1、 比如,班主任发现本班的责任区打扫和保洁情况不尽如人意,经常被扣分。班主任想改善这一状况,于是问题产生了目标“改善责任区保洁情况”。这一目标的实现如果用P-D-S循环管理的话该是怎样操作呢? 1、设立目标(Plan):改善班级责任区保洁情况。具体指标见表1:改善班级责任区保洁情况1保持责任区常态的整洁2每周被扣分不超过4分3一个月拿到至少一次卫生流动红旗 2、研究对策并实施(Do)(1)召开一次责任区保洁人员和劳动检查小组联席会议,把问题说清楚,把目标明确地告知每个同学,并研究实现目标的做法。 (2)在全班作动员,倡议每一个同学都能为集体尽义务,维护集体荣誉,发现责任区有垃圾随时捡起。 (3)
2、召开一次班委、团支部和值日生组长参加的短会(不超过十分钟),要求班级里的这些骨干力量带头关注班级的责任区卫生状况,先动起来。 (4)重新修订责任区打扫的任务细则。 (5)修订班级相关的检查和奖惩办法。 通过上述一些工作,改善责任区保洁工作的方案就制定出来了,见表2: 原措施 改进措施 负责人 一日三扫 下午一扫加平时随时保洁 当天责任区值日生下午放学后检查一次 增加一次中午的例行检查 劳动部 对非值日生主动捡起责任区垃圾的行为予以加分奖励,每次1分 劳动委员 上表中的“劳动部”是班级组织结构中的一部分。在一般情况下,大多数班级都是只设一名劳动委员,劳动委员是光杆司令,所以,什么事都是他一个人做
3、。这不符合管理学的理念。正确的做法是,劳动委员(或者任何其他班委)会有一个团队,这个团队把所有与班级卫生、劳动等方面的工作(主要是督促、检查、记录)都承包下来做了,我们不妨把它叫做“劳动部”或者“劳动卫生部”。关于班级组织结构问题,我们在以后再详细讨论。此处仅做个简单说明。 进度控制: (1)第一周试行,看效果,微调。(2)第二周所有措施全部实施。(3)第四周结束做小结,一轮P-D-S结束,新一轮开始。 3、目标评定(See) (1)自评 劳动委员每天的例行点评中增加责任区卫生情况点评,包括得分情况。 一轮结束后,值日生组员自评一次,给自己的工作打个分,简要说明原因。 (2)班主任评价与激励
4、如果一个月后班级完成了既定目标,需要做一次点评和表扬,并且对组员予以一定的奖赏(比如加分)。如果没有达到预定目标,则需要继续研究改进措施,争取在下一次P-D-S循环中达标。二、班级目标管理的循环周期 P-D-S循环又被称为目标周期,一个P-D-S循环的时间也就被称为目标周期的期限。对于班级目标而言,目标周期的期限是不同的,如在上述案例中就是一个月,而有的目标周期就比较长。对于班级来说,周期长的可以到一个学年,不过一般而言,以不超过一个学期为宜。在目标周期里还可以建立中期目标,比如半个学期。 比较典型的班级学习成绩目标。因为学校工作的周期性特别明显,一般半个学期会进行一次大型考试,一个月会进行一
5、次中型考试,这就为P-D-S循环设置了很好的目标周期期限:一个学期是长期目标(期末考试),半学期为中期目标(期中考试),一个月为短期目标(阶段性检测或称“月考”) 例如,班主任在合理评估、对比了本年级各个班级的情况后,本学期在期初设定班级学习成绩的总目标是“总均分达到年级前三名”,而现有的水平是第五名。为此,首先要定计划。研究现有水平和目标水平之间的差距有多少?可以通过在哪些科目上实施哪些措施、通过做同学的哪些工作、对班级里不同层次的同学提出什么要求,如何操作等问题做一番思考和研究,和学生商议后拿出具体的方案来,进入实施阶段。而这个长期目标又可以分解为两个中期目标,每个中期目标又可以分解为两个
6、短期目标,以月考为短期目标的评定(SEE)。这样,每一次月考的总结就不是无的放矢地说教一通,根本没有什么效果,而是科学地做出分析,指出现状和目标之间的差距以及如何缩短这样的差距。实施措施的修订可以每过一段时间在评价时做出。如果班级提前达到了目标,班主任应该就此事对全班提出表扬。如果暂时没有达到,班主任应该抽个空让全班同学好好分析一下,看看原因何在,给出一些改进建议。班级班主任让学生做自我评定时,也是按照这样的标准评定自我目标的,有多少人达到了,多少人没达到,没达到的原因是什么、准备怎么办?这些情况都需要了解清楚,反复对比权衡后,拿出新的实施计划。参见表3:目标循环周期(月考)目标循环周期(期中考)目标循环周期(期末考)设定(P)执行(D)评定(S)短期目标中 期 目 标 长期目标 不管是长期目标还是中短期目标,其目的都是为了推进当前工作,是作为当前的方向性指标而存在的。班级目标管理可以让班级的发展方向明晰,知道我们要做什么,我们要达到什么,为此,我们该怎样努力去做。
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