1、护理组长 在护士分层级管理中 职责的履行和作用,从化市中心医院内一科 邹杏坚Email:,护士分层级管理的背景,2005年卫生部召开了全国护理工作会议,下发了中国护理事业发展规划纲要(2005年2010年)2006年广东省卫生厅下发了广东省护理事业发展规划(2006年2010年)和护理工作管理规范,要根据临床护理岗位的工作职责和技术水平要求,调整护士队伍结构,将护理岗位工作职责、技术要求与护士的分层级管理有机结合,充分发挥不同层级护士的作用。广东省护理事业发展规划(20062010年),护理组长 该做什么?,护理组长任职资格与岗位职责(详见广东省卫生厅编护理工作管理规范第一章第五节),在APN
2、的基础上组长是核心,我们的能力决定了整个护理小组的工作质量。在工作中我们担当业务管理骨干的角色。在整个的工作链条中(评估、计划、实施、检查、指导),护理组长,A1,A2,1.交接班及参加医疗查房。2.评估新收病人并安排床位。3.直接护理相对危重病人、需加强功能锻炼、疑难纠纷病人。4.检查和指导下级护士的工作。5.与相关专业团队,如医生、医技的有效沟通与协调。6.制定薄弱环节防范措施及预见性的护理措施。7.带领其他成员高质量的完成本班工作。8.提请护理会诊。9.负责日常用物的申领。,1.交接班及参加医疗查房。2.评估新收病人并安排床位。3.直接护理急危重症病人、疑难纠纷病人。4.检查和指导下级护
3、士的工作。5.与相关专业团队,如医生、医技的有效沟通与协调。6.制定薄弱环节防范措施及预见性的护理措施。7.带领其他成员高质量的完成本班工作。8.提请护理会诊。9.负责抢救用物、设备的申领及保养。,康复组:,危重组:,参加医疗查房,了解患者需求,加强医患、医护、护患之间的沟通。,如何体现临床层级管理,交接班站位,交班者,组长,护长,接班者,患者,交接治疗完成情况交接病人目前的情况交接护理措施的落实,护理组长该做什么?,交接班,教:指导交接班护士工作,改:对存在的问题提出改进措施,评:对护理措施进行效果评价,查:夜班护士工作质量,接:掌握患者的病情治疗和护理,交接班,护理组长,处理新收,接到通知
4、,初步了解、评估患者,安排床位,并通知责任护士做好准备。,接待患者,简单评估,迅速作出判断,安排床位,安排相应的责任护士负责。,根据患者的病情、当班责任护士的具体能力给予相应的指导及协助。,查看护理措施的落实情况,判断责任护士的病情观察是否全面,给予预见性的指导。,护理组长,案例:新收脑梗塞的53岁女性患者。,准备工作,接诊工作,1.接电话时初步了解到患者病情重,但是重病房没有空床,安排较接近重病房的房间,通知管床护士做好接收的准备,并检查。2.评估管床护士目前的分管病人病情重,长期输液未完成,安排其他组护士帮忙输长期补液。,1.患者到达科室,首先接待,再次评估患者的病情,发现患者神志清醒,呼
5、吸平顺,适合预先安排的床位。2.安排管床护士接收,助理护士更换衣服,通知医生。3.指导家属办理手续,追问发病时间,发现患者发病少于6小时,立即提醒护士暂不做有创的操作。,1.安排人力进行溶栓治疗,评估管床护士的核心能力,管床护士刚入科1年,未接触过溶栓治疗,向其授予溶栓治疗的知识,并从旁协助及指导。2.评估患者所有治疗及护理措施的落实情况。,协助指导工作,层级管理的实践重点:护理查房,汇报患者病情阐述主要护理问题、护理措施及实施效果提出护理难点、疑点及需要协助解决的护理问题,对病情观察、护理措施、疑难问题提出专业指导性意见,分析病情,就病人护理的关键问题向责任护士提问。对护理问题、措施的准确性
6、、及时性、有效性进行评价。能前瞻性预见病情变化及转归。,患者,组长,责任护士,护长,护长点评,组长指导,责任护士报病史,组长查房:案例1,某女患者静脉输液穿刺后出现右足至右小腿部红、肿、热、痛。,责任护士予50%硫酸镁湿热敷,2次/天,15钟/次,并软枕头垫高右下肢。实施2天后患处无明显改善,患者诉疼痛明显,严重影响睡眠。,护理组长查房后指出:用硫酸镁湿热敷效果不明显可考虑使用赛肤润外用,23小时/次,并轻柔按摩患处。患者静脉滴注的药液里没有甘露醇等特殊用药也出现这种症状,关注患者血糖情况,如结果显示血糖高,正确指导患者饮食,并监测患者血糖情况,提醒医生给予药物控制血糖。,血糖?,责任护士翻查
7、化验结果:血糖12.3mmol/L.,三餐前测血糖,指导患者糖尿病饮食,餐前用降糖药,赛肤润外 用。,患者右小腿及右足红、肿、热、痛消失。,案例2,组长查看患者体位,发现患者枕头太高,指导责任护士此患者的枕头如拳头高最适合。评估患者头晕有缓解,但运动诉头晕剧烈,伴恶心呕吐。指导责任护士检查明天执行。注意关注患者进食,患者头晕、恶心、呕吐1天,可能进食少,易出现电解质紊乱,特别是低钾。注意查看化验结果,及时纠正。,某女患者因“头晕伴恶心呕吐1天”拟“颈椎病?”入院。,责任护士进行监测生命体征,给予入院评估及宣教,执行医嘱治疗,并告知患者卧床休息,避免头颈部剧烈转动,实施防跌倒护理,并书写首次护理
8、记录单、新护理记录单。准备安排患者相关检查。,患者入院当天护理组长查房,责任护士追查血钾结果:2.9mmol/L。,责任护士给予患者口服氯化钾60ml,2小时1次,每次20ml。静脉滴注氯化钾。交下班:口服钾水还有2次未口服完毕。,下班后督促责任护士追问口服钾水的落实情况。第二天提醒医生复查血钾情况。,血钾?,案例3,1.安置安静舒适的病房,每4小时监测生命体征1次。2.已指导患者家属喂食时注意安全,床头放置防误吸警示标识。3.患肢予功能位摆放,双床栏防护,24小时留陪人防跌倒。,1.患者有饮水呛咳,注意不能勉强让病人进食水或药物,可让其进食粘稠食物,如稠粥、软饭等。将蔬菜、肉末等副食煮烂切碎
9、拌在饭里,避免过稀过干的食物。喂食时注意抬高床头。2.患肢功能位摆放外,可行床上被动运动,23次/天,1520分钟/次。待患者精神好转,尽早行床上肢体主动运动。3.患者病情未过“高峰期”,反复向患者及家属讲授“脑梗塞”的相关知识,特别是“高峰期”的知识,取得患者及家属的信任及配合。,57床,李某,男,51岁。因脑梗塞住院第二天。既往有高血压、糖尿病病史。,主要问题,责任护士,护理组长,患者精神倦,睡眠差,不能言语,饮水呛咳,肢体肌力较入院时下降,右上肢肌力0级,右下肢肌力2级,肌张力正常。,制订薄弱环节防范措施,交班本,口头,温馨提示,特殊标识,口水薄,电话提示,口水薄,反映,护士:减轻心理压力增强工作信心,护长:被解放出来 考虑科室护理的发展,组长:激发管理和专科学习意识 提高管理能力,愿我们一起学习、一起进步!,谢谢!,
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