加油站突发事件应急预案内容Word格式文档下载.docx

1、6.8新闻危机预案 237事故善后处理 247.1事故应急救援关闭程序 247.2事故调查、处理 248应急培训 249应急演练 2410评估、修订 2411附件11.1加*站应急救援指挥分部人员及联络电话表 2511.2加*站消防器材配置表 2511.3地方医疗、消防服务及相关单位名称及联络方式 261目的及依据为了统一和规范*公司突发性事故、事件（以下简称事故）应急预案 的编写，根据国家安全生产监督管理局应急预案框架指南、省公司HSE 管理体系文件的精神和要求，特制定本预案。2基本情况木加*站建于 年 月，隶属于辽阳*分公司，加*站位于 ，占地 平方米，*罐储量达 立方米，经营品种为 汽*

2、、 汽*、 柴*及润滑*,非*商品。加*站现有职工 名。3适用范围本预案适用于 加*站。4术语4.1应急救援是指在发生事故时，采取的清除、减少事故危害和防止事故恶化、最 大限度降低事故损失的措施或行动。4.2预案指根据预测危险源或危险目标可能发生事故的类别、危害程度，而制 订的事故应急救援方案。要求充分考虑现有物质人员及危险源的具体条件, 能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。5应急准备5.1确定危险目标加*站是易燃、易爆场所，具有一定的危险性，在做好了一系列安全 防范工作的同时，还应对可能发生的灾害制定有效的抢险应急预案，以确 保员工生命安全不受到伤害及最大限度地减少财产损失。经过危害识别

3、、风险评估，确认加*站春夏季节雷雨及台风天*是危 害加*站安全的主要灾害因素；其它自然灾害（地震、雷击、海潮等）引 起的次生灾害有可能发生；火灾、*品跑、冒、漏事故是加*站需主要防 范的应急事件，加强对事故灾害进行全面的预测与防范，根据预案中各自 职责，履行各自应急工作职能，使应急预案快速启动，高效有序，最大限 度地减轻灾害及次生灾害造成的损失。5.2应急救援原则以人为本、减少危害。应急救援的现场处置应立足加材站，充分发挥 加*站的应急抢险资源的优势。把保障人民群众的生命安全和身体健康作 为首要任务，最大程度地减少事故灾难造成的人员伤亡和危害。不断改进 和完善应急救援的装备、设施和手段，加强应

4、急救援人员的安全防护和人 身安全。居安思危，预防为主。高度重视安全生产，对重大安全隐患进行评估、 治理，努力减少未遂事件的发生，常抓不懈，防患与未然。增强忧患意识, 坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发等级事件的 各项准备工作。统一领导、分级负责。预案启动后，以应急救援指挥中心作为应急的 最高统一指挥部门，零售管理部门按职责设置的指挥部要服从应急指挥中 心的领导。加*站设立的应急组织要服从指挥中心及其指挥部的领导，落 实应急职责，积极有效地开展应急工作。条块结合、以块为主。各级零售管理部门按照属地为主原则，实施应 急救援。实行加*站站长负责制，把事故控制在有限范围内，避免发生

5、次 生、衍生事故。加强管理、提高素质。依据国家有关法律、行政法规和*有关管 理制度，加强应急管理，使应急工作规范化、制度化、法制化。加强 应急管理工作的宣传、培训教育和演练工作，提高广大员工自救、互 救和应对各类突发事件的综合素质。5.3应急救援组织机构设置、人员组成和职责5.3. 1组成人员应急小组组长：站长 应急小组成员：报警： 疏散：扑救：警戒：当班员工及联防单位的有关人员分别承担抢险、消防、警戒、疏散及 救护等工作。5.3. 2主要职责制定本部门应急预案，定期组织各岗位员工进行预案演练，发生事故时向 木公司领导报告，并组织有限力量进行抢救、对外来人员及车辆进行疏散。根据灾情向有关部门报

6、警（消防119、救护120、治安110、交通事故122）,并向上级主管部门报告。对发生事故周边危险距离内的易燃、易爆 物品进行及时疏散及清理，并对事故现场进行警戒，对无关人员及车辆进 行疏散，对负伤人员及时送就近医院抢救。5.4报警及通讯联络方式主管领导： 电话：6应急响应6.1应急响应条件在事故发生时启动应急预案。当发生事故时，（由开票员根据事故性质、严重程度向119、120报警，向联防单位求援，并向公司领导及有关部门报 告）（建议修改，由当事人或领班报告）。报警时应说明出事地点、火灾（突 发应急事件的种类）情况、联系电话。6.2事故发生后应采取的工艺处理措施6.2.1发生事故后，应停止加*

7、,指挥车辆及无关人员迅速离开；6.2.2终止加*站内一切生产作业活动，关闭所有*品输送闸阀；6.2.3疏散事故现场易燃易爆物品，防止次生事故发生；6.2.4派员立即到站门口设置警戒并迎接消防车的到来。6.3人员紧急疏散、撤离应急小组组长对事故场所、设施及周围情况进行监控、分析，决定是 否下达现场人员紧急撤离命令。同时，拉响站内警铃通知周围居民和无关 人员撤离。6.4危险区的隔离对事故现场周围实行警戒，对无关人员及车辆进行紧急疏散，指定员 工在路口引导外来力量或公安消防车入站参战，确保消防道路畅通，严格 做好交通管制工作，禁止无关人员及加*车辆的进入。6.5检测、抢险、救援及应急处置6.5.1外

8、线停电预案（一） 正在加*作业1） 加*机停电后，加*工应及时向顾客表示歉意并说明原因，同顾客 确定i_2加*品数量后关闭加*机2） 立即通知站长或当班领班。（二） 准备发电（按照自发电作业指导书操作）1） 及时断开配电柜中外电总闸及加*站内主要设备及大负荷设备的电 源开关（如加*机、加*区照明等）。2） 检查确认发电机的燃*、水、机*是否充足。（三） 发电供电1） 启动柴*机，在低速下运行3至5分钟，再调至正常运转。当发电 机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机电源输出开关 送电。2） 将配电柜中的开关置于“自发电”处，将电供到稳压器。3） 按照稳压器操作规程，将输出电压调到3

9、80V后，对站内供电。4） 逐一开启设备开关。5.发电、供电过程中必须有专人定时监护。（四） 外线恢复供电1） 监护人发现外电指示灯亮后，说明外线己恢复供电，注意外电电压 变化情况，在确认电压稳定后，准备恢复供电。2） 断开加*站内各主要设备及大负荷设备的电源开关。3） 断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸。4） 按照稳压器操作规程，将输出电压调到380V后，对站内供电。5） 逐一开启设备开关。6） 关闭发电机，清理柴細机及现场，并做好下次发电的准备工作。6.5. 2跑、冒*预案（一）卸*作业跑、冒*预案1） 接卸*作业中发生跑、冒*后,应及时关闭*罐车卸*阀，情况严 重的，应切断

10、总电源，停止营业，并向片区（经理）或当地消防（有关） 部门汇报。2） 划定警戒范围后，站长立即组织人员进行现场警戒，疏散闲杂人员， 严禁启动中的汽车等明火源接近，准备好消防器材。3） 封闭下水道，防止*品沿下水道扩散。4） 对现场己跑、冒*品用棉纱、毛巾、拖把、铝质或铜质容器等进行 回收，禁止用铁锹、塑料桶等易产生静电火花的器皿进行回收。回收后用 沙土覆盖残留*渍，待充分吸收残*后将沙土清除干净。5） 检查所有井口是否有残*,若有残*应及时清理干净，并检查其它 可能产生危险的区域是否有隐患存在。6） 计量确定跑、冒*损失，做好记录台帐。7） 检查确认无其它危险后消除警戒，恢复营业。8） 分析跑

11、、冒*原因，书面汇报公司。（二）加*作业跑、冒*预案1） 在加*过程中出现跑冒*后，应立即停止加*。2） 禁止启动中的汽车（加*车辆）等点火源接近。3） 将加*车辆推离现场。4） 用棉质拖把、毛巾吸干*面，再用干沙覆盖残*。待充分吸收残* 后，将沙土清除干净。5） 检查附近下水道入口，若有较多*品进入下水道，则必须及时清理。6） 恢复加*作业。6. 5. 3混*预案（一） 接卸*混*预案1） 当卸*时发生混*,应立即关闭卸*阀,停止卸*。2） 停止该罐的营业，同时分析原因和责任，确定混*品、数量，按 事故处理与预防管理程序，及时向有关部门报告。3） 遵照上级部门布置，将包扌舌管线和加*机内的混

12、合*品运出站外处 理。4.提出清罐中请，按照清罐作业指导书参与清罐作业。5.做好营业前准备后，重新开始该罐的营业。（二） 加*时混* （加错*）预案1）加*工发现加错*品时，立即关闭加*机，停止加*。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。2） 将车辆推离加*区到安全区域。3） 征求顾客同意后，抽出混合*,重新加入合格*品，并根据实际情 况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送走顾客。4） 确认损失，站内按规定做出相应处理。6.5. 4数、质量纠纷预案1） 顾客对加注*品数量提出异议时，加*工应立即查询电脑记录或用 标准计量筒检测。如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。如有误，应向 站长汇报并向顾客赔礼道歉

13、，赔偿顾客损失。停止使用该加*机，报请维 修和检定。2） 顾客对*品质量提出异议，加*员应向站长汇报，及时取样，感观 检查*品颜色、*味、挥发性等，如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。3） 感观检查认为质量有问题时，应立即向公司报告，同时停止相应* 罐加*业务，取样送检。4） 请顾客留下联系方法，依据取样化验结果及时答复，并按公司规定 做出相应处理。5） 如是因加注乙醇汽*发生车辆运行故障，则应在加*前友情提醒8 种车辆12种车型行驶3万公里以上或其它*路有堵塞现象的先清洗*箱后 加*,如己提醒而因车主未按规定清洗车辆的*箱，车主又不肯让步的， 由站长或片区（经理或ME）向所在地政府乙醇办公室

14、汇报，请求政府支持, 解决纠纷。6. 5. 5防汛预案（一）特大汛情1 汛情来临前（1） 提前做好下水道等排水系统的清理工作。（2） 准备足量的防汛物资，如雨衣、铁锹、沙及沙袋等。（3） 将易受潮物质转移到高处。（4） 检查卸*阀、计量口的关闭和密封情况。（5） 对空*罐注满水，防止漂浮。2.汛情后及时组织排水，测试*罐内水高，检查设备，排除隐患，确 认无误后，恢复营业。（二）一般汛情（1） 提前做好下水道等排水系统的清理工作；（2） 准备足量的防汛物资，如雨衣、铁锹、沙及沙袋等；2.汛情时，定期检查人孔井积水、排水系统、*罐水高变化情况，有 问题及时解决。6. 5. 6火灾、消防预案（一）

15、电器火灾预案1） 发生电器火灾，首先应切断电源，然后用二氧化碳（或干粉）等灭火 器扑灭；电器火灾严禁使用泡沫灭火器或水来扑灭；2） 配电间起火，现场员工应马上关掉总电源，用二氧化碳（或干粉） 灭火器进行扑救；3） 当无法切断电源时，应在确保人员不触电的情况下用、二氧化碳（或 干粉）等灭火器直接向闸刀、开关、电线上的火源喷射灭火剂，创造条件， 尽快切断电源，然后全而灭火；4） 在自身灭火力量不足的情况下，应迅速向“119”报警。（二） 地下卧式*罐灭火预案如果地下卧罐操作井内*品燃烧时，火焰较小时，首先立即用石棉被 盖住起火口；火势较大，人员不能靠近时，加*站员工应马上站在上风处用35kg干 粉

16、灭火器对着火处根部进行喷射；加*员应立即停止加*,领班关掉总电源，有条件时，堵住*罐通* 管；站长或领班作现场指挥，对加*车辆进行疏散；开票员或加*员应立即向119报警；当消防队赶到时应立即配合消防 队进行灭火。（三） 加*车辆灭火预案1） 摩托车发动机着火，应立即停止加*,首先用石棉被罩盖摩托车发 动机，然后用灭火器灭火，同时将摩托车推离危险区；2） *箱着火，可用石棉被、衣服或者其它适当物品将*箱口堵严，使 火窒息；或直接用灭火器扑灭；3） 敞口容器失火时，可用二氧化碳、干粉、泡沫等灭火器灭火，使用 泡沫灭火器时应注意使泡沫沿壁流淌覆盖粋面，不可直接喷射；或用石棉 被覆盖容器口，使火窒息。

17、（四） 加*机灭火预案1） 加*机起火，加*员应立即停止加*,现场员工或领班关掉总电源, 加*员协助司机推车远离加*区，迅速用灭火器进行扑救；2） 如果在加*机旁地上溅出的*品起火，加*员应立即停止加*,现 场加*员或领班关掉总电源，用消防沙进行覆盖，使火窒息，或用灭火器 对着火部位进行灭火。（五） *罐车卸*作业灭火预案1） 马上停止卸*作业，关闭*罐车和卸*口阀门。2） 立即用灭火器灭火。如細罐车罐口着火，首先用石棉毯覆盖，当火 势较大时，应立即用灭火器灭火。3） 站长或领班现场指挥，停止加*作业、切断总电源、疏散加*车辆;4） 开票员或加*员应立即向119报警。（六） 辅助部位起火预案（

18、火灾）场地区、生活区、营业区场地区起火：站长、领班、加*员等在常员工应及时拿起灭火器进行 扑救，站长指挥车辆疏散，在最短时间内扑救火源。营业区起火：开票员等现场人员应及时拿起灭火器进行扑救，防止火 势扩散。生活区起火：现场人员应及时拿起灭火器进行扑救，注意防止复燃。（七）邻近单位火灾预案1） 现场人员迅速向119报警，说明出事地点、火灾情况、联系电话;2） 站长或当班领班迅速动员全体人员，指挥站内车辆撤离加*站；3） 切断电源，用石棉被覆盖人孔操作井；4） 对存放润滑*或其它*品的房间、仓库、场地应做好防范工作；5） 集中站内灭火器材，将它们摆放到重要方向的位置上，站内人员 要做好临战准备；6

19、） 清理迎火方向的隔离带，清除一切可燃物，包括朵草、树林等， 必要时应扩大范围，支持邻近单位灭火。6. 5. 7防雷击预案当加*站遇到高强度频繁电闪雷击时：1） 在加*时，加*员立即停止加*,领班迅速关闭总电源，站长对现 场车辆进行疏散并对顾客做出解释；2） 在计量时，计量员立即停止计量，迅速关闭计量孔，以防*蒸汽大 量散发，用棉毛巾擦拭量*尺及零星溅出的*品；3） 在卸*时，安全员与司机立即停止卸*,迅速关闭卸*阀，卸下卸 *管，关闭*罐卸*孔，保持*罐车静电接地良好；4） 在遇到高强度频繁电闪雷击发生起火时，及时向119报警，启动灭 火应急预案，全体员工应立即协同消防队投入灭火战斗，用灭火

20、器械进行 灭火，用水枪冷却临近罐及周围建筑物，以防发生更大规模的火灾及爆炸。106. 5.8抗台风（暴雨）预案1、 当台风天*来临时，站长应对加*站的设备、设施进行一次全而的 检查，门、窗紧锁，对消防沙桶、站内外的灯箱、*罐区窖井盖及树木进 行加固；加*员对加*机按键盘进行封盖，以防加*机进水，引起短路； 领班对站内的下水道进行重新疏通，以防大而积积水。对发电机进行全面 的试机，做好自供电准备。加*员准备沙袋，以防雨水倒灌。配备抗台物 资，带领员工24小时监守岗位；2、 检查卸*阀、计量口的关闭和密封情况；加固人孔操作井盖，以防 进水；3、 当台风（暴雨）侵袭发生雨水倒灌时，加*员立即停止加*

21、,用沙 袋挡住雨水，站长负责疏散车辆，与领班一起迅速拆除加*机内电动机及 相关的重要零件，移居高位，以防进水，造成财产损失；4、 台风（暴雨）过后应及时对人孔操作井进行排水，以防积水过多， 渗入到*罐中，发生*水混合，产生质量事故，造成财产损失；5、 经常获取台风（暴雨）动向消息（信息），把抗台及受损情况及时 向有关部门领导报告。6、 5.9地震预案1、 当发生地震时，全体员工立即停止加*,疏散加*车辆，切断总电 源，关闭输*管线阀门，启动应急预案，随时应付地震引起的次生事故；2、 当地震导致*罐破损、*管（加*机）断裂产生*品跑冒漏*时启 动跑冒漏*预案，对*罐中因断裂而溢出的*品应及时用铝

22、桶回收，以防 土壤污染及造成财产损失；3、 发生火灾时，及时向119报警，启动消防预案，全体员工应立即协 同消防队投入灭火战斗，用灭火器械进行灭火，用水枪冷却临近罐及周围 建筑物，以防发生更大规模的火灾及爆炸；4、 当发生其它灾情时启动相应的预案。对发生的灾情及时向公司有关11 部门报告。（增加个人保护内容）6. 5. 10防盗、抢（治安）预案加*站应做好防盗防抢等治安工作。1、 加*站营业款白天应在下班前及时解缴银行，剩余现金及各类*票 应放入保险箱，保险箱应放置于有防盗门窗的房间内，并乱码；（夜间不营 业的加*站）晚上下班窗户关严，门上锁，切掉动力电源，营业款和*票 及各种有价物品不在营业

23、房过夜；关门后不准进出加*站，夜间上班需保 持二人以上，严禁闲杂人过夜；2、 及时对损坏门、窗及锁件进行修复，站内必须有至少一间有防盗门 窗的房间用于存放保险箱，对现金、票证存放地点不向无关人员亮相，并 有人员值班；3、 *罐卸*口和操作井应加锁；夜间停业加*站的*罐区也应保持一 定的灯光照度，以防盗*;4、 遇到盗窃和危害加*站财产安全时，要沉着、冷静，在确保自身安 全的前提下，采取相应的措施。1如发现并怀疑有人将闯入营业室抢劫，应立即采取以下措施：A、 锁紧营业室防盗门，躲到室内的墙角、门背后（安全地带）等地方, 其他人员视情躲进歹徒看不见的地方，等候警察到来；B、 打电话给警方或按下报警

24、器；C、 尽可能关闭所有加*机、锁上所有的门。2、歹徒抢劫期间绝对不要自行采取或让其他人员采取可能招致人身 危险的抵抗行动，切记“人身安全比财物更重要”，不要试图阻止罪犯抢劫, 除非对方伤害你。必须采取以下应对措施：A、 保持冷静，不要盯着歹徒看，一直让你的手在对方的视线以内；B、 随时提醒歹徒注意避免抢劫过程中可能发生的跑*、着火、爆炸等12 有不良反应及时求医诊治；如医疗机构有特殊处理要求，则按医疗机构要 求执行。（三） 食物中毒当员工发生食物中毒时，首先向120急救中心求救或用其它车辆派员 护送病人到医院抢救，并马上停止就餐，保护就餐现场并保留就餐食品； 对其他就餐员工要送医院检查，确认

25、是否己中毒，并加强自身观察，或听 医嘱；并要及时上报上级主管部门或拨打110报警。（四） 触电伤害1） 触电急救的要点是动作迅速，救护得法。发现有人触电，切不可 惊慌失措，束手无策。首先要切断电源（断开电源开关），使触电者尽快脱 离电源，如果开关不在附近，可用绝缘物体（如干燥的木棒、竹棒、塑料 绝缘柄、木橙等）挑开触电者或电线，然后根据具体情况，采取适当、准 确的救护方法进行抢救；2） 对触电后伤势不重，神志清醒但有心慌，四肢发麻，全身无力。 或触电过程中曾一度昏迷，但已清醒过来者，应就地安静休息，不得走动, 严密观察，并请医生诊治；3） 如伤势较重，已失去知觉，但心脏、呼吸功能都还存在，应使

26、触 电者安静，舒适地平卧，使空*流通，解开衣服使呼吸顺畅；若天冷，应 注意保暖；迅速请医生来现场诊治或送医院；4） 如伤势严重，呼吸停止或心脏停止跳动或两者都己停止，应立即 施以人工呼吸和胸外心脏挤压法急救，并速请医生诊治或急送就近医院。6. 5.12交通事故预案1.如果在加*站发生两车相撞交通事故时，加*员应立即停止加*, 站长及时疏散加*车辆及无关人员，准备灭火器进行警戒。对事故车辆司 机进行劝解，并联系汽车修理厂。如果调解无效，开票员应拨打122报警 电话，由交警部门进行处理；142.如果在加*站发生车辆碰撞加*机事故时，加*员应立即停止加*, 领班迅速关闭总电源，站长及时疏散加*车辆及

27、无关人员，拿起灭火器进 行警戒。如果发生火灾，则启动消防预案进行扑救，如果未发生火灾，则 应报告上级请求及时修理加*机，确保加*站安全营业；对发生的事故经 过站长应马上报公司，进行妥善处理；3.如果在加*站发生车辆撞伤人员（含加*站员工）事故时，站长应 立即送受伤人员到医院进行救治，并安排人员做好顶岗工作，确保加*站 营业，对发生的事故应马上报公司，进行妥善处理。并记住肇事车辆车牌 号，以防逃逸。6. 5. 13防恐怖袭击和破坏预案一、 应急和自救的原则：1、 以确保人的生命为第一，尽可能保护财产为次之。确保加*站员工 人身及资金安全。2、 突发事件的情况下积极开展自救，在社会上其它区域已发生

28、恐怖袭 击情况下，依靠和配合社会救单位做好预防工作。二、 恐怖破坏危险因素1、 如犯罪分子执械冲击*站伤害员工，损毁设备；2、 如机（非机）动车辆冲击*站伤害员工，损毁设备；3、 如犯罪分子投掷爆炸物或燃烧物；4、 如犯罪分子人体炸弹爆炸；5、 如抢夺加*设备抛洒汽*,燃爆*站；6、 如暗放爆炸物或燃烧物；三、 应急小组1.组长：职责：（1）负责应急救援指挥:（2）负责协调安保力量有联系；2.组员：151、负责报警、警戒、关电源；2、负责抵抗、灭火、抢救人员 和物资。四、 防暴防护器械：1、 木棒；铁棍；消防斧；铁锹；灭火器；灭火枪；头盔；防毒面具。2、 存放位置：站房内和加*区。五、 应急准备：1、 贵重物品：现金按规定交存银行，不能实行的或不能随身带走的与 账表册锁入保险柜；2、 *站进出口安装铁防护栏防、隔离墩、破胎器；3、 规定设置两道防线：进岀口第一道防线由防暴人员站立，手执木棒、 铁棍、消防斧、铁锹守护抵抗；第二道防线摆放各类灭火器，必要时进行 喷射，掩护撤离；4、 确定两到三个逃生路线，一般避开袭击者放在站后方，如需翻越围 墙的要事先设置攀登设施；5、 对站内规定报警信号和工具：如给每个安全员配发口哨一只，并确 定信号：一声为报警；两声为事件来临；三声为全体应急。6、 通讯联络：所有人员移动电话必须保证随时畅通；遭遇袭击期间与 主管公司和本站人员