安全部KPI指标说明表Word下载.docx

1、酒店GOP值2酒店GOP率3部门管理费用节约率部门管理费用节约率=（计划管理费用-实际管理费用）/计划管理费用计财部直接上级4按时制定酒店总体安全管理方案和各种防范预案每年（）日前制定酒店总体安全管理方案和各种防范方案，并及时上报直接上级评价5出火警数实际出火警率/出火警率6人均劳动生产率实际人均劳动生产率/人均劳动生产率人力资源部7员工消防、安全培训每年（）次对酒店员工进行消防安全培训；每年（）次对酒店员工进行“五防”安全培训8一般案件和违法行为处理对一般案件和违法行为进行调查和侦破、处理9消防、报警设备有效率消防、报警设备故障及时报修数/故障发生数工程部10对外联络实际次数对外联络/应联络

2、次数11员工满意度安全主管及时制定酒店重要活动的安全防范方案根据上级要求制定酒店总体安全管理方案和各种防范方案，并及时上报经理评价按时对员工进行安全培训文员完整、有序进行综治台帐管理 20%每月（）日前汇集整理各种信息，做好综治台帐，当公安机关等主管部门检查需要相关资料时，在（）时间内予以提供准确填写费用报销部门费用报销单在每月（）日前上报准确填写考勤表10%部门考勤表在每月（）日前上报准确纪行津贴、奖金的计算15%在每月（）日前制作部门津贴、奖金计算表并上报准确进行财产管理每月领用（）办公用品；当部门员工领用时（）时间内提供；每月的领用记录完整，包括（）内容。文件的起草按时、准确按照相关人员

3、要求，起草文件，不得出现差错文件的汇总、保存完整有序每月收集（）方面的资料、（）文档，并且保证部门员工在需要资料时，（）时间内提供相应文档安全员按时进行消防安全隐患检查进行巡视检查及重点部位的消防双检 ，并填写相关单据每日抽查对故障问题及时报修20双检中发现故障问题，在（）分钟内通知相关部门，予以修理每周抽查车辆停放管理对停车场的停车秩序予以检查，保证在停车场范围内保证车辆停放有序安全保卫工作在酒店巡逻，保障客人和酒店员工的人身财产安全火警处理接监控中心火警通知后，（）分钟赶到火警地点监控员监控工作准确60%密切注视酒店各要害部位的情况，不得出现在监视视角内因监控不力而造成事故及时、准确记录工

4、作对可疑的人、事、物进行追踪监控，并予以记录，记录内容包括（）按时进行设备保养，发现故障及时上报每月（）次对监控设备及消防联动设备检修，并记录设备使用情况，发现故障在（）时间内报修监控领班5%合理安排监控员班次5每周（）前，公布下周的监控员班次，不得出现无人监控的状况定期对监控员进行培训、考核每月（）次，对监控员进行培训；每月（）次，对监控员进行考核按时统计班组组成员考勤每月（）前，完成班组成员的考勤表记录警卫领班主管抽查主管评价准确填写交接班记录做好交接班记录，对票据、停车费用要详细填写安全主管抽查消防调查员按时进行酒店消防隐患巡查对酒店所有区域的消防情况进行监督检查，并记录检查结果，包括（

5、）项发现火灾隐患及时汇报并监督整改在巡查中发现火险隐患，在（）时间内上报，并且监督相关部门进行整改，不得出现因巡查未发现火灾隐患而造成的火灾按时检查消防设备检查消防设备，并进行登记记录及时更新防火档案15更新防火档案，更新内容包括（），对经常发生误报的部位进行分析处理准时与公安消防部门进行信息沟通与公安消防部门进行信息沟通制定消防安全制度、防火应急方案根据上级要求，在规定时间里制定消防安全制度、防火应急方案企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；向顾客提供满意的产品和服务；树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。企业管理的意义：1，企业管理可以增强企业的运作效率；2，可以让企业有明确的发展方向；3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能；4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；5，可以向顾客提供满足的产品和服务；6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。最终目的是提高企业的经济效益。