广大形考考试销售考试Word格式.docx

1、7、单选题（4分）北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（A同心多角化B复合多角化C产品开发D市场开发8、单选题（4分）在市场需求呈现饱和需求状态时，企业营销的任务是（A刺激性营销B恢复性营销C保持性营销D扭转性营销9、单选题（4分）服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。A不可贮存性B不可分离性C异质性D无形性10、单选题（4分）对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（A产品调整策略B产品创新策略C产品延伸策略D产品扩展策略11、单选题

2、（4分）以下哪一个是电视广告的优点（A传播迅速、制作简单、费用较低B简便灵活、制作方便、费用较低C针对性强、选择性强、反复阅读率高D形象逼真、感染力强、手法灵活多样D12、单选题（4分）营业推广适用于（A政府用户B品牌忠诚度强的消费者C品牌忠诚度弱的消费者D工业用户13、单选题（4分）产品在成长阶段时，企业的营销目标是（A保持市场占有率B建立知名度，争取试用C提高市场占有率D产品尽快投入上市14、单选题（4分）一般说来，产品最低价格取决于（A相关产品的价格B产品的成本费用C产品的市场需求D替代产品的价格15、单选题（4分）企业要制定正确的竞争策略，就应深入地了解（）A竞争者B技术创新C消费需求

3、D供应者16、多选题（4分）促销的具体方式有：（A直效营销B公共关系C人员推销D广告E销售促进BCDE17、多选题（4分）下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？A电视机B蔬菜C远程旅游D美容E打保龄球ACDE18、多选题（4分）除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。A个性B文化背景C地理位置D购买行为E年龄ABCDE19、多选题（4分）消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？A商品差异不大B商品一般价格高，购买频率低C不必花费很多时间收集商品信息D消费者一般对该类商品没有购买经历E消费者对所需要的商品很不

4、了解BDE20、多选题（4分）以下哪几个是市场领先者的策略？A季节折扣B阵地防御C正面进攻D开辟产品的新用途E提高市场占有率21、判断题（4分）消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。 ）错误22、判断题（4分）市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。正确23、判断题（4分）市场领先者战略的核心是进攻。24、判断题（4分）网络营销就是网上销售。25、判断题（4分）现代市场营销就是推销和广告。作业二某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。A名牌产品B产品需求富有弹性C生活必需品D产品需求缺乏弹性2、单选题（4分）当产品处

5、于引入阶段，企业的营销对象应选择（A中期采用者B晚期采用者C早期采用者D最早采用者对企业而言，最困难的渠道变化决策是（）。A增减渠道成员B调整整个渠道结构C确定渠道均衡状态D增减一条渠道一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（A推销观念B市场营销观念C生产观念D产品观念美国市场营销学家里维特教授断言：未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的（A特色B核心利益C质量D附加价值同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的（）特点引起的。A不可分离性B无形性C易逝性D可变性战略环境因素变化的

6、结果，对企业及其活动形成有利的条件是（A市场机会B环境威胁C成本优势D市场利润某人在网上建有一化妆品虚拟商店，专门销售英国某知名品牌的化妆品，她属于（A在线实物零售商B虚拟产品零售商C经纪模式D卖方代理模式以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A销售导向型B社会营销导向型C生产导向型D市场营销导向型用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（A再使用包装B附赠品包装C分档包装D配套包装市场调查与市场预测的关系是（A市场调查是市场预测的基础B市场预测是市场调查的基础C二者等同D二者无关系在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及

7、对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（A消费者市场B目标市场C同质性市场D异质性市场一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。A目标和战略B分销渠道C产业和市场D利润下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。A技术性强、价格昂贵的产品B生产集中、消费分散的产品C单价低、体积小的日常用品D处在成熟期的产品顾客购买某种商品1000单位以下，其单价为10元，购买1000单位以上，单价为9元，这种折扣属于（）A业务折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣德尔菲法是（）预测方法。A定量B定性C因果分析D特殊E专家意见BE服务主供商对中间商的战略主要有（ A进攻战略B控制战略C竞争战略D

8、授权战略E合伙战略企业市场营销的实施过程中，涉及几个相互制约的方面是（A决策和报酬制度B行动方案C人力资源D管理风格和企业文化E组织结构决定服务质量的因素主要有（A可信性B有形因素C保证性D责任心E产品的艺术性ABCD设置市场营销组织的原则有（A有效性原则B整体协调原则C全面性原则D长期性原则E精简以及适当的管理跨度与层级原则ABE企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。 ）不断开发新产品是企业活力的源泉，因而，开发新产品是企业有力的竞争武器。国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。日用消费品

9、、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。作业三以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位（A一项独立业务B一组相关业务C企业管理的一个环节D一家经营一类产品的分公司战略控制的目的，是确保企业市场营销工作与（）相适应。A市场营销计划B推销计划C市场营销环境D管理人员任期以下哪一项不是批发商的职能？A承担市场风险B集散商品C沟通产销信息D延长产品的生命周期Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一

10、年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）定价策略。A理解价值定价B弹性定价C撇脂定价D渗透定价市场领先者扩大市场需求量的途径是（A以攻为守B开辟产品的新用途C保持市场份额D正面进攻某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（A恢复性营销B刺激性营销C扭转性营销D协调性营销销售代理商属于（A出口经销商B进口代理商C出口代理商D进口国际经纪人对企业而言，经营邮件列表的主要目的是（A实施收费信息服务B作为公司产品或服务的促销工具C获得赞助或出售广告空间D方便与用户交流“七喜”饮料一问世就向消

11、费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：A避强定位策略B迎头定位策略C非价格竞争策略D阵地防御策略可口可乐公司看好网络游戏魔兽世界在青少年中的影响，与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出主题为“要爽由自己，冰火暴风城”的嘉年华促销活动。凡参与此次活动，均有机会赢取可口可乐提供，包括笔记本电脑在内的4000万份奖品。这是一种（A网上抽奖促销B网上联合促销C网上捆绑促销D网上赠品促销将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（A全面质量管理B标准跟进CISO质量

12、体系D服务蓝图现代市场营销企业要建立（）型组织，使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享，使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开，市场营销不仅是一个部门的职能，而且是整个企业的经营哲学。A产品/市场B职能C产品管理D市场导向无选择性策略的最大优点是（A成本的经济性B需求满足程度高C市场适应性强D市场占有率强包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。A商标B品牌C颜色D图案对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。A配套包装B类似包装C等级包装D分类包装影响企业定价的因素主要有（）等。A企业状况B商品的特

13、点C市场竞争格局D政府的干预程度E市场需求及变化企业如果要实施“顾客满意工程”，应当从以下几方面着手：A树立长期利润观点B使全员具有市场营销观念C建立科学的营销管理程序D完善公司法人治理结构E全面理解“满足需求”ABCE人们对刺激物产生的感受有一定的选择性，以下下哪些情况会影响感受（A选择曲解B选择记忆C选择理解D选择淘汰E选择感受企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：A加强售后服务B开发二代产品C扩大对同类产品的宣传D立即停止生产E巩固老用户下面哪些是产品管理型组织的优点？A为培训年轻经理人员提供最佳计划B产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略C企业

14、可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动D产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应E行政管理简单AB社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。B2C模式的主要优点是能大幅度降低交易成本，从而降低消费者所承担的最终价格。生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称

15、为“引申需求”。）作业四虽然有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，这种购买行为称为（A探究性的购买行为B随机性的购买行为C经常性的购买行为D选择性的购买行为1995年，宝洁公司在贵阳举办了“汰渍”洗衣粉派送活动，具体做法是：营销人员将“汰渍”试用装洗衣粉派送到每个普通家庭。这属于（A人员推销B广告促销C公共关系D营业推广在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（A便利商店B百货商店C专业商店D超级市场以下哪一个不是非货币成本？A管理费用B搜寻成本C心理上的成本D时间成本在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（）A渗透定价B中间定价D理解价值定价直接出口策略的主要缺点是（A企业无法掌握对国际营销