管理体系培训计划.doc

1、质量管理体系培训计划主讲：陈永亮第一次课程一、质量管理体系培训材料第一讲 iso9000标准基础知识第二讲 iso9001标准简介第三讲 贯彻实施质量管理体系文件及iso9001：2000标准的基本要求质量管理的发展国际标准化组织（iso）质量管理标准的国际化 iso9000现象iso9000-2000族标准 我国采用iso9000标准的过程我国采用iso9000标准的过程 iso9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展二、质量管理体系建立和运行的基本步骤（一）贯标和认证的工作阶段第一阶段 宣传发动第二阶段 质量管理体系的总体设计第三阶段 质量管理体系文件的编制第四阶段 质量管理体系的运行

2、与完善第五阶段 质量管理体系认证注册（二）认证程序1、 信息交换2、 报价3、 签订合同4、文件审查5、现场审核6、 纠正措施7、 核准发证 证后监督三、 iso9001标准简介八项质量管理原则原则1：以顾客为关注焦点原则2：领导作用原则3：全员参与原则4：过程方法“pdca”的方法可适用于所有过程：原则5：管理的系统方法原则6：持续改进原则7：基本事实的决策方法原则8：与供方互利的关系第二次课程四、中华人民共和国国家标准gbt 190012000idt iso 9001:20001. 质量管理体系 要求范围2. 引用标准3. 术语和定义4. 质量管理体系5. 管理职责6. 资源管理7. 产品

3、实现8. 测量、分析和改进应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。第三次课程五、贯彻实施质量管理体系文件及iso9001：2000标准的基本要求一、 宣贯质量管理体系文件时的注意事项 10项1、各车间各部门应成立贯标工作小组，小组人员由部门经理、副经理、各车间主任及技术员等，负责本单位质量管理体系的运行，迎接公司内审及认证公司的监督审核。每年年初要制订出本年度学习质量管理体系文件的学习计划，贯标学习阶段的工作要分工明确，职责清楚，保证贯标学习的实效性。2、目

4、前，公司质量管理体系文件及有关企业标准已经下发到各部门车间。各单位应组织职工进一步做好标准宣贯和体系文件的学习，为确保质量管理体系持续有效运行打好基础。3、公司质量管理体系文件的层次。4、文件发放规定5、各单位要认识到6、各单位要作出贯彻实施gb/t190012000 idt iso9001：2000标准（见iso9000质量管理标准讲座）以及学习掌握质量手册、程序文件（各级各类人员岗位职责汇编，属于程序文件的一部分）、标准、有关的行业标准（即sy、sy/t标准）的贯标学习计划。计划中对学习时间、学习内容、学习人员以及考核结果等应形成记录。7、通过gb/t190012000 idt iso90

5、01：2000标准的学习，应清楚并掌握下一步在接受内、外部质量管理体系审核时，不符合项报告单中所列出的标准条款的含义，以便对症下药，制订纠正和预防措施，实现改进和提高。8、通过质量手册、程序文件学习，应明确公司的“质量方针”、“质量目标”是什么？各主要岗位质量职责是怎样规定的？（见程序文件中各级各类人员岗位职责汇编）；特别要明确和掌握各单位应该做的条款和内容及工作程序。9、通过对标准、和有关行业标准的学习，应进一步明确各岗位人员每一道工序上应该执行什么标准（操作规程和质量要求），达不到标准应得到什么处罚，应该怎样建立质量责任制，保证质量。10、质量记录第四次课程六、执行质量管理体系文件时的具体

6、工作 13项第五次课程七、迎接质量管理体系审核时有关说明 3项附：程序文件目录参加人员名单：陈瑞甫 陈明举郑苗苗 张亚丽和文静 朱刘帅胡永涛 胡松江 赵磊成 唐军岭陈 薇 娄志华 尹栓柱 刘宝杰 赵保聚 王跃华王 丽 吕金勇篇二：2014年度公司管理体系工作计划（2014）年管理体系工作规划1. 年度管理体系年度制订管理目的：1. 1鉴于目前管理体系未能落实，为有计划、有目步骤、有目标的引导管理体系逐步落实； 1.2正确估价公司目前体系执行面，针对性做出相应的行动计划，以次作为阶段性工作之指引。 2.管理体系年度工作目标：2. 1借助强化管理体系精髓（文件管理、内部审核、纠正与预防措施及管理评

7、审），让其逐步回归正常运行； 2.2透过本年度工作计划实施，逐步培育干部体系管理工作意识。规划： 初审： 审核（管理者代表）： 核准：12014年管理体系工作规划-项目工作项目一项目名称：管理体系文件检讨与修订工作项目目的：依质量管理体系为主表现：1.公司内部管理活动（流程、作业方式）变化，而文件方面未能及时保持一致；2.制度、作业文件之间协调性不够（表现作业接口不衔接）；3.文件要求各部门人员不够收悉，改变以上三种体系现象的缺失。2项目二项目名称：申请办理采用国际标准产品标志证书 项目目的： 1.充分利用公司现有资源（采用了欧盟标准）；2.透过政府向对社会及客户声明“质量保证”，3.体现公司

8、产品国际市场流通政府所贴标签。3项目三项目名称：质量体系查检表项目目的： 1.作为内审人员工作之指引；2.责任部门进行自纠自查之依据； 3.为不定期内审/定期内审提供依据；4项目四项目名称：定期管理评审/内审实施项目目的： 1.改变现有无实质作用的内部审核/管理评审；2.确立内审/管理评审作业标准； 3.让管理明确内审/管理评审在体系工作的重要性；5篇三：体系文件培训计划质量体系文件培训计划公司质量管理体系正在建立和试运行阶段，组织机构已建立健全，各职能部门的职责权限均已在工作标准中明确，各层次的质量管理体系文件已下发。为了质量管理体系要求在工作中得到具体落实，确保质量体系有效运行，计划于3月24日至3月27日对质量手册和程序文件进行培训。具体计划如下：一、培训时间和内容二、培训地点：公司二楼会议室三、参加培训人员：质量体系认证小组成员四、培训讲师：五、培训要求：1、参加培训人员携带已下发的质量手册、程序文件、工作标准、管理标准按时参加培训，不迟到、早退，有特殊情况不能参加培训的应到人力资源部请假，同时本部门应另派其他人员来参加培训。2、参加培训人员自带笔记本做好笔记；3、在学习过程中，本部门具体负责的要素和程序要重点记录，程序要求与实际工作不符合之处要及时提出；4、按时完成培训时布置的任务；5、人力资源部做好培训组织工作。