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初中心理课心理活动课.ppt

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2、 9 张 10元和两张 5元的小钞。回到店里,你把钱找给那个客人。过了不久,小吃店的老板过来告诉你:你给他的那张百元钞票是假钞。你连声道歉,用两张50元换回那张100元钞票。不包括衬衫的本钱,你们店里损失了多少钱?,问 题 有个人到你们店里买了一件 65元的衬衫。他付给你一张100元的钞票。因为你没有零钱可以找给他,就到隔壁的小吃店去换了 9 张 10元和两张 5元的小钞。回到店里,你把钱找给那个客人。过了不久,小吃店的老板过来告诉你:你给他的那张百元钞票是假钞。你连声道歉,用两张50元换回那张100元钞票。不包括衬衫的本钱,你们店里损失了多少钱?,沟通的三大障碍:1.非双向交互式的沟通(未能

3、倾听)。2.先入为主(贴别人卷标)。3.情绪主导了沟通(应先处理情绪在处理事情)。棒打出头鸟:热心是对的,但应注意表达技巧,应避免发生沟通的障碍。听比说还要重要 团队沟通应能挑选出Leader并建立一个沟通平台 互信是团队合作的基石,沟通的三大障碍:1.非双向交互式的沟通(未能倾听)。2.先入为主(贴别人卷标)。3.情绪主导了沟通(应先处理情绪在处理事情)。棒打出头鸟:热心是对的,但应注意表达技巧,应避免发生沟通的障碍。听比说还要重要 团队沟通应能挑选出Leader并建立一个沟通平台 互信是团队合作的基石,认错游戏,每个小组站成一排我喊一时,向右转;喊二时,向左转;喊三时,向后转;喊四时,向前跨一步;喊五时,不动。当有人做错时,做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,我错了!”,驿站传书,图片上的数字信息传至列头队员。第一轮规则有:1.不准说话;2.后方队员不得将身体任何部位超出前 方队员横截面。3.不准扭头。4.不得离开座位。,你的小组的目标是要:,第二轮新增规则:5.本轮不得使用任何通讯工具。,第三轮新增规则:6.本轮不得借用任何工具;不得传递任何东西。,

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