安装卸载测试用例Word文档格式.docx

1、直接复制安装程序到电脑上软件的安装程序已经打包，并拷贝到要安装的电脑上直接双击安装程序setup.exe能成功启动安装程序正常，能正确进入安装程序的页面2. 安装步骤界面04检查每个安装步骤页面提示信息明确，并没有二意性测试安装过程中的步骤页面上的提示信息是否明确，无歧义进入安装程序根据安装程序的提示信息安装程序能根据提示信息安装程序，页面上的提示信息明确，没有歧义，1. 无异常出现2. 所有的文字可以正常显示（无截断）3. 界面上的版本信息，公司信息（图标，时间，地址等）正确4. 许可证协议信息完整、正确正常。05查看在安装过程中存在的提示信息的正确性、意思明确测试在安装过程中如果存在提示信

2、息的话，提示信息是否正确、意思明确安装过程中存在提示信息根据安装过程中存在的提示信息，比如安装过程中如果用户将程序安装在系统中没有的目录下，程序会给予提示信息“系统中没有这个目录，是否新建目录，并将程序安装在这个新目录下？”如果用户选择“是”，那么会在系统的相应目录下新增用户新建的目录，在安装完成后，在这个新建的目录中能查看到程序的安装文件信息；如果用户选择“否”，那么安装向导提示用户重新选择目录安装程序。正常，能根据期望输出的内容显示。06安装步骤清楚，用户可以随意查看每个步骤的信息测试程序是否提供上一步、下一步的按钮，每个安装步骤清楚，在没有安装完成时，用户可以随意返回查看每个步骤信息进入

3、安装向导，开始安装程序1. 鼠标点击安装导航中的“下一步（Next）”，“上一步（Back）”，“取消（Cancel）”按钮2. 支持键盘操作1. 点击安装界面上的“下一步（Next）”按钮，能成功进入到下一步的安装界面上，2. 点击安装界面上的“上一步（Back）”按钮，能返回到上一步的安装界面上，3. 点击安装界面上的“取消（Cancel）”按钮，出现询问退出的对话框，如“您确定要退出吗？4. 选择“是”后出现提示应用系统没有被正确地安装，用户必须重新安装的信息；5. 选择“否”后关闭对话框且返回到先前的界面；07在安装的每个步骤都能正常退出安装程序测试在安装向导中是否有取消或者退出的按钮

4、，在安装过程中的每个步骤是否都能正常退出安装程序进入安装向导1. 点击右上角的“X”按钮关闭安装界面2. 选择取消按钮出现询问退出的对话框，如“您确定要退出吗？1. 选择“是”后出现提示应用系统没有被正确地安装，用户必须重新安装的信息；2. 选择“否”后关闭对话框且返回到先前的界面；3.安装过程中的缺省项08根据安装向导的默认值进行安装不修改安装步骤中的信息，根据它的默认选项进行安装进入安装向导后，所有信息默认，直接点击下一步，直到安装完成能正确根据安装向导中默认选择正确安装程序正常4.安装过程中的典型选项4.1安装路径4.1.1默认安装路径09不修改安装向导中的安装路径安装程序测试系统是否能

5、根据安装向导中默认的路径安装程序不修改安装过程中的默认安装路径，安装完成程序能正确将程序安装到默认的c:Program Filesxx系统4.1.2自定义安装路径4.1.2.1安装路径已经存在4.1.2.1.1修改盘符10在安装目录已经存在的情况下修改安装盘符测试系统在安装目录已经存在的情况下修改安装盘符后，是否能正确安装程序在安装向导选择安装目录的步骤中，修改安装的盘符，将默认的c:Program Filesxx系统修改为d:，或者e:能正确将程序安装到自定义的盘符中11Program Filesxx系统修改为安装到可移动盘能正确将程序安装到可移动盘中4.1.2.1.2路径级次12测试安装程

6、序的安装目录测试程序的安装文件能保存到哪里目录级次修改安装程序的录入，将默认的c:xx系统，或者d:Program Filesxx系统，或者d: Program Filesaaxx系统，以此类推无论选择到几级目录级次，程序都能正确保存4.1.2.1.3路径名称13安装目录为中文测试系统在安装目录为中文的情况下，是否能正确安装程序在安装向导选择安装目录的步骤中，修改安装的目录，将其安装在全为中文名的目录下，如d:安装程序xx系统能正确将程序安装到目录下14安装目录为英文测试系统在安装目录为全英文的情况下，是否能正确安装程序在安装向导选择安装目录的步骤中，修改安装的目录，将其安装在全为英文名的目录

7、下，如d:Program Filestoolxx能正确将程序安装到指定路径下15安装目录为中、英文结合测试系统在安装目录为中、英文结合的情况下，是否能正确安装程序Program Files工具xx系统4.1.2.2安装路径不存在4.1.2.2.1修改盘符16在安装目录不存在的情况下修改安装盘符测试系统在安装目录不存在的情况下修改安装盘符后，是否能正确安装程序进入安装向导，开始安装程序，系统中没有d:或者e:系统给予提示信息“不存在的路径，请重新选择”17进入安装向导，开始安装程序，系统没有可移动盘4.1.2.2.2路径级次18，也就不存在 d:的下级目录4.2安装类型4.2.1普通安装19程序

8、只安装基础的、默认的、必装的模块测试系统是否能正确安装基础、必装的模块进入到选择安装模块的页面选择普通安装，能正确安装程序默认的、必装的模块内容4.2.2高级安装20程序选择高级安装测试在选择了高级安装后，能否正确安装那些不是必装的模块进入到选择安装模块的页面，选择了高级安装选择了高级安装模块中的安装项系统能正确安装这些模块5.其他安装注意5.1安装过程中检查可用磁盘空间21安装软件时，程序自动检查系统的磁盘空间测试程序是否会自动检查系统的磁盘空间大小，已经数据的正确性进入安装向导，开始安装程序， 在程序安装的选择目的文件夹页面上，系统会给予检查磁盘空间的正确信息。分别将程序安装在磁盘空间够的

9、目录下，和磁盘空间不够的目录下磁盘空间够的时候，系统能正确到下一步操作；如果磁盘空间不够，系统会给予提示信息，5.2安装完毕的显示信息22安装完毕后信息的显示和文件的安装测试安装完毕后信息的显示和文件的安装是否正确、完整安装向导已经完成。 所有的安装提示都完成安装，点击“完成（Finish）”按钮1. 有弹出窗口显示安装完毕2. 所有的文件都安装在选择的目录下3. 要求的.dll全部安装；4. 帮助文件安装在指定的文件夹下；5. 检查.exe和.dll文件的版本号是否正确并检查早已存在的dll；6. 检查Ini文件是否记载了正确的路径和IP地址信息；7. 检查需注册信息在注册表中是否存在且在正

10、确的地方；8. 快捷方式创建在选择的文件夹/启动菜单中，例如：C:WINNTProfilesxs564gbStart MenuProgramsExecutive Workbench9. 日志文件（Log）中的信息完整、正确10. 安装完成后，不会生成多余的目录结构,文件，注册表信息，快捷方式等；5.3复制共享文件23软件安装后，将相应的文件复制到系统文件夹下测试软件是否能将相应的文件复制到系统文件夹下在Window环境下，软件安装完成后，共享文件将被复制到WindowsSystem或WinntSystem目录下能将所有的、正确的共享文件复制到WindowsSystem或WinntSystem目

11、录下6.安装过程异常24安装过程中异常配置或状态（非法和不合理配置）情况进行测试（如：断电，手工删除进程、数据库终止，网络终止等）在异常配置或状态下，程序处理无安装过程中断电、手工删除进程、网络终止、或者是数据库终止等在安装过程中，只要没有点击向导中的完成之前出现上述情况的，都不能成功、正确的程序，所有安装的文件都将不被保存到系统中，安装异常后，再重新安装，才能正常安装7.修复性安装7.1安装路径一致25覆盖安装测试在已经安装了程序的情况下，能否再次安装这次安装的路径和上次安装的路径一致在已经安装了程序的情况下，再次按照上一次安装的内容再次安装，所有信息一致能正确安装7.2安装路径不一致26这

12、次安装的路径和上次安装的路径不一致在已经安装了程序的情况下，再次按照上一次安装的内容再次安装， 但是路径不一致能正确安装，手工删除第一次的安装路径，程序可以正常运行7.3修改安装类型27修改安装类型测试在已经安装了程序的情况下，再次安装，程序能否正常运行第一次安装没有安装高级安装中的模块，第二次安装了高级安装中的内容修改安装类型，安装第一次安装没有安装的内容能正确安装高级安装中的内容，并能正确使用28第一次安装了高级安装中的模块，第二次又一次安装高级安装中的内容重新安装高级安装中安装了模块29第一次安装了高级安装中的模块，第二次安装时不安装高级安装中的模块重新安装，不再安装高级安装中的模块，只

13、安装普通安装中的内容将第一次安装的高级安装中的内容删除，而且程序不可以使用8.软件版本安装升级8.1卸载原软件再重新安装30安装新版本测试在已经安装了程序的情况下，卸载原软件再安装新版本1.已经安装了程序2.安装的软件的版本比已经安装的软件的版本要高1. 卸载原软件2. 重新安装高版本的软件能正确安装新版本的软件312.安装的软件的版本比已经安装的软件的版本要低2. 重新安装软件能正确、成功安装这个新版本，所有的注册表的信息都和新安装的这个版本的程序一致。8.2不卸载原软件直接重新安装32测试在已经安装了程序的情况下，不卸载原软件直接安装新版本在已经安装了软件的情况下直接安装新版本33重新安装

14、比已经安装了软件的版本低的版本系统能自动检测程序的最新版本，安装的版本如果低于已经安装的版本，系统会给予提示信息告诉用户这个版本不是最新的版本，如果用户还是要安装的话会自动将新版本卸载，安装这个旧的版本。9.安装环境测试34在不同的环境（操作系统，数据库，硬件环境，网络环境等）下，安装软件测试在不同的环境（操作系统，数据库，硬件环境，网络环境等）下，是否能正确、正常、完整的安装软件进入不同的操作系统（如windows XP；windows 2000；windows 2003；windows NT等），数据库（如：oracle；DB2等），硬件环境（ cup 2.8G、Mem 1G等），网络环境

15、（联网、断网等）等能正确、正常、完整的安装软件，并能正常运行软件。35在笔记本上安装软件测试在笔记本上，是否能正确、正常、完整的安装软件10.安装后程序测试36安装完成后，启动应用程序测试是否能成功启用应用程序可以通过以下方式启动应用程序：1. 双击目录中的应用程序图标2. 从开始菜单中选择3. 焦点放在exe文件上，敲“Enter”键4. 双击exe文件5. 运行命令下启动6. 双击桌面上的快捷方式通过以上方式启用了应用程序后，能成功进入程序进行操作。37安装完成后，重新启动电脑，再次启动应用程序安装完程序后，向导提示要重启电脑重启好后，点击文件重新启用系统后，再次点击程序，能成功进入程序进行操作。38检测安装成功后，对其他的应用程序不会造成影响检测程序安装成功后，对其他的应用程序是否会造成不正常的影响（如操作系统,应用软件等）重启启用系统，或者打开其他的应用程序操作系统和其他应用程序都能正常使用，不受安装软件的影响。11.安装手册测试39安装文档测试系统的安装手册是否齐全、正确，如果程序有改动，文档是否同步更新。根据安装手册上的指导安装程序能根据安装手册中的指导正确、完整的安装程序，并能正常使用程序。卸载测试用例1.卸载方式1.1通过安装程序进行卸载40卸载程序测试是否能通过安装程序自带的卸载程序进行正确卸载，并卸载干净。