微信营销与运营教案 1920微信公众号的规划策略1Word格式.docx

1、2）沟通能力：能顺利完成课堂讨论内容，并对自己有所启发；3）对比能力：能对比两次用户画像并从两次用户画像的变化中得到启发；3、德育目标1）严谨求实的精神；2）精益求精的作风；二、学习重点及难点学习重点：学习难点：寻找企业需求与用户画像的交集；三、教学问题预测四、教学问题解决方案五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、如何构建用户画像 浅谈“用户画像”方法2、教你用“用户画像”分分钟留住你的粉丝 3、干货 | 如何建立用户画像？这里有几点心得 4、思路+步骤+方法，3步教你如何快速构建用户画像？七、预习成果展示1、展示第三章思维导图；2、展示4.1的思维导图；

2、八、教学项目（任务）设计1、案例讲解并讨论微信公众号定位的重要性；2、学生描述自己公众号的用户是什么样的，讨论这些用户都在哪里，并填写表格；3、教师讲授用户画像的必要性、基本思路和方法；4、根据教授的用户画像方法，修改自己的微信公众号定位于用户画像九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾【参考导语】大家好！这段时间，我们讨论了微信公众号基础操作。很多同学可能已经遇到了一些问题。例如：1、如何快速的增加用户数量？2、如何做出精美的排版？3、如何提升阅读数量这些问题，都是作为新媒体人需要持续关注的问题。而我们之前学过的课程也都是在为这些内容

3、服务。因此，我们一起回顾一下这段时间我们学习到的主要内容。【教学内容】1、询问微信平台运营情况（用户数量、设置是否合理、附加功能的开通情况等）；2、复习第三章知识点（微信公众号的分类、设置、后台主要功能、行为规范等）【教法学法】教师需要实时跟进学生公众号的运营现状；【设计意图】关注微信平台运营情况，给学生提供持续不断的建议是教师发挥导师作用的重要途径。5本课介绍刚才，大家都说了自己微信公众平台的运营情况。我们一起来集思广益，大家觉得我们现在存在最大的问题是什么？比如，用户不能快速增加的原因是什么？阅读量上不去的核心问题是什么？有同学可能会说是因为自己不够努力，不能“日更”。那么，如果我们每天都

4、在认认真真推送文章，认认真真进行排版，运营效果还是不好呢？其实，即使作为自媒体，微信公众号的运营也是一个系统工程。如果是一个系统，我们就需要从操作层面跳出来，来看更高一维的内容。这就是我们要和大家谈的微信公众号的规划策略。这部分内容包括定位策略、品牌策略以及推送策略。今天，我们着重来探讨定位策略。1、此处应当有适当的讨论，并引导学生审视自己公众号的定位策略、品牌策略以及推送策略。2、分组讨论，头脑风暴；问题为导向，任务为驱动，增强学生学习主动性；输入知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2我们现在运营的微信公众号都是以自媒体进行运营。其实，我们可以认为一个微信公众号的运营就是一个企业在运营。只

5、不过这个企业只有你一个人。一个企业想做好、作答、做强自己的公众号，找准微信定位是公众号建设和发展的关键一步。公众号必须制定出适合自身发展、符合自身形象的定位。明晰定位后，才好确定辐射受众面，有利于形成品牌效应，实现运营目标。当然，对于企业来说，找到适合企业的特色定位，才能在众多微信公众号中脱颖而出。那么，大家认为我们为什么要对微信公众号进行定位呢？或者说，我们为什么要再一次对微信公众号进行定位呢？毕竟我们在设置微信公众号的时候已经对其进行了一次定位。【项目任务】案例讲解并讨论微信公众号的定位；20输出1、要求学生结合教材第七章微信经典案例分析，谈谈这些平台的定位是什么？2、结合教材P140课堂

6、讨论内容，讨论什么是微信公众号的定位？3、用一段话概括你的公众号定位，并分享给大家；1、先不给出“定位”与“微信公众平台定位”的概念；2、应要求学生将自己的公众号定位写下来，以便后期修改定位；3、学生在讨论经典案例时，教师应深入学生中，了解学生的想法（微信公众号介绍不全等于微信公众号定位）；1、不给出概念的目的在于生能自主发挥，教师观察大家对定位的理解，亦方便学生讨论“定位概念”。从讨论的过程中明确定位的重要性；反馈1、教师汇总学生对“定位”及“微信公众号定位”的理解；2、教师给出自己对定位的理解；3、比较经典案例的定位与学生的定位，提出学生公众号可能存在的定位问题；1、在提出问题和给出自己的

7、理解时，不能让学生形成“老师说的都对”想法。因此应当从学生的答案中抽离出相对准确的看法；【教学资源】1、定位；2、定位3、什么是定位？反思1、我们公众号的定位是否准确？2、是不是我们的定位问题导致了运营问题（用户数与阅读量不能增加）？3、如何进行定位？教师应参考教学资源，对“如何进行定位”进行简要讲解；知识目标2德育目标1我们的课程将从三个方面来讲述定位策略。一是企业需求分析；二是用户画像；三是寻找两者的交集。完成教材P141的实战训练并讨论企业对微信公众号的期待还可能有什么？讲解并讨论企业需求分析1、讨论不同组织的不同运营需求（表4-1）2、你认为这些组织还可能有什么需求？在没有讲授前要求实

8、操，培养学生的探索能力；1、关注：一般指微信公众号的粉丝关注数量。企业要求微信公众号通过内容传播即运营手法增加用户量，从用户身上获得直接或间接的商业回报。2、传播一般是指微信公众号推送文章的阅读量，通过高质量的内容选题、内容分发，提升曝光量或公关形象；3、互动一般指转发、评论、点赞、收藏等方式。4、销售一般指童工微信公众号带领产品转化。此部分虽为教师讲授，但也可作为讨论活动来设计；不同地域用户的不同特点有哪些；受教育程度对我们的公众号有什么要求等等。1、为什么说“企业需求分析是最根本的分析”？2、请给每种分类（关注、传播、互动、销售）下再找一个案例。小组讨论刚才我们已经探讨了企业需求分析的四个

9、分类：关注、传播、互动、销售。现在我们来探索一下“用户精准画像”。制作用户画像表并修改自己的用户画像；1、如何构建用户画像；2、浅谈“用户画像”方法3、教你用“用户画像”分分钟留住你的粉丝4、干货 | 如何建立用户画像？这里有几点心得5、思路+步骤+方法，3步教你如何快速构建用户画像？1、讨论P141用户精准画像的课堂讨论；2、探讨“用户画像应从哪些角度进行”。3、完成P143实战训练。先讨论后按照教材内容进行梳理。先根据自己的想法对用户进行画像，然后再根据讲授内容进行画像。这样的学习过程会比较有效；教师按照教材P142-P144内容进行讲解，也可以采取学生组内讨论，大组分享的方式进行。1、自

10、己微信公众号的用户在哪里？他们是谁？2、怎么找到他们？知识目标3有的企业把官网的思维带到了微信公众号上，输出的都是获奖、企业领导的动态之类的新闻，但这与用户有什么关系？如果不给出一个让用户留下来的理由，用户当然就会流失，运营教会出现问题，而这个理由，经常也是定位时最重要的参考。那么，结合你自己的微信公众号，你觉得如何寻找让用户留下来的理由呢？151、完成P145的课堂讨论。2、请用一句话描述你的微信公众号的定位。讲解P145寻找两者交集这部分内容。生活中有哪些定位不准的商业案例？该部分内容可提前布置成作业。教师小结企业要想做好、做大、做强自己的微信公众号，找准定位是关键的一步。如果这一点没有找准，后面的功夫可能都会白费。这节课，我们从企业需求分析、用户画像和寻找两者交集这三个角度探讨了微信公众号的定位策略。这些内容，听起来貌似和我们做原创文章没有什么关系，但这些内容将决定着我们能走多远。也就是我们常说的，凡事预则立不预则废。下节课，我们一起来探讨微信公众号的品牌策略。3课后作业作业1 策划一系列的微信公众号推文，要求写出文章题目以及满足了用户的哪些需求。作业2 预习“品牌策略”这一节的内容；作业3 收集目前自己在做微信公众号中的困惑。2十、教学后记（教师填写）