完整版公共关系部岗位说明书汇编docWord下载.docx

1、概述内容描述1公共关系体系建设组织制定集团公共关系管理制度和流程，并监督集团及下属公司的执行情况。1、根据集团的发展战略，制定并提交本部门的年度工作计划；2部门计划制定2、组织编制部门的年度财务预算、决算报告，并监督本部门的预算、费用执行情况。1、组织制定集团政府公共关系的开发、维护策略和规划并有效执行；2、组织研究政府相关政策的现状和趋势走向，为集团业务运营和重大决策政府关系的开发与维提供建议，了解文件要求，准备、制作符合政府要求的申报文件，协助公3司相关经营资质的申请工作；护3、组织拓展和维护与各级政府的关系，为集团持续发展提供政府公共关系支持与保障；4、主持对外关系事务和资源管理，组织、

2、执行重大的政府公关活动。1、组织制定集团媒体公共关系开发、维护策略和规划并有效执行；4媒体关系开发与维护2、主持拓展和维护与媒体等相关机构的关系，为集团持续发展提供媒体公共关系支持与保障。5行业协会关系的开发组织建立和维护与各相关行业协会的关系，为集团持续发展提供公共关系与维护支持与保障。6社会公众宣传组织对社会公众宣扬集团社会责任感，提升集团品牌的社会认知度7危机管理组织建立完善集团危机管理体系以及管理制度和流程，在紧急情况下启动危机程序，并组织协调各方面关系处理危机事件。1、根据集团及下属公司业务需要，组织向市场部门人员提供市场开拓、促8活动支持销、展会等方面的公关支持；2、协助组织集团重

3、大活动，接待重要来宾。1、根据部门发展需要和各项工作要求，组织部门员工的招聘、考核、奖惩9部门团队建设激励和员工培训工作；2、按照部门工作对员工的要求，监督和指导下属员工的工作。10其他工作根据上级领导指示，开展其他相关工作。四、主要工作权限业务类对公共关系相关制度有审核权财务类对部门预算范围内的费用有审批权对下属员工的招聘有审核权人事类对所属员工工作绩效有考核权对下属员工的异动、奖惩、任免有提案权五、主要工作关系总裁职位关系示意图部门（单沟通方式 位）及岗 形式与内容 沟通结果 频率内部工作位关系汇报督导协调外部工作关系六、工作特征与工作条件时间要求工作设备工作环境依正常工作时间上下班，偶尔

4、需加班、偶尔出差经常使用电脑、传真机及电话机主要在室内工作，偶尔在室外工作七、任职资格最低学历本科专业要求新闻、公共关系类相关专业工作经验具有五年以上公共关系工作经验，三年以上管理工作经验资格证书专业知识熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等方面知识专业技能精通公文写作、办公软件应用等方面的技能上岗培训要求公司公共关系管理体系培训具备良好的计划能力、人际交往能力、沟通能力、战略思考能力、能力 学习能力素质要求人格耐心细致、思路清晰、思维敏锐、能承受较大工作压力特征其他任职者（签名）： 直接上级（签名）：日 期： 年 月 日 日期： 年 月 日高级公共关系经理岗位说明书薪级区间5 级 -6 级公

5、共关系经理根据集团公共关系体系的运作和业务品牌发展状况，提出公共关系策略、制度的调整建议，并协助监督执行情况。1.参与制定集团政府公共关系的开发、维护策略和规划， 并参与监督执行；2.负责研究政府相关政策的现状和趋势走向，为集团业务运营和重大决策政府关系开发与维护3.协助拓展和维护与各级政府的关系，为集团持续发展提供政府公共关系支持与保障；4.参与重大的政府公关活动，为上级主管提供支持。1.参与制定集团媒体公共关系开发、维护策略和规划，并参与监督执行；3媒体关系开发与维护2. 协助拓展和维护与媒体等相关机构的关系，为集团持续发展提供媒体公共关系支持与保障。行业协会关系开发与建立和维护与各相关行

6、业协会的关系，为集团持续发展提供公共关系支持维护与保障。负责起草宣传方案，对社会公众宣扬集团的社会责任感，提升集团品牌的社会认知度。参与建立完善的集团危机管理体系以及管理制度和流程，在紧急情况下启动危机程序，并协助协调各方面关系处理危机事件。1. 根据集团及下属公司业务需要，负责向市场部门人员提供市场开拓、促2. 协助组织集团重大活动，接待重要来宾。沟通沟通方式 位）及岗 形式与内容 频率内部工作 结果主要在室内工作本科 专业要求 新闻、公共关系类相关专业具有五年以上公共关系工作经验公共关系经理 岗位说明书4-5 级无序号 概述1公共关系体系调整2政府关系维护3媒体关系维护4行业协会关系维护5

7、社会公众宣传6危机管理7活动支持8其他工作协助制定集团公共关系管理制度和流程，根据业务情况提出改善建议，并监督集团及下属公司的执行情况。1、执行集团政府公共关系策略，协助维护与政府之间的关系；2、协助研究政府相关政策的现状和趋势走向， 为集团业务运营和重大决策提供建议，了解文件要求，参与准备、制作符合政府要求的申报文件，协助公司相关经营资质的申请工作；3、参与重大的政府公关活动，为上级主管提供支持。执行集团媒体公共关系策略，积极推动集团与媒体合作关系的加深，为集团持续发展提供媒体公共关系支持与保障。执行集团行业协会关系策略，关注行业活动信息，了解行业活动动态，为集团与行业协会及相关企业关系的加

8、深拓展提供支持和保障。协助起草集团宣传方案，对社会公众宣扬集团的社会责任感，提升集团品牌的社会认知度。遵循危机管理体系，在集团面临公众危机情况启动危机程序情况下，积极协助协调各方面关系，处理危机时间根据需要，协助向市场部门人员提供市场开拓、促销、展会等方面的公关支持，并协助组织集团重大活动，接待重要来宾。对公共关系相关制度及事务有建议权沟通方式位）及岗形式与内容频率结果高级公共以口头、书面形式进行经常关系经理工作汇报以口头、书面的形式沟了 解 并通公关信息及情况汇 总 各种 公 共关 系 情况政府相关以口头、书面形式汇报部门信息行业协会以口头、书面形式沟通、及新闻媒通报信息体具有三年以上公共关系工作经验