青岛张玉讲师TTT企业培训师培训实战技能提升Word文档下载推荐.doc

1、听得懂、愿意听、记得住、能管用 培训师的职业角色1、 课程设计者编 2、活动组织者导 3、内容表达者演 企业内训师常见的八大症状一、 言之有神： 培训师表达风范的三个层次 从容不迫气定神闲 1、常见的“怯场”表现 2、当众讲话胆怯忐忑的根源 3、解决方案：当众表达从容不迫的八种方法 4、现场气定神闲演练：站稳、眼定兼顾训练 谈笑风生眉飞色舞 1、培训师的眼法： 眉目传情，四“视”同堂：直视 - 虚视 - 环视 - 遥视 眼神交流时注意事项 解决方案：练习眼定的方法 2、巧用表情为课堂增色 手舞足蹈神采飞扬 1、培训师手法 授课中的三种基本手势 手势运用三原则手势不练不成形指挥家学习法：打开手势

2、！ 2、身法：“身动”制造“生动” 视频案例：微软副总裁的激情 培训师的站法、坐法与步法 培训师的上场与退场 解决方案：循环式综合训练：走停说停走 现场综合训练：一分钟风采展示 （老师针对上下场、握话筒、手法、眼法、身法、表达内容、时间把控进行综合点评） 小结心语：清郑板桥竹石 二、言之有声内训师气场修习练声 激活生命力：震之于心必震之于声 气场三倍训练法则 气场修习三步曲： 最轻声气沉丹田 最快声气吞山河 最美声气宇轩昂 气息控制训练：吸气、呼气、换气 解决方案：高气场“叶动”呼吸练习法 + 一口气打枣训练法 培训师魅力声音的四项训练 1、声音：洪亮达远、丰满圆润 2、吐字：清晰有力、准确到

3、位 3、节奏：轻重缓急、抑扬顿挫 4、语调：声情并茂、丰富感人 解决方案：最佳练习方式朗诵 视频案例：配乐散文朗诵 现场训练：综合朗诵训练羊皮卷 课后练习：22.5小时打造超强气场与魅力声音 小结心语：唐李白将进酒 一、 言之有序：内训师课程设计开发 课程开发设计“五个一”工程 一份课程开发大纲表 一份培训内容配置表 一份学员讲义本 一个随堂资源库 一份培训行为配置表 课程开发大纲设计三步曲 第一：培训需求调查分析 培训需求分析的“望、闻、问、切” 第二：培训目的设定 课程目标描述 第三：课程框架搭建 课程标题设计原则：以小见大 课程整体设计与单元设计 空序蒙太奇：素质类课程构思 时序蒙太奇：

4、技能类课程构思 现场训练：课程大纲设计，小组讨论修改、老师点评完善 培训内容配置表的设计 巧妇难为无米之炊：培训素材案例的收集与整理 随时、随地、随情、随景 积之愈深，言之愈佳：厚积薄发，让素材、言语丰富起来 组织培训素材案例要做到“四性” 1、案例的主题性 2、案例的可靠性 3、案例的典型性 4、案例的生动性 案例运用的原则： 1、案例主题化：同一案例的多主题演绎 2、主题案例化：同一主题的多案例论证 学员讲义本的制作 PPT设计原则 随堂资源库的配置 培训行为配置表五线谱 ：时间线、内容线、方法线、工具线、目的线 培训课程的三大经典结构：虎头、龙身、豹尾 1、虎头：最实用的十种开场方式 2

5、、龙身：效果最佳的表达方式7+ 2法则 内容要点演绎的魔法公式CCTV十年商业领袖经济人物张瑞敏获奖感言 金字塔单元呈现五模 导入先声夺人、纲要条理清晰、演绎情理并茂 资源 随形附影、收结回味无穷 3、豹尾：如何让结尾让人回味无穷 总结式、号召式、故事式、幽默式、对联式、诗词式、串联式 结尾的魔法公式唐杜甫绝句 内训师语言内容锤炼 培训语言四项训练之：形象性 增强语言形象性的表达手法善用比喻、借代、象征生动性 视频案例亮剑李云龙任独立团团长时动员讲话 表达生动的秘诀：描述细节和事实激励性 增强语言激励性的表达手法适时排比哲理性 第一作用：以一当十，具有冲击力 第二作用：画龙点睛，更具说服力 现

6、场训练环节：为课程设计语感结论 语言推敲训练：打磨语言，叫醒学员耳朵如何同中讲出不同 1、学会提炼 2、学会推敲 培训师的核武器：会演绎故事和案例 1、故事在培训中的应用：故事才会贴近人，故事才会打动人 2、讲好故事的六大要点 3、内训师必须要学会演绎的故事： 团队成长发展的故事、团队领头羊的故事、团队优秀标杆人物的故事 经销商或客户的故事、自己的故事4、演绎故事案例的魔法公式：描述+启发+呼吁 现场训练：小组竞赛培训师故事会时间3分钟，讲述生命中记忆最深刻的故事老师根据故事呈现要点：细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙点睛、启发思考等进行综合点评 小结心语：南宋朱熹观书有感

7、一、 言之有法： 四种常见的企业培训风格：讲师、讲事、讲死、僵尸 培训五线谱 W1线（when） ：什么时间讲什么 W2线（what）：讲的内容要精练 W3线（how）：怎么讲 W4线（whom） ：用什么工具和什么教学方法 W5线（why） ：为什么用这种方法 常用的七种授课教学方式： 1、频道切换：讲解讲述法的设计与演练 2、感同身受：情景模拟法的设计与演练 3、直观冲击：视频冲击法的设计与演练 4、冲突强化：案例分析法的设计与演练 5、参与体悟：游戏体验法的设计与演练 6、层层设悬：问题研讨法的设计与演练 7、行为改变：现场演练法的设计与演练 不同培训主题的教学方法选择 不同培训对象（年

8、龄、职务）的教学方法选择 张 玉 讲 师 一、 TTT企业培训师训练导师二、 PTT职业培训师训练导师三、 黄埔团队执行力训练专家四、 顾问式销售术训练专家五、 山东大学工商管理硕士MBA六、 国家级高级人力资源管理师 七、 中华讲师网特聘培训讲师八、 淘课网，企管网签约培训师九、 2011年度全球华人500强讲师十、 中国培训行业十大风云人物十一、 多家企业高级咨询顾问十二、 数百家企业战略咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某美资大型集团培训总监，某世界500强企业培训商学院院长等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠

9、道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训训练，企业真正执行力实战训练，顾问式销售实战培训训练，企业中高层管理技能培训训练，员工职业化素质训练的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对

10、大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高； “练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程ATTT企业培训师类实战培训教程：1.TTT企业内部培训师培训训练课程 A初阶：TTT企业内部培训师培训（2天） B中阶：C高阶

11、：TTT企业内部培训师培训（3天） 2.PTT国际职业培训师培训训练课程PTT国际职业培训师的培训（2天） PTT国际职业培训师的培训（3天） 3.TTT进阶课程：课程设计与开发 课程设计与开发的培训（2天） 课程设计与开发的培训（5天） 课程设计与开发（5天） 4. 领导演讲与表达魅力呈现B企业团队执行力类实战培训教程：1.黄埔骨干团队执行力训练营2.真正执行力培训-打造强大执行力的企业3.企业高层执行力训练五步法4.企业中层执行力训练八步法5.企业基层执行力训练九步法6.赢在执行-中小企业成长的关键能力C实战顾问式销售类培训训练课程：1.顾问式销售实战培训技术2.销售人员突破业绩的五项修炼

12、3.面对面顾问式销售实战技术4.大客户销售技巧及销售策略5.销售团队建设及激励技术D其他类企业管理培训课程：人力资源管理类：招聘，培训，绩效，薪酬，劳动关系等等。商务礼仪类：接待礼仪，商务礼仪，政务礼仪，宴会礼仪等等。员工素养类：职业化，职业道德，职业生涯，职业素质等等。近期部分受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团青岛大学商学院临矿集团海信集团中外运科技大学 石油大学蓝丰生化中粮集团百 度开创集团山东电力集团日照港集团中石化青岛三恩集团天成书业联想集团嘉星晶电山东大学正大集团良子足浴鲁商集团银座股份红牛集团正航食品开拓集团利群集团中国联通中石油山东公司谷歌东升药

13、业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器富士康澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地韩国三星朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资） 培训所涉及行业：地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等.张玉老师著作：如何做一名优秀培训师管理学家杂志培训师的六项修炼 培训界杂志企业培训商学院的建设思路 山东出版社80,90后员工的自我管理 中信出版社TTT企业内训师导读 经理人杂志中高层管理的九项技能 企业家管理日志部分管理实践案例：1 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问（固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上）2 宝钢北方公司企业文化

14、诊断协助顾问3 北京某电器有限公司（12000人）管理咨询项目顾问4 河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问5 威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问6 某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责 人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验7 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系 建设，规划建立企业大学8 山东某商业企业300多名企业内训师培训计划，并协助该企业建立培训体系和自己的课程体系。9 深圳某集团执行力体系建设战略顾问，协助推行企业执行力体系和组织执行力体系，并担任该企业常年执行力顾问。10 湖北某钢铁企业人力资源战

15、略咨询顾问，并连续3年被聘该企业职业培训讲师讲授企业执行力与人力资源战略。11 。 更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。部分企业内训案例：1. 江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团员工职业素养与职业化塑造培训2天，2. 青岛啤酒黄埔团队执行力训练营培训15天3. 中石油山东公司全省客户经理有效沟通技巧，中高层管理的九大核心技能2天4. 青建集团新员工新进员工职业化培训2天5. 利群集团全部企业培训师200多人TTT企业培训师培训初阶，中阶共计6天培训6. 新东方青岛培训学校中高层管理的九大核心技能培训2天7. 日照威亚发动机workshoping中高层管理维持性培训2天8. 赫曼斯（中国

16、）咨询人力资源管理系列培训课程培训与开发共计100天9. 瑞恩集团中高层领导干部打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力培训共计16天10. 鲁商集团企业培训师TTT企业培训师训练核心课程初阶全国巡讲15天11. 海信集团企业中层干部高效企业执行力，阳光与积极心态建设共计2天12. 银座股份企业企业内部培训师训练TTT企业培训师培训课程共计3天13. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理人力资源管理之培训体系建设共计2天14. 兖矿集团高级经理商务礼仪与职业素养培训1天15. 北京某银行企业内部培训师TTT企业培训师培训中阶课程2天16. 青岛某知名地产企业TTT企业培训师训练核心课程初阶培训2天17.

17、韩国某知名医疗器械企业经销商团队建设与高效执行力2天18. 山东电力集团实战真正执行力培训2天19. 金奥传媒企业销售人员180人卓越销售的五项修炼培训2天20. 青啤地产高级项目经理商务谈判与商务礼仪培训2天21. 中国海洋大学大学生TTT企业培训师初阶课程培训2天22. 中国石油大学大学生演讲与表达培训3天23. 中粮集团花生制品公司顾问式销售技术培训2天24. 天成书业300多销售总监实战顾问式销售培训2天25. 百度公司8090后员工实战管理3天26. 开拓集团企业实战执行力与沟通力培训2天27. 日照港集团企业实战执行力-打造真正的执行团队培训2天28. 山东某连锁餐饮企业TTT企业

18、内训师初阶和TTT企业内训师进阶课程15期，每期80人。29. 深圳某集团TTT企业内训师实战培训3天30. 宁波某机械企业PTT职业培训师培训2天31. 北京某化工企业企业执行力团队建设培训3天32. 广东某美容连锁企业TTT企业内训师培训实训5天33. 四川某建筑企业赢在执行-打造强大执行团队培训3天34. 河北某电力企业企业中层执行力训练营3天35. 开创集团实战中高层管理技能提升培训2天36. 天津某金属股份企业TTT企业内训师训练营5天37. 武汉某能源石油企业执行力特训-打造企业执行团队2天38. 上海某商业企业TTT企业内部培训师特训营8期，每期4天，每期100人39. 广州某高

19、科技企业面对面顾问式销售技术培训4天40. 山东某服装企业管理层TTT培训师培训的九项修炼培训7天41. 湖北某钢厂企业中高层管理技能提升5天42. 山东18个机构人力资源，培训师类认证课程共计198天。43. 。更多企业培训案例请联系张玉老师助理。部分客户评价：内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。 金奥传媒 宋总具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。 海信HR 马经理实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。 现代汽车集团 王经理张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企

20、业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。 瑞恩集团 李总实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。 青啤地产 王总理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。 新东方 王经理张玉老师TTT企业内训师培训课程很有实战性，张老师为我们企业培养的300多名培训师为我们企业的发展起到了巨大的推动作用。-著名连锁企业 孙董事长张老师的执行力课程让我们体会到了到底什么是真正的执行力，张老师的管理思想是管理实践的再现。-某化工集团 梅总裁张玉老师的课程实战又精彩，一个培训师的培训无非要内容实战，方法灵活，课堂气氛活跃，在张老师的课程中都做到了。 -某国际化妆企业 董总张玉老师的训练课程确实让我们感受到了培训是一项系统工程，通过培训确实能够创造巨大的效益。 -某制药集团 李副总张玉老师部分培训现场：更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理张玉老师联系方式：助理手机：15963216540, QQ：2441248341邮箱：2441248341常住地：山东青岛终端报价：15000元/天视频链接：张玉培训师300销售总监实战培训现场：张玉老师新浪博客地址：