完整版公共关系部岗位说明书汇编docWord下载.docx
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概述
内容描述
1
公共关系体系建设
组织制定集团公共关系管理制度和流程,并监督集团及下属公司的执行情
况。
1、根据集团的发展战略,制定并提交本部门的年度工作计划;
2
部门计划制定
2、组织编制部门的年度财务预算、
决算报告,并监督本部门的预算、
费用
执行情况。
1、组织制定集团政府公共关系的开发、维护策略和规划并有效执行;
2、组织研究政府相关政策的现状和趋势走向,
为集团业务运营和重大决策
政府关系的开发与维
提供建议,了解文件要求,准备、制作符合政府要求的申报文件,协助公
3
司相关经营资质的申请工作;
护
3、组织拓展和维护与各级政府的关系,
为集团持续发展提供政府公共关系
支持与保障;
4、主持对外关系事务和资源管理,组织、执行重大的政府公关活动。
1、组织制定集团媒体公共关系开发、维护策略和规划并有效执行;
4
媒体关系开发与维护
2、主持拓展和维护与媒体等相关机构的关系,
为集团持续发展提供媒体公
共关系支持与保障。
5
行业协会关系的开发
组织建立和维护与各相关行业协会的关系,为集团持续发展提供公共关系
与维护
支持与保障。
6
社会公众宣传
组织对社会公众宣扬集团社会责任感,提升集团品牌的社会认知度
7
危机管理
组织建立完善集团危机管理体系以及管理制度和流程,在紧急情况下启动
危机程序,并组织协调各方面关系处理危机事件。
1、根据集团及下属公司业务需要,
组织向市场部门人员提供市场开拓、
促
8
活动支持
销、展会等方面的公关支持;
2、协助组织集团重大活动,接待重要来宾。
1、根据部门发展需要和各项工作要求,
组织部门员工的招聘、考核、
奖惩
9
部门团队建设
激励和员工培训工作;
2、按照部门工作对员工的要求,监督和指导下属员工的工作。
10
其他工作
根据上级领导指示,开展其他相关工作。
四、主要工作权限
业务类
对公共关系相关制度有审核权
财务类
对部门预算范围内的费用有审批权
对下属员工的招聘有审核权
人事类
对所属员工工作绩效有考核权
对下属员工的异动、奖惩、任免有提案权
五、主要工作关系
总裁
职位关系
示意图
部门(单
沟通方式位)及岗形式与内容沟通结果频率
内部工作
位
关系
汇报
督导
协调
外部工作关系
六、工作特征与工作条件
时间要求
工作设备
工作环境
依正常工作时间上下班,偶尔需加班、偶尔出差
经常使用电脑、传真机及电话机
主要在室内工作,偶尔在室外工作
七、任职资格
最低学历
本科
专业要求
新闻、公共关系类相关专业
工作经验
具有五年以上公共关系工作经验,三年以上管理工作经验
资格证书
专业知识
熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等方面知识
专业技能
精通公文写作、办公软件应用等方面的技能
上岗培训要求
公司公共关系管理体系培训
具备良好的计划能力、人际交往能力、沟通能力、战略思考能力、能力学习能力
素质要求
人格
耐心细致、思路清晰、思维敏锐、能承受较大工作压力
特征
其他
任职者(签名):
直接上级(签名):
日期:
年月日日期:
年月日
高级公共关系经理岗位说明书
薪级区间
5级-6级
公共关系经理
根据集团公共关系体系的运作和业务品牌发展状况,提出公共关系策略、
制度的调整建议,并协助监督执行情况。
1.
参与制定集团政府公共关系的开发、
维护策略和规划,并参与监督执行;
2.
负责研究政府相关政策的现状和趋势走向,为集团业务运营和重大决策
政府关系开发与维护
3.协助拓展和维护与各级政府的关系,为集团持续发展提供政府公共关系支持与保障;
4.参与重大的政府公关活动,为上级主管提供支持。
1.参与制定集团媒体公共关系开发、维护策略和规划,并参与监督执行;
3媒体关系开发与维护2.协助拓展和维护与媒体等相关机构的关系,为集团持续发展提供媒体公共关系支持与保障。
行业协会关系开发与
建立和维护与各相关行业协会的关系,为集团持续发展提供公共关系支持
维护
与保障。
负责起草宣传方案,对社会公众宣扬集团的社会责任感,提升集团品牌的
社会认知度。
参与建立完善的集团危机管理体系以及管理制度和流程,在紧急情况下启
动危机程序,并协助协调各方面关系处理危机事件。
1.根据集团及下属公司业务需要,负责向市场部门人员提供市场开拓、促
2.协助组织集团重大活动,接待重要来宾。
沟通
沟通方式位)及岗形式与内容频率
内部工作结果
主要在室内工作
本科专业要求新闻、公共关系类相关专业
具有五年以上公共关系工作经验
公共关系经理岗位说明书
4-5级
无
序号概述
1公共关系体系调整
2政府关系维护
3媒体关系维护
4行业协会关系维护
5社会公众宣传
6危机管理
7活动支持
8其他工作
协助制定集团公共关系管理制度和流程,根据业务情况提出改善建议,并监督集团及下属公司的执行情况。
1、执行集团政府公共关系策略,协助维护与政府之间的关系;
2、协助研究政府相关政策的现状和趋势走向,为集团业务运营和重大决策
提供建议,了解文件要求,参与准备、制作符合政府要求的申报文件,协助公司相关经营资质的申请工作;
3、参与重大的政府公关活动,为上级主管提供支持。
执行集团媒体公共关系策略,积极推动集团与媒体合作关系的加深,为集团持续发展提供媒体公共关系支持与保障。
执行集团行业协会关系策略,关注行业活动信息,了解行业活动动态,为集团与行业协会及相关企业关系的加深拓展提供支持和保障。
协助起草集团宣传方案,对社会公众宣扬集团的社会责任感,提升集团品牌的社会认知度。
遵循危机管理体系,在集团面临公众危机情况启动危机程序情况下,积极协助协调各方面关系,处理危机时间
根据需要,协助向市场部门人员提供市场开拓、促销、展会等方面的公关支持,并协助组织集团重大活动,接待重要来宾。
对公共关系相关制度及事务有建议权
沟通方式
位)及岗
形式与内容
频率
结果
高级公共
以口头、书面形式进行
经常
关系经理
工作汇报
以口头、书面的形式沟
了解并
通公关信息及情况
汇总各
种公共
关系情
况
政府相关
以口头、书面形式汇报
部门
信息
行业协会
以口头、书面形式沟通、
及新闻媒
通报信息
体
具有三年以上公共关系工作经验