138关于集团颁发地产管控手册及项Word文件下载.doc

1、1.运营管理2.研发设计3.市场营销4.财务管理5.资源管理6.成本管理7.工程管理8.人力资源管理9.行政管理10.审计法务说 明为了明确总部各部门和项目公司在业务管理中的权责分配关系，加强内部风险控制和提高效率，特制定组织管理授权手册，简称权责体系手册。1. 本手册主要针对公司经营中的人、财、物及业务流程方面的重要事项，未尽的事项可参照组织管理手册和流程文件的有 关规定执行。2. 权限表中主要体现提案、参与、审核、批准、备案等个关键权责，其它权限在相关管理文件中体现。3. 术语说明： 提案（符号为）：提出经办人往往为需求的发起者。一般情况下，提出经办人不仅要提出需要进行的某项工作事项，而且

2、 要提出初步解决方案，或根据公司管理的要求编制相关文件。 参与（符号为）：参与经办部门提议的工作事项，提供必要的支援，参加评审。 审核（符号为）：对提出经办进行的评审、复核，包含有两种类别：一类是从行政管理的层级的角度上级审核下属的工 作；一类是部门之间（非上、下级关系）从专业技术的角度进行的审核。 批准（符号为）：对提出经办的事项或经过审核的事项进行最终的核准，并决定是否批准。 备案（符号为1）：登记备查；一般指审批事由的监管部门；负责审批事由相关公文的存档、备案备查等。4. 本手册相关内容应根据公司战略、组织结构、岗位设置及业务流程的变化及时进行修订。21一、 运营管理：序号关键决策事项总

3、部项目公司董事长/总裁执行总裁投资委员会预算 委员会分管领导运营中心产品研发中心市场营销中心财务管理中心资源管理部成本 控制部工程 技术部人力资源部行政部审计法务部总经理营销部工程部财务部开发部综合办1战略规划1.1业务战略规划1.2职能战略规划2项目拓展论证2.1土地信息收集2.2项目立项2.3土地获取手续办理2.4项目发展小组成立2.5项目可研与决策2.6项目公司筹建3计划运营管理年度经营计划与调整季度、月度经营计划与调整1.3项目总控计划与调整1.4阶段性成果和知识管理4组织管理总部组织架构设置与调整项目公司组织架构设置与调整项目公司内部权限设置与调整总部部门定岗定编方案项目公司部门定岗

4、定编方案5制度、流程优化方案3.1总部层面3.2项目公司层面二、 研发设计：设计单位的选择策划咨询公司选择概念/方案设计单位的选择扩初/施工图设计单位的选择概念设计（规划、单体）项目定位报告确定概念设计任务书概念设计成果的评审方案设计（规划、单体）方案设计任务书方案设计成果的评审扩初设计（规划、单体）4.1扩初设计任务书4.2扩初设计成果的评审施工图设计（单体）5.1施工图设计任务书5.2施工图内部评审5.3施工图会审6景观设计6.1景观概念设计任务书6.2景观概念方案评审6.3景观实施方案设计任务书6.4景观实施方案评审6.5景观施工图设计任务书6.6景观施工图评审7外立面设计7.1外立面方

5、案设计任务书7.2外立面方案评审7.3外立面施工图设计任务书7.4外立面施工图评审8装修设计8.1装修（售楼处、样板间、精装）方案设计任务书8.2装修（售楼处、样板间、精装）方案成果评审8.3装修（公共部分）方案设计任务书8.4装修（公共部分）方案成果评审8.5装修施工图设计任务书8.6装修施工图评审9设计变更9.1重大设计变更9.2一般设计变更10材料设备选型定板10.1主要材料设备选型10.2一般材料设备选型注：若概念方案设计一起做，则审批权限为概念设计审批人；若初设和施工图一起做，则审批权限为初设审批人。三、 市场营销：营销策划市场调研计划与实施营销策划/销售代理机构选择营销策划推广总案、营销行动计划公关活动策划、广告与媒体宣传1.5销售手册、楼书、认购书等物料的确定和准备1.6销售均价、折扣及调整销售管理销售计划和预算、促销计划售房部制度建立销售回款合同手续办理销售更名及退换房的办理销售面积补差方案的确定客服管理客户资源库的建立物业移交、权证办理3.3客户投诉处理3.4客户满意度调查四、 财务管理：预算预算管理年度财务预算与调整月度预算编制、调整（年度预算内）（年度预算外）预算内资金支出管理类费用、财务类付款及其他费用详见公司有关费用报销付款审批文件土地支出土地出让费拆迁补偿费、安置补助费