1、至少每月一次会议科室工作会议记录表科室: 会议时间: 主持人:参加人员:法规、制度、诊疗规范、预案等医疗质量与安全学习:上级文件、会议精神、工作要求、任务传达:上月科室工作存在的问题及改进要求:本月科室工作要求、任务: 记录人:科室业务学习、培训登记表业务学习、培训项目每月至少学习一次。科室业务学习、培训记录 学习时间: 主 讲 人:学习项目: 学习人员签到:学习内容概要:医疗缺陷、差错登记表发生日期报告责任人差错情况原因分析改进措施处理意见当月无差错的请在发生日期栏标注“*月无”。医疗缺陷、差错报告表 发生时间: 责任人:病人姓名: 性别: 年龄: 病案号:临床诊断:缺陷、差错情况记录(记录
2、医疗缺陷、差错发生的时间,缺陷、差错发生的过程):补救措施及后果(记录发现错差后采取的补救措施或后续处理、出错经过补救后的结果):原因及处理方式分析(导致缺陷、差错发生的原因、补救措施及处理的妥当性分析):科室改进措施(详细记录科室防止同类缺陷、差错的再次出现的改进措施):医疗投诉、纠纷处理登记表投诉、纠纷情况处理情况当月无投诉、纠纷的请在发生日期栏标注“*月无”。医疗投诉、纠纷处理记录表投诉人: 与患者关系:投诉时间: 被投诉科室(或人):投诉事由:投诉人陈诉情况(详细记录投诉情况,患者对我院服务有哪些不满意,投诉目的):责任人调查情况(调查投诉患者在我院的治疗过程和目的,在治疗期间与医务人
3、员的矛盾情况,我院在治疗过程中有否违反工作纪律或诊疗常规的行为,责任人员与患者的沟通情况等):处理结果(详细记录与投诉人的沟通情况,处理结果):改进措施:(根据此次投诉的调查处理情况,提出避免同类投诉、纠纷的改进意见):疑难、危重病例讨论登记表讨论日期患者姓名性别年龄病历号诊断讨论结果当月无疑难危重病例的请在讨论日期栏标注“*月无”。疑难、危重病例讨论记录表 讨论时间:地点:(姓名、职称) 病案(报告单)号:诊断:讨论目的:病情汇报:讨论发言(每位发言人记录另起一段):总结:术前讨论登记表诊 断拟行手术方式当月无术前讨论病例的请在讨论日期栏标注“*月无”。术前讨论记录表 床号:拟施行手术名称:
4、病情汇报(病史、主要体征、诊断治疗情况、拟施行手术名称或方式、讨论目的):讨论发言:死亡病例讨论登记表死亡时间当月无死亡病例的请在讨论日期栏标注“*月无”。死亡病例讨论记录表讨论地点:死因: 死亡时间:围产儿死亡病例讨论记录表产妇姓名:新生儿性别: 出生日期: 出生评分:入院时间: 入院诊断:死亡时间: 死亡诊断:危重病人抢救登记表抢救日期抢救结果当月无危重抢救病例的请在抢救日期栏标注“*月无”。危重病人抢救记录表床号: 所在科室:参与抢救人员:抢救原因:抢救起止时间:抢救记录:(包括抢救起止时间,参加抢救人员,抢救步骤、抢救方法、抢救所用药品用法用量,使用后情况)会诊登记表会诊日期申请医师会诊意见会诊医师会诊记录姓名男 女 岁 月科别床号住院号 年 月 日 时 分入院诊断:会诊申请记录拟请 科室 医师会诊。 普通会诊 急会诊病情简介及会诊目的:申请会诊医师签字: 申请会诊时间:会诊结果记录会诊检查情况及会诊意见:会诊医师: 会诊时间: