:会议流程确定后,联系演员,最好和演员签定文字合同;5、院内培训:(老板和店长必须亲自参加) A、产品培训:院内每个人必须完全了解产品特点、卖点、明星产品、产品搭配等;熟练掌握纪凯莲的特色手法和本季度主推项目;(每个人上台讲解和实操) B、政策培训:活动期间优惠政策完全掌握(每个人上台讲解) C、销售培训:活动期间如何进行产品和卡的销售方式的培训 D、话术培训:电话邀约或当面邀约的话术熟练掌握(每个人上台讲解)

10、F、节目培训:晚会上将上台讲话和表演节目的人员熟练掌握节目表演 E、流程培训:晚会会议流程的培训,每个人清晰表达自己的分工和岗位职责;6、物品采购:根据会议流程,采购会议所需物品;如需代理商及厂家支持部分,则催促及早发货;7、会场布置:会场须提前半天完全布置完毕;8、会前彩排:会议开始的上午即组织参会的工作人员、演义人员到会彩排;9、会前确认:为确保邀约的成功率,会前需电话再次确认客户是否到场;六、会前宣传:1、电视广告:美容院可以提前1520天在当地的电视台进行宣传;2、横幅:在美容院门口、住宅小区大门口、外联单位、商场等相关单位申请相关部门悬挂横幅;3、店面装饰:店内、店外张贴相关海报、气

11、球、条幅等,将奖品、促销品集中摆放在美容院显眼位置营造气氛;4、人力宣传:要求美容院老板和美容师动用一切关系进行宣传,并设定卖门票的奖励方案;5、户外宣传:请腰鼓队巡街宣传,同时租宣传车车身贴宣传海报,巡街广播宣传;6、POP海报:美容院在在店内、店外、人流量大的商场、娱乐场所、住宅小区、学校、医院等地张贴海报;七、销售环节:美容院的销售分为会前、会中、会后三个环节;销售比例为会前70%,会中10%,会后20%比较合理;1、 会前销售: 当会议优惠政策确定后,美容院须确定整个活动期间的销售目标,并分摊到每个人员; 美容院召开客户分析会,美容师需将老客户档案调出,进行客户分析,确定每个客人的销售

12、方式和金额; 每天进行总结,表扬销售先进人员,分析失败原因; 新顾客进店做好客户档案登记工作,并和店长确定销售方式和金额; 会议召开的前2天,美容院再召开客户分析会;2、 会中销售:会议中,主要针对会前的客户分析情况进行销售;针对完全陌生客户,在会议召开前美容师需迅速了解其情况(职业、大概家庭地址、美容习惯等),采取先易后难的销售策略;会中的奖品等只发一部分,另一部份需要客人会后到美容院领取;3、 会后销售:会议结束后,召开总结会,再次进行客户分析,并电话邀约到店领取奖品,客人到店后再进行销售;八、会议流程:会 议 流 程时段主题要点音乐1主持人开场礼炮2个、献花主持人开场音乐顾客分组把顾客分

13、成4组眉飞色舞2员工劲舞给我一秒钟3老板致辞上台音乐妇联主席致辞其他单位领导致辞4歌手献歌礼花2个激情歌曲互动游戏邀请每组3人上台激情音乐63等奖5名抽奖箱、奖品颁奖颁奖人:7主持人失学儿童的视频祈祷8爱心捐助与会人员的爱心捐助9抢红包凡是现场消费的顾客,可以参加抢红包的活动;好日子10拍卖1、大熊 1元起2、黄金眼霜 价值元 10元起 每次叫价10元1、 绿橄榄套装价值 元 50元起 每次叫价50元促销时歌曲11促销会场促销政策12富手抓金五人到台上抓金13客户节目:献花 14嘉宾奖奖品:1、 魔鬼身材奖2、 幸福女人奖15小品 现代女人 1617老师授课健康女人的秘密18产品秀SPA音乐1

14、9幸运52事先将52张扑克贴在一张KT板上,每张牌的背面贴上赠送项目,只要交50元都可以揭一张,所得赠送马上赠送促销时眉飞色舞21员工舞感恩的心蜡烛、灯光感恩的心24评优胜团队第一名方阵每人可获200元代金券,第二名方阵每人可获150元代金券,第三名方阵每人可获100元代金券,第四名方阵每人可获50元代金券(会后凭小旗子3天内到美容院领取)财神到25政策、补款、结束收款、派礼品、送客同一首歌备注:1、 注意见到每个客户都要微笑的问:“你好”,无论你是否认识!2、 所有的节目一定要有百倍的信心和激情去完成,因为我们要用 激情感染所有人!3、 鼓励你的客户积极参加游戏!4、 请记住我 是 最 好

15、的! 我 是 最 棒 的!九、邀请函内容:(正面内容:)纪凯莲魅力女人爱心嘉年华晚会视觉盛宴 欢乐大餐激情之夜 浪漫之约小品、歌舞、游戏更有来自香港、广州的神秘嘉宾!红酒、甜点、水果更有让你狂喜不已的神秘礼品!全场价值10万元的礼品赠送,只为深深回报感动我的您!主办单位:美容院联办单位:妇联 单位赞助单位:公司商场特别支持:电视台机构(背面内容:举办地点:举办时间:美丽热线:支持单位:广州美希化妆品有限公司 法国纪凯莲亚太推广中心 法国纪凯莲国际SPA连锁机构入场7重豪礼大放送:1、持盖美容院公章的门票免费获赠价值643735元纪凯莲套盒任选一套2、持盖美容院公章的门票免费享受十次纪凯莲国际SPA旅程护理,持未盖美容院公章的门票免费享受2次纪凯莲香薰沙龙护理3、获得会员礼金券300元;4、获得甜蜜友情卡一张;5、获得美容院心意精美礼品一份(早到早得,送完即止)6、参加狂欢有奖竞抽游戏,角逐心动大奖7、参加魅力女人评选活动,展示美丽自信,获取意外惊喜神州手提电脑、格兰仕微波炉、美的电磁炉、香港周大生项链、床上4件套、电饭煲款款都为您精心准备!魅力女人、格调女人、优雅女人、爱心女人谁最倾动本城?(美容院对本券享有最终解释权)十、POP海报内容:(略)十一、横幅内容:十二、纪凯莲魅力女人爱心嘉年华晚会实施标准确认书(略) 广州美希化妆品有限公司 2007年11月8日

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