有关银行春节活动设计方案.docx

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有关银行春节活动设计方案

迎春节送春联活动方案

一.活动背景和意义:

新的一年即将开始,为了使广大业主感受到我们物业的关怀,为了丰富小区文化内涵,今举办迎春节送春联活动。

通过此活动,不但可以使广大业主感受到我们对他们的服务,而且可以增添春节节日气氛,还可以为我们物业收缴20xx年物业费提供良好的奠定基础。

主办单位:

上海金地物业服务有限公司

承办单位:

宝山区金地艺境

宝山区金地艺境客服部

协办单位:

建设银行宝山支行

二.活动时间:

20xx年2月4日

三.活动地点:

宝山金地艺境307门岗大门

四.面向对象:

金地艺境小区全体业主

五.活动要求:

活动前期做好送春联活动宣传及建设银行卡免费代缴公共费用事宜,让广大业主看到我们为他们着想,替他们办事,使广大业主感受到我们对他们的关怀,充分调动居民领

取春联的积极性。

活动期间维护好秩序保证活动正常进行并做好活动记录和拍摄。

六.活动流程:

1、20xx年1月中旬张贴建设银行提供的为业主免费开通银行卡绑定水费、电费、燃气费、通讯费、无线电视费等缴费海报及迎春节送春联活动文告。

2、之间准备日要发放的春联:

购买写对联的红纸300份,然后由金地艺境小区有文化且书法极好的3位业主帮忙撰写。

3、准备活动当日需要的物品:

桌椅各两张、四支笔、登记单、春联、宣传海报和活动人员的安排。

4、迎春节送春联活动执行:

上午九点之

前摆好活动需要的设施,上午九点到下午4点之间发放春联并登记送给的业主信息直到300份春联发放完结束,同时协助建设银行宝山支行工作人员进行办卡事宜。

七.工作人员安排:

活动负责人:

钱瑾

宣传报道:

徐贵平,负责现场拍摄

信息记录:

徐微微,春联发放及信息登记现场管理:

徐贵平,现场用具摆放及秩序维护

八.活动总结:

办完活动后整理好记录信息、拍摄照片、文档归总,总结活动中不够完善的地方以备下次做的更好。

上海金地物业服务有限公司

20xx年1月10日

关于举办20xx年迎春联欢晚会的活动方案

在20xx年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的团队精神,拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案:

一、主办单位:

市财政局、XX银行。

二、活动时间:

暂定20xx年2月1日晚上7:

30-9:

00。

三、活动地点:

待定。

四、参加人员:

市财政局全体人员155人;XX银行有关人员,约300人左右。

五、活动内容

1、主持人:

市财政局、XX银行各派1名男主持人、1名女主持人。

2、节目安排:

整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。

其中市财政局选送3-4个节目,XX银行选送4-5个节目。

3、晚会形式:

设置幸运大抽奖环节:

设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。

所有奖项分别由两家单位领导抽取。

设置游戏互动环节:

在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。

歌曲中穿插交谊舞表演。

邀请领导即兴演出。

设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。

六、有关事项

1、成立活动筹备工作组。

为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。

工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。

2、活动纪念品:

为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。

活动筹备工作组

20xx年1月14日

《“过年包红包、市民钞换钞”春节营销活动方案》

一、活动时间

过年包红包、市民钞换钞。

春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。

以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客

户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。

着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

二、活动目的及意义

所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期,利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。

作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。

旺季营销后应培养一批忠诚的客户。

绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。

最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。

最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。

一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么

付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:

30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。

三、活动地点

支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

四、实施方案

利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。

支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体

情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。

开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。

针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。

对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。

对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。

春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。

在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。

五、活动注意事项

纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对

客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

关于开展20xx年度银行卡新春营销活动的方案

辖内各支行,分行营业部:

为了配合我行新春开门红营销活动,抓住苏州地区新春银行卡营销时机,分行银行卡部设计了20xx年度银行卡新春营销活动方案。

时间从20xx年12月20日至20xx年3月20日,历时3个月,具体如下:

一、活动概况

本次活动以依据点面结合的原则,采用2+1的方案实施:

2指的是“面”,贯彻整个活动期间的两大活动:

中银都市卡的发卡营销活动——“中银都市卡——“你办卡,我充值”;以及中银信用卡——“刷卡无限额,中奖送电脑”活动。

1指的是“点”,在活动期间由分行本部及5家县支行开展的本地活动。

苏州分行——,县支行活动待定

二、活动内容

中银都市卡发卡营销活动主题:

“中银都市卡——幸福

就在你我左右”

“你办卡,我冲值”。

20xx年12月20日至20xx年3月20日期间,成功申领中银都市卡,缴纳首年年费,并在20xx年4月30日前刷卡消费5次的客户,中国银行江苏省分行在20xx年5月中旬,将向其申请表中填写的手机号码充值100元移动话费,并免除其次年年费。

通过开卡礼的回馈,打消客户对中银都市卡收取年费的抵触,将市场中大量潜在年轻客户转化为中银都市卡有效持卡人,调整卡户年龄结构,树立年轻族卡品牌形象。

本活动联带活动2一起组合宣传中银卡用卡营销活动

主题:

“刷卡无限额,中奖送电脑”

20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中银贷记卡、中银长城人民币信用卡不限金额,不限币种,刷卡即可获得抽奖机会,每天送出3台笔记本电脑!

活动细则如下,

1、适用中银系列信用卡及中银长城人民币信用卡客户。

活动期间,每日通过抽奖产生

一名中银信用卡幸运客户、两名长城人民币卡幸运客户,每人均可免费获得一台由中国银行赠送的笔记本电脑。

2、抽奖规则简单。

不限金额,不限币种,每笔有效交易均有机会参加抽奖。

3、每位中奖客户仅限领取一份礼品。

筛选条件。

交易类型:

仅限取现或消费,

剔除房地产类、金融类、转账类、汽车类、批发类、学校类、慈善机构类、金融机构类、政府机构类等商户的消费。

账户状态:

剔除欺诈、中银系列信用卡M3以上、长城信用卡逾期60天以上的卡片

4、统一配送,节约成本。

中银卡客户奖品由总行于每月汇总中奖名单后10个工作日

内配送至客户,具体方式将与电脑供应商协商,配送截止日暂定20xx年3月31日,逾期未配送礼品由总行统一处理。

配送时应验证客户证件及卡号,以免出现冒

领。

本地专属活动

1、苏州分行活动

"泰华联名卡刷卡满即送"时间:

12月26日至1月1日

2、各县支行活动

各支行可以按照以下三种模式进行策划:

A、刷就“送上送”模式:

我行与金鹰国际、即将与泰华商场店庆采取的营销模式,即只要持卡人在商场刷卡消费,就在原商场消费满一定金额送礼券的基础上加送礼券,加送部分由我行承担。

如金鹰12月15日至12月18日周年店庆时消费满300送188,而中银金鹰联名卡刷卡消费则满300送200。

B、折扣现金模式:

我行与欧尚超市店庆采取的营销模式,即持卡人刷卡消费就享受一定优惠折扣,商户回扣不变,折扣部分由我行和商户各承担一半或另行商定。

如我行持卡人苏州欧尚超市在12月1日至12月31日周年店庆时刷卡消费享受98折优惠,由超市直接将折扣现金返回给持卡人,2点折扣则由我行和欧尚各承担一半。

C、闭店销售模式:

太仓支行与太仓五星电器、吴江支行与盛泽五星电器分别采取的闭店销售模式,即商户在一定时间内只对我行持卡人开放,并且享受一定优惠折扣。

如吴江盛泽五星电器于12月10日下午4点到晚上10点对中行持卡客户实施闭店团购,参与团购客户均获赠100元购物券,此购物券由五星电器提供,可在最后成交价上抵用现金。

各县支行举办的营销活动,分行卡部将根据活动开展情况、广告宣传情况给予不高于活动营销费用总额的50%进行补贴。

活动营销费用仅指开展活动所需要支出的礼品费用。

活动宣传费用由各县支行在各自的专项宣传费中列支,或利用支行现有的广告宣传资源。

分行卡部将不再对各支行的宣传费用进行补贴。

三、活动宣传。

本次活动宣传根据宣传主题区分各类宣传渠道,分行卡部负责组织苏州城区的所有宣传工作。

5家县支行必须根据时间表进度,利用各自的宣传营销渠道进行宣传。

分行卡部

对各支行开展活动支出的活动营销费的补贴额度,将视各支行活动宣传开展程度进行补贴。

具体活动宣传及责任安排如下:

四、活动费用:

活动营销费用

本次活动中的“中银都市卡发卡营销活动”、“中银信用卡用卡营销活动”产生的礼品费用分别由省行及总行承担。

本次活动中的本地活动产生的活动营销费用,由本部及县支行共同承担。

预计分行承担20万元,由县支行配套承担合计10万元。

宣传费用1、宣传物料费

A、中银都市卡发卡营销活动:

网点写真海报:

190张,每张30元,总计5700元

宣传单页:

30000张,每张元,总计4500元

代发工资户、小区小海报:

1000张,每张3元,总计3000张B、中银卡用卡营销活动:

网点写真海报:

190张,每张30元,总计5700元

2、广告宣传费

苏州城区所有广告宣传资源采用分行办公室07年媒体广告采购项目。

彩信宣传费用由卡部承担。

支行所有广告宣传,应由支行银行卡条线主动向行内争取资源或自行安排宣传营销项目。