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品质绩效考核规范.docx

1、品质绩效考核规范文件编号:版本:品质绩效考核规范(生效日期: 2013 年 8 月 1 日)文件变更 /修订履历表修订版本 修订内容 修订日期 修订人出版发行 2013-7-24 梅勇文件审批制 订 部门 品质部 审核 工程 ENG销售 SAL品质 QA市场 MKT生产 PRD研发 RD采购 PUR 会 签 财务 FIN物控 PMC人事 HR仓库 WH 行政 AD物流 LG 批准分发部门销售SAL 市场MKT 研发RD 程ENG 品质 QA 生产 PRD采购PUR 物控PMC 仓库WH 物流LG 财务 FIN 人事 HR行政 AD1.目的第 2 页共 3 页FORM NO.: QAF011-B

2、DaJiang Innovations Technology Co., Ltd. 深圳大疆创新科技有限公司文件编号: 版本:为明确品质异常及品质事故的责任承担原则和方 法、掌握责任承担流程、落实责任归 属,降低公司品质成本,提升公司员工的品质意识、 积极性, 特制定此考核规范。2.范围公司所有的品质问题奖惩均适用之。3.职责QA 组长、品质工程师:负责对 QA 人员每日填报绩 效考核数据,确认数据的正确性品质主管:负责所有品质绩效的最终审核,督导绩效 改善品质经理 : 月最终绩效考核结果批准4.定义绩效计划:绩效计划是一个确定对员工的绩效期望并 得到员工认可的过程。由部门主管领导、部门经理与员

3、工对工作目标和工作内容进行讨 论并形成一致意见。如有调整,双方需进行沟通确认。评估指标:是指从那些方面对工作产出进行衡量或评 估。评估标准:是用来衡量工作目标和工作内容完成情况 的描述和规定。5.考核的原则 实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考 核。公平性原则:员工的工作目标等考核内容,考核人应 在考核期初予以明确。客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实 依据,避免主观臆断和个人感情色彩。双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按 工作目标等考核内容开诚布公地进行 双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。公开性原则:员工要知道自己的详细考评结果。6.考核细则本文件归大疆

4、创新所有 , 禁止任何XX的使用 第 页 共 页FORM NO.: QAF012-ADaJiang Innovations Technology Co., Ltd. 深圳大疆创新科技有限公司文件编号: 版本:6.1 IQC 人员品质绩效考核规则产线的异常反馈是考核 IQC 检验效果的主要指标, 对于产线发现的异常, IQC 应重点检 讨流出原因和检验手法。对于产线反馈的不良率,应 以整批返工后的不良率为采用数据,而 不是依据生产当时反馈的不良率来扣罚,故 SQE 应建 立准确的数据来考核 IQC 的表现并填报 到绩效葡萄卡上。对于产线发现的不良需有清晰 的履历和最终确认的不良率来评价。IQC

5、人员依照抽样计划对来料进行检验,基于运用 MIL-STD-105E 二级水准的抽样方式, 非批量性不良抽样有一定的流出风险,规范具体扣罚 细则如下:序号项目内容 目标 考核办法1未达标,减 2分,每增加 1% ,加 1检验完成及时率 90% 以上分每高于目标 1 起,减 5 分 无样板、无图纸等未提报异常 0 起 3每高于目标 1 起,减 3 分 标签与实物不符 0 起4每高于目标 1 起,减 2 分, 不良率大于5%不良重复发生3起5每高于目标 1 起,减 4 分 不良品未做隔离标示 0 起6每高于目标 1 起,减 10 分 重大异常未提报而私自处理 0 起 7每高于目标 1起,减 5分 未

6、按图纸、 BOM 、样品进行检验 0起 8每高于目标 1 起,减 2 分 班次间交接不清楚导致异常流出 0 起本文件归大疆创新所有 , 禁止任何XX的使用 第 页 共 页FORM NO.: QAF012-ADaJiang Innovations Technology Co., Ltd. 深圳大疆创新科技有限公司文件编号: 版本:6.2 IPQC 人员品质绩效考核规则IPQC 主要职责在首检检查、批量不良预防,减少 异常风险,及时将隐患问题稽核和检查,故其绩效的评估主要从产线发现的异常问题来评 价, 评价由品质组长以及品质工程师每日执行并填报到绩效葡萄卡上,主要考核项目如 下:工作考核序号 目标

7、 考核办法 项目内容1 巡检次数少于规定 0起 每高于目标 1起,减 2分250%以上不良率流到后段 0起 每高于目标 1起,减 5 分3不良品未做隔离标示并要求返工 0起 每高于目标 1 起,减 3 分4重大异常未提报私自处理 0 起 每高于目标 1 起,减 2 分5员工未按SOP操作而未被稽核发现0起每高于目标1 起,减 5 分6未做首件、首件有误 0起 每高于目标 1 起,减 10分7ESD未稽核0起每高于目标1起,减3分85%10%不良流到后工序 0起 每高于目标 1 起,减 2 分910%50%不良流到后工序 0起 每高于目标 1 起,减 4分10周发现产线异常点次数起每低于目标1起

8、,减3 分11交接班信息不清楚导致异常发生 0 起 每高于目标 1 起,减 2 分纪律考核序号 目标 考核办法项目内容1不及时正确填写、提交报表 0 起 每高于目标 1 起,减 2分2在车间内工衣、工鞋、工帽、厂牌穿戴不标准 0 起 每 高于目标 1 起,减 2 分3上班时间打瞌睡、玩游戏、做与工作无关事项 0 起 每 高于目标 1 起,减 5 分4在车间内大声喧哗、吵闹 0 起 每高于目标 1 起,减 3 分5在上班时间聚众闲聊( 3 人以上)、打闹 0 起 每高于 目标 1 起,减 5分6工作时粗暴对待物料、产品、治具、设备 0 起 每高于 目标 1 起,减 3 分7早会迟到或没参加 1

9、起 每高于目标 1 起,减 2 分8不服从工作调配 0起 每高于目标 1起,减 10分9工作中自已出现问题推御责任 0起 每高于目标 1起, 减 3 分10不尊重同事,顶撞、污告、威胁、欺骗上级 0 起 每高于目标 1 起,根据事态处理 5-2011有对他人进行诋毁、辱骂等低素质行为 0起 每高于目 标 1 起,减 10 分12佩戴首饰、手镯、戒指作业 0起 每高于目标 1起,减 3分13 上班时间携带手机进车间的(非指定可携带手机人 员) 0起 每高于目标 1起,减 3分14浪费公司资源,不爱护公司财产 0起 每高于目标 1 起,减 5 分15煽动他人消极怠工,影响团队工作秩序 0起 每高于

10、目 标 1 起,减 5 分打探议论薪资或奖金,造成工作或生产秩序受到严重 影160起 每高于目标 1起,减 10分响者本文件归大疆创新所有 , 禁止任何XX的使用 第 页 共 页FORM NO.: QAF012-ADaJiang Innovations Technology Co., Ltd. 深圳大疆创新科技有限公司文件编号: 版本:6.3 成品、半成品 QA 人员品质绩效考核规则 半成品和成品检验需保证成品质量,由品质组长或 者品质工程师每日执行绩效评价,并 填报到绩效葡萄卡上,主要考核项目如下:工作考核序号 项目内容 目标 考核办法1未能及时检验延误出货时间 0起 每高于目标 1起,减5

11、分2批量漏检次数 0 起 每高于目标 1 起,减 5分3 不良品未做隔离标示并要求返工 0起 每高于目标 1 起,减 3 分4重大异常未提报私自处理 0 起 每高于目标 1 起,减 2 分5针对批量性或已经做过全检的产品客户投诉次数 0 起 每高于目标 1起,减 5 分6内部工作投诉次数 0起 每高于目标 1起,减 3分7 检验出错次数 0起 每高于目标 1起,减 4分8客户、公司其他单位复检异常 0起 每高于目标 1起, 减 4 分9交接班信息不清楚导致异常发生 0起 每高于目标 1 起,减 2 分纪律考核序号 目标 考核办法项目内容1不及时正确填写、提交报表 0起 每高于目标 1起,减 2

12、分2在车间内工衣、工鞋、工帽、厂牌穿戴不标准 0起 每 高于目标 1起,减 2 分3上班时间打瞌睡、玩游戏、做与工作无关事项 0起 每 高于目标 1起,减 5 分4在车间内大声喧哗、吵闹 0 起 每高于目标 1起,减 5 分5在上班时间聚众闲聊( 3 人以上)、打闹 0 起 每高于 目标 1起,减 8 分60起 每高于目标 1起,减 3 分 工作时粗暴对待物料、产品、治具、设备7 早会迟到或没参加 1 起 每高于目标 1 起,减 2分8不服从合理工作调配 0 起 每高于目标 1起,减 10分 9工作中自已出现问题推御责任 0 起 每高于目标 1 起,减 3 分每高于目标 1 起,根据事态处理1

13、0不尊重同事,顶撞、污告、威胁、欺骗上级 0 起5-2011有对他人进行诋毁、辱骂等低素质行为 0 起 每高于目 标 1 起,减 10 分12佩戴首饰、手镯、戒指作业 0起 每高于目标 1起,减 3分13 上班时间携带手机进车间的(非指定可携带手机人 员) 0 起 每高于目标 1起,减 3分煽动他人消极怠工,影响团队工作秩序 0起 每高于目标 1 起,减 5 分14浪费公司资源,不爱护公司财产 0起 每高于目标 1 起,减 5 分15 打探议论薪资或奖金,造成工作或生产秩序受到严重 影响者 0起 每高于目标 1起,减 10分本文件归大疆创新所有 , 禁止任何XX的使用 第 页 共 页FORM NO.: QAF012-A

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