行政人力资源部总监职务说明书.docx

1、行政人力资源部总监职务说明书行政人力资源部总监职务说明书岗位名称行政人力资源部总监岗位编号所在部门行政人力资源部岗位定员直接上级常务副总经理工资等级直接下级行政专员、人力资源专员、信息专员薪酬类型所辖人员岗位分析日期2004年11月本职：负责为公司决策层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责各项后勤支持工作。负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、部分培训和开发，以及内部沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率。负责公司信息化规划，有计划有步骤地建设公司内部网络体系，为POS系统良好运行提供服务和

2、支持，加强公司信息数据的管理并保证其安全。职责与工作任务：行政管理方面：职责一职责表述：负责为公司决策层提供决策支持，并负责跟踪落实总经理办公会的决议。 工作任务根据公司长期发展规划和公司年度经营计划，收集整理各方面信息和数据，为公司决策提供支持负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务。通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况。协助总经理、常务副总经理的工作，提供所需支持。职责二职责表述：负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。工作任务负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度和流程。负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规X性和有效性职责三职责表述：负责公司形象

3、推广、公关活动以及证照办理 工作任务负责公司形象设计和推广实施。负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访，以及其他行政部门的接洽。根据紧急事件处理小组的授权，负责组织并协调公司的公关危机处理。办理公司运行活动中，公司总部和直营店的相关证照办理，以及相关行政部门的公共关系处理职责四职责表述：公司企业文化建设工作任务负责组织公司内部的各项员工活动。建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理。组织公司内部信息发布和内部刊物的出版。职责五职责表述：统筹管理公司后勤服务工作工作任务负责公司内外环境的管理，包括办公场所分配、办公场所的整体布置、绿化、清洁与保持工作负责管理公司安全和消防工作

4、，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全，并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态负责办理公司办公用品的采购、发放和管理负责对固定资产的采购与管理工作负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅负责与物业管理处保持联系，保证办公场所的水、电、空调、等设施完好负责公司印章管理、合同审计和一般法律事务处理负责对公司出差人员的管理，并提供出国手续办理、旅程安排等方面的支持负责公司内的复印、传真、打印等工作负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度人力资源方面职责六职责表述：协助总经理、常务副总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持工作任务根据公司发展战略组织制定

5、人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设参与公司重大人事问题的决策定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持职责七职责表述：负责公司人力资源战略的执行工作任务根据公司的情况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作流程，并组织实施根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案职责八职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务工作任务负责公司内部人力资源调配负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选负责制

6、定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价负责组织公司员工的职称评定工作组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态根据投诉热线处理委员会授权，受理员工投诉，并协调相关部门妥善解决职责九职责表述：负责其他人事事务工作任务负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决负责出国人员的政审工作监督下属进行各类人事档案的归档保管工作负责有关人事调动、户口管理的事宜代表公司

7、与政府部门、其他单位进行沟通和交流信息管理方面：职责十职责表述：负责公司信息化规划，有计划有步骤地建设公司内部网络体系，加强公司信息数据的管理并保证其安全。工作任务负责规划公司信息化整体建设，并有计划的实施采购并管理信息化物品，建立相关的档案维护整个信息化网络的安全和稳定对信息化运作情况作出分析并进行评价，为决策提供相应的依据制定信息化管理制度，并进行实施推广职责十一职责表述：POS系统的规划与管理规划并建设公司的POS系统做好各门店POS系统的支持和维护采购并管理POS系统的软硬件，建立档案保证POS系统的安全和有效运行，并进行相应的培训其他管理方面：职责十二职责表述：负责行政人力资源部内部

8、的组织管理工作任务负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工，合理安排人员负责控制部门预算，降低费用成本职责十三职责表述：完成常务副总经理交办的其他任务权力：对总经理办公会议和决议执行情况的监督权调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权对出差事务的审核权合同的审核权印章使用的审核权对各部门的安全、防火、卫生整洁的检查监督权对各部门的安全隐患有限期整改权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对公司编制内招聘有审核权对公司员工出勤的

9、监督权对公司员工手册有解释权有对员工考核数据和事项核实权对员工投诉有核实权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权本部门预算内的费用使用权工作协作关系：内部协调关系总经理、常务副总经理、公司各部门外部协调关系人事局，劳动局、工商局、市容监察、环保局、消防局、街道办事处、环卫所、广告公司、合作伙伴、高等院校、人才交流中心、律师事务所任职资格：教育水平大学本科以上专业管理相关专业培训经历行政、人力资源、信息化管理培训经验5年以上工作经验，3年以上管理经验，在部门经理岗位上工作1年以上知识精通人力资源管理知识，掌握行政管理

10、、法律等知识 技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、录音录像工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，偶尔加班所需记录文档通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件考核指标：人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能备注