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电子商务概论报告Word文档格式.doc

1、2.4 C2C的低价特性优势不再,未来B2C份额会持续增大72.5 天猫、京东地位稳固,第二梯队B2C竞争激烈82.6 中小企业B2B电子商务市场营收额大增长快92.7 中小企业B2B电子商务核心运营商合计份额增大102.8 移动电商增长超出预期,微信平台转趋保守103.电子商务的热点话题113.1全面开启“物流电商”时代113.2澳洲无人机送快递将商用 悉尼市区2分钟送达113.31号店联手微信布局移动电商或将取代传统超市114.焦点视频115.电商的发展121. 电子商务的相关数据 尼尔森:2013全球跨境电子商务交易额1050亿美元2013年全球跨境电子商务交易额为1050亿美元,5年内

2、有望达到3070亿美元。报告称,跨境购物业最发达的地区依次是德国、美国、英国、中国大陆和香港,其在中国、巴西、阿根廷、俄罗斯等新兴国家的发展速度最快。尼尔森在最新报告中称,中国消费者已成为美国一些商品的最大买家,其中84%的人目前从美国网站购买商品。尼尔森在报告中预计,到2018年,将有价值1060亿美元的跨境交易通过移动设备完成,远远高于今年的364亿美元。美国是全球第一大出口国。该行业目前遇到的最大问题是如何赢得消费者的信任,数据显示,只有35%的欧盟受访者信任跨境电子商务并愿通过互联网在它国购物,远低于对本国销售商的信任比例(59%)。2. 中国电子商务发展数据3.1 2013Q2中国电

3、子商务市场交易规模达2.5万亿,增速稳定。中国电商整体步入成熟发展期,未来发展速度波动较小。3.2 受电商价格战推动,2013Q2电子商务交易规模市场格局中,网络购物占比持续增加,已达17.7%3.3 2013Q2网购市场价格战火热,2013Q2网络购物交易规模突破4300亿元,增速回升2013Q2中国网络购物市场经历一场集体“价格战”,主流电商平台企业先后公开宣战,店庆月、送红包、全网底价、满减、返券等营销方式不断刺激消费者的消费欲望,拉动网购用户共同参与价格战,从而推高网购市场交易规模,实现网购市场近50%的同比增速;另一方面,对于电商“价格战”商务部已明确表态“不干预”,政策上的利好无疑

4、会进一步推进电商行业的发展。3.4 C2C的低价特性优势不再,B2C“低价格、高质量”竞争力更大,未来B2C份额会持续增大2013Q2中国网络购物市场中B2C(含C2C推出的B2C商城)份额较上一季度提高2个百分点,C2C的占比进一步缩小。艾瑞分析认为,一方面,二季度的电商“价格战”主要是在B2C平台企业间展开,将网购消费者的注意力及购买力都集中在B2C上;另一方面网购用户的网购行为趋于理性,对网购商品的质量有更高要求,传统C2C平台具有的低价特性不再是利器,吸引力逐步下降,间接提高B2C的占比。3.5 2013Q2天猫、京东地位稳固,第二梯队B2C竞争激烈。从B2C市场整体来看,市场格局与一

5、季度相比变化不大,天猫和京东依然在各自领域保持领先,其中天猫的市场份额为50.8%。其余B2C企业中苏宁易购、腾讯电商、国美电商、一号店、唯品会的同比增速均高于B2C行业整体增速。3.6 2013Q2中小企业B2B电子商务市场营收达49.6亿元,同比增长19.2%,环比增长7.4%3.7 中小企业B2B电子商务核心运营商合计份额增大,市场格局未变3.8 移动电商增长超出预期 微信平台转趋保守3. 电子商务的热点话题3.1 全面开启“物流电商”时代7月30日,中外运正式“触电”,推出国内首个跨境物流电子商务平台,全面开启“物流电商”时代。中国外运相关负责人透露,目前这一电商平台已经整合了中国外运

6、全球200多个网点的数据信息,打通了包括海关在内的上下游数据通路,初步实现了跨境物流作业流程的可视化和在线化。跨境物流将“物流”作为一项基础服务产品,与电子商务结合。通过中外运电商平台,能方便、快捷地查询到跨境货运的相关具体信息,如不同城市间的标准运价、各条相关航线情况,最重要的是能全程跟踪货物,实时掌握货物是否报关以及进出港等环节的情况。3.2 澳洲无人机送快递将商用 悉尼市区2分钟送达此前曾曝出了顺丰计划用无人机送快递的消息,而澳大利亚则快人一步,成为首个无人机送快递商用的国家。Flirtey无人机飞行高度可达122米,它并没有配备摄像头,而是采用了激光测距和声纳等独特的“避碰”技术来躲开

7、鸟类和建筑物。Flirtey无人机可承重2Kg,接受送货指令后,悉尼市区可在2-3分钟内送达,送货过程中收件人还可以通过谷歌地图实时追踪。在澳大利亚悉尼市区的快递费远高于无人机的收费。3.3 1号店联手微信布局移动电商或将取代传统超市百度、1号店先后布局移动电商。业内人士透露,1号店和微信在年初就已“密谋”打通接口的合作, 1号店将整个网站最热销的商品的条码数据库与微信后台数据库对接,用户微信扫描条码显示相关商品售价。除了完善全品类商品信息和条码库,还会考虑接入微信支付,对接手机购物APP掌上1号店,并在1号店微信公众账号内部实现CRM、销售、用户互动等多种功能。4. 焦点视频5. 电商的发展电商行业游戏规则正发生改变。黄若指出,2013年、2014年中国电商将进入整合期,越来越多企业将不会再盲目追求规模,电商企业更应关注几点:1, 模式是否创新;2, 运营效率是否够高;3, 客户留存率。这个行业过去10年犯了很多错误,走了很多弯路。最主要的是,行业过分追求规模,过分追求流量,不计成本的烧钱,十年下来,我们现在回过头来看,行业除淘宝盈利外,还都处于亏损状态,这个行业还没有进入很良性的循环状态。有一点可以肯定的是,越来越多的企业会认识到不能再盲目追求规模,因为我始终相信一点,这个世界有大而美的企业,但是不多。这个世界更多的是小而美的公司。

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