1、 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和： 无序性 爆发性 指向性 敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是： 语言 认知 学习 行为 4.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为： 负性情绪 消极情绪 价格障碍 情绪便秘 5.辨认自身或他人压力的关键是： 了解身体状况以及相关的行为变化 了解反常情绪反应以及身体变化 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 了解身体反应以及情绪控制能力 6.遇有不良情绪时，最
2、简单的办法就是： 沉默 谩骂 宣泄 下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是： 确定真正要的是什么 相信改变对自己有帮助 停止所有旧的行为模式 测试一下效果 8.情绪状态下的生理变化，具有极大的： 前瞻性和整合性 不随意性和不可控制性 不可行性和无挑战性 方向性和系统性 9.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合： 周围环境 国家法律 单位制度 社会规范 10.情绪管理建立的前提必须是： 市场分析 自我认知 人际关系 情绪智商 11.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有： 自我激励能力 自我分析能力 管理情绪能力 认知他人情绪能力 12.鉴定压力症状的指标是： 身体健康状况分析 情绪症状 日常生活中的异常行为 以上都包括 13.做好时间管理的关键是： 要自己安排 你的安排左右你 大胆去做 市场区隔 14.非理性信念的特点是： 绝对化 过分概括化 糟糕透顶 15.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须： 转移注意力 改变环境 增强自制力 讲究原则
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