有关银行春节活动设计方案.docx

1、有关银行春节活动设计方案有关银行春节活动设计方案迎春节送春联活动方案一.活动背景和意义:新的一年即将开始,为了使广大业主感受到我们物业的关怀,为了丰富小区文化内涵,今举办迎春节送春联活动。通过此活动,不但可以使广大业主感受到我们对他们的服务,而且可以增添春节节日气氛,还可以为我们物业收缴20xx 年物业费提供良好的奠定基础。主办单位:上海金地物业服务有限公司承办单位:宝山区金地艺境宝山区金地艺境客服部协办单位:建设银行宝山支行二.活动时间:20xx年2月4日三.活动地点:宝山金地艺境307门岗大门四.面向对象:金地艺境小区全体业主五.活动要求:活动前期做好送春联活动宣传及建设银行卡免费代缴公共

2、费用事宜,让广大业主看到我们为他们着想,替他们办事,使广大业主感受到我们对他们的关怀,充分调动居民领取春联的积极性。活动期间维护好秩序保证活动正常进行并做好活动记录和拍摄。六.活动流程:1、20xx年1月中旬张贴建设银行提供的为业主免费开通银行卡绑定水费、电费、燃气费、通讯费、无线电视费等缴费海报及迎春节送春联活动文告。2、之间准备日要发放的春联:购买写对联的红纸300份,然后由金地艺境小区有文化且书法极好的3位业主帮忙撰写。3、准备活动当日需要的物品:桌椅各两张、四支笔、登记单、春联、宣传海报和活动人员的安排。4、迎春节送春联活动执行:上午九点之前摆好活动需要的设施,上午九点到下午4点之间发

3、放春联并登记送给的业主信息直到300份春联发放完结束,同时协助建设银行宝山支行工作人员进行办卡事宜。七.工作人员安排:活动负责人:钱瑾宣传报道:徐贵平,负责现场拍摄信息记录:徐微微,春联发放及信息登记现场管理:徐贵平,现场用具摆放及秩序维护八.活动总结:办完活动后整理好记录信息、拍摄照片、文档归总,总结活动中不够完善的地方以备下次做的更好。上海金地物业服务有限公司20xx年1月10日关于举办20xx年迎春联欢晚会的活动方案在20xx年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的团队精神,拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案

4、:一、主办单位:市财政局、XX银行。二、活动时间:暂定20xx年2月1日晚上7:30-9:00。三、活动地点:待定。四、参加人员:市财政局全体人员155人;XX银行有关人员,约300人左右。五、活动内容1、主持人:市财政局、XX银行各派1名男主持人、 1名女主持人。2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,XX银行选送4-5个节目。3、晚会形式:设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。设

5、置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。歌曲中穿插交谊舞表演。邀请领导即兴演出。设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。六、有关事项1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。活动筹备工作组20xx年1月14日

6、“过年包红包、市民钞换钞”春节营销活动方案一、活动时间过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。二、活动目的及意义所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期,利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行

7、机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,

8、比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强

9、农商行手机app 的相关宣传,满足用户的相关需求。三、活动地点支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。四、实施方案利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。重点宣传农商行相关便利服务,比如

10、给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费

11、做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。五、活动注意事项纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。关于开展20xx年度银行卡新春营销活动的

12、方案辖内各支行,分行营业部:为了配合我行新春开门红营销活动,抓住苏州地区新春银行卡营销时机,分行银行卡部设计了20xx年度银行卡新春营销活动方案。时间从20xx年12月20日至20xx年3月20日,历时3个月,具体如下:一、活动概况本次活动以依据点面结合的原则,采用2+1的方案实施: 2指的是“面”,贯彻整个活动期间的两大活动:中银都市卡的发卡营销活动“中银都市卡“你办卡,我充值”;以及中银信用卡“刷卡无限额,中奖送电脑”活动。 1指的是“点”,在活动期间由分行本部及5家县支行开展的本地活动。苏州分行,县支行活动待定二、活动内容中银都市卡发卡营销活动主题:“中银都市卡幸福就在你我左右”“你办卡

13、,我冲值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期间,成功申领中银都市卡,缴纳首年年费,并在20xx 年4月30日前刷卡消费5次的客户,中国银行江苏省分行在20xx年5月中旬,将向其申请表中填写的手机号码充值100元移动话费,并免除其次年年费。通过开卡礼的回馈,打消客户对中银都市卡收取年费的抵触,将市场中大量潜在年轻客户转化为中银都市卡有效持卡人,调整卡户年龄结构,树立年轻族卡品牌形象。本活动联带活动2一起组合宣传中银卡用卡营销活动主题:“刷卡无限额,中奖送电脑”20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中银贷记卡、中银长城人民币信用卡不限金额,不限币种,刷卡即可获得抽奖机

14、会,每天送出3台笔记本电脑!活动细则如下,1、适用中银系列信用卡及中银长城人民币信用卡客户。活动期间,每日通过抽奖产生一名中银信用卡幸运客户、两名长城人民币卡幸运客户,每人均可免费获得一台由中国银行赠送的笔记本电脑。2、抽奖规则简单。不限金额,不限币种,每笔有效交易均有机会参加抽奖。3、每位中奖客户仅限领取一份礼品。筛选条件。交易类型:仅限取现或消费,剔除房地产类、金融类、转账类、汽车类、批发类、学校类、慈善机构类、金融机构类、政府机构类等商户的消费。账户状态:剔除欺诈、中银系列信用卡M3以上、长城信用卡逾期60天以上的卡片4、统一配送,节约成本。中银卡客户奖品由总行于每月汇总中奖名单后10个

15、工作日内配送至客户,具体方式将与电脑供应商协商,配送截止日暂定20xx年3月31日,逾期未配送礼品由总行统一处理。配送时应验证客户证件及卡号,以免出现冒领。本地专属活动1、苏州分行活动泰华联名卡刷卡满即送时间:12月26日至1月1日2、各县支行活动各支行可以按照以下三种模式进行策划:A、刷就“送上送”模式:我行与金鹰国际、即将与泰华商场店庆采取的营销模式,即只要持卡人在商场刷卡消费,就在原商场消费满一定金额送礼券的基础上加送礼券,加送部分由我行承担。如金鹰12月15日至12月18日周年店庆时消费满300送188,而中银金鹰联名卡刷卡消费则满300送200。B、折扣现金模式:我行与欧尚超市店庆采

16、取的营销模式,即持卡人刷卡消费就享受一定优惠折扣,商户回扣不变,折扣部分由我行和商户各承担一半或另行商定。如我行持卡人苏州欧尚超市在12月1日至12月31日周年店庆时刷卡消费享受98折优惠,由超市直接将折扣现金返回给持卡人, 2点折扣则由我行和欧尚各承担一半。C、闭店销售模式:太仓支行与太仓五星电器、吴江支行与盛泽五星电器分别采取的闭店销售模式,即商户在一定时间内只对我行持卡人开放,并且享受一定优惠折扣。如吴江盛泽五星电器于12月10日下午4点到晚上10点对中行持卡客户实施闭店团购,参与团购客户均获赠100元购物券,此购物券由五星电器提供,可在最后成交价上抵用现金。各县支行举办的营销活动,分行

17、卡部将根据活动开展情况、广告宣传情况给予不高于活动营销费用总额的50%进行补贴。活动营销费用仅指开展活动所需要支出的礼品费用。活动宣传费用由各县支行在各自的专项宣传费中列支,或利用支行现有的广告宣传资源。分行卡部将不再对各支行的宣传费用进行补贴。三、活动宣传。本次活动宣传根据宣传主题区分各类宣传渠道,分行卡部负责组织苏州城区的所有宣传工作。5家县支行必须根据时间表进度,利用各自的宣传营销渠道进行宣传。分行卡部对各支行开展活动支出的活动营销费的补贴额度,将视各支行活动宣传开展程度进行补贴。具体活动宣传及责任安排如下:四、活动费用:活动营销费用本次活动中的“中银都市卡发卡营销活动”、“中银信用卡用

18、卡营销活动”产生的礼品费用分别由省行及总行承担。本次活动中的本地活动产生的活动营销费用,由本部及县支行共同承担。预计分行承担20万元,由县支行配套承担合计10万元。宣传费用 1、宣传物料费A、中银都市卡发卡营销活动:网点写真海报:190张,每张30元,总计5700元宣传单页:30000张,每张元,总计4500元代发工资户、小区小海报: 1000张,每张3元,总计3000张 B、中银卡用卡营销活动:网点写真海报:190张,每张30元,总计5700元2、广告宣传费苏州城区所有广告宣传资源采用分行办公室07年媒体广告采购项目。彩信宣传费用由卡部承担。支行所有广告宣传,应由支行银行卡条线主动向行内争取

19、资源或自行安排宣传营销项目。相关费用自理。分行银行卡部在本次活动中预计支出总费用约为:22万元。五、关于活动目标07年第一季度实现中银都市卡发卡10000张,银行卡直购额达到亿元。银行在居民社区搞活动的策划方案提示:从三个方面策划活动:1、节日类的活动打亲情牌老年人2、主题类的活动关爱生命关爱生活家庭主妇我们不仅要对自己的身体健康负责,我们也要对自己的理财健康负责,没有好的理财管家,怎能享受美好的生活!大到国家,小到家庭,俗话说,吃不穷、穿不穷、算计不到就受穷,可见一个好的理财机制对我们的生活是多么重要!3、节点类的活动:如暑假寒假等投资基金相当于存款家中的孩子您存进去的是一根冰棍儿钱、是一块

20、儿豆腐钱、是一瓶饮料钱,但得到的回报的级别却是宝马级的。只要您持之以恒,梦想就会变成现实。按以下条目来完成:一、活动主题及思路二、目标群体三、活动设计: 前期宣传当天活动流程活动人员分工四活动物料五营销方法及话术六活动预计效果采取就近原则,选择银行附近的居民小区,这样是让居民有安全感,知道这个活动是真的,没有欺诈行为。事先和小区物业做好沟通,到时候可以提供一些帮助。活动前在小区门口进行广播宣传和散发传单,可以事先做一个大的幕布,张贴在小区显眼的位置。把此次活动的大概内容写上去,让大家有一个大概的了解。方案一:母亲节或者父亲节都可活动主题: 父爱如山、母爱如水;感恩回报、刻不容缓。目标群体:中老

21、年父母人员分工:台前活动演说:甲登记人员:乙物料管理:丙活动流程:活动过程中作为背景音乐,循环播放父亲和母亲,烘托气氛。甲:我们是XX银行的,今天有幸来到这里,做一期活动。我看到小区很多业主都是老年人,我想应该是小孩子的爷爷奶奶或者是姥姥姥爷吧。咱们这个小区老龄化人口不少啊,都是给儿女带孩子的吧!作为父母不容易啊,养大了自己的儿女,还要带儿女的儿女。今天是母亲节,在这里,我向台下的所有母亲深深的鞠一躬,表达我对你们崇高的敬意。可怜天下父母心、为儿为女白了头。作为儿女,我们日渐长大,可是我们的父母却日渐老去,他们的身体不似从前那样结实了,老年病也接踵而来。现在很多老人的身体健康都亮起了红灯,我的

22、妈妈年轻时候为了我们吃了不少苦,现在老了,毛病就找上门来了。到医院就诊,医生说是动脉血管硬化,虽然不严重,但是也要坚持每天吃药缓解,花了不少钱。我们这些当儿女的,没有让操劳一辈子的双亲过上锦衣玉食的生活,已经是不孝了,俗话说:子欲养而亲不待,不要等他们不在了,才后悔没有孝敬他们。现在就有一个大好的机会,是我们孝顺父母的时候了。本行今年刚刚推出一款XX人身保险,大家可能会想,这个肯定是一次性投入几万,花钱多,又不合适。大家猜错了,只要你省下一件衣服钱、省下一部手机钱,你就可以在父母需要花大钱的时候出大力。可以在活动中插播一段有奖问答,可以回答问题的必须是60左右的母亲,这样有针对性、减少奖品的发放量,又可增加趣味性。有意向的客户便会在台下咨询登记人员,此时,登记人员把有意向的客户的姓名、电话、住址做详细记录,以便来日做好定点服务。